Is de Galaxy Note 10 Plus de beste smartphone van 2019? En hoeveel beter is hij in vergelijking met de Galaxy S10 Plus? We namen het toestel uitgebreid onder handen. Onze ervaringen lees je in deze Samsung Galaxy Note 10 Plus review.

Samsung presenteerde de Galaxy Note 10 begin augustus, samen met de grotere, betere en duurdere Note 10 Plus. De adviesprijzen bedragen respectievelijk 950 en 1100 euro. Van de Note 10 hebben we een eerste indruk gepubliceerd en binnenkort volgt de uitgebreide review. Hier lees je onze bevindingen met de Note 10 Plus, Samsungs meest geavanceerde smartphone ooit.

Samsung Galaxy Note 10 Plus ontwerp

De Note-smartphones staan al sinds dag één bekend om hun grote scherm en dat is met de Note 10 Plus niet anders. Met zijn 6,8 inch display is het de grootste telefoon die je nu kan kopen. En dat merk je: het toestel is zwaar (196 gram) en fors qua afmetingen. Dit is geen smartphone die je gemakkelijk in je strakke broekzak stopt. De Note 10 Plus met één hand bedienen is al helemaal onmogelijk.

De Note 10 (6,3 inch) is kleiner en daarom wat handzamer. Op onderstaande foto zie je de Note 10 (roze en wit) naast de Plus-versie.

Het enorme scherm heeft natuurlijk ook voordelen. Typen gaat prettiger met twee handen, foto's en video's komen beter tot hun recht en er is meer ruimte voor je apps en games.

©PXimport

De behuizing van de Note 10 Plus heeft voor- en nadelen. Het toestel ziet er luxe en modern uit, voelt degelijk aan en het glas ziet er fraai uit, vooral in de Aura Glow-editie. Die reflecteert licht en oogt daarom soms wit en dan weer een regenboog. De smartphone is wel erg gevoelig voor vingerafdrukken. Glas is bovendien ook kwetsbaar voor krassen en valschade. Het toestel is ook erg glad, zeker als je wat nattige vingers hebt. Ik raad je van harte aan een hoesje te gebruiken.

Opvallend is de plaatsing van de knoppen. Zowel de aan- en uitknop als de volumeknoppen zitten op de linkerkant, vrij hoog ook. Voor een rechtshandige gebruiker, waaronder ondergetekende, zijn de knoppen vaak slecht bereikbaar. Je zal de smartphone een beetje moeten draaien of je andere hand moeten gebruiken om de toetsen in te drukken. Niet ideaal. Linkshandigen zullen juist wel tevreden zijn.

Dag koptelefoonpoort

De Note 10 en Note 10 Plus zijn de eerste dure Samsung-smartphones zonder 3,5mm-koptelefoonpoort. Volgens de fabrikant liet het ontwerp geen ruimte over voor de audioaansluiting. Jammer, want het is een feature die voor een deel van de gebruikers best wel tot erg belangrijk is. Anderen geven er weer niets om. Samsung levert usb-c-oordopjes mee en je kan een usb-c-naar-3,5mm-adapter aanschaffen om je bestaande hoofdtelefoon te gebruiken. Bluetooth-oordopjes gebruiken is natuurlijk ook mogelijk.

©PXimport

Note 10 Plus scherm: het beste van het beste

Zoals je van een peperdure smartphone mag verwachten, heeft de Note 10 Plus een uitmuntend display - dat overigens door Samsung zelf gemaakt is. Het oled-scherm toont prachtige kleuren, is goed afleesbaar in de zon en oogt scherp. Standaard toont het display een full-hd-resolutie, maar in de instellingen kan je wisselen naar qhd. Deze resolutie is nog scherper, maar verbruikt vanwege de extra pixels ook meer stroom.

De schermranden zijn over de verticale kant gekromd, waardoor vegen vanaf de zijkanten prettiger aanvoelt. Het is me wel meermaals overkomen dat ik een knop wilde indrukken, maar met mijn handpalm per ongeluk een gekromde schermrand raakte en zo een app opende.

