Heb je de jaarlijkse brief met de nieuwe WOZ-waarde van je huis ontvangen? Je doet er goed aan om deze waarde goed te controleren en zo nodig bezwaar te maken. Want een te hoge WOZ-waarde zorgt ervoor dat je te veel belasting en heffingen betaalt. Wil je bezwaar aantekenen? Volg dan ons stappenplan.

Lees ook: Waarom ook huurders de WOZ-waarde moeten controleren

WOZ staat voor Wet Waardering Onroerende Zaken. Woningeigenaren moeten aan de gemeente onroerendezaakbelasting betalen volgens deze wet. Hoe hoger de WOZ-waarde van een eigen huis, hoe hoger de belasting. Maar ook andere belastingen en heffingen zijn op deze waarde gebaseerd, zoals de inkomstenbelasting (over het eigenwoningforfait), de watersysteemheffing en soms ook de rioolheffing. Bij een erfenis is de WOZ-waarde bepalend voor de erfbelasting. Bij huurwoningen speelt de WOZ-waarde een rol voor de maximale huur. Het is dus belangrijk om de WOZ-waarde te controleren en zo nodig te laten corrigeren. 

©Nicole

Stap 1: de gegevens in de brief controleren

In de brief van de gemeente staat hoe de gemeente de WOZ-waarde heeft bepaald. Begin met het controleren van de juistheid van deze gegevens.

🞅 Klopt het adres?
🞅 Klopt het bouwjaar?
🞅 Kloppen de afmetingen en het aantal kamers?
🞅 Klopt het aantal en de afmetingen van de bijgebouwen?

©khwanchai

Stap 2: het referentiepand controleren

Vaak staan in de brief één of meer andere woningen genoemd, de zogenoemde referentiepanden. De gemeente leidt de waarde van jouw woning af van de waarde van deze panden. Maar heeft jouw woning wel dezelfde eigenschappen als de in de brief genoemde woning(en)? Woon je bijvoorbeeld in een tussenwoning, dan moet je huis ook vergeleken worden met een tussenwoningwoning en niet met een hoekwoning of vrijstaande woning bijvoorbeeld. Heeft jouw woning een zolder zonder ramen, dan is de waarde niet hetzelfde als die van een zelfde soort woning met een dakkapel. Let bij het controleren van referentiepanden op de volgende eigenschappen.

🞅 Soort woning. Is het een tussenwoning, hoekwoning, twee-onder-een-kap-woning, vrijstaand huis, appartement, bungalow?
🞅 Staat van onderhoud. Is het onderhoud van het referentiepand beter dan van jouw woning? Dat kan bijvoorbeeld het geval zijn als de kozijnen en deuren van jouw woning nodig geschilderd moeten worden of als je keuken of badkamer hopeloos verouderd is.
🞅 Ligging. Heeft de referentiewoning uitzicht en jouw woning niet? Staat de referentiewoning in de buurt van een park of winkels en jouw woning niet?
🞅 Energielabel. Heeft de referentiewoning een hoger energielabel, dan kan de verkoopprijs gemiddeld 7 procent hoger liggen.
🞅 Verkoopdatum. Wijkt de verkoopdatum van een referentiepand meer dan 6 maanden af van de waardepeildatum van jouw woning? Dan gaat de vergelijking mank.

Je kunt je bezwaar versterken door zelf een beter vergelijkbaar referentiepand aan te dragen. Om te beginnen kun je gratis WOZ-waarden vergelijken bij het WOZ-waardeloket. Daarmee krijg je een indruk van de WOZ-waarde van vergelijkbare woningen. Als bewijsmateriaal is dit alleen niet genoeg, want de WOZ-waarde wordt gebaseerd op de verkoopprijs van recent verkochte woningen. Hiervoor kun je Koopsominformatie opvragen bij het kadaster. Je betaalt hiervoor een paar euro. Je kunt ook een referentierapport aanvragen bij Calcasa. Dat kost twee tientjes. Een referentierapport geeft niet alleen de verkoopprijs van recent verkochte woningen, maar ook de kenmerken, zoals het woningtype, het bouwjaar en het oppervlak. 

