Facebook Messenger, Instagram Messenger, LinkedIn, iMessage: grote kans dat je flink wat kanalen gebruikt. Hoe houd je overzicht? Dat lukt met een app voor unified messaging, waarmee je alle verschillende kanalen voortaan vanuit één locatie onderhoudt.

Uiteraard kun je voor al je berichtenverkeer losse apps gebruiken, maar handig is dit niet. De afgelopen jaren hebben verschillende partijen apps gemaakt waarmee je je berichtenverkeer vanuit één centrale locatie afhandelt. We laten zien hoe de apps Texts en Franz werken.

Texts

Een interessante dienst is Texts, afkomstig uit de Verenigde Staten. De dienst maakt verschillende communicatiekanalen via één omgeving beschikbaar. Op het moment van schrijven is er ondersteuning voor onder meer iMessage, WhatsApp, Telegram, Signal, Messenger en andere sociale media zoals Instagram en LinkedIn. Op de website vind je het volledige overzicht en kun je je aanmelden. Direct toegang tot de dienst krijg je helaas niet: de makers werken met een wachtlijst. In de praktijk duurt dat echter hooguit enkele dagen.

Daarnaast bestaan er manieren om sneller met Texts aan de slag te gaan: je kunt worden uitgenodigd door een bestaande gebruiker of ervoor kiezen om direct een betaald abonnement af te nemen. Je betaalt hiervoor 15 euro. Handig is dat je Texts eerst een maand gratis kunt proberen. Ga naar de abonnementspagina en kies voor de maandelijkse variant. Let er wel op dat het abonnement na de proefperiode automatisch wordt geactiveerd. Meld je tijdig af als je hiervan geen gebruik wilt maken. Op het moment van schrijven is Texts beschikbaar voor Windows en macOS. De makers werken ook aan een app voor Android en iPhone, maar deze is nog niet beschikbaar.

De opbouw

Texts heeft een overzichtelijke opbouw. De eerste keer dat je Texts opent, verschijnt een overzicht van de beschikbare diensten. Zodra je je eerste account hebt toegevoegd, vind je aan de linkerzijde de verschillende diensten waarmee je verbinding hebt gemaakt. Klik op een dienst (bijvoorbeeld WhatsApp) om de berichten te openen. Uiterst linksonder vind je je gebruikersfoto. Klik hierop om nieuwe diensten te koppelen: klik op Add/Remove Accounts. Bij Add an account kies je de dienst, bijvoorbeeld Telegram of Instagram. De manier van toevoegen verschilt per dienst. Bij WhatsApp kun je bijvoorbeeld een QR-code fotograferen met WhatsApp op je telefoon, waarna de dienst wordt toegevoegd.

Heb je een eerste account toegevoegd?

Boven in het venster van Texts zie je dan drie tabbladen. Via Inbox heb je toegang tot het volledige postvak, terwijl je met Unread alleen de ongelezen berichten opvraagt. Klik op Archived om het berichtenarchief te openen. Interessant is de gecombineerde weergave. Bovenaan de linkerbalk (met pictogrammen van de gekoppelde diensten), klik je op de knop met de ster (*). De berichten van alle diensten worden nu in één weergave getoond.

Snelle acties

Texts maakt intensief gebruik van het toetsenbord. In de praktijk is dat handig, omdat je hiermee snel toegang krijgt tot handige functies. Via Ctrl+J open je een venster waarmee je snel acties op berichten kunt uitvoeren. Zo kun je hier berichten categoriseren (optie Label), markeren als ongelezen (Mark as unread) en bijvoorbeeld dempen (Mute). Bovendien kun je oude berichten archiveren (Archive), maar ook een antwoord op een bericht laten opstellen met behulp van ChatGPT. Kies dan voor Draft response with ChatGPT. Via Ctrl+K ga je snel op zoek naar een bericht van een specifiek persoon: een venster opent met alle beschikbare namen en berichtgroepen. Via Ctrl+[ en Ctrl+] blader je snel tussen de verschillende berichten en met Ctrl+PijlOmhoog en Ctrl+PijlOmlaag blader je tussen de berichten zelf. Ben je vertrouwd met de sneltoetsen, dan kun je ervoor kiezen om de meeste knoppen op de werkbalk te verbergen. Open daarvoor het instellingenvenster van Texts (tip: gebruik de toetsencombinatie Ctrl+,) en kies Appearance. Zet de schuif op Aan bij Minimal mode.