Bovenin het display zit in het midden een klein gaatje. Hier gaat de selfiecamera achter schuil. Op de Galaxy S10 (Plus) zit het cameragaatje rechts in de hoek. Ik prefereer de symmetrische plaatsing in het midden, onder andere omdat alle meldingsicoontjes zo netjes aan de zijkanten getoond worden. Bij apps en games merk je nauwelijks iets van het cameragaatje.

Achter het scherm zit een ultrasone vingerafdrukscanner. Die zie je dus niet, behalve wanneer je je vinger op de juiste plaats moet leggen. De Galaxy S10 (Plus) heeft ook een ultrasone scanner. Op de Note 10 Plus werkt hij iets sneller en nauwkeuriger, maar ik vind hem alsnog niet geweldig. Je moet je vinger erg nauwkeurig op het scherm leggen, anders doet hij het niet. De optische vingerafdrukscanner van de Huawei P30 Pro en OnePlus 7 Pro zijn gebruiksvriendelijker.

©PXimport

S-Pen kan nog meer

Zoals elke Galaxy Note-smartphone komt ook de Note 10 Plus met de kenmerkende S-Pen. Het styluspennetje zit rechts in de onderkant van de behuizing. Met een druk tover je de pen uit het toestel en kan je (aan)tekeningen maken en acties uitvoeren. Ten opzichte van de Note 9 is het nieuwe styluspennetje nauwkeuriger, onder andere omdat hij meer drukpunten heeft. De accuduur moet ook beter zijn: je kan de S-Pen een paar uur gebruiken voordat hij leeg is (en oplaadt in de Note 10 Plus). De pen doet wat hij belooft. Je kan prima tekenen en schrijven, en het is zelfs mogelijk om handgeschreven notities met één druk om te zetten naar een getypte tekst.

De nieuwe Air Actions weten minder te overtuigen. Door met het pennetje in de lucht te zwaaien, kan je onder andere foto's maken en een PowerPoint-presentatie bedienen. Dat ziet er in promotievideo's heel tof uit, maar werkt in de praktijk lang niet altijd even goed. Dan heb je nog AR Doodle. Richt de camera op iemands hoofd, start een video, teken met het pennetje live op of rond die persoon en sla je filmpje op. Grappig om eens uit te proberen op een feestje, maar ik vermoed dat het hierbij blijft.

Dat wil niet zeggen dat de S-Pen in het algemeen geen goede toevoeging is. De Note-serie is de enige smartphone met zo'n geavanceerd ingebouwd pennetje en sommige mensen zweren erbij. Dat kan ik begrijpen, al zie ik zelf weinig meerwaarde in het pennetje. Ik typ bijna altijd sneller dan dat ik schrijf met een pen en ik vind het Note 10 Plus-scherm te klein om serieus tekeningen te maken, een mogelijkheid die Samsung graag toont in reclamevideo's.

©PXimport

De beste hardware

Alle high-end smartphones hebben indrukwekkende specificaties en zijn - mede daarom - heel snel. Je voelt 'm aankomen: dit geldt ook voor de Note 10 Plus, Samsungs beste smartphone tot de Galaxy S11 komt. De Note 10 Plus heeft de nieuwste en krachtigste Exynos-processor, liefst 12GB werkgeheugen en minimaal 256GB opslaggeheugen. Beter krijg je het momenteel niet.

Het is daarom geen verrassing dat de smartphone erg rap is. Alle apps en games draaien zonder problemen op de hoogste instellingen, wisselen tussen recent gebruikte programma's is zo gebeurd en je vliegt door je internetapp.

Je kan het opslaggeheugen van de Note 10 Plus indien gewenst vergroten met een micro-sd-kaartje, iets dat niet kan op de normale Note 10. Het toestel ondersteunt verder twee simkaarten (dual-sim), nfc en 4G. In het buitenland wordt een 5G-versie van de Note 10 Plus verkocht maar omdat Nederland pas volgend jaar 5G krijgt, biedt Samsung hier de 4G-variant aan.

