ID.nl logo
Huis

10 iPad-problemen die je zelf kunt oplossen

Sommige iPads vertonen vroeg of laat kuren. Gelukkig hoef je niet meteen naar de plaatselijke Apple-dealer te rennen, want veel problemen los je simpel zelf op. Om je de nodige rompslomp te besparen, zetten we tien veelvoorkomende problemen en de bijbehorende oplossingen op een rij.

Een iPad is natuurlijk een knap staaltje techniek, maar net zoals bij ieder ander apparaat zijn er jammer genoeg weleens defecten. Goed om te weten is dat er voor bijna ieder iPad-probleem wel een oplossing bestaat. Daar heb je lang niet altijd de hulp van een erkende reparateur voor nodig!

Check eerst of je de tablet zelf kunt oplappen. In veel gevallen is de oorzaak namelijk niet zo diep geworteld en kun je het probleem softwarematig verhelpen. Om deze laatste woorden kracht bij te zetten, laten we zien hoe je tien veelvoorkomende iPad-problemen in de kiem smoort.

01 Software-update lukt niet

Het is belangrijk om iOS altijd bij te werken naar de laatste versie. Wanneer dat niet lukt, zijn er verschillende oorzaken mogelijk. Heb je een iPad van de eerste generatie in bezit, dan kun je iOS 7 helaas niet downloaden. De reden hiervoor is dat Apple deze versie alleen voor de iPad 2 en nieuwere apparaten heeft vrijgegeven. Voor de installatie is het een vereiste dat het toestel voldoende vrije schijfruimte bevat, anders verschijnt er een foutmelding.

Door apps, liedjes, filmpjes en andere ruimtevreters te verwijderen, ontstaat er weer ruimte voor de update. Soms lukt het niet om draadloos de software-update binnen te halen, bijvoorbeeld wanneer de batterij onvoldoende is gevuld. Koppel de tablet met een usb-kabel aan de pc en voer de update via iTunes uit. Zorg er wel voor dat de meest recente versie van dit programma op de computer is geïnstalleerd. Vervolgens selecteer je in iTunes de iPad en kies je onder het menu Overzicht voor Update zoeken. Nu kun je als het goed is de update installeren.

Zijn er nog steeds problemen? Ontkoppel dan overige usb-apparaten van de pc en probeer het opnieuw. Verder is het ook mogelijk dat een beveiligingsprogramma roet in het eten gooit.

©PXimport

Wanneer draadloos updaten van iOS niet lukt, haal je via iTunes de nieuwste versie binnen.

02 iPad weigert opladen

Als het niet meer lukt om je iPad op te laden, is dat natuurlijk erg vervelend. Als je het apparaat via een usb-bron oplaadt, heeft de pc of laptop mogelijk onvoldoende vermogen om voldoende energie te leveren. In dat geval verschijnt bovenaan in de statusbalk de melding Opladen uit.

Gelukkig is dit een onschuldig probleem dat eenvoudig te verhelpen is door je iPad met netstroom of een andere usb-bron te verbinden. Daarnaast komen defecte usb-kabels vaak voor. Controleer de kabel op vreemde kenmerken (kabelbreuk) en schaf zo nodig een nieuw exemplaar aan. Een vervuilde dock- of Lightning-connector kan ook oplaadproblemen geven.

Zet het toestel in dat geval eerst helemaal uit. Probeer op eigen risico met een paperclip, naald of wattenstaafje vuilresten heel voorzichtig te verwijderen en doe wederom een poging om de accu op te laden.

©PXimport

Als de usb-bron onvoldoende vermogen bevat, verschijnt rechtsboven de melding Opladen uit.

03 Geen wifi-ontvangst

Problemen met wifi komen helaas veelvuldig voor. Meestal is het draadloze toegangspunt hiervoor verantwoordelijk. Wellicht is bijvoorbeeld het bereik onvoldoende of zenden naburige netwerkapparaten op hetzelfde kanaal uit. Log met een pc in op het beheerpaneel van de router door het juiste IP-adres in de adresbalk van een browser te typen. Neem vooral de radio-instellingen grondig door.

