Facebook Messenger, Instagram Messenger, LinkedIn, iMessage: grote kans dat je flink wat kanalen gebruikt. Hoe houd je overzicht? Dat lukt met een app voor unified messaging, waarmee je alle verschillende kanalen voortaan vanuit één locatie onderhoudt.

Uiteraard kun je voor al je berichtenverkeer losse apps gebruiken, maar handig is dit niet. De afgelopen jaren hebben verschillende partijen apps gemaakt waarmee je je berichtenverkeer vanuit één centrale locatie afhandelt. We laten zien hoe de apps Texts en Franz werken.

Texts

Een interessante dienst is Texts, afkomstig uit de Verenigde Staten. De dienst maakt verschillende communicatiekanalen via één omgeving beschikbaar. Op het moment van schrijven is er ondersteuning voor onder meer iMessage, WhatsApp, Telegram, Signal, Messenger en andere sociale media zoals Instagram en LinkedIn. Op de website vind je het volledige overzicht en kun je je aanmelden. Direct toegang tot de dienst krijg je helaas niet: de makers werken met een wachtlijst. In de praktijk duurt dat echter hooguit enkele dagen.

Daarnaast bestaan er manieren om sneller met Texts aan de slag te gaan: je kunt worden uitgenodigd door een bestaande gebruiker of ervoor kiezen om direct een betaald abonnement af te nemen. Je betaalt hiervoor 15 euro. Handig is dat je Texts eerst een maand gratis kunt proberen. Ga naar de abonnementspagina en kies voor de maandelijkse variant. Let er wel op dat het abonnement na de proefperiode automatisch wordt geactiveerd. Meld je tijdig af als je hiervan geen gebruik wilt maken. Op het moment van schrijven is Texts beschikbaar voor Windows en macOS. De makers werken ook aan een app voor Android en iPhone, maar deze is nog niet beschikbaar.

De opbouw

Texts heeft een overzichtelijke opbouw. De eerste keer dat je Texts opent, verschijnt een overzicht van de beschikbare diensten. Zodra je je eerste account hebt toegevoegd, vind je aan de linkerzijde de verschillende diensten waarmee je verbinding hebt gemaakt. Klik op een dienst (bijvoorbeeld WhatsApp) om de berichten te openen. Uiterst linksonder vind je je gebruikersfoto. Klik hierop om nieuwe diensten te koppelen: klik op Add/Remove Accounts. Bij Add an account kies je de dienst, bijvoorbeeld Telegram of Instagram. De manier van toevoegen verschilt per dienst. Bij WhatsApp kun je bijvoorbeeld een QR-code fotograferen met WhatsApp op je telefoon, waarna de dienst wordt toegevoegd.

Heb je een eerste account toegevoegd?

Boven in het venster van Texts zie je dan drie tabbladen. Via Inbox heb je toegang tot het volledige postvak, terwijl je met Unread alleen de ongelezen berichten opvraagt. Klik op Archived om het berichtenarchief te openen. Interessant is de gecombineerde weergave. Bovenaan de linkerbalk (met pictogrammen van de gekoppelde diensten), klik je op de knop met de ster (*). De berichten van alle diensten worden nu in één weergave getoond.

Snelle acties

Texts maakt intensief gebruik van het toetsenbord. In de praktijk is dat handig, omdat je hiermee snel toegang krijgt tot handige functies. Via Ctrl+J open je een venster waarmee je snel acties op berichten kunt uitvoeren. Zo kun je hier berichten categoriseren (optie Label), markeren als ongelezen (Mark as unread) en bijvoorbeeld dempen (Mute). Bovendien kun je oude berichten archiveren (Archive), maar ook een antwoord op een bericht laten opstellen met behulp van ChatGPT. Kies dan voor Draft response with ChatGPT. Via Ctrl+K ga je snel op zoek naar een bericht van een specifiek persoon: een venster opent met alle beschikbare namen en berichtgroepen. Via Ctrl+[ en Ctrl+] blader je snel tussen de verschillende berichten en met Ctrl+PijlOmhoog en Ctrl+PijlOmlaag blader je tussen de berichten zelf. Ben je vertrouwd met de sneltoetsen, dan kun je ervoor kiezen om de meeste knoppen op de werkbalk te verbergen. Open daarvoor het instellingenvenster van Texts (tip: gebruik de toetsencombinatie Ctrl+,) en kies Appearance. Zet de schuif op Aan bij Minimal mode.