Meer via browser

Om snel gebruik te maken van Texts, kun je een extensie binnen de browser installeren. Hierbij krijg je de beschikking over een aantal snelkoppelingen, waarmee je snel een chatgesprek kunt starten vanuit Texts, terwijl je de website van de dienst bezoekt. Gebruik je bijvoorbeeld LinkedIn of Facebook Messenger, dan kun je de extensie gebruiken om het gesprek voort te zetten in de Texts-omgeving. In het instellingenvenster van Texts kies je voor Browser Extension en klik je op de gebruikte browser, bijvoorbeeld Google Chrome. Na installatie bezoek je een ondersteunde website en klik je op Open in Texts om het gesprek daar voort te zetten.

Notificaties

Je kunt per kanaal aangeven in hoeverre je op de hoogte wordt gebracht van nieuwe berichten. Ben je bijvoorbeeld overdag aan het werk, dan kun je ervoor kiezen om LinkedIn-berichten wel te tonen, maar van nieuwe Instagram-berichten geen melding te krijgen. In het instellingenvenster van Texts kies je Accounts en klik je op de dienst die je wilt beheren, bijvoorbeeld WhatsApp. Bepaal bij Notifications wat er moet gebeuren: meldingen tonen (Enable notifcations), een voorbeeld zien van een bericht (Show message previews) of het afspelen van een geluid (Sound). In dat laatste geval kun je bovendien het gewenste geluid kiezen. Wil je geconcentreerd doorwerken en van geen enkel account een melding krijgen? In het instellingenvenster vind je bovenin de optie Do Not Disturb.

Wil je het gedrag van meldingen bepalen voor alle accounts? In het instellingenvenster vind je de aparte sectie Notifications. Via de optie Message notifications kun je de meldingen voor alle accounts in één keer in- en uitschakelen. Ditzelfde geldt voor de geluiden (via de optie Sound).

Verder kent Texts een aantal interessante extra’s op het gebied van notificaties die je normaal gesproken niet hebt bij de individuele diensten. Zo kun je een melding krijgen wanneer iemand begint met typen (en het bericht nog niet naar je is gestuurd). Schakel de optie in via Notify when someone starts typing. Wil je niet worden gestoord bij elk los bericht dat iemand typt, maar slechts eenmaal bij een setje opeenvolgende berichten? Ga naar Delay notifications for en kies hier bijvoorbeeld 10 seconds. Je ontvangt dan pas een melding als er al meerdere berichten aan je zijn geschreven.

Slim communiceren

Geen zin om telkens dezelfde berichten te typen? Je kunt vooraf opgestelde berichten klaarzetten, die je altijd in een conversatie kunt inzetten. In het instellingenvenster klik je op Quick Replies. Geef een naam voor het standaardbericht op bij Title. In het vak Reply text typ je het gewenste bericht. In zo’n bericht kun je gebruik maken van variabelen, bijvoorbeeld door de voor- of achternaam van de gesprekspartner op te nemen. De beschikbare opties vind je in het vak How to use. Een geldig bericht is bijvoorbeeld ‘Ik kom hier bij je op terug, {first_name}’. Tevreden over het bericht? Klik op Create om het op te slaan.

Labels

Groot voordeel van een unified inbox is dat je alle informatie op één centrale locatie hebt, maar het is belangrijk dat je het overzicht houdt. Een slimme manier hiervoor is het gebruik van labels.

In Texts kun je conversaties voorzien van een label, en daar vervolgens op sorteren. Het maakt daarbij niet uit van welk account het bericht afkomstig is. Label je bijvoorbeeld specifieke conversaties als werkgerelateerd en roep je dat label daarna op, dan kunnen berichten van LinkedIn, WhatsApp en Facebook Messenger gecombineerd in de resultaten verschijnen.