Probeer bijvoorbeeld eens een ander radiokanaal uit. Verder kun je wellicht in plaats van de drukbezette 2,4GHz-band de 5GHz-band activeren. Zorg er ook voor dat de router op een centrale plek binnen de woning staat opgesteld.

©PXimport

Bij herhaaldelijke wifi-problemen is het zinvol om de routerinstellingen onder de loep te nemen.

04 Trage iPad

Net als een normale pc heeft ook een iPad zo nu en dan een onderhoudsbeurt nodig. Wanneer dat niet gebeurt, is de kans groot dat het systeem op den duur traag wordt. Veel mensen weten bijvoorbeeld niet dat apps in het geheugen blijven staan. Druk maar eens tweemaal snel achter elkaar op de thuisknop en sluit alle toepassingen af die je momenteel niet gebruikt.

Vul de iPad vooral ook niet tot de nok toe met data. Als je ongebruikte apps, muziek, films en documenten regelmatig opruimt, komt dat de snelheid van het systeem ten goede. Verder is het verstandig om de iPad niet continu in de sluimerstand te laten staan. In plaats daarvan schakel je het apparaat geregeld volledig uit.

©PXimport

Laat niet te veel apps in het werkgeheugen van je iPad staan.

05 Batterij snel leeg

Houdt de accu van je iPad het niet zo lang meer vol? Voordat je besluit om de batterij te vervangen, is het zinvol om eerst te kijken of je iPad met zuinige instellingen langer meegaat. De kunst is om zoveel mogelijk zaken uit te zetten. De gps-antenne is bijvoorbeeld een bekende stroomtrekker.

Zeker wanneer je geen locatiegebonden diensten gebruikt, is het onnodig om dit onderdeel te activeren. Hetzelfde geldt voor bluetooth. Wanneer je back-ups minder belangrijk vindt, kun je ook iCloud eventueel uitzetten. Daarnaast bespaar je gemakkelijk energie door de helderheid van het beeldscherm terug te schroeven en het parallax-effect uit te schakelen.

©PXimport

Je iPad houdt het langer vol als je de helderheid niet te hoog zet.

06 Thuisknop stuk

Zodra de thuisknop van je iPad het niet meer goed doet, probeer je dit onderdeel eerst opnieuw te kalibreren. Zeker bij een haperende thuisknop is dit opvallend vaak dé oplossing. Open de Klok-app en houd de aan/uit-knop ingedrukt. Wanneer de rode schuifbalk verschijnt, laat je de aan/uit-knop weer los.

Druk vervolgens de thuisknop in totdat de app wordt afgesloten. In veel gevallen werkt het onderdeel nu weer prima! Indien de thuisknop kuren blijft vertonen, is er helaas een reparatie noodzakelijk. Tot die tijd kun je de thuisknop (of een andere hardware-functie) middels de optie AssistiveTouch simuleren. Navigeer hiervoor achtereenvolgens naar Instellingen / Algemeen / Toegankelijkheid / AssistiveTouch.

©PXimport

Gebruik AssistiveTouch om een defecte thuisknop te simuleren.

07 Vastlopers

Heeft je iPad regelmatig last van een vastloper, dan is het slim om het apparaat te resetten. Ook bij andere problemen wil het nog weleens helpen om je iPad terug te zetten naar de fabrieksinstellingen.

Aangezien hierbij alle gegevens worden gewist, is het belangrijk om vooraf een back-up weg te schrijven naar iCloud. Ga naar Instellingen / Algemeen / Stel opnieuw in / Wis alle inhoud en instellingen. Mocht je iPad helemaal nergens meer op reageren, dan is het ook mogelijk om de tablet via iTunes op je pc te resetten.

©PXimport

Bij regelmatige vastlopers is het zinvol om het apparaat terug te zetten naar de fabrieksinstellingen.

