Energiebedrijven moeten tariefsverhogingen 30 dagen van tevoren melden aan klanten. Essent, Greenchoice en Eneco hielden zich daar niet aan: hun klanten kregen op 22 september te horen dat ze per 1 oktober (veel) meer moeten gaan betalen. Jij ook? Je kunt bezwaar aantekenen. ID.nl legt uit hoe je dat doet.

Heb je een variabel contract bij Eneco, Essent of Greenchoice, dan zul je afgelopen week vast geschrokken zijn: je tarieven gaan per 1 oktober omhoog – dus een kleine anderhalve week na het bericht van je leverancier. En dat moeten eigenlijk 30 dagen zijn… Ook sommige klanten van Budget Energie en Vattenfall zijn te laat geïnformeerd over verhoogde tarieven. De energieleveranciers gaan met deze melding dus in de fout. Goed om te weten: je kunt daar bezwaar tegen aantekenen.

Snel en makkelijk bezwaar aantekenen

De makkelijkste manier om dat te doen, is door de voorbeeldbrief te gebruiken die Consuwijzer (onderdeel van de ACM, de Autoriteit Consument & Markt) online heeft gezet (je vindt de link naar de brief onderaan dit artikel). Je doorloopt in drie stappen een digitale invulhulp. Je begint met het invullen van de naam van de leverancier. Wil je bezwaar aantekenen bij Eneco, dan vul je daar dus Eneco in. Daarna geef je aan waar het om gaat (in dit geval dus verandering van energietarief; je kunt de brief ook gebruiken om bezwaar te maken tegen de verandering van de terugleververgoeding van energie die je hebt opgewekt met zonnepanelen), hoe je geïnformeerd bent (per brief of e-mail), wanneer je geïnformeerd bent en wanneer het nieuwe tarief zou ingaan.

In de stap daarna vul je je persoonlijke gegevens in. Vervolgens wordt de brief gegenereerd en kun je jouw persoonlijke bezwaarbrief kopiëren (om meteen in een e-mail te plakken), printen of downloaden. In de brief staat ook dat je binnen twee weken een reactie op je klacht verwacht. Ook meld je aan je energieleverancier dat je, wanneer er niet of niet afdoende op je klacht gereageerd wordt, je dat meldt bij de ACM én dat je met je klacht naar de Geschillencommissie Energie of de rechter stapt.

Je krijgt gelijk van de Geschillencommissie

Op 24 maart 2022 heeft de Geschillencommissie Energie over een soortgelijke zaak een bindend advies uitgebracht waarin de energieleverancier in kwestie aan de termijn van 30 dagen gehouden werd. Pas 30 dagen na het melden van de nieuwe tarieven mochten deze tarieven ook daadwerkelijk in rekening worden gebracht.

De voorbeeldbrief vind je hier:

https://www.consuwijzer.nl/voorbeeldbrieven/elektriciteit-en-gas/voorbeeldbrief-klacht-over-termijn-tariefwijziging

Boete voor energiebedrijven

De AMC gaat na 1 oktober onderzoek doen naar alle energieleveranciers die per 1 oktober hun tarieven hebben verhoogd. Er wordt gekeken of klanten dan minimaal 30 dagen vooraf daarover bericht zijn. Is dat niet het geval, dan zullen de leveranciers een geldboete opgelegd krijgen.

💡Wil jij zelf ook groene stroom opwekken? Overweeg zonnepanelen!

Je hebt vorige week al een aantal keer de leukste filmpjes vanaf de CES voorbij zien komen, gemaakt door Martin Verschoor van Power Unlimited Tech. De CES is inmiddels voorbij (tot volgend jaar, Las Vegas!), maar als toetje hebben we nog vijf bijzondere TikToks voor je verzameld.

Ook leuk: CES 2026: 4 opvallende dingen gespot door Martin van Power Unlimited Tech

Vechtende robots

Vliegend naar je werk met de jetbike

Vloeistof-speakers (en ja, dat ziet er gaaf uit)

Tip voor de Vierdaagse: extra steun voor je benen

Gewone fiets? Zo maak je er een e-bike van

Frustraties over een trage pc of ongewenste advertenties? Grote kans dat de standaard Windows-instellingen de boosdoener zijn. Met drie simpele ingrepen optimaliseer je direct de snelheid, privacy en veiligheid van je systeem. Wij zetten de belangrijkste aanpassingen op een rij, zodat je direct weer vlot en zorgeloos aan de slag kunt!

