Leuk hoor, werken met computers, maar ze kunnen voor flink wat frustratie zorgen. Dat zit ‘m vaak in kleine dingen. Een spatiebalk die blijft hangen, haperende wifi, je muis die niet meer reageert. Soms is er écht iets aan de hand en moet je richting reparateur of winkel, maar meestal kun je het probleem zelf snel verhelpen!

Lees ook: Computerproblemen? Met deze vijftien tools heb je de oplossing bij de hand

Wie heeft er níet weleens  op het punt gestaan om zijn laptop, muis of koptelefoon het raam uit te smijten omdat het ding niet deed wat het moet doen? Kleine computerproblemen kunnen zorgen voor grote frustraties. En dat moeten we niet hebben natuurlijk. Met onderstaande tips los je kleine ergernissen in de meeste gevallen snel weer op!

🤯 Spatiebalk blijft hangen

Een spatiebalk die blijft hangen, of een beppppppppppppppppaalde letter: voor wie veel tekst moet tikken of data nauwkeurig moet invoeren zijn er weinig dingen erger.

😀 Oplossen!

Begin met het schoonmaken van de spatiebalk of de toets. Verwijder met een wattenstaafje of perslucht alle kruimels of vuil weg die de spatiebalk of toets kunnen blokkeren. Zit er niks (meer)? Druk dan een aantal keer snel achter elkaar hard op de spatiebalk of toets. Met wat geluk schiet het mechanisme hierdoor weer terug. Gaat het om een los toetsenbord? Sluit het dan even aan op een andere computer of laptop en kijk of het daar wél werkt. Als dat zo is, weet je dat het om een softwarematig probleem gaat. Verbind het toetsenbord weer met de eerste laptop of computer en ga naar Apparaatbeheer om het stuurprogramma van het toetsenbord te updaten.

😒 Toch niet gelukt?

Als schoonmaken en losmaken niet helpt, moet de spatiebalk of de toets waarschijnlijk vervangen worden. Heb je een los toetsenbord, dan kun je een toets of spatiebalk vaak online bestellen en zelf proberen of je het toetsenbord gerepareerd krijgt. Bij een laptop is dit lastiger. Is je laptop nog relatief nieuw, neem dan contact op met de verkoper en kijk of je nog garantie hebt. Niet? Kijk dan op de website van de fabrikant voor een handleiding of informatie over repareren.

🤯 Geen of slechte wifi

Zit je net lekker Netflix te kijken (of midden in een belangrijke Zoom-meeting), valt het geluid weg, stottert het beeld of knalt de verbinding er helemaal uit. Balen!

😀 Oplossen!

Vaak is het probleem opgelost door simpelweg de router te herstarten. Zet hem uit en wacht een minuutje voordat je hem weer aanzet. Controleer of de wifi-instellingen correct zijn en update je routerfirmware. Check ook of er geen apparaten in de buurt zijn die het signaal kunnen storen. De magnetron is een berucht voorbeeld, maar ook babyfoons, draadloze beveiligingscamera’s en bluetooth-apparaten (zoals bijvoorbeeld je koptelefoon) kunnen zorgen voor interferentie.

😒 Toch niet gelukt?

Zet de router op een andere plek. Het kan zijn dat het signaal geblokkeerd wordt, bijvoorbeeld omdat de router achter een bank staat of dat er tussen de router en het apparaat waar je verbindingsproblemen mee ervaart bijvoorbeeld een betonnen muur staat. Helpt verplaatsen niet (genoeg), gebruik dan een wifi-versterker of -repeater.

🤯 Trage externe harde schijf

Even een paar bestandjes back-uppen kan soms eindeloos lang duren. Ook als het om kleine bestandjes gaat. Frustrerend …

😀 Oplossen!

Zorg dat je de externe harde schijf direct op de computer aansluit in plaats van op een usb-hub. Kijk of de kabel niet beschadigd is en vervang hem eventueel door een snellere usb-kabel (3.0). Over snelheid gesproken: veel laptops en computers hebben meerdere usb-poorten, die niet allemaal even snel hoeven te zijn. Zorg dat je de harde schijf aan de snelste poort hangt. Update de stuurprogramma's voor de externe harde schijf via Apparaatbeheer.

😒 Toch niet gelukt?

Gaat het om een externe harddisk (dus niet om een externe ssd) dan kun je hem eventueel nog defragmenteren. Als allerlaatste redmiddel kun je de schijf opnieuw formatteren. Dat betekent wel dat je alles wat erop staat, kwijt bent: dat wordt gewist. 