08 Uitzetten lukt niet

Lukt het niet meer om je iPad helemaal uit te zetten? Druk dan tegelijkertijd de aan/uit- en thuisknop in. Na ongeveer tien tellen verschijnt het bekende Apple-logo in beeld, waarna je het apparaat opnieuw instelt.

Hiermee voer je een zogeheten soft reset uit, waarbij er als het goed is geen gegevens verloren gaan. Waarschijnlijk kun je de tablet nu weer probleemloos uitzetten. Nuttig om te weten is dat een soft reset mogelijk ook veel andere bekende iPad-problemen oplost, zoals een traag systeem en sommige vastlopers.

©PXimport

Als je iPad met geen mogelijkheid meer uitgaat, voer je een soft reset uit.

09 iTunes herkent geen iPad

Wanneer je mediabestanden van een computer wilt overhevelen naar je iPad, heb je hiervoor iTunes nodig. Normaliter herkent het programma op eigen houtje aangesloten iOS-apparaten. Is dat niet het geval, dan probeer je diverse potentiële oplossingen uit. Wellicht dat een andere usb-poort bijvoorbeeld meer soelaas biedt. Verder kan het ook helpen om de iPad opnieuw op te starten.

Controleer daarnaast of de driver Apple Mobile Device Support aanwezig is op de pc. Zo niet, dan verwijder je iTunes en de bijbehorende programma's van het systeem. Installeer vervolgens de nieuwste versie van iTunes op je pc, waarna de kans groot is dat je iPad wel weer wordt herkend.

©PXimport

Dankzij het hulpprogramma Apple Mobile Device Support herkent iTunes aangesloten iOS-apparaten.

10 Toegangscode vergeten

Ben je de toegangscode of het wachtwoord van je iPad vergeten? Sluit het toestel via een usb-kabel aan op een pc en probeer in iTunes een eerder gemaakte herstelkopie terug te zetten. Het voordeel van deze methode is dat je geen gegevens verliest. Een voorwaarde hiervoor is wel dat je de tablet al eerder met deze pc hebt gesynchroniseerd. Anders vraagt iTunes namelijk alsnog naar het wachtwoord.

Als laatste redmiddel houd je de thuisknop van de uitgeschakelde iPad ingedrukt voordat je de usb-kabel aan de pc koppelt. Op de pc start iTunes nu automatisch de herstelmodus waarmee je het apparaat terugzet naar de fabrieksinstellingen. Besef wel dat je hiermee alle gegevens van het apparaat kwijtraakt.

©PXimport

Zonder geldige toegangscode kun je de inhoud van je iPad normaal gesproken niet openen.

▼ Volgende artikel
Ecostand op wasmachines: hoe werkt dat en wat bespaar je ermee?
© Washing in a washing machine
Huis

Ecostand op wasmachines: hoe werkt dat en wat bespaar je ermee?

We draaien thuis heel wat wasjes en dat maakt de wasmachine tot een van de grootste verbruikers van stroom en water. Energiezuinige functies zoals de ecostand moeten dat verbruik terugdringen. Maar hoe werkt zo'n stand precies? En belangrijker nog: wat levert het op?

In dit artikel lees je: • Waarom de ecostand écht zuiniger en goedkoper is • Wanneer je kunt kiezen voor wassen op lagere temperaturen • Waarom korte wasprogramma's juist níet zuinig zijn • Waar je op moet letten als je een energiezuinige wasmachine wilt kopen

Lees ook: Zo kies je de zuinigste huishoudelijke apparatuur in huis

In een gemiddeld huishouden is de wasmachine verantwoordelijk voor zo'n 5 procent van de energierekening. Per wasbeurt verbruikt een machine gemiddeld 60 liter water – vergelijkbaar met een lange douche. Vooral op het stroomverbruik valt winst te behalen. Wassen op lagere temperaturen is niet alleen gunstig voor je elektriciteitsverbruik, ook je kleding blijft langer mooi bij niet te hoge temperaturen. En het milieu vaart er ook wel bij.

