Voorheen was het zo dat je met je Android-smartphone chats en media van WhatsApp onbeperkt kon opslaan via Google Drive. Een superhandige optie, want dat ging immers niet ten koste van de opslagruimte van je Google-account. Maar aan al het goede komt een einde. En dat werpt de vraag op: welke opties heb je nu tot je beschikking?

Lees ook: Werkt WhatsApp niet? 5 tips om het op te lossen

In dit artikel kijken we naar eventuele problemen met het back-uppen van je WhatsApp op Android. Heb je een iPhone, dan wordt de deze back-up opgeslagen in je iCloud (en hangt het dus af van de hoeveelheid ruimte daar of je problemen ervaart of niet).

Tot eind 2023 was het altijd zo dat je onbeperkt WhatsApp-chats kon opslaan op je Google-account. Alles wat gekoppeld was aan dat account, kon je uploaden naar Google Drive en dan downloaden wanneer je een nieuwe smartphone ging instellen. Zodoende had je een fijne (en bovendien gratis) back-up van je WhatsApp-data, terwijl dat niet ten koste ging van de beschikbare opslag van je Google-account. Maar inmiddels tellen die gegevens bij bijna alle gebruikers wél mee voor de ruimte. En dat kan voor moeilijkheden zorgen.

Persoonlijke Google-cloud

Elk Google-account wordt geleverd met 15 GB aan online opslag. Die gebruik je bijvoorbeeld voor het synchroniseren van contacten, mails en foto’s, maar dus ook voor externe diensten of de Google Workspace-apps (zoals Presentaties). De foto’s die je uploadt via Google Foto’s tellen niet mee voor je back-ups, tenzij je ze in de originele kwaliteit wilt opslaan. Kortom: je gebruikt je Google-opslag waarschijnlijk al voor veel dingen, misschien zelfs zonder dat je het weet.

Je WhatsApp-back-ups tellen sinds december 2023 ook mee voor je persoonlijke cloud. Tenminste, sinds die maand rolt Google de update hiervoor uit. Aanvankelijk waren het alleen bètatesters die te maken kregen met de veranderingen. Maar vanaf begin 2024 komt ook de rest aan de beurt. En dat kan voor problemen gaan zorgen, want wanneer ook de back-up van WhatsApp gaat meetellen, is die 15 GB snel vol.

Vooral Gmail-gebruikers kunnen hinder ondervinden. Want als je niet genoeg ruimte hebt, dan kun je geen mails ontvangen met grote bijlagen. Opruimen is dan het toverwoord (want wie heeft nou echt dat ene mailtje met 36 pdf-bestanden nodig uit 2014?). Maar dat is een tijdrovende klus waar je waarschijnlijk geen zin in hebt.

Is de update bij jou nog niet uitgerold? Dat betekent dat je nu nog actie kunt ondernemen om problemen in de toekomst te voorkomen. En als je al de Sjaak bent, dan helpen de onderstaande tips eveneens om de schade te beperken.

Om ervoor te zorgen dat je straks de back-up van WhatsApp niet verliest, is het alvast handig om te kijken of je überhaupt een back-up aangemaakt hebt. Dat doe je door WhatsApp te openen en naar de instellingen te gaan. Tik daar op Chats en in het nieuwe venster op Back-up. Mocht je nog niets geregeld hebben, dan zie je op deze pagina de optie staan om je Google-account te koppelen. Tik daarop en volg daarna de stappen op die in beeld verschijnen. Na het koppelproces kun je de eerste back-up aanmaken en moet je even wachten totdat dat proces in z’n geheel voltooid is.

1 . Items verwijderen uit WhatsApp-back-up

Zodra je een back-up hebt (aangemaakt) kun je via Instellingen > Opslag en datagebruik > Opslag beheren specifieke items verwijderen om ruimte vrij te maken. Op die pagina zie je snel staan welke items groter zijn dan 5 MB. Door op dat overzicht te tikken, kom je uit in een venster waar je de media kunt selecteren en verwijderen. Je kunt sorteren op Nieuwste, Oudste en Grootste, zodat je snel kunt vinden wat weg kan.