Lees ook: Welke invloed hebben zonnepanelen op het energielabel van je huis?

©Roman Möbius

Stap 3: de nadelen van jouw woning inventariseren

Heeft jouw woning bepaalde nadelen, zoals overlast door lawaai (van bijvoorbeeld autowegen of een vliegveld), overlast van horeca of ernstig achterstallig onderhoud? Dat zijn allemaal dingen die van invloed zijn op de WOZ-waarde – en dus moet de gemeente daar rekening mee houden. Dit zijn punten die de WOZ-waarde verminderen:

🞅 Schade aan de woning, zoals scheuren in de muren.
🞅 Ernstige overlast door een autoweg, spoorlijn, lawaai van vliegverkeer of een fabriek.
🞅 Buurt met veel huizen die in slechte staat zijn, bijvoorbeeld door leegstand of sloop.
🞅 Aanwezigheid van asbest.
🞅 Overlast van stadsvernieuwingsactiviteiten.
🞅 Overlast van bodem- of luchtverontreiniging in de directe omgeving.
🞅 Parkeeroverlast omdat er niet genoeg parkeerplaatsen zijn.
🞅 Overlast door het ontbreken van bestrating in een nieuwbouwwijk.
🞅 Overlast door grote bomen. 

©Alex Polo

Stap 4: argumenten en bewijsmateriaal verzamelen

Klopt de WOZ-waarde niet volgens jou? Dan is het belangrijk dat je binnen zes weken bezwaar maakt. Zet hiervoor je bezwaarreden(en) op een rij, compleet met argumenten. Zorg dat je goed op de hoogte bent van de informatie waar de gemeente van uitgaat. Je kunt hiervoor het taxatieverslag bekijken dat bij je WOZ-beschikking hoort. Je kunt dit taxatieverslag inzien via MijnOverheid of opvragen bij de gemeente.

Verzamel zo nodig bewijsmateriaal, zoals foto’s, een bouwkundig rapport of onderzoeksrapport. Bepaal ook wat volgens jou de WOZ-waarde zou moeten zijn, bijvoorbeeld aan de hand van een referentiepand dat beter vergelijkbaar is met jouw woning. 

Stap 5: je bezwaar indienen

In de brief van de gemeente staat hoe je bezwaar kunt maken tegen de vastgestelde WOZ-waarde. Vaak kan dat online via het WOZ-portaal van de gemeente. Het kan ook zijn dat je een brief moet sturen. Met de argumenten en het bewijsmateriaal (allemaal verzameld in stap 4) kun je het bezwaar nu snel indienen. Moet je een brief schrijven? Dan kun je een voorbeeldbrief van de Vereniging Eigen Huis of van de Woonbond gebruiken. Vraag in je brief om het opnieuw vaststellen van de WOZ-waarde. Je kunt ook vragen om gehoord te worden als de gemeente het bezwaar afwijst. 

Je bezwaar is ingediend, hoe nu verder?

De gemeente moet een beslissing nemen over je bezwaar in hetzelfde kalenderjaar waarin je het bezwaar hebt ingediend. Als je je bezwaar in de laatste zes weken van het jaar hebt ingediend, dan heeft de gemeente uitloop naar het volgend jaar.

Wijst de gemeente je bezwaar af? Dan moet in de afwijzing staan waarom je bezwaar wordt afgewezen. Je kunt overwegen om in beroep te gaan bij de sector bestuursrecht van de rechtbank. In de brief van de gemeente staat bij welke rechtbank je het beroepschrift moet indienen. Om je beroepschrift te laten behandelen, moet je griffierecht betalen. Als je bij de rechtbank ook geen gelijk krijgt, kun je nog in hoger beroep. 