Alle reden dus om bewuster te wassen. Vrijwel elke moderne wasmachine biedt meerdere zuinige programma's. Je kunt kleding wassen op 20 of 30 graden, maar dat is niet altijd de beste keuze. De ecostand is vaak slimmer.. En de knop voor de snelle was? Sla die maar zo veel mogelijk over.

©Monkey Business Images

De ecostand is écht zuiniger en goedkoper

De ecostand op de wasmachine is ontwikkeld om – inderdaad – stroom te besparen. Op nieuwere modellen herken je dit programma aan de naam 'Eco 40-60', bij oudere machines zie je vaak een 'e' of een icoontje met een blaadje. Wie dit programma weleens gebruikt, weet dat het aanzienlijk langer duurt dan een normaal wasprogramma. De vraag is dan ook: ben je met de ecostand echt voordeliger uit?

Het korte antwoord: ja. Een ecowasbeurt verbruikt gemiddeld zo'n 30 procent minder energie dan een standaardprogramma. Dat verschil zit vooral in de temperatuur. '40-60' verwijst niet naar de temperatuur van het ecoprogramma zelf, maar naar de temperatuur waarop je je kleding normaal zou wassen. De ecostand warmt het water minder op – meestal blijft de temperatuur onder de 40 graden – maar laat de trommel wel langer draaien. Daardoor wordt de was alsnog goed schoon. Qua stroomverbruik maakt die langere wastijd nauwelijks verschil; het verwarmen van water kost namelijk veel meer energie dan het ronddraaien van de trommel.

Per ecowasbeurt bespaar je ongeveer 0,4 kWh. Doe je honderd wasjes per jaar, dan komt dat neer op 40 kWh. Afhankelijk van je stroomtarief scheelt dat al snel enkele tientjes op jaarbasis. Ook het waterverbruik daalt: gemiddeld gebruik je 30 liter minder per wasbeurt.

Nog een voordeel aan dit wasprogramma is dat je dankzij de lage temperatuur al je kleding bij elkaar kunt gooien, of je deze nu normaal gesproken op 40 of 60 graden wast. Zo krijg je de trommel sneller vol, hoef je minder vaak te wassen en bespaar je nog meer.

Was niet al te vies? Op lagere temperaturen wassen kan ook

Een andere mogelijkheid is om een standaardprogramma te kiezen op een lagere temperatuur, bijvoorbeeld 20 of 30 graden. Dat is vaak een zuinige keuze, zolang je was niet al te vuil is. Deze programma's duren namelijk minder lang dan de ecostand, waardoor hardnekkig vuil soms blijft zitten. Is de was echt vies? Dan kies je beter voor het ecoprogramma.

Zelfs een verschil van 10 graden kan al behoorlijk schelen in je stroomverbruik. Volgens de Consumentenbond kost een was op 30 graden de helft minder dan eentje op 40 graden. En meestal wordt je was net zo schoon. Wanneer is 40 graden dan wel aan te raden? Bijvoorbeeld als je ziek bent geweest, een allergie hebt, of als je was echt vuil is – met geurtjes of vlekken. Ook ondergoed en sokken kunnen beter op 40 graden.

©Mr Doomits

Wist je dat handdoeken en beddengoed lang niet altijd op 60 graden gewassen hoeven te worden? Alleen als je zeker wilt zijn dat bacteriën worden gedood – bijvoorbeeld bij een huisstofmijtallergie, besmettelijke ziektes of wondjes – is die temperatuur echt nodig. In de meeste gevallen is dat niet aan de orde en volstaat een lagere stand prima. Vaak is zelfs 40 graden al meer dan genoeg. Houd er wel rekening mee: hoe warmer je wast, hoe sneller stoffen slijten.

Korte was: klinkt voordelig, is het niet

Op de meeste wasmachines vind je ook de mogelijkheid om extra snel te wassen. Deze optie staat meestal aangegeven als 'snelle was'. Je was is dan binnen een halfuur klaar, wat misschien zuinig lijkt. Maar dat ís het niet.

