Als je dacht dat de Amerikanen de enige zijn die luistervinkje spelen met hun PRISM-project dan heb je het mis. Ook je eigen telecomprovider is niet te vertrouwen. KPN, Tele2, T-Mobile en Vodafone zijn door het College Bescherming Persoonsgegevens (CBP) op de vingers getikt vanwege hun iets te ruime analyses van het dataverkeer op hun mobiele netwerken.

Twee jaar geleden schreef Computer Idee al over de misstanden in de dataverkeeranalyse, wat in de telecomwereld bekend staat als packed inspection. Tijdens een persconferentie werd toen door KPN al schaamteloos en vol trots gemeld dat zij als een van de eerste telecomproviders ter wereld precies weten wie WhatsApp gebruikt en met wie deze berichten worden uitgewisseld. Deze gegevens zijn voor KPN vooral interessant om de mobiele tarieven vast te stellen, maar de privacy van zijn klanten werd hiermee wel te grabbel gegooid.

Onderzoek CBP

Vandaag publiceert het CBP zijn definitieve bevindingen van de vier grootste mobiele netwerkaanbieders van Nederland. Tijdens het onderzoek zijn bij alle bedrijven overtredingen van de Wet Bescherming Persoonsgegevens en de Telecommunicatiewet geconstateerd, meldt CBP. De bedrijven bleken op detailniveau gegevens te bewaren over de bezochte websites en gebruikte apps. Dit is in strijd met de wet.

Op basis van de wet moeten dergelijke gegevens na het verzamelen zo snel mogelijk worden verwijderd of onomkeerbaar geanonimiseerd. Het CBP acht het niet noodzakelijk om deze op klantniveau te bewaren. Bovendien werden de klanten niet of onjuist over deze praktijken geïnformeerd, wat ook in strijd is met de wet.

Drie telecomproviders nog steeds in overtreding

Naar aanleiding van het onderzoek door het CBP hebben de telecomproviders inmiddels beterschap beloofd. KPN zou naar aanleiding van dit onderzoek maatregelen hebben getroffen. Het bedrijf heeft aangegeven inmiddels apparatuur te gebruiken die de gegevens na het verzamelen zo snel mogelijk anonimiseert. Als dit klopt, dan heeft de telecomprovider als enige van de grote vier voldoende maatregelen getroffen. De rest maakt er volgens CBP nog een potje van.

Tele2 heeft volgens het rapport van het CBP bijna helemaal geen privacymaatregelen genomen. Dit bedrijf versleutelt wel de gegevens over websitebezoek en appgebruik van zijn klanten, maar deze worden niet zo snel mogelijk onomkeerbaar geanonimiseerd. Het bedrijf bewaart deze gegevens gedurende een jaar. Bovendien gebruikt Tele2 de verzamelde gegevens voor marktonderzoeksdoeleinden, zonder toestemming van de klant. Ook dat mag niet.

T-Mobile is nog altijd in overtreding omdat de e-mailadressen niet zo snel mogelijk worden verwijderd. Daarnaast heeft het bedrijf zijn privacyverklaring wel aangepast, maar deze geeft geen duidelijkheid over de bewaartermijnen.

Vodafone blijkt langer dan noodzakelijk persoonsgegevens te bewaren voor het opsporen en oplossen van problemen in het netwerk, ook wel netwerkmonitoring genoemd. Ook bewaarde dit bedrijf persoonsgegevens met betrekking tot websitebezoek en appgebruik op detailniveau, maar Vodafone zou dit nu niet meer doen.

Vanaf vandag biedt KLM tijdens diverse Europese vluchten gratis wifi aan voor Flying Blue-leden.

Dat kondigde het bedrijf gisteren aan. Ongeveer de helft van de Europese vluchten van de luchtvaartmaatschappij binnen Europa heeft vanaf vandaag gratis wifi. In de komende jaren moet er gratis, onbeperkt internet beschikbaar komen in alle A321neo's, E2 's en een deel van de B737-800's.

Internet tijdens KLM-vluchten was al een tijdlang beschikbaar, maar voorheen moesten passagiers een wifipas kopen om daar gebruik van te maken. Wifi is nu dus gratis in een gedeelte van de Europese vluchten, maar daar is wel een lidmaatschap op Flying Blue voor nodig. Dit lidmaatschap is echter geheel gratis af te sluiten.

Entertainment naar eigen invulling

Bij Europese vluchten zijn er geen entertainmentschermen aanwezig. Het is dan ook niet mogelijk om bijvoorbeeld films te bekijken via een scherm op de achterkant van passagiersstoelen. Dankzij de gratis wifi kunnen passagiers zichzelf toch vermaken tijdens vluchten. Zo kan men wifi gebruiken om op eigen apparaten (zoals laptops of smartphones) te e-mailen, internetten, muziek te luisteren, gamen of films te streamen.