🤯 Vastzittend cd/dvd-station

Heel vaak gebruik je hem waarschijnlijk niet meer, maar je zult altijd zien: moet je toch nog een keer een schijfje uitlezen, gaat de lade van het cd/dvd-station niet meer open. Wat nu?

😀 Oplossen!

De meeste stations hebben een klein gaatje waarin je een paperclip kunt steken om het station handmatig te openen. Lukt dat niet? Herstart dan de computer. De kans is groot dat de lade het daarna wel weer gewoon doet. Kijk ook of de stuurprogramma’s geüpdatet moeten worden en of er misschien iets met de lade aan de hand is waardoor hij kan klemmen.

😒 Toch niet gelukt?

Krijg je het station met geen mogelijkheid meer open en moet je toch een schijfje lezen? Koppel dan een extern cd/dvd-station aan je laptop of computer.

©AK | ID.nl

🤯 Slecht reagerende computermuis

Klik. Niks. Scrol. Niks. Hallo, doe je nog wat? Een weigerende muis kan een vervelend staartje hebben …

😀 Oplossen!

Heel vaak is de oplossing simpelweg de batterij vervangen of de muis aan de oplader leggen. Heb je een bluetooth muis, dan kun je door het bluetooth-icoon te klikken en te kiezen voor bluetooth-apparaten weergeven de batterijstatus bekijken. Is de batterij nog vol? Dan weigert je muis misschien omdat hij vies is. Maak de onderzijde goed schoon. Dat doe je bij voorkeur met een wattenstaafje en alcohol. Heb je een muis met een balletje? Vaak kun je dat balletje er helemaal uit halen. Doen, en goed schoonmaken. Droog wel grondig af voordat je het weer terugstopt.

😒 Toch niet gelukt?

Het kan ook aan de ondergrond liggen. Een optische muis en een glazen tafel: dat is geen gelukkige combi. Dat geldt ook voor zeer gladde oppervlakken (lastig voor zowel optische als lasermuizen). En computeren op een tafel waar een gezellig kleedje op ligt, daar wordt geen enkele muis blij van. Gebruik een muismat om dit soort problemen uit te sluiten. Werkt een muis dan nog steeds niet en biedt het updaten van het stuurprogramma ook geen soelaas? Dan zit er niets anders op dan een nieuwe muis aanschaffen.

🤯 Usb-apparaten die niet goed werken

Een usb-stick die niet herkend wordt, een usb-koptelefoon die oorverdovend stil blijft … Geen Uniformal Serial Bus dus, maar Useless Serial Bus. Of Universally Stubborn Bus …

😀 Oplossen!

Vaak is het gewoon een gevalletje zit-niet-goed-vast. Controleer de usb-poorten op eventuele viezigheid of verbogen pinnetjes. Check ook de usb-kabel op breuken of andere beschadigingen. Ziet dat er allemaal goed uit? Als het usb-apparaat nog steeds niet werkt, kun je het ook nog in een andere poort prikken. Grote kans dat je probleem opgelost is!

😒 Toch niet gelukt?

Herstart de computer en pas de machinistentruc toe: een apparaat volledig uitschakelen en dan weer aanzetten. Je computer start als het ware op met een schone lei: door de computer uit te zetten, worden problemen als geheugenlekken, softwarefouten en vastgelopen processen in de meeste gevallen verholpen. Nog steeds problemen? Hang het usb-apparaat aan een andere computer. Werkt het daar ook niet? Dan is het kapot en ligt het dus niet aan je computer. Werkt het daar wel? Update dan de usb-drivers en probeer het nog een keer.  

🤯 Koppelen via bluetooth lukt niet

Veel randapparatuur kun je via bluetooth aan je laptop of computer koppelen. Werkt meestal probleemloos. Meestal …

😀 Oplossen!

Het klinkt als een open deur, maar: controleer of bluetooth überhaupt is ingeschakeld, zowel op je laptop als op het apparaat dat je wilt koppelen en of de bluetooth-versies van beide apparaten compatibel zijn met elkaar. Is dat allemaal het geval, zorg er dan voor dat beide apparaten dicht bij elkaar in de buurt zijn, zodat ze binnen elkaars bereik vallen. De minst krachtige bluetooth-apparaten hebben een bereik van ongeveer 1 meter. Zien ze elkaar nog steeds niet? Schakel bluetooth uit en weer aan op beide apparaten. Zijn ze gekoppeld maar werkt het nog steeds niet? Ga naar de bluetooth-instellingen, verwijder het apparaat en probeer het opnieuw te koppelen.

😒 Toch niet gelukt?