De Nuki Smart Lock Ultra zet de nieuwe standaard voor slimme sloten en is ontworpen voor een volledig sleutelloze levensstijl. Dit premium alles-in-één-pakket kost 349 euro en combineert een stille, razendsnelle motor met geïntegreerde wifi en een meegeleverde veiligheidscilinder.

De Nuki Smart Lock Ultra is het paradepaardje van het merk, gemaakt voor wie echt zonder sleutel door het leven wil. Het strakke ontwerp in roestvrij staal oogt modern en degelijk, terwijl onder de motorkap een nieuwe borstelloze motor zit die het slot stiller én sneller maakt dan eerdere modellen. Je kiest zelf hoe snel het moet gaan, met als snelste optie de opvallend pittige ‘Insane’-modus. Omdat wifi standaard is ingebouwd, heb je geen aparte bridge meer nodig – alles wat je nodig hebt, zit al in het slot zelf.

Wat de Ultra extra bijzonder maakt, is de meegeleverde veiligheidscilinder met SKG***-keur. Die vervangt je bestaande cilinder en is speciaal ontworpen om perfect samen te werken met het slimme slot. Zo zit je meteen goed qua veiligheid én gebruiksgemak. En ook aan de toekomst is gedacht: met ondersteuning voor Matter over Thread haak je moeiteloos aan bij platforms als Apple Home en Google Home. De verbinding is volledig versleuteld, dus je digitale sleutels blijven net zo veilig als je voordeur.

©Wesley Akkerman

Pro of Ultra?

Het grootste verschil met de Nuki Smart Lock Pro zit 'm in de manier waarop je het slot installeert. Bij de Ultra vervang je de cilinder helemaal, terwijl je de iets goedkopere Pro gewoon over je bestaande slot en sleutel heen schuift. Die laatste is dus een zogenaamde retrofit-oplossing, wat hem iets dikker maakt – hij steekt net wat meer uit aan de buitenkant. Verder zijn de twee modellen in de basis gelijk: allebei hebben ze die snelle motor, ingebouwde wifi en ondersteuning voor Matter. De keuze komt dus vooral neer op hoe je het wilt installeren en hoeveel je eraan wilt uitgeven.

Volgens Nuki gaat de ingebouwde accu van de Ultra tot zes maanden mee. Na een maand intensief gebruik – vooral in de eerste weken klikten we de deur vaak open en dicht – zagen we het accuniveau dalen tot zo'n 60 procent. Daarna vlakte het verbruik duidelijk af. Of die zes maanden echt gehaald worden, kunnen we na één testperiode nog niet met zekerheid zeggen, maar bij normaal gebruik lijkt dat een realistische verwachting. Met een paar keer per dag ont- en vergrendelen moet je het moeiteloos een paar maanden redden.

Opladen doe je met een usb-c-kabel die via een magnetisch klikmechanisme aan het slot bevestigt. Die magnetische kop – speciaal door Nuki ontwikkeld – is afneembaar, en dat is handig. Als iemand per ongeluk de deur opent terwijl het slot aan de lader hangt, schiet de kop los zonder schade aan kabel of poort. De kabel valt gewoon op de grond en het slot blijft werken. Wel jammer: je bent voor een nieuwe kabel aangewezen op Nuki zelf.

©Wesley Akkerman

Het slimme slot installeren

De installatie van de Nuki Smart Lock Ultra verloopt over het algemeen soepel, al zijn er een paar momenten waarop je graag iets meer houvast zou willen. Het vervangen van de cilinder zelf is rechttoe rechtaan en werkt zoals je verwacht. Wat lastiger is, is het bepalen welke verlengstukken je nodig hebt voor jouw deur. Die worden netjes meegeleverd voor verschillende diktes, maar de instructies in de app laten op dat punt wat te wensen over. Uiteindelijk kwamen we er wel uit – een kwestie van logisch nadenken en gewoon even proberen – maar echt intuïtief is het niet.