©PXimport

Camera's: helaas nauwelijks vooruitgang

De drie camera's achterop de Galaxy Note 10 Plus zijn identiek aan die van de Galaxy S10 Plus. Dat is jammer, want Samsung kan nog stappen maken op cameragebied. Vooral in het donker moet de Note 10 Plus het afleggen tegen de Huawei P30 Pro en Google Pixel 3. Die maken duidelijkere foto's met meer detail, minder ruis en een betere helderheid. Als dit najaar de Mate 30 Pro en Pixel 4 uitkomen, loopt de Note 10 Plus nog verder achter.

Zonde, al zijn de plaatjes 's in het donker nog steeds prima voor sociale media. Overdag schiet de Note 10 Plus sublieme beelden. De groothoeklens (die een breder blikveld heeft) is een handige toevoeging. De zoomcamera is met 2 keer zoom zonder kwaliteitsverlies ook nuttig, maar ietwat beperkt. Zeker in vergelijking met de Huawei P30 Pro en Oppo Reno 10X Zoom, die verder kunnen zoomen en nog steeds mooie plaatjes maken.

Nieuw is de aanwezigheid van een Time of Flight-sensor (ToF) achterop de Note 10 Plus. Deze sensor helpt bij het bepalen van diepte en wordt onder andere gebruikt voor een bokeh-effect (scherpte-diepte) en augmented reality (AR). Leuk en aardig allemaal en het werkt prima, maar ik vind het verschil met andere toestellen zonder ToF klein. Ik had daarom liever gezien dat Samsung zich had gericht op nachtfotografie en zoomen, features die nuttiger zijn dan een ToF-sensor.

Hieronder zie je een tweetal voorbeelden van de Note 10 Plus-camera's met de normale lens, groothoekcamera en zoomcamera.

©PXimport

Accuduur en opladen

De accu van de Samsung Galaxy Note 10 Plus heeft een capaciteit van 4300 mAh. Dat is groot, maar gebruikelijk voor zo’n enorme smartphone. En dat merk je ook in de praktijk. De batterij gaat zonder problemen een lange dag mee, ook als je het toestel intensief gebruikt. Ik luister veel muziek via draadloze oordopjes, speel graag een zware game en kijk veel e-mail en social media. Als ik s’ avonds naar bed ga, heeft de Note 10 Plus doorgaans nog tussen de vijftien en dertig procent stroom over.

Omdat dat niet genoeg is voor een tweede dag gebruik, kan je de accu het beste ’s nachts of ’s ochtends vroeg opladen. Dat gaat lekker rap via de meegeleverde 25W-oplader. Na iets meer dan een uur is de accu weer volledig vol. Samsung verkoopt vanaf begin september ook een snellere 45W-lader en die gaat vijftig euro kosten. Wie zo snel mogelijk wil laden, kan die stekker aanschaffen. Voor de meeste mensen is de standaardlader snel genoeg.

Overigens kan de Note 10 Plus ook draadloos opladen. Dit gaat wat langzamer dan via de kabel, maar is een fijne extra, zeker als je niet over tien minuten zoveel mogelijk stroom nodig hebt.

©PXimport

De Samsung Galaxy Note 10 (links) en 10+ naast elkaar

Software

De Note 10 Plus draait op Android 9.0 (Pie), op moment van publicatie de nieuwste publiekelijke versie. Samsung legt hier zijn inmiddels bekende OneUI-softwareschil overheen. OneUI oogt strak en is gebruiksvriendelijk. Bovendien zijn er veel handige features, al moet je ze vaak wel eerst activeren. Denk aan de eenhandige modus, die na drie keer tikken op de startoets het scherm verkleint. En de nachtmodus die bijna het hele softwarethema van wit naar zwart wijzigt, is ’s avonds comfortabel en spaart de accu een beetje.

Ook prettig is dat Samsung niet meer – zoals een paar jaar geleden – allerlei eigen apps ongevraagd installeert op zijn toestellen. Je bepaalt bij het instellen van de Note 10 Plus zelf welke Samsung-apps je (niet) wilt. Helaas vind je op de smartphone wel de Facebook-app en wat apps van Microsoft, die je alleen kan uitschakelen.