Omdat het programma in korte tijd net zo grondig moet wassen als een normaal programma, gebruikt het juist veel water en vooral veel energie. Per saldo ben je dus duurder uit dan met een standaard wasbeurt. Snelle programma's zijn vooral handig in noodgevallen – bijvoorbeeld als je iets hebt gemorst of een paar kwetsbare kledingstukken apart wilt wassen. Maar gebruik deze optie liever niet te vaak.

©Krakenimages.com

Overstappen op een energiezuinige wasmachine

Als je nog een oude wasmachine hebt staan, kan het lonen om over te stappen op een energiezuinig model. Dat kan je per wasbeurt zo een paar dubbeltjes schelen. Een moderner exemplaar mag dan misschien wat kosten, maar die investering betaalt zich uiteindelijk vanzelf terug.

De besparing zit vooral in het verwarmen van water – moderne machines doen dat een stuk slimmer. Daarnaast zijn veel zuinige modellen uitgerust met automatische beladingsdetectie. Daarmee meet de wasmachine precies hoeveel was er in de trommel zit, en soms zelfs hoe vuil die is. Op basis daarvan past het apparaat het water- en energieverbruik aan per wasbeurt. Ben je op zoek naar een nieuwe wasmachine? Bij goede witgoed(web)winkels kun je filteren op energielabel en op de aanwezigheid van automatische beladingsdetectie. Zo weet je zeker dat je niet te veel verbruikt!

▼ Volgende artikel
20 toptips voor Teams voor meer rust en overzicht
© Andreas Prott - stock.adobe.com
Huis

20 toptips voor Teams voor meer rust en overzicht

Breng je – al dan niet ongemerkt – aardig wat uren babbelend en samenwerkend door in Teams? Het programma is in de afgelopen maanden verbeterd. Zorg dat je er optimaal gebruik van maakt. Lees onze toptips voor Teams!

In dit artikel laten we zien hoe je Microsoft Teams effectiever gebruikt:

  • Orden je gesprekken met favorieten en eigen secties
  • Beperk afleiding door meldingen te dempen of te filteren op prioriteit
  • Laat je alleen waarschuwen als specifieke personen beschikbaar zijn
  • Stuur berichten met een urgente status of plan ze in voor later
  • Zet berichten om in taken, of pin belangrijke info vast
  • Gebruik /-commando’s en sneltoetsen voor snelle acties
  • Open links in je voorkeursbrowser in plaats van Edge
  • Breid Teams uit met apps, polls, whiteboards en tabbladen
  • Beveilig je privacy door camera en microfoon te vergrendelen bij afwezigheid

Even snel iets laten zien? Scherm delen via WhatsApp: zo werkt het

Overzicht

Afhankelijk van de manier waarop je Teams gebruikt, kan het hoofdvenster aardig druk worden. Zorg voor overzicht, bijvoorbeeld door de favorietenfunctie te gebruiken. Hieraan kun je veelgebruikte chatgesprekken en groepen toevoegen. Je vindt de favorieten linksboven in het venster. Om een gesprek of groep toe te voegen, klik je op het item met de rechtermuisknop en kies je Verplaatsen naar / Favorieten. Heb je behoefte aan nog meer overzicht? Dan kun je eigen secties maken, waarvan Favorieten er een is. Kies voor Verplaatsen naar / Nieuwe sectie. Geef de sectie een beschrijvende naam, zodat je deze makkelijk herkent.

Met de favorietenfunctie zorg je voor overzicht.

Meldingen

Teams kan flink afleiden, maar met de juiste instellingen houd je de meldingen en pop-ups onder controle. Open het instellingenvenster: bovenin vind je de knop Instellingen en meer, herkenbaar aan de drie puntjes. Kies Instellingen / Meldingen en activiteiten. Wil je niet dat Teams je stoort, dan kies je voor Alle meldingen dempen. Eventueel kun je toestaan dat er nog altijd meldingen van specifieke personen worden doorgegeven. Activeer dan Altijd meldingen voor urgente en prioriteitscontacten toestaan en lees verderop bij Prioriteit hoe je een uitzonderingenlijst maakt.