"We luisteren goed naar wat onze passagiers belangrijk vinden en gratis internet stond al een tijdje op hun wensenlijst", zo stelt Stephanie Putzeist van de klantbeleving van KLM. "Met deze stap maken we de reis binnen Europa persoonlijker en comfortabeler: iedereen kan zijn vlucht op zijn eigen manier invullen en verbonden blijven. We zijn verheugd dat we dit nu voor onze passagiers mogelijk maken."

De Franse game-uitgever en -ontwikkelaar Ubisoft heeft een grootschalige reorganisatie van het bedrijf aangekondigd. Daarbij zijn diverse games geannuleerd, waaronder de aangekondigde remake van Prince of Persia: The Sands of Time.

De PlayStation 5-, Xbox Series- en pc-remake van de game die oorspronkelijk op GameCube, PlayStation 2 en Xbox verscheen werd in 2020 aangekondigd en werd daarna meerdere malen uitgesteld. Hoewel de game eerst in ontwikkeling was bij Ubisoft Mumbai, werd de ontwikkeling herstart bij Ubisoft Montreal. Ubisoft gaf eerder aan dat het spel voor april dit jaar uit zou komen, maar nu is het dus geannuleerd.

In een statement op social media liet het ontwikkelteam van de Prince of Persia-remake weten op de hoogte te zijn dat de aankondiging een grote teleurstelling is voor fans. "Het project had echte potentie, maar we konden niet het niveau van kwaliteit bereiken die jullie verdienen, en doorgaan met de ontwikkeling zou meer tijd en investeringen kosten dan dat we op verantwoordelijke wijze konden spenderen. We wilden niet iets uitbrengen dat tekort zou doen aan wat The Sands of Time representeert."

Nog meer geannuleerde en uitgestelde games

Ubisoft heeft in totaal zes games geannuleerd. Welke games de vijf andere geannuleerde titels zijn is niet bekend. Wel is duidelijk dat vier van de games onaangekondigd zijn, en drie om compleet nieuwe IP's gingen.

Ook zijn er zeven andere games uitgesteld. Ook daarvan is niet bekend om welke games het gaat, al gaan er geruchten dat een ervan de nog altijd onaangekondigde remake van Assassin's Creed 4: Black Flag betreft. Die game zou nu volgens de geruchten ergens voor april 2027 uitkomen. Insider Gaming meldt daarnaast dat Beyond Good and Evil 2, dat al vele jaren in ontwikkeling is, dat nog altijd blijft en dus niet is geannuleerd.

Een nieuwe bedrijfsstructuur

Ubisoft noemt de reorganisatie een "grote organisatorische, operationele en portfolio-reset". Daarbij wil het bedrijf nog meer letten op de kwaliteit die het uitgeeft. Ubisofts nieuwe model gaat zich richten op verschillende 'creatieve huizen' die zich elk met andere soorten games bezighouden. Het gaat om de volgende divisies:

Ubisoft laat ook weten dat het vier nieuwe IP's in ontwikkeling heeft, waaronder de onlangs aangekochte moba March of Giants. Die game wordt op een later moment toegekend aan een van de creatieve huizen. Elk van de creatieve huizen zal volgens Ubisoft relatief onafhankelijk opereren, met een eigen leiderschap en eindverantwoordelijkheid.

Geen thuiswerken meer en gesloten studio's

Ubisoft heeft daarnaast aangekondigd dat het thuiswerken niet meer toelaat en dat alle werknemers worden geacht om fulltime op kantoor aanwezig te zijn. Wel krijgen werknemers een "een jaarlijkse toelage bestaande uit thuiswerkdagen". Volgens het bedrijf zorgt dit er voor dat er "collectieve efficiëntie, creativiteit en succes" plaatsvindt.

Twee studio's van Ubisoft sluiten hun deuren: de studio's in Halifax en Stockholm. Dit werd onlangs al aangekondigd. Ubisoft overweegt daarna om "andere assets" te verkopen, maar gaf geen verdere details. Gedurende de volgende twee jaren wil het bedrijf nog eens 200 miljoen euro besparen.

Ubisoft heeft de laatste jaren wisselend succes met zijn games. Zo viel de verkoop van het miljoenenproject Star Wars Outlaws tegen. Zover bekend is het begin vorig jaar uitgekomen Assassin's Creed Shadows wel een verkoopsucces.