Met Android 10 voor de deur, is het de vraag hoe snel Samsung deze grote software-update kan uitrollen naar zijn nieuwste vlaggenschip. De fabrikant belooft minimaal twee jaar softwareondersteuning in de vorm van systeemupdates en garandeert drie jaar beveiligingsupdates. Dat is netjes en in lijn met de concurrentie.

©PXimport

Conclusie: Samsung Galaxy Note 10 Plus kopen?

Het moge duidelijk zijn dat de Galaxy Note 10 Plus een uitstekende smartphone is. Hij ziet er fraai uit, heeft een fantastisch scherm en gebruikt de beste hardware van dit moment. De accuduur is goed, het opladen gaat rap en de software(ondersteuning) is in kannen en kruiken. Wie de beste Samsung-telefoon zoekt, moet de Note 10 Plus hebben.

Dat wil niet zeggen dat de Note 10 Plus voor iedereen de beste keuze is. Zeker niet. Het toestel is namelijk erg duur (1100 euro), heeft nu en zeker straks niet de beste camera's (let op de Pixel 4 en Huawei Mate 30 Pro) en biedt op sommige punten weinig vernieuwing ten opzichte van de S10 Plus. De accuduur is vergelijkbaar, de camera's zijn nagenoeg identiek, de S10 Plus ligt fijner in de hand en heeft bijvoorbeeld wel een hoofdtelefoonaansluiting.

Het scherm is iets kleiner en de hardware is wat minder imponerend, maar het grootste verschil is dat hij geen S-Pen heeft. Maakt dat je weinig uit, dan doe je met de Samsung Galaxy S10 Plus een betere koop. Hij presteert in de praktijk bijna hetzelfde als de Note 10 Plus en is momenteel verkrijgbaar vanaf 759 euro. Dat scheelt bijna 350 euro. De flinke meerprijs maakt de Note 10 Plus een smartphone voor de echte liefhebber.

Bij ID.nl zijn we gek op producten waar je niet de hoofdprijs voor betaalt. Een paar keer per week speuren we daarom binnen een bepaald thema naar zulke deals. Een koel-vriescombinatie is de ideale koelkast voor wie veel ruimte nodig heeft voor het bewaren van vers eten en drinken en voor het langer bewaren van bevroren producten. Wij zochten naar vijf energiezuinige modellen met een grote capaciteit.

De moderne koel-vriescombinatie met vriezer onder bieden een praktische indeling: je dagelijkse producten op ooghoogte in het koelgedeelte bovenin, terwijl de vriezer onderin zit met handige lades. Helemaal ideaal zijn de 'no-frost' varianten – eindelijk verlost van het vervelende ontdooien . Sommige modellen hebben speciale zogeheten BioFresh-zones waardoor je groenten en fruit langer vers blijven .

ETNA KCV520NZWA 

De ETNA KCV520NZWA is een energiezuinige koel-vriescombinatie met energielabel A en een jaarlijks energieverbruik van slechts 109 kWh. De netto inhoud bedraagt 336 liter, verdeeld over 238 liter koelruimte en 98 liter vriesruimte.

Deze vrijstaande koelkast heeft een strak zwart design en is uitgerust met NoFrost, waardoor handmatig ontdooien overbodig is. De zogeheten MultiFlow 360°-ventilatietechniek zorgt voor een gelijkmatige koeling, terwijl de Convert FreshZone-lade in te stellen is voor het bewaren van vlees, vis, groenten of fruit. Daarnaast heeft deze koelkast functies als superkoelen en supervriezen voor het snel op de juiste temperatuur brengen van nieuwe producten.

Opgegeven jaarlijks energieverbruik: 109 kWh
Geluidsniveau: 35 dB
Inhoud koelgedeelte: 238 liter
Inhoud vriesgedeelte: 98 liter

Samsung RB38C7B5AB1-EF 

Deze stijlvolle en energiezuinige koel-vriescombinatie uit de Bespoke-serie, ontworpen voor moderne huishoudens die waarde hechten aan zowel functionaliteit als design. Met een royale netto inhoud van 387 liter biedt dit apparaat voldoende ruimte voor al je etenswaren.