Een tweede puntje: het is niet meteen duidelijk dat je de montageplaat, waar het slot op vastklikt, moet vastzetten met een klein schroefje. Als je die stap overslaat, merk je dat pas zodra de deur voor het eerst draait: dan komt het slot los. Een beetje technisch inzicht helpt dus wel bij het afronden van de installatie. Op dit vlak doen merken als Tedee en Yale het net iets beter, met helderdere instructies en meer begeleiding. Gelukkig is dit een eenmalige handeling, dus echt storend wordt het niet.

©Wesley Akkerman

Nuki Smart Lock Ultra-app

De Nuki-app biedt een ruime keuze aan instellingen waarmee je het slot precies naar wens afstemt. Zo zie je altijd direct hoe vol de batterij nog is, en kun je de helderheid van de ledverlichting op het slot aanpassen of helemaal uitschakelen. De nachtmodus is een slimme toevoeging: die vergrendelt de deur automatisch op een vast tijdstip en schakelt tegelijk over op een stillere, energiezuinige stand – ideaal als je 's avonds laat thuiskomt zonder het hele huis wakker te maken. Met functies als Autolock en Lock 'n' Go sluit de deur zich vanzelf, wat het dagelijkse gebruik net wat makkelijker maakt.

Ook handig is het logboek in de app, waarin je precies ziet wie het slot wanneer gebruikt heeft. Je kunt tijdelijke of permanente toegang verlenen aan anderen en accessoires toevoegen, zoals een keypad of sensor. De Auto-unlock-functie steekt daar wat ons betreft bovenuit: zodra je thuiskomt, gaat de deur vanzelf van het slot. Dat werkt verrassend precies: je moet echt vlak bij de deur staan voordat het systeem reageert, wat ongewenst ontgrendelen voorkomt. We zijn normaal wat sceptisch over zulke functies, maar tijdens de test werkte dit opvallend goed.

©Wesley Akkerman

Hoe bevalt-ie?

Tijdens onze test van vier weken gebruikten we het slot samen met de Nuki Keypad 2 – een accessoire dat echt iets toevoegt. Hiermee open je de deur via een pincode of je vingerafdruk. Het toetsenpaneel koppel je eenvoudig via de app aan het slot en werkt volledig lokaal, dus je hebt er geen internet voor nodig. Je kunt kiezen voor vaste of tijdelijke toegangscodes, en bij vertrek sluit je de deur met één druk op de knop. Zulke functies tillen het gebruiksgemak van een slim slot naar een hoger niveau.

Vooral de vingerafdrukscanner is een uitblinker. Binnen een paar seconden na het scannen gaat de deur open – snel, betrouwbaar en prettig in het dagelijks gebruik. Ook het invoeren van een pincode gaat vlot en zonder vertraging. Wat ons betreft is de Keypad 2 dan ook een waardevolle aanvulling op de Smart Lock Ultra. Het maakt toegang tot je huis eenvoudiger, sneller en intuïtiever. Met een simpele druk op de terugknop vergrendel je het slot weer, een functie die je via de app instelt.

Vergeleken met de bediening via de smartphone-app (die meerdere stappen vereist) is dit een stuk sneller en minder omslachtig. Hoewel de Auto-unlock op basis van locatie verrassend goed werkt, kiezen we zelf liever voor handmatige controle, om fouten uit te sluiten. En wat ons betreft blijft een fysieke sleutel onmisbaar als ultieme back-up. De Ultra levert drie sleutels mee, zodat je altijd binnenkomt, ook als de techniek je een keer in de steek laat. Dat vinden we geen luxe, maar een absolute vereiste bij slimme sloten.

©Wesley Akkerman

Nuki Smart Lock kopen?

