Leuk hoor, werken met computers, maar ze kunnen voor flink wat frustratie zorgen. Dat zit ‘m vaak in kleine dingen. Een spatiebalk die blijft hangen, haperende wifi, je muis die niet meer reageert. Soms is er écht iets aan de hand en moet je richting reparateur of winkel, maar meestal kun je het probleem zelf snel verhelpen!

Lees ook: Computerproblemen? Met deze vijftien tools heb je de oplossing bij de hand

Wie heeft er níet weleens  op het punt gestaan om zijn laptop, muis of koptelefoon het raam uit te smijten omdat het ding niet deed wat het moet doen? Kleine computerproblemen kunnen zorgen voor grote frustraties. En dat moeten we niet hebben natuurlijk. Met onderstaande tips los je kleine ergernissen in de meeste gevallen snel weer op!

🤯 Spatiebalk blijft hangen

Een spatiebalk die blijft hangen, of een beppppppppppppppppaalde letter: voor wie veel tekst moet tikken of data nauwkeurig moet invoeren zijn er weinig dingen erger.

😀 Oplossen!

Begin met het schoonmaken van de spatiebalk of de toets. Verwijder met een wattenstaafje of perslucht alle kruimels of vuil weg die de spatiebalk of toets kunnen blokkeren. Zit er niks (meer)? Druk dan een aantal keer snel achter elkaar hard op de spatiebalk of toets. Met wat geluk schiet het mechanisme hierdoor weer terug. Gaat het om een los toetsenbord? Sluit het dan even aan op een andere computer of laptop en kijk of het daar wél werkt. Als dat zo is, weet je dat het om een softwarematig probleem gaat. Verbind het toetsenbord weer met de eerste laptop of computer en ga naar Apparaatbeheer om het stuurprogramma van het toetsenbord te updaten.

😒 Toch niet gelukt?

Als schoonmaken en losmaken niet helpt, moet de spatiebalk of de toets waarschijnlijk vervangen worden. Heb je een los toetsenbord, dan kun je een toets of spatiebalk vaak online bestellen en zelf proberen of je het toetsenbord gerepareerd krijgt. Bij een laptop is dit lastiger. Is je laptop nog relatief nieuw, neem dan contact op met de verkoper en kijk of je nog garantie hebt. Niet? Kijk dan op de website van de fabrikant voor een handleiding of informatie over repareren.

🤯 Geen of slechte wifi

Zit je net lekker Netflix te kijken (of midden in een belangrijke Zoom-meeting), valt het geluid weg, stottert het beeld of knalt de verbinding er helemaal uit. Balen!

😀 Oplossen!

Vaak is het probleem opgelost door simpelweg de router te herstarten. Zet hem uit en wacht een minuutje voordat je hem weer aanzet. Controleer of de wifi-instellingen correct zijn en update je routerfirmware. Check ook of er geen apparaten in de buurt zijn die het signaal kunnen storen. De magnetron is een berucht voorbeeld, maar ook babyfoons, draadloze beveiligingscamera’s en bluetooth-apparaten (zoals bijvoorbeeld je koptelefoon) kunnen zorgen voor interferentie.

😒 Toch niet gelukt?

Zet de router op een andere plek. Het kan zijn dat het signaal geblokkeerd wordt, bijvoorbeeld omdat de router achter een bank staat of dat er tussen de router en het apparaat waar je verbindingsproblemen mee ervaart bijvoorbeeld een betonnen muur staat. Helpt verplaatsen niet (genoeg), gebruik dan een wifi-versterker of -repeater.

🤯 Trage externe harde schijf

Even een paar bestandjes back-uppen kan soms eindeloos lang duren. Ook als het om kleine bestandjes gaat. Frustrerend …

😀 Oplossen!

Zorg dat je de externe harde schijf direct op de computer aansluit in plaats van op een usb-hub. Kijk of de kabel niet beschadigd is en vervang hem eventueel door een snellere usb-kabel (3.0). Over snelheid gesproken: veel laptops en computers hebben meerdere usb-poorten, die niet allemaal even snel hoeven te zijn. Zorg dat je de harde schijf aan de snelste poort hangt. Update de stuurprogramma's voor de externe harde schijf via Apparaatbeheer.

😒 Toch niet gelukt?