Andere draadloze apparaten kunnen interfereren met bluetooth-signalen. Probeer ze uit te schakelen of weg te zetten. Start daarna de computer als het bluetooth-apparaat opnieuw op en update eventuele drivers. Hierna zou je geen verbindingsproblemen meer moeten ervaren.

Lees ook: Bluetooth werkt niet? Probeer deze oplossingen!

Bij ID.nl zijn we gek op producten waar je niet de hoofdprijs voor betaalt. Een paar keer per week speuren we daarom binnen een bepaald thema naar zulke deals. Dit keer hebben we vijf mobiele airco's voor op de slaapkamer gevonden die beschikken over een slaap- of comfortstand of die extra stil zijn. Ideaal voor wie 's nachts een koele kamer wil, zonder wakker te hoeven liggen van het geluid.

De'Longhi PAC EM90 Silent

Als je op warme zomernachten echt stil wilt slapen, is de De'Longhi PAC EM90 Silent een uitstekende keuze. Deze mobiele airco is uitgerust met een zogenoemde Stille functie. Het koelvermogen van 2600 W (9800 BTU) maakt hem geschikt voor ruimtes tot circa 90 m³, ruim voldoende voor de meeste slaapkamers. Verder beschikt hij over drie snelheidsstanden, een aparte ontvochtigingsfunctie tot 46 liter per dag en een handige 12-uurs timer. Door de zwenkwieltjes en geïntegreerde handgrepen is de airco makkelijk te verplaatsen, terwijl het compacte ontwerp ervoor zorgt dat hij in vrijwel elke kamer past. Je bedient hem via het display of via de afstandsbediening.

Toepassingen: grote slaapkamers, ontvochtigen, langdurig gebruik
Bijzonderheden: stille functie, afstandsbediening, energieklasse A

Everglades EV9051

De Everglades EV9051 is een compacte en energiezuinige mobiele airco met een koelvermogen van 2350 W (8000 BTU), goed voor ruimtes tot ongeveer 60 m³. Dat maakt hem bij uitstek geschikt voor slaapkamers of kleinere woonkamers. Dankzij de comfortstand is dit model zeer geschikt voor gebruik tijdens de nacht. De airco is voorzien van twee ventilatiestanden, een ontvochtigingsfunctie en een handige 24-uurs timer. Met de meegeleverde afstandsbediening stel je eenvoudig je gewenste instellingen in. De energieklasse A garandeert bovendien dat hij efficiënt met stroom omgaat. Zijn lichte gewicht en wieltjes zorgen ervoor dat je hem zonder moeite verplaatst van de ene naar de andere kamer.

Toepassingen: middelgrote slaapkamers, flexibel gebruik overdag en 's nachts
Bijzonderheden: comfortstand, timer, afstandsbediening, energieklasse A

Whirlpool PACB29HP

De Whirlpool PACB29HP is meer dan een mobiele airco – het is een alleskunner. Naast verkoelen (2650 W, 9000 BTU) kan dit model ook verwarmen, waardoor je hem het hele jaar door kunt gebruiken. De geavanceerde 6th Sense-technologie meet constant de kamertemperatuur en past automatisch het vermogen aan om de ingestelde temperatuur te behouden. Naast een Slaapmodus heeft hij ook nog een Silent Modus, waarmee het display wordt uitgescakeld en het geluidsniveau met 30% wordt verminderd. Ideaal dus voor voor in de slaapkamer. De PACB29HP is energiezuinig met zijn A+-label en biedt verder een automatische modus, ventilatiefunctie en een Jet-modus voor snelle verkoeling. Ook hier gaat de bediening via het display of via de afstandsbediening.

Toepassingen: slaapkamers tot ±60 m³, verwarmen en koelen, automatische klimaatregeling
Bijzonderheden: 6th Sense-technologie, slaap- en jetmodus, energieklasse A+

Inventum AC125W

Zoek je een mobiele airco met extra power, dan zit je goed met de Inventum AC125W. Dit model beschikt over een indrukwekkend koelvermogen van 3200 W (12000 BTU), goed voor ruimtes tot zo'n 105 m³. Dankzij de slaapfunctie, waarbij langzaam aan steeds minder functioneert, het display automatisch wordt gedimd en en de windsnelheid op de laagste stand staat,  is hij desondanks zeer geschikt voor gebruik in de slaapkamer. De AC125W is uitgerust met een 3-in-1-functie: naast koelen kan hij ook ventileren en ontvochtigen. Dat maakt hem ook nuttig op vochtige dagen. De airco wordt standaard geleverd met een luxe raamafdichtingskit en een afstandsbediening. Het geluidsniveau ligt tussen de 52 en 65 dB, afhankelijk van de gekozen stand.