Via de sectie Weergave bepaal je hoe de berichten worden getoond. Standaard worden de berichten rechtsonder getoond, maar via Positie op het scherm kun je de binnenkomende berichten bijvoorbeeld ook linksboven of rechtsboven tonen. Wil je liever niet dat die pop-up ook het bericht zelf bevat, dan haal je het vinkje weg bij Voorbeeld van berichten en inhoud weergeven in meldingen. Om te voorkomen dat je wordt gestoord tijdens een vergadering of audiogesprek, verwijder je ook het vinkje bij Meldingen weergeven tijdens gesprekken en vergaderingen.

Rustig doorwerken zonder dat iemand je stoort.

Rustig aan

Teams kan je een mailtje sturen zodra je een activiteit hebt gemist: bijvoorbeeld als iemand je een bericht stuurt terwijl je niet bereikbaar of afwezig bent. Standaard ontvang je elk uur zo’n berichtje, maar mogelijk is dat iets te veel van het goede. Kies dan voor Meldingen en activiteiten. Bij E-mailberichten over gemiste activiteiten kies je een rustigere frequentie, bijvoorbeeld Elke 8 uur of Dagelijks.

Prioriteit

Wil je lekker doorwerken zonder dat iemand je stoort, dan gebruik je de functie Niet storen. Wel kun je toestaan dat Teams meldingen laat zien van specifieke personen, waarvoor je van tevoren toestemming geeft. Kies de sectie Privacy en klik op Prioritaire toegang beheren. Typ de naam in van de persoon waarvoor je een uitzondering maakt. Je kunt meerdere personen toevoegen. Deze personen kunnen je nu zelfs tijdens de modus Niet storen een bericht sturen, bellen en taggen in een bericht.

Nooit meer ontglippen

Wil je een gesprek met iemand voeren, maar is de persoon nauwelijks online? Stel een melding in dat je wordt gewaarschuwd zodra de contactpersoon bereikbaar is. In het instellingenvenster kies je Meldingen en activiteiten. In het vak Aanwezigheid klik je op Meldingen beheren. Typ de naam van de persoon in het vak.

Loeiende sirenes

Heb je een urgent bericht dat direct bij de ontvanger onder de aandacht moet komen? Verscholen in de verzendopties vind je hiervoor de mogelijkheid. Bij het tekstvak onderin klik je op het plusteken. Kies Bezorgingsopties instellen / Urgent. Gedurende twintig minuten ontvangt de gesprekspartner om de twee minuten een notificatie, totdat het bericht wordt gelezen. Vermoedelijk is het handig om deze optie spaarzaam te gebruiken. Er is ook een minder prangende tussenvariant beschikbaar: Belangrijk.

Teams kent verder een blokkeerfunctie, vergelijkbaar met functies in sociale media. Je vindt deze onder Privacy in het instellingenvenster. Kies Geblokkeerde contactpersonen beheren.

Kan een bericht echt niet wachten? Markeer het dan als Urgent.

Even wachten

Berichten hoef je niet direct te versturen, maar kun je wel alvast opstellen en gewoon iets later versturen. De truc? Typ je bericht zoals je gewend bent en klik vervolgens met de rechtermuisknop op de knop Verzenden. Een nieuw venster verschijnt, waarin je de dag en het tijdstip bepaalt. Klik op Doorgaan. Het bericht verschijnt pas in de chat wanneer jij dit hebt gepland.

Handig: van tevoren inplannen wanneer een bericht wordt verstuurd.

Sneltoetsen

Voor de liefhebbers van het toetsenbord onder ons, bestaat er een flinke hoeveelheid sneltoetsen om sneller je weg te vinden in Teams. Zo open je een nieuw gesprek via Ctrl+N, of Ctrl+Shift+N als je een nieuw venster wilt gebruiken. Er bestaan veel meer sneltoetsen. Met een druk op Ctrl+. (punt) komt een spiekbriefje met sneltoetsen tevoorschijn.