Je kunt zelf labels aan chats toevoegen. Klik met de rechtermuisknop op een gesprek en kies Label. Selecteer vervolgens een van de beschikbare labels. Toegevoegde labels vind je boven in het gespreksvenster van de persoon. Je kunt meerdere labels toewijzen.

Privacy

Uiteraard is het van belang om kritisch te zijn en blijven op het gebied van privacy. Neem dit altijd mee in de overweging en bij het kiezen van een unified messaging-dienst. Controleer op de website van de aanbieder hoe er wordt omgegaan met je gegevens. Texts fungeert alleen als doorgeefluik en slaat de berichten niet op een server op. De berichten worden versleuteld en direct gestuurd naar de individuele platformen. Het verdienmodel van de dienst is gebaseerd op het afsluiten van betaalde abonnementen, in plaats van het werken met data.

Franz

Een andere interessante app voor het werken met meerdere accounts is Franz. De app wordt ontwikkeld in Oostenrijk en is onder meer beschikbaar voor Windows en macOS. Ook deze app is gebaseerd op een abonnementsmodel. Je betaalt zo’n 3 euro per maand en mag dan 6 accounts toevoegen. Wil je meer accounts verbinden, dan betaal je 6 euro. Er is ook een gratis editie beschikbaar, waarmee je 3 accounts koppelt. Uiteraard beginnen we hiermee en stappen we pas over als we tevreden zijn.

Franz ondersteunt onder meer WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram en Discord. Bovendien kun je er zakelijke services aan koppelen, zoals Slack, Teams en Trello. Open de app en klik op Franz (linksboven in het venster). Kies vervolgens voor Services / Nieuwe service toevoegen. Klik op de dienst die je wilt toevoegen. Geef deze vervolgens een naam (als je de service wilt veranderen) en bepaal welke meldingen je wilt ontvangen. Franz ondersteunt ook badges, die aangeven hoeveel ongelezen berichten je hebt. Klik op Service opslaan. Het toevoegen van de diensten is vergelijkbaar met Texts, en het proces verschilt per dienst.

De opbouw

Rechts wordt de inhoud van de diensten getoond, terwijl je links toegang hebt tot de navigatiebalk van Franz. Via de balk kun je onder meer een nieuw account toevoegen. Ook kun je de meldingen van nieuwe berichten in één keer uitschakelen, als je tijdelijk niet wilt worden gestoord. Klik hiervoor op de knop met de alarmbel. Ook geeft de balk je toegang tot de algemene instellingen (die je ook opent via de toetscombinatie Ctrl+,).

Via de navigatiebalk kun je ook basisinstellingen voor de individuele accounts aanpassen. Klik met de rechtermuisknop op een account dat je wilt aanpassen. Via het menu kun je vervolgens de meldingen voor dat specifieke account uitschakelen (Meldingen uitschakelen): handig als je een specifiek account wilt dempen. Ook kun je de geluiden uitschakelen (Audio uitschakelen). Worden de berichten niet correct geladen, dan moet je het account mogelijk geforceerd laten ‘refreshen’: kies dan voor Herladen. Hetzelfde bereik je via de toetsencombinatie Ctrl+R. Als je het account helemaal niet meer wilt gebruiken, kies je voor Service uitschakelen.

Op de achtergrond

Franz wordt standaard geladen bij de start van Windows en het programma blijft op de achtergrond draaien, zelfs wanneer je het venster sluit. Je past deze standaardinstellingen aan via het instellingenvenster. Kies vervolgens voor de tab Instellingen en bekijk de sectie Algemeen. Wil je zo min mogelijk ‘last’ hebben van de aanwezigheid van de app, dan kies je ervoor om het programma naar het systeemvak te minimaliseren (optie Minimaliseer Franz naar systeemvak). Je ontvangt nog steeds berichten, maar de app neemt geen ruimte meer in op de Windows-taakbalk. Handig!