Meer via browser

Om snel gebruik te maken van Texts, kun je een extensie binnen de browser installeren. Hierbij krijg je de beschikking over een aantal snelkoppelingen, waarmee je snel een chatgesprek kunt starten vanuit Texts, terwijl je de website van de dienst bezoekt. Gebruik je bijvoorbeeld LinkedIn of Facebook Messenger, dan kun je de extensie gebruiken om het gesprek voort te zetten in de Texts-omgeving. In het instellingenvenster van Texts kies je voor Browser Extension en klik je op de gebruikte browser, bijvoorbeeld Google Chrome. Na installatie bezoek je een ondersteunde website en klik je op Open in Texts om het gesprek daar voort te zetten.

Notificaties

Je kunt per kanaal aangeven in hoeverre je op de hoogte wordt gebracht van nieuwe berichten. Ben je bijvoorbeeld overdag aan het werk, dan kun je ervoor kiezen om LinkedIn-berichten wel te tonen, maar van nieuwe Instagram-berichten geen melding te krijgen. In het instellingenvenster van Texts kies je Accounts en klik je op de dienst die je wilt beheren, bijvoorbeeld WhatsApp. Bepaal bij Notifications wat er moet gebeuren: meldingen tonen (Enable notifcations), een voorbeeld zien van een bericht (Show message previews) of het afspelen van een geluid (Sound). In dat laatste geval kun je bovendien het gewenste geluid kiezen. Wil je geconcentreerd doorwerken en van geen enkel account een melding krijgen? In het instellingenvenster vind je bovenin de optie Do Not Disturb.

Wil je het gedrag van meldingen bepalen voor alle accounts? In het instellingenvenster vind je de aparte sectie Notifications. Via de optie Message notifications kun je de meldingen voor alle accounts in één keer in- en uitschakelen. Ditzelfde geldt voor de geluiden (via de optie Sound).

Verder kent Texts een aantal interessante extra’s op het gebied van notificaties die je normaal gesproken niet hebt bij de individuele diensten. Zo kun je een melding krijgen wanneer iemand begint met typen (en het bericht nog niet naar je is gestuurd). Schakel de optie in via Notify when someone starts typing. Wil je niet worden gestoord bij elk los bericht dat iemand typt, maar slechts eenmaal bij een setje opeenvolgende berichten? Ga naar Delay notifications for en kies hier bijvoorbeeld 10 seconds. Je ontvangt dan pas een melding als er al meerdere berichten aan je zijn geschreven.

Slim communiceren

Geen zin om telkens dezelfde berichten te typen? Je kunt vooraf opgestelde berichten klaarzetten, die je altijd in een conversatie kunt inzetten. In het instellingenvenster klik je op Quick Replies. Geef een naam voor het standaardbericht op bij Title. In het vak Reply text typ je het gewenste bericht. In zo’n bericht kun je gebruik maken van variabelen, bijvoorbeeld door de voor- of achternaam van de gesprekspartner op te nemen. De beschikbare opties vind je in het vak How to use. Een geldig bericht is bijvoorbeeld ‘Ik kom hier bij je op terug, {first_name}’. Tevreden over het bericht? Klik op Create om het op te slaan.

Labels

Groot voordeel van een unified inbox is dat je alle informatie op één centrale locatie hebt, maar het is belangrijk dat je het overzicht houdt. Een slimme manier hiervoor is het gebruik van labels.

In Texts kun je conversaties voorzien van een label, en daar vervolgens op sorteren. Het maakt daarbij niet uit van welk account het bericht afkomstig is. Label je bijvoorbeeld specifieke conversaties als werkgerelateerd en roep je dat label daarna op, dan kunnen berichten van LinkedIn, WhatsApp en Facebook Messenger gecombineerd in de resultaten verschijnen.

Je kunt zelf labels aan chats toevoegen. Klik met de rechtermuisknop op een gesprek en kies Label. Selecteer vervolgens een van de beschikbare labels. Toegevoegde labels vind je boven in het gespreksvenster van de persoon. Je kunt meerdere labels toewijzen.

Privacy

Uiteraard is het van belang om kritisch te zijn en blijven op het gebied van privacy. Neem dit altijd mee in de overweging en bij het kiezen van een unified messaging-dienst. Controleer op de website van de aanbieder hoe er wordt omgegaan met je gegevens. Texts fungeert alleen als doorgeefluik en slaat de berichten niet op een server op. De berichten worden versleuteld en direct gestuurd naar de individuele platformen. Het verdienmodel van de dienst is gebaseerd op het afsluiten van betaalde abonnementen, in plaats van het werken met data.