Of je nu net een gloednieuwe laptop uit de doos haalt of al jaren op dezelfde vertrouwde desktop werkt, de standaardinstellingen van Windows zijn zelden optimaal. Microsoft kiest vaak voor opties die hun eigen diensten promoten in plaats van jouw gebruiksgemak centraal te stellen. Gelukkig kun je met een paar gerichte ingrepen direct winst behalen. Pas deze drie essentiële instellingen aan voor meer privacy, snelheid en overzicht.

Schakel onnodige opstart-apps uit

Niets is zo frustrerend als een computer die er minutenlang over doet om startklaar te zijn. De grootste boosdoener hiervoor is vaak een overdaad aan programma's die automatisch opstarten zodra je de pc aanzet. Veel applicaties, van Spotify tot samenwerkingstools als Microsoft Teams, nestelen zich tijdens de installatie ongevraagd in je opstartproces. Dat vreet direct aan je systeemgeheugen en vertraagt de opstarttijd aanzienlijk.

Je lost dit eenvoudig op door naar de instellingen van Windows te navigeren en te zoeken naar de optie Opstart-apps. Hier zie je een duidelijk overzicht van alle software die met Windows mee start, inclusief de impact die elk programma heeft op de prestaties. Loop kritisch door deze lijst heen. Programma's die je niet dagelijks direct na het inloggen nodig hebt, kun je zonder risico uitschakelen door het schuifje om te zetten. Je verwijdert de software hiermee niet; je voorkomt alleen dat ze op de achtergrond draaien zonder dat je erom gevraagd hebt. Je pc zal hierdoor merkbaar vlotter reageren.

Weg met die advertenties en suggesties!

Windows is in de loop der jaren steeds meer veranderd in een platform waarop Microsoft eigen en gesponsorde diensten probeert te verkopen. Dat uit zich in zogenaamde 'suggesties' in je Startmenu, op je vergrendelingsscherm en zelfs in de Verkenner. Voor de meeste gebruikers voelt dat – terecht – als ongewenste reclame binnen een besturingssysteem waarvoor al betaald is. Het zorgt bovendien voor ruis en leidt af van waar je eigenlijk mee bezig bent.

Om deze stroom aan prikkels te stoppen, duik je in het menu Persoonlijke instellingen. Bij de instellingen voor het Startmenu en het Vergrendelingsscherm vind je opties die verwijzen naar het tonen van suggesties, tips of leuke weetjes. Vink deze opties uit om een schonere, rustigere interface te krijgen. Vergeet ook niet bij de privacy-instellingen de optie uit te zetten die Windows toestaat om je Instellingen-app te gebruiken voor het tonen van voorgestelde inhoud. Het resultaat is een professionelere werkomgeving die doet wat hij moet doen, zonder je continu te proberen te verleiden tot extra klikken.

Maak bestandsextensies zichtbaar

Een van de meest riskante standaardinstellingen in Windows is het verbergen van bestandsextensies voor bekende bestandstypen. Standaard zie je alleen de naam van een bestand, bijvoorbeeld 'factuur', maar niet of het een .pdf, .docx of een .exe is. Cybercriminelen maken daar dankbaar gebruik van door virussen te vermommen als onschuldige documenten. Een bestand dat 'foto.jpg.exe' heet, wordt door Windows dan getoond als 'foto.jpg', waardoor je denkt een afbeelding te openen terwijl je in werkelijkheid schadelijke software installeert.

Je kunt dit veiligheidsrisico direct verhelpen via de Bestandsverkenner. Zoek in de menubalk naar de optie Weergeven en navigeer vervolgens naar de instellingen voor weergeven. Hier vind je een optie genaamd Extensies voor bestandsnamen. Zorg dat deze optie aangevinkt staat. Hoewel het in het begin even wennen kan zijn om achter elk bestand een punt en drie of vier letters te zien staan, geeft het je volledige controle en inzicht. Je ziet nu in één oogopslag met wat voor type bestand je écht te maken hebt, en dat verkleint de kans op een succesvolle malware-infectie drastisch.