Werkruimten

Ben je tevreden over de werking van Franz, dan kan het lonen om een betaald abonnement af te sluiten. Je krijgt daarmee namelijk de beschikking over het onderdeel Werkruimten. Hiermee kun je verschillende sets maken van accounts. Zo maak je bijvoorbeeld een set met zakelijke accounts en een andere set met accounts voor persoonlijk gebruik. Vervolgens kun je eenvoudig schakelen tussen de verschillende werkruimten, waarmee je dus telkens een specifieke set accounts laadt. Je hoeft hierdoor geen individuele accounts tijdelijk uit te schakelen, bijvoorbeeld wanneer je overdag geen persoonlijke accounts wilt gebruiken.

Je klapt je Chromebook open, drukt op de knop en… niets. Het scherm blijft zwart en er brandt geen enkel lampje. Geen paniek! Voordat je naar de winkel rent voor een nieuwe laptop, zijn er een paar simpele trucs die je zelf kunt proberen om hem weer tot leven te wekken. Vaak is het probleem minder ernstig dan het lijkt.

Begin met loskoppelen

Hardware kan soms in de war raken door een aangesloten accessoire dat een storing of kortsluiting veroorzaakt. De eerste stap is daarom simpelweg het loshalen van alles dat aan je Chromebook hangt. Verwijder de oplader, maar haal ook eventuele usb-sticks, muizen, externe harde schijven en dongels eruit. Vergeet hierbij niet om ook eventuele geheugenkaartjes en je koptelefoon te verwijderen. Probeer de Chromebook nu opnieuw aan te zetten. Start hij op? Dan veroorzaakte een van je randapparaten waarschijnlijk het conflict. Sluit ze daarna één voor één weer aan om de boosdoener te vinden.

De geheime toetscombinatie

Dit is de stap die in veel handleidingen ontbreekt, maar het vaakst werkt bij Chromebooks die 'dood' lijken. Je voert hiermee een zogenoemde 'Hard Reset' uit van de hardware-controller. Dit werkt anders dan bij een Windows-laptop. Zorg dat de Chromebook uit staat en houd de Verversen-toets ingedrukt; dit is de toets met het rondje en de pijl, die je meestal boven de cijfertoetsen 3 of 4 vindt. Terwijl je deze vasthoudt, druk je kort op de Aan/Uit-knop. Laat de Verversen-toets pas los zodra de Chromebook teken van leven geeft. Heb je een tablet-model zonder vast toetsenbord? Druk dan de knop voor 'Volume Omhoog' en de Aan/Uit-knop tegelijkertijd in voor minstens tien seconden.

Controleer de stroom en heb geduld

Als de reset niets uithaalt, kan de accu volledig leeg of zelfs 'diep ontladen' zijn. Sluit de originele lader aan en controleer of het led-lampje aan de zijkant gaat branden. Oranje betekent meestal dat hij oplaadt, wit of groen dat hij vol is. Brandt er geen lampje? Probeer dan een ander stopcontact of, als je die hebt, een andere usb-c-lader van bijvoorbeeld een telefoon. Belangrijk is dat je geduld hebt: als een accu extreem leeg is, kan het tot wel dertig minuten duren voordat het apparaat genoeg stroom heeft om zelfs maar een lampje te laten branden. Laat hem dus even rustig aan de lader liggen. Kijk tot slot ook kritisch in de oplaadpoort. Als hier veel stof in zit, maakt de lader geen contact. Blaas dit voorzichtig weg met perslucht of peuter het er heel voorzichtig uit met een plastic tandenstoker. Belangrijk: gebruik hiervoor nooit een paperclip of een ander metalen voorwerpen!

©ID.nl

Is het scherm misschien het probleem?