Franz

Een andere interessante app voor het werken met meerdere accounts is Franz. De app wordt ontwikkeld in Oostenrijk en is onder meer beschikbaar voor Windows en macOS. Ook deze app is gebaseerd op een abonnementsmodel. Je betaalt zo’n 3 euro per maand en mag dan 6 accounts toevoegen. Wil je meer accounts verbinden, dan betaal je 6 euro. Er is ook een gratis editie beschikbaar, waarmee je 3 accounts koppelt. Uiteraard beginnen we hiermee en stappen we pas over als we tevreden zijn.

Franz ondersteunt onder meer WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram en Discord. Bovendien kun je er zakelijke services aan koppelen, zoals Slack, Teams en Trello. Open de app en klik op Franz (linksboven in het venster). Kies vervolgens voor Services / Nieuwe service toevoegen. Klik op de dienst die je wilt toevoegen. Geef deze vervolgens een naam (als je de service wilt veranderen) en bepaal welke meldingen je wilt ontvangen. Franz ondersteunt ook badges, die aangeven hoeveel ongelezen berichten je hebt. Klik op Service opslaan. Het toevoegen van de diensten is vergelijkbaar met Texts, en het proces verschilt per dienst.

De opbouw

Rechts wordt de inhoud van de diensten getoond, terwijl je links toegang hebt tot de navigatiebalk van Franz. Via de balk kun je onder meer een nieuw account toevoegen. Ook kun je de meldingen van nieuwe berichten in één keer uitschakelen, als je tijdelijk niet wilt worden gestoord. Klik hiervoor op de knop met de alarmbel. Ook geeft de balk je toegang tot de algemene instellingen (die je ook opent via de toetscombinatie Ctrl+,).

Via de navigatiebalk kun je ook basisinstellingen voor de individuele accounts aanpassen. Klik met de rechtermuisknop op een account dat je wilt aanpassen. Via het menu kun je vervolgens de meldingen voor dat specifieke account uitschakelen (Meldingen uitschakelen): handig als je een specifiek account wilt dempen. Ook kun je de geluiden uitschakelen (Audio uitschakelen). Worden de berichten niet correct geladen, dan moet je het account mogelijk geforceerd laten ‘refreshen’: kies dan voor Herladen. Hetzelfde bereik je via de toetsencombinatie Ctrl+R. Als je het account helemaal niet meer wilt gebruiken, kies je voor Service uitschakelen.

Op de achtergrond

Franz wordt standaard geladen bij de start van Windows en het programma blijft op de achtergrond draaien, zelfs wanneer je het venster sluit. Je past deze standaardinstellingen aan via het instellingenvenster. Kies vervolgens voor de tab Instellingen en bekijk de sectie Algemeen. Wil je zo min mogelijk ‘last’ hebben van de aanwezigheid van de app, dan kies je ervoor om het programma naar het systeemvak te minimaliseren (optie Minimaliseer Franz naar systeemvak). Je ontvangt nog steeds berichten, maar de app neemt geen ruimte meer in op de Windows-taakbalk. Handig!

Werkruimten

Ben je tevreden over de werking van Franz, dan kan het lonen om een betaald abonnement af te sluiten. Je krijgt daarmee namelijk de beschikking over het onderdeel Werkruimten. Hiermee kun je verschillende sets maken van accounts. Zo maak je bijvoorbeeld een set met zakelijke accounts en een andere set met accounts voor persoonlijk gebruik. Vervolgens kun je eenvoudig schakelen tussen de verschillende werkruimten, waarmee je dus telkens een specifieke set accounts laadt. Je hoeft hierdoor geen individuele accounts tijdelijk uit te schakelen, bijvoorbeeld wanneer je overdag geen persoonlijke accounts wilt gebruiken.

Thuis koffie van restaurantkwaliteit? De Philips Café Aromis 8000-serie belooft het. In deze review lees je of deze volautomaat de hype waarmaakt. Van perfect melkschuim tot minimaal onderhoud: ontdek waarom dit apparaat je lokale barista overbodig maakt, zelfs met gewone supermarktbonen!