Dankzij de SpaceMax-technologie heeft de koelkast dunnere wanden, waardoor er meer binnenruimte ontstaat zonder dat de buitenafmetingen toenemen. De No Frost+-functie voorkomt ijsvorming, maakt. Met Twin Cooling Plus worden het koel- en vriesgedeelte afzonderlijk gekoeld, wat zorgt voor optimale luchtvochtigheid en voorkomt geurvermenging.

De Digital Inverter Compressor past zich automatisch aan op basis van de koelbehoefte, wat resulteert in een stille werking van slechts 35 dB en een laag jaarlijks energieverbruik van 108 kWh. Deze koelkast kun je bedienen met de SmartThings-app, en hiermee het energieverbruik monitoren.

Opgegeven jaarlijks energieverbruik: 108 kWh
Geluidsniveau: 35 dB
Inhoud koelgedeelte: 273 liter
Inhoud vriesgedeelte: 114 liter

Bosch KGN392LAF 

Deze koel-vriescombinatie van Bosch biedt een totale netto inhoud van 363 liter, verdeeld over een koelgedeelte van 260 liter en een vriesgedeelte van 103 liter . Dankzij de NoFrost-technologie is handmatig ontdooien verleden tijd, terwijl het MultiAirflow-systeem zorgt voor een gelijkmatige luchtverdeling, waardoor voedsel langer vers blijft.

Het VitaFresh XXL 0°C-systeem biedt optimale bewaarcondities voor vlees, vis, groente en fruit, waardoor de versheid en voedingswaarde behouden blijven . Met een geluidsniveau van slechts 29 dB is dit apparaat uitzonderlijk stil, ideaal voor open keukens en woonruimtes.

De Bosch KGN392LAF is afgewerkt met RVS-design met geïntegreerde handgrepen en is voorzien van verstelbare glazen legplateaus, LED-verlichting en een digitale temperatuurregeling.

Opgegeven jaarlijks energieverbruik: 104 kWh
Geluidsniveau: 29 dB
Inhoud koelgedeelte: 260 liter
Inhoud vriesgedeelte: 103 liter

Hisense RB440N4AFA

De Hisense RB440N4ACA is een energiezuinige koel-vriescombinatie met een A-label en een jaarlijks energieverbruik van slechts 109 kWh. Met een geluidsniveau van 35 dB is dit apparaat fluisterstil, ideaal voor open keukens of kleinere woonruimtes. De totale netto inhoud bedraagt 336 liter, verdeeld over 238 liter koelruimte en 98 liter vriesruimte.​

Deze vrijstaande koelkast heeft een strak roestvrijstalen design en is uitgerust met moderne technologieën zoals Total No Frost, waardoor handmatig ontdooien overbodig is. De Multi Air Flow-technologie zorgt voor een gelijkmatige koeling, terwijl de Super Freeze-functie snel nieuwe producten invriest. Daarnaast beschikt het apparaat over een Holiday Mode voor energiebesparing tijdens afwezigheid.

Opgegeven jaarlijks energieverbruik: 109 kWh
Geluidsniveau: 35 dB
Inhoud koelgedeelte: 238 liter
Inhoud vriesgedeelte: 95 liter

LG GBV7280BPY

De LG GBV7280BPY is een stijlvolle en energiezuinige koel-vriescombinatie die uitblinkt in zowel design als functionaliteit. Met een totale netto inhoud van 387 liter biedt deze combinatie voldoende ruimte voor de opslag van al je verse en diepgevroren producten.

Het vriesgedeelte van 110 liter is voorzien van drie transparante lades, waardoor je gemakkelijk overzicht houdt over je diepvriesproducten. Dankzij de Total No Frost-technologie is handmatig ontdooien niet meer nodig. De Smart Inverter Compressor zorgt niet alleen voor energie-efficiëntie, maar ook voor een stille werking met een geluidsniveau van slechts 33 dB. Het apparaat heeft een energieklasse B en een jaarlijks energieverbruik van 138 kWh.