Koppelingen openen

Standaard opent Teams alle webadressen in Microsoft Edge. Leuk geprobeerd door de makers, maar wellicht gebruik je een andere browser en wil je dat de koppelingen in dat bladerprogramma openen. In het instellingenvenster kies je Bestanden en koppelingen. Bij Webkoppelingen altijd openen in kies je Standaardbrowser. In ditzelfde venster vind je overigens ook twee andere handige opties: bij Downloads bepaal je op welke locatie gedownloade items terecht moeten komen, terwijl je in het vak eronder kunt aangeven dat Office-documenten (zoals Word en PowerPoint) niet standaard in Teams, maar in de browser moeten openen.

Privacy op één

Je voert een gesprek met meerdere personen, maar loopt even weg van je computer en vergrendelt Windows. Als je dan vergeet dat camera en microfoon zijn ingeschakeld, blijft er van je privacy weinig over. Open het instellingenvenster en kies Privacy / Mijn camera en microfoon uitschakelen wanneer mijn scherm wordt vergrendeld. In hetzelfde venster vind je ook de optionele functie End-to-end versleutelde oproepen. Activeer deze voor end-to-endversleuteling, zoals je wellicht ook kent uit WhatsApp. Houd er wel rekening mee dat je gesprekspartner dezelfde functie moet inschakelen en dat je sommige functies niet meer kunt gebruiken (zoals het opnemen van een video).

Schakel camera en microfoon automatisch uit bij het vergrendelen van Windows.

Van uitstel ...

Heb je het druk en geen tijd om direct op een bericht te reageren? Zet het bericht om naar een taak, zodat je er later op kunt terugkomen. Klik met de rechtermuisknop op het bericht, kies Meer opties / Meer acties / Planner taak maken. Je kunt het bericht nu in een taak veranderen, een prioriteit geven en er een vervaldatum aan koppelen. Bevestig met Taak toevoegen.

Je kunt ook een bericht vastmaken, boven in het chatvenster. Die optie is interessant als je bijvoorbeeld belangrijke informatie voor iedereen zichtbaar wilt houden of het bericht wilt gebruiken als herinnering voor anderen om hier bijvoorbeeld op te reageren. Klik met de rechtermuisknop op het bericht en kies Vastmaken. Het bericht verschijnt bovenin.

Videobellen via Teams?

Zonder camera op je laptop, is een webcam noodzakelijk

Extra functies

Met apps kun je de functionaliteit van Teams uitbreiden. Zo kun je bijvoorbeeld samen YouTube-video’s kijken tijdens een vergadering met de YouTube-app of een poll opzetten met de Polls-app. Klik op Apps, links in het Teams-venster. De apps verschijnen rechts. Onder ‘Populair in Teams’ vind je vaker gebruikte apps zoals YouTube en Polls. Klik op Alles weergeven voor het volledige overzicht. Klik op Toevoegen om de app te gebruiken.

Met apps breid je de functionaliteit van Teams uit.

Snelle acties

Teams kent een paar verborgen acties waarmee je snel taken kunt uitvoeren. In het chatvenster typ je / gevolgd door een opdracht. Typ /venster om een nieuw venster te openen. Typ /removehistory om de chatgeschiedenis te wissen. Typ /afwezig of /offline om je beschikbaarheidsstatus snel om te zetten naar Afwezig of Offline. Via /instellingen open je snel de instellingen van Teams. Teams kent nog meer opdrachten. Een overzicht hiervan opent automatisch zodra je enkel / typt.

Snel taken uitvoeren met vooraf bepaalde opdrachten.