De Nuki Smart Lock Ultra biedt een hoogwaardige en complete oplossing voor wie afscheid wil nemen van traditionele sleutels. Met een stille, vlot werkende motor, ingebouwde wifi en ondersteuning voor het nieuwe Matter-protocol, positioneert dit slimme slot zich overtuigend in het topsegment. De bijgeleverde SKG***-cilinder speelt daarbij een (ja ja) sleutelrol: die verhoogt niet alleen de veiligheid, maar zorgt er ook voor dat je altijd kunt terugvallen op een fysieke sleutel. Dankzij deze doordachte combinatie voelt de hogere prijs volledig gerechtvaardigd.

Na installatie blijkt de Smart Lock Ultra een bijzonder betrouwbaar en krachtig systeem, al mogen de montage-instructies wel iets duidelijker. De app biedt een uitgebreide set functies en het slot reageert snel en nauwkeurig. Ontgrendelen via de app vergt soms een extra handeling, maar wie kiest voor het optionele Keypad 2, opent en sluit de deur met één druk op de knop. Kleine kanttekeningen daargelaten, is dit slimme slot een uitstekende keuze voor wie zoekt naar een stil, geavanceerd en allesomvattend systeem dat jarenlang meegaat.

Je kunt via WhatsApp berichten dicteren, dan worden je woorden omgezet naar getypte tekst, maar je kunt ook spraakberichten versturen. Ontvang je zo’n spraakbericht, dan is het nu zelfs mogelijk om de boodschap door WhatsApp te laten uitschrijven.

Stap 1: Spraakberichten versturen

Om audioberichten te versturen, open je een chat en houd je de microfoonknop rechtsonder ingedrukt. Spreek dan je boodschap in en laat de microfoonknop los om het gesproken bericht te versturen. Verander je van idee, dan veeg je tijdens de opname naar links om de opname te verwijderen, of je tikt op het prullenbakje.

Het is ook mogelijk om zelfvernietigende audioberichten te versturen. Zo’n bericht kan de ontvanger slechts één keer openen. Daarna wordt dit bericht automatisch uit de chat verwijderd. Opnieuw ga je naar de chat waar je het audiobericht wilt verzenden. Houd de microfoonknop ingedrukt en veeg omhoog om handsfree op te nemen. Rechtsboven de verzendknop staat het cijfer 1. Als je hierop tikt, activeer je de automatisch verdwijnende functie. Daarna neem je het gesprek op en tik je op Verzenden.

Zie je het cijfer 1 boven de verzendknop, dan weet je dat het een zelfvernietigend bericht is.

Stap 2: Transcriptiefunctie instellen

Sinds eind 2024 is de mogelijkheid om automatisch transcripties te maken van zo’n spraakbericht. Stel dat je in een lawaaierige omgeving zo’n spraakbericht ontvangt, dan kun je door de transcriptie de boodschap lezen in plaats van deze te beluisteren. Je moet die functie nog wel activeren. Open WhatsApp en ga naar de instellingen door op het tandwielpictogram te tikken. In het menu Instellingen open je Chats en dan kun je Transcripten van spraakberichten aanzetten. Op dezelfde plek kun je een taal voor de transcriptie selecteren, waaronder het Nederlands.

Zet de transcriptiefunctie aan.

Stap 3: Spraakberichten omzetten in tekst

Wanneer je een spraakbericht ontvangt, dan houd je de vinger erop ingedrukt en kies je de optie Maak transcript. Dan moet je enkele seconden wachten, afhankelijk van de lengte van het bericht. Vervolgens verschijnt de transcriptie op je telefoon. Deze transcripties worden door je telefoon gegenereerd en niet door WhatsApp. De boodschap komt dus nooit op de servers van WhatsApp. Op die manier kan niemand van WhatsApp deze berichten lezen of horen. Bovendien blijft het mogelijk om het audiobericht nog te beluisteren.

Je kunt de transcriptie lezen terwijl je naar het audiobericht luistert.