Toepassingen: grote slaapkamers, multifunctioneel gebruik
Bijzonderheden: stille slaapstand, luxe raamafdichtingskit

AEG AXP26U338CW (ChillFlex Pro)

De AEG ChillFlex Pro is een stijlvolle en stille mobiele airco met een koelcapaciteit van 2600 W (9000 BTU), bedoeld voor ruimtes tot circa 40 m³. In slaapstand verlaagt hij automatisch de ventilatorsnelheid en verhoogt hij de ingestelde temperatuur in twee stapjes van 1°C, zodat je lichaam zich aanpast aan een natuurlijk koelverloop. Deze functies maken hem bijzonder comfortabel voor nachtelijk gebruik. Verder beschikt de deze mobiele airco over een ontvochtigingsfunctie, ventilatiemodus met vier standen, afstandsbediening en een programmeerbare timer. Hij maakt gebruik van milieuvriendelijk R290-koelmiddel en is voorzien van energielabel A.

Toepassingen: ruime slaapkamers, stil en milieuvriendelijk koelen
Bijzonderheden: intelligente slaapstand, R290-koelmiddel, strak design

Iedereen die met Windows werkt, kent het wel: ineens een blauw scherm, en dan… niets meer. Het beruchte Blue Screen of Death (BSOD) hoort al sinds de jaren 90 bij Windows als pindakaas bij brood. Maar daar komt nu verandering in: het blauwe scherm gaat verdwijnen.

Het Blue Screen of Death bestaat al sinds de jaren 90. In Windows NT verscheen het voor het eerst in zijn bekende vorm: witte foutcodes op een felblauw vlak. De melding verscheen bij serieuze systeemfouten, vaak veroorzaakt door een kapotte driver of instabiele hardware. In latere versies kwamen er ook een verdrietige emoticon :( bij en, sinds 2016, een QR-code die naar een informatiepagina leidde. Hoewel er weinig dingen zo frustrerend zijn als een BSOD, is-ie ook handig: de foutmelding en STOP-code* die erop staan, kunnen je namelijk helpen om te achterhalen wat er precies aan de hand is. Maar nu gaat het dus verdwijnen …
*Scrol naar beneden voor een overzicht met de meest voorkomende foutmeldingen/STOP-codes en hun betekenis.

©PXimport | Reshift Digital BV

Op zwart

Het is gelukkig iets minder dramatisch dan je denkt: Microsoft gaat het blauwe scherm vervangen door een zwarte variant. Het nieuwe ontwerp oogt rustiger, zonder QR-code of icoontjes, en toont direct de foutcode en de driver die mogelijk de oorzaak is. Handig voor wie het probleem wil opzoeken of oplossen.

De nieuwe interface is vanaf later deze zomer beschikbaar op alle computers die draaien op Windows 11 versie 24H2. Naast het zwarte scherm wordt ook het meldingsscherm dat je ziet bij onverwachte herstarts vernieuwd. Dat sluit beter aan op de rest van Windows 11, is overzichtelijker en verdwijnt vaak al binnen een paar seconden.

©Microsoft

Waarom deze verandering?

Volgens Microsoft draait het om duidelijkheid. Het scherm moet beter laten zien of het probleem in Windows zelf zit, of in een externe component. Dat scheelt tijd bij het zoeken naar de oorzaak. Zeker na de wereldwijde CrowdStrike-storing van vorig jaar – waarbij miljoenen computers vastliepen door een fout in beveiligingssoftware – wil Microsoft de foutafhandeling beter en sneller maken.

Quick Machine Recovery

Naast het nieuwe scherm introduceert Microsoft ook Quick Machine Recovery (QMR). Deze functie is bedoeld voor situaties waarin een pc helemaal niet meer opstart. Via de herstelomgeving van Windows kan het systeem dan automatisch reparaties uitvoeren, zonder dat je handmatig iets hoeft te doen of een expert hoeft in te schakelen.

QMR wordt later dit jaar beschikbaar op alle apparaten met Windows 11 versie 24H2. Op Home-edities staat het standaard aan. De functie wordt op dit moment al getest in het Beta Channel van het Windows Insider-programma, zodat Microsoft nog kan bijschaven waar nodig.

Wat merk jij ervan?

Voor de meeste mensen betekent dit vooral dat de foutmelding bij een crash er straks anders uitziet. Maar het belangrijkste verschil zit onder de motorkap: Windows toont duidelijker wat er misgaat en kan zichzelf sneller herstellen. In de volksmond zal er – denken wij – overigens weinig veranderen: Blue of Black, het zal een BSOD blijven.