In één keer

In een chatkanaal kunnen bestanden worden gedeeld. Een kanaal bestaat standaard uit twee tabbladen: Chatten en Gedeeld. Kies Gedeeld en selecteer de bestanden die je nodig hebt. Kies Downloaden. Je hebt ze nu ook tot je beschikking zonder dat je afhankelijk bent van Teams. Overigens kun je je chatvenster ook uitbreiden met functies via extra tabbladen. Daarover lees je in de paragraaf ‘Meer in chatvenster’.

Spontane vergaderingen

Je kunt in Teams snel overleggen met meerdere personen, zonder dat je eerst een vergadering hoeft in te plannen. Je vergadert eenvoudig als je de anderen belt via een kanaal. Open het kanaal met de deelnemers. Via de knop Nu vergaderen (rechtsboven in het venster) zet je snel een videogesprek met iedereen op. In plaats hiervan kun je ook een audiogesprek opzetten. Klik op het pijltje naast de knop en kies Audiogesprek.

Nóg meer overzicht

Heb je een flinke hoeveelheid conversaties lopen met meerdere personen? Je kunt zorgen voor meer overzicht door de individuele gesprekken een naam te geven. Open het gesprek en klik bovenin op de knop met de pen (Naam groeps-chat). Voer een groepsnaam in en bevestig met Opslaan.

Verschillende meningen

Om snel de mening van gesprekspartners te vragen of te stemmen over een onderwerp, kun je gebruikmaken van polls. Klik op Apps openen (rechtsboven) en klik op Polls / Nieuw poll maken. Vervolgens kun je een vraag of stelling maken en de bijbehorende opties definiëren. Activeer Meerdere selecties als je gesprekspartners meerdere antwoorden mogen kiezen. Standaard wordt er anoniem gestemd. Wil je liever de namen zien, kies Namen van respondenten vastleggen. Wil je juist niet dat de resultaten met de groep worden gedeeld, dan verwijder je het vinkje bij Samengevoegde resultaten delen met respondenten. Klik op Preview om een voorbeeld van je poll te bekijken. Tevreden? Klik op Verzenden.

Benieuwd naar de mening van anderen? Gebruik een poll!

Meer in chatvenster

Wist je dat je het standaard chatvenster van Teams kunt uitbreiden met extra functies? Je maakt hiervoor gebruik van tabbladen, die je bovenaan elk chatgesprek vindt. Op elke tab kun je een app kwijt. Zo kun je de omgeving uitbreiden met een tab voor gedeelde documenten of een whiteboard waarop je gezamenlijk aantekeningen kunt maken. Klik op het plusteken (+). Een venster met apps verschijnt. Kies een bestaande app (bovenin) of voeg een nieuwe app toe.

Via de browser

Als je je eigen computer niet bij de hand hebt of een andere computer leent, kun je alsnog Teams-gesprekken voeren via de browser. Meld je aan met het account waarmee je Teams gebruikt. Handig is de mogelijkheid om – zelfs vanuit de browser – een bureaubladmelding te krijgen zodra iemand je probeert te bereiken. Klik op Inschakelen bij Schakel de bureaubladmeldingen in. De omgeving is verder vergelijkbaar met de volwaardige Teams-client. Links vind je de verschillende categorieën. In de praktijk maak je vaak gebruik van Meet (herkenbaar aan het camerasymbool), waarmee je vergaderingen kunt organiseren en bijwonen. Wil je de omgeving verder naar je hand zetten? Klik rechtsboven op de drie puntjes (Instellingen en meer) en kies Instellingen. Ook deze opties zijn vergelijkbaar met de opties uit de volwaardige app, maar beperkter.

Teams niet bij de hand? Gebruik het via de browser!

Via je mobiel

Maak je gebruik van Teams op je telefoon, dan kun je de contactpersonen van de telefoon synchroniseren met de Teams-app. Open Teams op de telefoon en tik op de gebruikersfoto linksboven. Tik op Instellingen / Bellen / Contactpersonen van mijn apparaat synchroniseren. Als je je op een later moment bedenkt, kun je de koppeling uitschakelen. Teams verwijdert dan de telefooncontacten uit de Teams-lijst, alsof er niets is gebeurd.