Je kent het vast: je zit in je favoriete koffietentje, neemt een eerste slok van de cappuccino die je hebt besteld en valt even stil. De temperatuur, het mondgevoel, die volle smaak… alles lijkt te kloppen. En dan denk je aan de koffie thuis. Die is prima, of in elk geval best oké. Maar daar blijft het dan ook bij.

Dat dacht ik tenminste. Tot ik de Philips Café Aromis 8000-serie op mijn aanrecht installeerde en mijn keuken stante pede in een soort hippe koffiebar veranderde. De installatie van deze fraaie machine behelst niet meer dan een stekker in het stopcontact, water in het reservoir en een dosis verse koffiebonen bovenin. That’s it. Daarna kan het feest beginnen.

Hoewel de term 'restaurantkwaliteit' vaak niet meer dan een loze marketingkreet is, maakt dit apparaat dat woord opeens bizar concreet. Dat zit 'm in heel basale dingen: de koffie is direct op de juiste temperatuur (niet dat lauwe net-niet) en de smaak is vol en romig, zonder die nare bittere nasmaak. Dit apparaat lijkt bovendien precies te snappen wat jij wil; zonder dat je zelf als een bezetene aan de knoppen hoeft te draaien, staat er binnen de kortste keren een meer dan fatsoenlijke kop koffie voor je neus. Wat een topding!

©Philips

Duurdoenerij niet nodig

Erg prettig is het feit dat de machine enorm vergevingsgezind is. Hippe koffiesnobs vertellen je doorgaans dat je zonder exclusieve bonen van 30 euro per kilo nergens bent. Onzin, blijkt nu. Zelfs met een zak supermarktbonen en een pak volle melk (lang houdbaar werkt het best!) tovert dit ding een resultaat tevoorschijn waar je u tegen zegt. Hij weet echt het maximale uit elke boon te persen. Luxe zonder dat je boodschappenlijstje ingewikkeld of overdreven duur wordt, ik hou ervan.

En dan de melk. Vaak is dat thuis niet meer dan een zielig laagje luchtbelletjes dat na tien seconden als sneeuw voor de zon verdwijnt. Hier niet. Dit schuim is stevig, rijk en blijft dapper overeind staan. M'n ochtendcappuccino heb ik dan ook spontaan heilig verklaard, maar de echte verrassing is wat mij betreft de optie 'Melange'. Die is gloeiend heet, heeft de ideale verhouding tussen melk en koffie (puristen verklaren me voor gek) en maakt me elke keer weer instant gelukkig. Ik was aanvankelijk wat sceptisch over dit soort voorgeprogrammeerde recepten, maar deze verhouding is zo perfect afgestemd dat het elke keer weer aanvoelt als een echte traktatie.

©Philips

'Wat willen jullie drinken?'

Bezoek over de vloer? Kom maar door met de bestellingen! Vroeger hoopte ik stiekem op de keuze voor zwart (want: geen gedoe met melk), nu draai ik mijn hand niet meer om voor een latte of espresso macchiato. Sterker nog, ik nodig mensen nu vol enthousiasme uit om een kopje koffie te komen doen, en de reacties zijn elke keer unaniem: "Wauw, lekkere koffie!" 

Het mooie is dat je specifieke voorkeuren van je bezoek niet elke keer opnieuw hoeft in te voeren. Dankzij de gebruikersprofielen heeft iedereen in huis zijn eigen 'knop'. De een wil de latte met extra melk, de ander wil 'm juist sterker: dat kun je allemaal opslaan. En de machine verrast ook in de breedte. Waar ik zelf inmiddels min of meer verslaafd ben aan de Red Eye (een pittige boost voor de korte nachten), scoor ik bij mijn dochter punten met de 'Babychino'-functie: alleen warm melkschuim. Lekker voor het slapen gaan. 

Voor de liefhebbers zitten er trouwens nog allerlei cold brew-opties in het assortiment. Niet helemaal mijn ding – koffie kan me niet heet genoeg – maar fijn dat het kan als de smaak (of het bezoek) daarom vraagt.

©Eelko Rol

Geen schoonmaak-nachtmerries

Dan het onderhoud. We kennen de horrorverhalen van schimmelende slangetjes in volautomaten en hopeloos verkalkte zetgroepen. De Café Aromis 8000 is wat dat betreft een verademing. Water bijvullen, bakje met koffiepucks legen en (belangrijk!) de melkhouder gewoon even omspoelen onder de kraan (schijnt zelfs in de vaatwasser te kunnen). Geen ingewikkeld gedoe; de machine spoelt zichzelf krachtig door bij het opstarten en afsluiten. Het ding staat er, hij werkt en zeurt verder niet om aandacht. Had ik al gezegd dat dit een topding is?