Opgegeven jaarlijks energieverbruik: 138 kWh
Geluidsniveau: 33 dB
Inhoud koelgedeelte: 233 liter
Inhoud vriesgedeelte: 110 liter

Als je wasmachine het programma keurig afwerkt, maar de was kletsnat uit de trommel komt, is de kans groot dat het centrifugeren niet goed is gegaan. Frustrerend, zeker als je net een volle trommel beddengoed hebt gedraaid. Gelukkig is vaak goed te achterhalen wat er aan de hand is. In dit artikel lees je waar het misgaat, hoe je het herkent en wat je eraan kunt doen.

Lees ook: Zelf de afvoerslang van je wasmachine vervangen: zo doe je dat

Dat het centrifugeren niet of niet helemaal goed gaat, kan een aantal oorzaken hebben. Hieronder vind je de meest voorkomende – uiteraard mét oplossing!

De trommel raakt uit balans

Een van de meest voorkomende oorzaken is een ongelijke verdeling van het wasgoed. Grote stukken zoals dekbedhoezen of badmatten trekken tijdens het centrifugeren naar één kant, waardoor de trommel uit balans raakt. De machine detecteert dat en besluit het toerental niet of nauwelijks op te voeren. Je merkt het aan het zachte ronddraaien aan het einde van het programma en het feit dat er nog behoorlijk wat water in de trommel staat. Je voorkomt dit probleem meestal door zware stukken over meerdere wasbeurten te verdelen of er wat lichtere kleding bij te doen. Een goed gevulde trommel met een combinatie van groot en klein wasgoed draait namelijk een stuk stabieler.

Problemen met de afvoer

Als water niet snel genoeg uit de kuip kan worden gepompt, blijft het niveau te hoog om veilig te centrifugeren. De machine slaat die stap dan over of draait op een laag toerental. Dit komt vaak door een verstopt filter, een propje stof in de afvoerpomp of een geknikte afvoerslang. De pomp moet met kracht het water wegwerken, en als dat niet lukt, stopt de elektronica het proces. Maak het filter schoon, controleer of de pomp vrij kan draaien en kijk of de slang niet geknikt is of te hoog hangt. Meestal lost dit het probleem op.

©Oriol Roca

Technische mankementen

Soms zit het probleem dieper in de machine. Versleten koolborstels kunnen ervoor zorgen dat de motor niet genoeg kracht levert voor de centrifugeersnelheid. Ook een versleten aandrijfsnaar (ook wel aandrijfriem genoemd) of een kapotte trommellager kan de boel verstoren. In zulke gevallen hoor je vaak een brommend geluid of zie je dat de trommel moeizaam beweegt. Om dit op te lossen, zul je vaak een reparateur moeten inschakelen. De kosten voor vervanging hangen af van het merk en de leeftijd van je machine. Op de websites van fabrikanten en verkopers van wasmachines vind je meer informatie over de garantieperiode en waar je terechtkunt met vragen. Tip: zorg dat je altijd de aankoopbon bewaart!

Elektronica en foutmeldingen

Tot slot kan een storing in de software de boosdoener zijn. Moderne wasmachines meten voortdurend of alles volgens plan verloopt. Bij afwijkingen geven ze een foutcode, bijvoorbeeld bij waterproblemen, een deur die niet goed sluit of een motor die geen terugkoppeling geeft. In zulke gevallen loont het om de handleiding erbij te pakken of de foutcode op te zoeken op de website van de fabrikant. Resetten van het systeem kan soms al voldoende zijn. Verhelpt dat het probleem niet, dan zal er een reparateur bij moeten komen.

Checklist centrifugeerproblemen

Wat controleer je als eerste?

Wil je zeker weten waar het aan ligt, begin dan met het controleren van de makkelijke dingen: het filter, de slang, de trommelverdeling. Vaak hoef je geen technicus te zijn om het op te lossen. Gaat het dan nog niet goed, dan moet je bepalen of reparatie zinvol is of dat het tijd is voor een nieuwe wasmachine.