Soms staat de Chromebook wel aan, maar zie je het simpelweg niet. Het klinkt flauw, maar het kan gebeuren dat de helderheid per ongeluk naar nul is gedraaid. Druk daarom een paar keer op de toets voor hogere helderheid (het grote zonnetje). Hoor je de ventilator wel blazen of zie je lampjes branden, maar blijft het beeld zwart? Sluit de Chromebook dan eens aan op een televisie of monitor via een HDMI-kabel of usb-kabel. Heb je daar wel beeld, dan is helaas je beeldscherm defect.

Tip: Gebruik je een hoesje met magneten of heb je een magnetisch horlogebandje? Houd die weg bij de Chromebook. Soms raakt de sensor in de war en 'denkt' de laptop dat hij dichtgeklapt is, waardoor het scherm zwart blijft.

ChromeOS herstellen

Start de Chromebook wel op, maar krijg je direct de melding 'Chrome OS ontbreekt of is beschadigd'? Dan is de software corrupt geraakt. Je hebt in dat geval een andere computer en een usb-stick van minimaal 8GB nodig. Via Google kun je de Chromebook Recovery Utility downloaden om een herstel-stick te maken. Hiermee installeer je het systeem opnieuw. Houd er wel rekening mee dat je hiermee alle bestanden die lokaal op de harde schijf staan wist.

©ID.nl

Wanneer is een Powerwash nuttig?

Vaak wordt een 'Powerwash' genoemd als oplossing voor problemen, maar dit is eigenlijk alleen relevant als de Chromebook nog wel opstart. Een Powerwash is een fabrieksreset die handig is als het apparaat traag is, vastloopt of softwarefouten vertoont. Krijg je hem met bovenstaande tips weer aan de praat, maar loopt hij daarna direct vast? Dan is zo'n Powerwash wél een goed idee om met een schone lei te beginnen. Doet hij het weer? Check dan direct de gezondheid. Open de app 'Diagnose' (standaard geïnstalleerd op elke Chromebook) om de batterijstatus en het geheugen te testen. Zo zie je meteen of de accu aan vervanging toe is.

Alles geprobeerd?

Heb je de lader gecheckt, de toetscombinaties geprobeerd en het apparaat langdurig aan de stroom gehangen, maar blijft hij niets doen? Dan is waarschijnlijk de accu of het moederbord defect. Valt het apparaat nog binnen de garantie, neem dan contact op met de winkel. Ga niet zelf schroeven, want dan vervalt je recht op garantie. Is het apparaat al wat ouder, dan zijn de reparatiekosten vaak hoger dan de waarde van de laptop en is het waarschijnlijk slimmer om uit te kijken naar een vervanger.

Nieuwe Chromebook kopen? Dit zijn de 5 beste opties van 2025

Acer Chromebook Plus 515: Acer is al jaren heer en meester in de categorie 'gewoon goed' en deze 515-serie bewijst dat opnieuw. Het is met zijn ruime 15,6 inch Full-HD scherm en vlotte processor de ideale laptop voor op de keukentafel. Hij is misschien niet het dunste model op de markt, maar hij is wel ontzettend degelijk en biedt simpelweg de beste specificaties voor een scherpe prijs.

Lenovo IdeaPad Flex 5i Chromebook: Zoek je meer flexibiliteit, dan is deze 'convertible' een uitstekende keuze. Dankzij het slimme scharnier klap je het scherm volledig om tot een tablet of zet je hem in de 'tent-stand' om films te kijken. Lenovo staat bovendien bekend om zijn heerlijke toetsenborden, waardoor je op dit apparaat ook comfortabel langere teksten tikt.

Lenovo IdeaPad Slim 3 Chromebook: Voor wie niet de hoofdprijs wil betalen, is de Slim 3 in december 2025 nog altijd de koning van het budgetsegment. Verwacht geen snelheidsmonster voor zware videobewerking, maar voor Netflix, e-mail en schoolwerk is hij perfect. Het is een lichte 14-inch laptop die, ondanks het lage prijskaartje, toch stevig aanvoelt en een prima accuduur heeft.