Gaat het om een externe harddisk (dus niet om een externe ssd) dan kun je hem eventueel nog defragmenteren. Als allerlaatste redmiddel kun je de schijf opnieuw formatteren. Dat betekent wel dat je alles wat erop staat, kwijt bent: dat wordt gewist. 

🤯 Vastzittend cd/dvd-station

Heel vaak gebruik je hem waarschijnlijk niet meer, maar je zult altijd zien: moet je toch nog een keer een schijfje uitlezen, gaat de lade van het cd/dvd-station niet meer open. Wat nu?

😀 Oplossen!

De meeste stations hebben een klein gaatje waarin je een paperclip kunt steken om het station handmatig te openen. Lukt dat niet? Herstart dan de computer. De kans is groot dat de lade het daarna wel weer gewoon doet. Kijk ook of de stuurprogramma’s geüpdatet moeten worden en of er misschien iets met de lade aan de hand is waardoor hij kan klemmen.

😒 Toch niet gelukt?

Krijg je het station met geen mogelijkheid meer open en moet je toch een schijfje lezen? Koppel dan een extern cd/dvd-station aan je laptop of computer.

©AK | ID.nl

🤯 Slecht reagerende computermuis

Klik. Niks. Scrol. Niks. Hallo, doe je nog wat? Een weigerende muis kan een vervelend staartje hebben …

😀 Oplossen!

Heel vaak is de oplossing simpelweg de batterij vervangen of de muis aan de oplader leggen. Heb je een bluetooth muis, dan kun je door het bluetooth-icoon te klikken en te kiezen voor bluetooth-apparaten weergeven de batterijstatus bekijken. Is de batterij nog vol? Dan weigert je muis misschien omdat hij vies is. Maak de onderzijde goed schoon. Dat doe je bij voorkeur met een wattenstaafje en alcohol. Heb je een muis met een balletje? Vaak kun je dat balletje er helemaal uit halen. Doen, en goed schoonmaken. Droog wel grondig af voordat je het weer terugstopt.

😒 Toch niet gelukt?

Het kan ook aan de ondergrond liggen. Een optische muis en een glazen tafel: dat is geen gelukkige combi. Dat geldt ook voor zeer gladde oppervlakken (lastig voor zowel optische als lasermuizen). En computeren op een tafel waar een gezellig kleedje op ligt, daar wordt geen enkele muis blij van. Gebruik een muismat om dit soort problemen uit te sluiten. Werkt een muis dan nog steeds niet en biedt het updaten van het stuurprogramma ook geen soelaas? Dan zit er niets anders op dan een nieuwe muis aanschaffen.

🤯 Usb-apparaten die niet goed werken

Een usb-stick die niet herkend wordt, een usb-koptelefoon die oorverdovend stil blijft … Geen Uniformal Serial Bus dus, maar Useless Serial Bus. Of Universally Stubborn Bus …

😀 Oplossen!

Vaak is het gewoon een gevalletje zit-niet-goed-vast. Controleer de usb-poorten op eventuele viezigheid of verbogen pinnetjes. Check ook de usb-kabel op breuken of andere beschadigingen. Ziet dat er allemaal goed uit? Als het usb-apparaat nog steeds niet werkt, kun je het ook nog in een andere poort prikken. Grote kans dat je probleem opgelost is!

😒 Toch niet gelukt?

Herstart de computer en pas de machinistentruc toe: een apparaat volledig uitschakelen en dan weer aanzetten. Je computer start als het ware op met een schone lei: door de computer uit te zetten, worden problemen als geheugenlekken, softwarefouten en vastgelopen processen in de meeste gevallen verholpen. Nog steeds problemen? Hang het usb-apparaat aan een andere computer. Werkt het daar ook niet? Dan is het kapot en ligt het dus niet aan je computer. Werkt het daar wel? Update dan de usb-drivers en probeer het nog een keer.  

🤯 Koppelen via bluetooth lukt niet

Veel randapparatuur kun je via bluetooth aan je laptop of computer koppelen. Werkt meestal probleemloos. Meestal …

😀 Oplossen!

Het klinkt als een open deur, maar: controleer of bluetooth überhaupt is ingeschakeld, zowel op je laptop als op het apparaat dat je wilt koppelen en of de bluetooth-versies van beide apparaten compatibel zijn met elkaar. Is dat allemaal het geval, zorg er dan voor dat beide apparaten dicht bij elkaar in de buurt zijn, zodat ze binnen elkaars bereik vallen. De minst krachtige bluetooth-apparaten hebben een bereik van ongeveer 1 meter. Zien ze elkaar nog steeds niet? Schakel bluetooth uit en weer aan op beide apparaten. Zijn ze gekoppeld maar werkt het nog steeds niet? Ga naar de bluetooth-instellingen, verwijder het apparaat en probeer het opnieuw te koppelen.