O, en er is een app. Is die noodzakelijk? Neuh. Is het lekker? Ja! Via de app kun je de machine alvast aan het werk zetten terwijl je zelf nog even je mail checkt in bed. Je weet: technologie is op zijn best als het je luiheid faciliteert, en dat heeft Philips hier goed begrepen.

©Philips

Conclusie? Dit is meer dan een keukenapparaat; het is een stukje levensgeluk. Je hoeft niet meer te kiezen tussen gemak (dag Senseo!) en smaak. De Philips Café Aromis 8000 bewijst dat je dat perfecte koffiemomentje gewoon thuis kunt creëren. Zonder barista-cursus, zonder gedoe, maar mét die gelukzalige stilte na de eerste slok.

Enige minpuntje is wellicht de prijs, want die is met 999 euro best fors. Maar reken maar uit: een cappuccino kost tegenwoordig al snel 4 euro, dus met 250 gloeiend hete geluksmomentjes thuis heb je deze machine er al uit. Dat moet je jezelf gewoon gunnen.

Marc-Alexis Côté, die voorheen de Assassin's Creed-gamefranchise bij Ubisoft overzag, heeft dat bedrijf nu aangeklaagd.

Afgelopen oktober werd aangekondigd dat Côté vertrokken was bij het bedrijf. Dat gebeurde rond dezelfde tijd als dat Ubisoft de Assassin's Creed-franchise onderbracht onder Vantage Studios, een nieuwe dochteronderneming die het samen met Tencent heeft opgericht. Côté heeft decennialang aan de Assassin's Creed-franchise gewerkt en stond de laatste jaren aan het hoofd van de populaire spellenreeks.

Côté zou toen Assassin's Creed naar Vantage Studios ging een aanbod van Ubisoft hebben gekregen om een andere leidende positie binnen het bedrijf aan te nemen. Côté liet kort daarna publiekelijk weten dat deze positie niet vergelijkbaar was met zijn eerdere werk.

De aanklacht

Nu klaagt Côté Ubisoft dus aan, zo meldt CBC Radio Canada. Volgens hem zou hij de rol van 'Head of Production' aangeboden hebben gekregen binnen Ubisoft nadat Assassin's Creed binnen Vantage Studios werd ondergebracht, gevolgd door een mogelijke positie als 'Creative House'.

Volgens Côté zou hij daardoor leiderschap krijgen over "tweederangs" Ubisoft-franchises. Aangezien hij daarvoor de Assassin's Creed-franchise overzag, voelde dit voor hem als een wezenlijke stap terug.

Côté nam naar eigen zeggen twee weken vrij om over deze situatie te reflecteren. Aan het einde van die periode zou Ubisoft hebben geëist dat hij een besluit moest maken en besloot Côté dat dit een onacceptabele situatie was, en een "ontslag in vermomming". Hij eiste dan ook ontslagvergoeding, waarna hij te horen kreeg dat hij niet meer op werk hoefde te komen en Ubisoft aankondigde dat hij was vertrokken.

Volgens Côté heeft Ubisoft geclaimd dat hij vrijwillig is vertrokken, zodat men geen ontslagvergoeding hoefde te betalen. Côté eist nu twee jaar aan loon als ontslagvergoeding en 75.000 dollar aan schadevergoeding vanwege machtsmisbruik en schade aan zijn reputatie. In totaal komt dat neer op meer dan 1,3 miljoen dollar. Ook wil hij dat het concurrentiebeding komt te vervallen.

Vantage Studios en Assassin's Creed

Ubisoft richtte vorig jaar samen met het Chinese Tencent de dochteronderneming Vantage Studios op. Daar zijn de drie belangrijkste Ubisoft-franchise in ondergebracht, namelijk Assassin's Creed, Far Cry en Rainbow Six. Ook de ontwikkelteams die aan deze reeksen werken maken nu onderdeel uit van Vantage Studios.

De Assassin's Creed-franchise is al jarenlang een van de belangrijkste gamereeksen van de Franse uitgever Ubisoft. In de spellen gebruiken spelers parkour, stealth en gevechten om diverse exotische locaties uit de geschiedenis te verkennen. Het meest recente deel is het vorig jaar uitgekomen Assassin's Creed Shadows.