Asus Chromebook Plus CX34: Deze laptop ziet er met zijn strakke behuizing niet alleen modern uit, hij kan ook tegen een stootje. Asus test zijn laptops vaak volgens strenge militaire standaarden, wat de CX34 heel betrouwbaar maakt. Daarnaast heeft hij opvallend veel aansluitingen, zodat je zelden met losse verloopstekkertjes of dongels in de weer hoeft.

Acer Chromebook Plus Spin 514: Hoewel het toetsenbord vast zit, kun je het scherm dankzij het 360-graden scharnier volledig omklappen tot een (dikke) tablet. Bovendien is dit een Chromebook Plus: hij is dus gegarandeerd twee keer zo snel als een standaard Chromebook, heeft slimme AI-functies en een betere webcam. Met zijn scherpe 14-inch scherm (met extra werkruimte door de 16:10 verhouding) is dit een razendsnelle alleskunner voor zowel werk als entertainment.

Samsung gaat in 2026 meer televisies met Micro RGB-schermen uitbrengen. Het nieuwe assortiment omvat modellen van 55, 65, 75, 85, 100 en 115 inch. De nieuwe serie introduceert de volgende evolutie van Samsungs Micro RGB-schermtechnologie en zet volgens het bedrijf een nieuwe standaard voor premium kijkervaringen thuis.

"Met de nieuwste technologie van Samsung levert ons Micro RGB-portfolio levendige kleuren en helderheid die bij films, sport en tv-programma's zorgen voor een levensechter en meeslepender beeld", aldus Hun Lee, Executive Vice President van de Visual Display (VD) Business bij Samsung Electronics. "We breiden het assortiment voor 2026 uit met een nieuwe premiumcategorie met voor elke moderne woonruimte een geschikt formaat, terwijl onze hoogste beeldnormen gehandhaafd blijven."

Consumenten willen volgens Samsung steeds vaker televisies met een betere beeldkwaliteit, wat een belangrijke reden is waarom veel kijkers upgraden naar duurdere modellen. Elk Micro RGB-model maakt gebruik van een geavanceerde schermarchitectuur die gericht is op technische precisie en hoogwaardige beeldprestaties, of het nu in een grote woonruimte staat of als premium scherm in een kleinere ruimte dient.

De nieuwe Micro RGB-technologie bouwt voort op het 115-inch model dat eerder in 2025 werd geïntroduceerd. De technologie maakt gebruik van rode, groene en blauwe LED's van minder dan 100 µm die elk onafhankelijk van elkaar licht uitstralen. Deze schermarchitectuur maakt nauwkeurige lichtregeling en verbeterde kleurnauwkeurigheid mogelijk.

Motion enhancer en upscaling

De tv's zijn uitgerust met verbeterde beeldverwerkingstechnologieën zoals 4K AI Upscaling Pro en AI Motion Enhancer Pro, die helderheid verfijnen en bewegingen vloeiender maken. De Micro RGB AI Engine Pro is voorzien van een AI-chipset die per frame nauwkeurigere helderheid en realisme mogelijk maakt. De technologie Micro RGB Precision Color 100 heeft een VDE-certificering en haalt volgens Samsung 100% van het BT.2020-kleurenpalet.

Verder beschikken de modellen over de verbeterde Vision AI Companion, een multi-agent platform dat op een groot taalmodel (LLM) gestuurde intelligentie en natuurlijke gesprekken via Bixby combineert. Dit maakt functies mogelijk zoals gespreksgericht zoeken en interactieve Q&A. Samsungs Glare Free-technologie minimaliseert reflecties voor betere kleuren en contrast in verschillende lichtomstandigheden.

De audiofuncties omvatten Dolby Atmos voor multidimensionaal geluid, Adaptive Sound Pro voor geoptimaliseerde helderheid en Q-Symphony, dat TV-luidsprekers verbindt met compatibele Samsung-apparaten. Alle Samsung-tv's van 2026 zijn ook voorzien van Eclipsa Audio, een nieuw ruimtelijk geluidssysteem voor 3D-audio.

Samsung zal zijn nieuwe Micro RGB-assortiment presenteren op CES 2026, die van 6 tot en met 9 januari plaatsvindt in Las Vegas.