😒 Toch niet gelukt?

Andere draadloze apparaten kunnen interfereren met bluetooth-signalen. Probeer ze uit te schakelen of weg te zetten. Start daarna de computer als het bluetooth-apparaat opnieuw op en update eventuele drivers. Hierna zou je geen verbindingsproblemen meer moeten ervaren.

Lees ook: Bluetooth werkt niet? Probeer deze oplossingen!

Wanneer je Windows 11 (opnieuw) installeert, vereist Microsoft dat je je aanmeldt met een Microsoft-account of dat je er eentje aanmaakt. En dat terwijl je je voorheen in Windows 10 gewoon met een offline account kunt aanmelden. Wij laten je zien hoe je dat ook in Windows 11 doet, rechtstreeks tijdens de installatieprocedure.

Microsoft wil maar al te graag dat je een Microsoft-account hebt en deze ook gebruikt bij het aanmelden van Windows 11. Behalve dat je hiermee in geval van het vergeten van je installatiecode het besturingssysteem makkelijker opnieuw kunt activeren, biedt een Microsoft-account niet heel veel extra voordelen in Windows 11 zelf. Het enige wat met zo'n account makkelijker gaat is het instellen van e-mail en OneDrive, maar dat zijn ook diensten waar je je later bij kunt aanmelden.

Installatieprocedure

In een van de laatste stappen van de installatieprocedure, of wanneer je een Windows 11-laptop hebt gekocht, word je - om de laatste instellingen toe te passen - gevraagd om in te loggen bij een Microsoft-account, of er eentje aan te maken.

©MG | ID.nl

Wanneer je in bovenstaand scherm bent aangekomen, lijkt het alsof je hier niet meer uit kunt komen: je moet óf een account invullen, óf er eentje aanmaken, óf een stap terug gaan met de pijl rechtsboven in beeld. Toch kun je hier nog iets anders doen, namelijk een opdrachtprompt openen. En dat is handig, want met een opdrachtprompt tijdens de installatie van Windows 11 kun je alvast dingen regelen voordat Windows 11 zelf is opgestart. Het omzeilen van het aanmaken of invoeren van een Microsoft-account bijvoorbeeld. Om de opdrachtprompt te openen, moet je de volgende toetscombinatie intypen:

Shift+F10

Let op: bij sommige computers zoals laptops kan het zijn dat je ook de Functietoets Fn moet indrukken om de F10-knop te kunnen gebruiken. De opdracht wordt in dat geval dan:

Shift+Fn+F10

Na het indrukken van deze toetscombinatie wordt een zwart venster voor de opdrachtprompt geopend.

©MG | ID.nl

In dit scherm voor je een speciale opdracht in waarmee we de verplichte invoer voor een Microsoft-account gaan omzeilen. Zodra Windows 11 heeft gedetecteerd dat jouw computer een werkende verbinding heeft, blijf je op dat accountscherm hangen, maar ook wanneer er nog geen verbinding is gemaakt, wil Microsoft toch eerst dat je verbinding maakt en daarna alsnog met een Microsoft-account aan de slag gaat.

Nu de opdrachtprompt is geopend, schakelen we die online functie uit. Voer exact de volgende opdracht in:

start ms-cxh:localonly

Gevolgd door een druk op de Enter-toets. Dat zit eruit als hieronder:

©MG | ID.nl

Nadat je op Enter hebt gedrukt, verschijnt er een nieuw venster met de mogelijkheid om een lokaal account (dus zonder Microsoft-account) aan te maken. Goed om te weten: dit account is ook meteen een administrator-account.

©MG | ID.nl

Je kunt hier dus gewoon een normale (voor- en achter)naam opgeven, een e-mailadres is dan niet nodig. Je kunt ervoor kiezen om nu een wachtwoord in te vullen, maar als je dat doet, krijg je ook direct drie controlevragen die je moet opgeven; dat kun je niet skippen. Sla je het aanmaken van een wachtwoord nu over, dan kun je dat later in Windows 11 alsnog doen.

Nadat je de benodigde gegevens hebt ingevuld, worden de laatste installatiestappen voltooid, en wordt de computer nog een keertje opnieuw opgestart. Daarna kun je je aanmelden met het nieuwe account en voer je nog een aantal stappen uit met betrekking tot functies als locatie, diagnostische gegevens en handschriftherkenning.

Account aanpassen

Het account waarmee je je aanmeldt is een administrator-account. In dat geval doe je er goed aan om een wachtwoord in te stellen als je dat nog niet hebt gedaan in de hierboven uitgelegde stap. Om een wachtwoord in te stellen, klik je op de Startknop, en vervolgens op je accountnaam en kies je voor Mijn account beheren.

©MG | ID.nl

Je komt nu in het instellingenscherm terecht voor je account. Scroll naar de knop Aanmeldingsopties en daarna op Wachtwoord.

©MG | ID.nl

Nu kun je een wachtwoord naar wens opgeven, de eisen zijn hier niet streng, maar uiteraard kies je wel voor een lastig te raden wachtwoord. Wel ben je verplicht om een geheugensteuntje op te geven, maar dat is minder lastig dan drie extra beveiligingsvragen die je normaliter bij het installatiescherm moet opgeven. Bij de geheugensteun mag het wachtwoord (vanzelfsprekend) niet gebruikt worden .

©MG | ID.nl

Wachtwoord en geheugensteun ingevoerd? Dan ben je in principe klaar en kun je je systeem verder gaan configureren. Eventueel kun je nu ook nieuwe extra accounts aanmaken via het onderdeel Andere gebruikers in het instellingenscherm.

Je pakt je telefoon om even snel iets te bekijken – en ineens ben je zomaar een uur verder, omdat je niet kon stoppen met scrollen. En onderweg ben je meestal niet blijven hangen bij blije kattenfilmpjes, maar bij rampen, slecht nieuws en roddel. Of bij posts van mensen die allemaal mooier of rijker lijken dan jij. Doomscrolling dus. Slecht voor je humeur en zelfbeeld én zonde van je tijd. Maar gelukkig kun je er iets tegen doen.

Lees ook: Minder afleiding van je telefoon met deze 6 apps

Wat is doomscrolling?

Doomscrolling is eindeloos blijven scrollen door berichten, filmpjes en posts die je eigenlijk alleen maar onrustig maken. Dat begon ooit met nieuws, maar geldt tegenwoordig ook voor sociale media. Denk aan TikTok, Instagram of X waar je urenlang blijft scrollen, maar waar je zelden wijzer of rustiger van wordt. Het algoritme weet precies wat je aandacht trekt – en hoe het je blijft vasthouden.

De term ontstond rond 2020, tijdens de COVID-19-pandemie, toen mensen massaal thuis zaten en constant updates zochten over het virus. Maar het fenomeen heeft zich sindsdien uitgebreid naar alle vormen van nieuws of posts waar je je slechter van gaat voelen.

Waarom blijven we scrollen?

Apps zijn zo ontworpen dat ze je aandacht vasthouden. Elke swipe of nieuwe video geeft een kleine prikkel in je brein: een signaal dat er misschien iets interessants komt. Soms zit er iets tussen dat écht boeit, maar vaak blijft het bij vluchtige prikkels. Ondertussen raakt je hoofd vol, maar je krijgt er weinig voor terug.

Hoe weet je of je doomscrollt?

Er bestaat geen test waarmee je kunt checken of je een doemscroller bent. Maar er zijn wel duidelijke signalen. Je zit in de gevarenzone wanneer je:

🚩 Gedachteloos nieuws- of socialmedia-apps opent, vaak meerdere keren per dag
🚩 Je daarna leeg, onrustig of somber voelt
🚩 Moeite hebt om te stoppen, terwijl je eigenlijk wel weet dat het nergens toe leidt
🚩 's Avonds of 's ochtends lang op je telefoon zit zonder duidelijk doel
🚩 Niet toekomt aan andere dingen, of je gejaagd voelt als je niets checkt

Herkenbaar? Dan is het tijd om je scrollgedrag te doorbreken. Dat is niet makkelijk, maar het kan wel. Onderstaande tips helpen je op weg.

©Gorodenkoff

Wat kun je doen tegen doomscrolling?

1. Beperk je schermtijd en las schermvrije tijdstippen in

Geef jezelf vaste momenten waarop je iets mag checken. Bijvoorbeeld: 's ochtends 15 minuten nieuws, 's avonds 10 minuten social media. Stel een timer in, zodat je niet ongemerkt blijft hangen. Je kunt ook met jezelf afspreken dat je bijvoorbeeld één uur per dag niet op je scherm kijkt. Of in het weekend pas na twaalf uur 's middags je telefoon pakt. Ook is het mogelijk om tijdslimieten in te stellen voor bepaalde apps. Hieronder lees je hoe je dat doet op een iPhone en op een Android-toestel.

Scherm- en apptijd beperken op iPhone

Wil je op vaste tijden niet gestoord worden? Stel dan apparaatvrije tijd in op je iPhone. Tijdens die periodes zijn alleen telefoongesprekken, berichten en apps die je zelf toestaat beschikbaar. Ga naar Instellingen > Schermtijd, tik op App- en websiteactiviteit en schakel dit in als dat nog niet gebeurd is. Kies daarna voor Apparaatvrije tijd en stel via Gepland de begin- en eindtijd in. Je kunt kiezen voor elke dag hetzelfde tijdstip of per dag variëren. Vlak voor de ingestelde tijd krijg je een herinnering.

Ook kun je tijdslimieten instellen voor apps of hele categorieën, zoals sociale netwerken of games. Ga naar Instellingen > Schermtijd > Applimieten > Voeg limiet toe en selecteer de gewenste apps of categorieën. Tik op Volgende, stel de limiet in en gebruik eventueel Pas dagen aan voor verschillende limieten per dag. Rond af met Voeg toe.

Scherm- en apptijd beperken op je Android-telefoon

Rustmomenten op je Android-toestel stel je in via de Bedtijdmodus. Tijdens deze periodes worden je schermkleuren aangepast (bijvoorbeeld naar grijstinten) en kun je meldingen dempen of het scherm automatisch laten uitschakelen. Ga naar Instellingen > Digitaal welzijn en ouderlijk toezicht > Bedtijdmodus en stel in wanneer de modus moet starten en eindigen. Je kunt dit voor elke dag apart instellen of een vast schema kiezen.

Wil je appgebruik beperken? Ga dan naar Digitaal welzijn > Dashboard en kies de app die je wilt beperken. Tik op het zandlopertje naast de app en stel een dagelijkse limiet in. Zodra de limiet is bereikt, is de app de rest van die dag niet meer toegankelijk.

2. Zet meldingen uit

Pushmeldingen van nieuwsapps, sociale media of video-apps zorgen dat je telkens toch weer gaat kijken en scrollen. Zet ze uit. Wat je niet ziet, open je ook minder snel.

3. Richt je telefoon prikkelarmer in

Zet socialmedia- en nieuwsapps niet op je beginscherm. Of verwijder ze helemaal. Wil je ze toch echt bezoeken, dan kan dat via de browser. Dat is een extra handeling vergeleken met een app, maar juist daarom doe je het misschien minder vaak.  

Verder kun je er ook voor kiezen om de grijstintenmodus in te schakelen. Dat zorgt voor minder afleiding en een beeld dat rustiger is.

Op een iPhone ga je hiervoor naar Instellingen > Toegankelijkheid > Weergave en tekstgrootte > Kleurfilters en schakel je de optie in. Op een Android-smartphone ga je hiervoor naar Instellingen -> Toegankelijkheid -> Kleurfilters. Hier schakel je de optie Grijstinten in. Afhankelijk van je toestel kunnen deze menu-opties een iets andere naam hebben.

©ID.nl

4. Volg niet alles en iedereen

Kies één of twee betrouwbare nieuwsbronnen. Ontvolg accounts die vooral onrust of negativiteit brengen. Kies liever voor mensen of media die je inspireren, informeren of aan het denken zetten. Een account waar je geen energie van krijgt, maar dat je energie kost: dat kun je beter ontvolgen.

Stoppen met doom-scrolling? Het kan!

Doomscrolling gaat allang niet meer alleen over nieuws. Ook gedachteloos scrollen langs filmpjes, reacties of meningen op sociale media hoort erbij. Het lijkt onschuldig, maar kost tijd, energie en aandacht — en levert weinig op.

Het goede nieuws: je kunt ermee stoppen. Niet in één keer, maar stap voor stap. Door bewuster te kiezen wat je leest en wanneer. Door je telefoon minder het ritme van je dag te laten bepalen. En door ruimte te maken voor dingen die je echt iets opleveren.