2. Video's niet meenemen in de back-up

Om wat ruimte te besparen, doe je er goed aan video’s niet mee te nemen in de back-upbestanden. Die video’s nemen namelijk meer ruimte in dan alle foto’s en chats bij elkaar. Helemaal onderaan de pagina voor het aanmaken van een back-up vind je daarom een schuifregelaar, waarmee je kunt aangeven of je wilt dat je ook je video’s opslaat. Wij hadden hem altijd aanstaan, maar zetten hem voortaan uit om ruimte te besparen. Mocht je toch bepaalde video’s willen bewaren, kopieer die dan naar je pc. Dat kan handmatig met een usb-kabel, maar natuurlijk ook via een andere clouddienst.

3. Google-accountopslag opruimen

Een laatste tip die we meegeven is je Google-accountopslag toch een keertje gaan opruimen. De ervaring leert dat het weggooien van oude mails de grootste impact heeft. Door jaren aan mails te verwijderen, ontstaat er zo 5 GB aan ruimte, als het niet meer is. Verder kun je Google Drive eens nalopen om te checken wat daar allemaal staat en niet meer hoort. Via Google Foto’s kun je ook allerlei screenshots en zowel wazige als dubbele foto’s verwijderen. Dat doe je door de app te openen, op je profielfoto te tikken en op Opslagruimte beheren te tikken.

Een link die nét echt lijkt, een download met verborgen rommel, een datalek bij een webshop waar je jaren geleden iets kocht… het gebeurt dagelijks en vaak zonder dat je het meteen doorhebt. Goede beveiliging voorkomt een hoop gedoe, maar hoeft gelukkig geen grote uitgave te zijn. Via CashbackXL kun je nu tot 30% geld terug krijgen op alle producten van AVG!

De beveiligingspakketten van AVG richten zich op wat je dagelijks online tegenkomt: verdachte downloads, slimme phishingtrucs, datalekken en trackers die ongemerkt informatie verzamelen. AVG Internet Security scant continu op ransomware, spyware en andere digitale dreigingen. De AI-technologie herkent nieuwe risico's vroegtijdig, terwijl links, downloads en bijlagen automatisch worden gecontroleerd. De firewall houdt indringers buiten, je webcam blijft afgesloten voor onbekende apps en bij online betalen voorkomt een extra controlelaag dat je op een nepsite belandt.

Wie meer wil doen met privacy en prestaties, vindt in AVG Ultimate een complete oplossing. De versleutelde VPN-verbinding beschermt je netwerkverkeer op zowel thuis- als openbare wifi. TuneUp houdt laptops en telefoons soepel door achtergebleven bestanden op te ruimen en software bij te werken. AntiTrack verkleint je digitale voetafdruk door minder gegevens prijs te geven aan adverteerders en websites.

Daarbuiten zijn er losse tools voor wie gericht één risico wil aanpakken. AVG Secure VPN richt zich op anonimiteit en veilige verbindingen. AVG AntiTrack helpt je identiteit te verbergen voor trackers. BreachGuard controleert of je gegevens in datalekken opduiken en ondersteunt bij het verwijderen van die informatie. AVG TuneUp zorgt dat laptops en telefoons soepel blijven draaien door achtergebleven bestanden op te ruimen, software bij te werken en opstartprocessen te stroomlijnen

🚨 Denk je nu: dat wil ik? Dan is dit hét moment. Want met de AVG-actie op CashbackXL krijg je een maar liefst 30% van je aankoopbedrag teruggestort op je rekening!

💡 Tip!

De vergoedingen van AVG willen nog wel eens veranderen en zijn erg specifiek. 
Wil je zeker weten of je op jouw bestelling cashback ontvangt? Stuur dan even een email naar info@cashbackxl.nl. 

Waarom je CashbackXL kunt vertrouwen

CashbackXL is de grootste cashback-site van Nederland. De site registreert 97 procent van alle aankopen succesvol en scoort op Kiyoh een klantwaardering van een 9,0. Je ontvangt je uitbetaling maandelijks, krijgt de hoogste cashback-percentages en kunt terecht bij een toegankelijke klantenservice.

Het is Black Friday Week bij Expert. In de winkels én online vind je hoge kortingen op televisies, laptops, wasmachines, drogers, e-readers en slimme apparaten. Dit is dus hét moment om toe te slaan. Hieronder zetten we zeven producten in de spotlight – en je ziet meteen welke korting je krijgt!

Partnerbijdrage - in samenwerking met Expert

LG 55QNED86A6A 55-inch: 4K QNED EVO-televisie

De LG 55QNED86A6A combineert QNED EVO-technologie met een 55-inch 4K-scherm voor helder beeld en nauwkeurige kleuren. De α8 AI Processor 4K optimaliseert beeld en geluid automatisch, terwijl HDR10 en HLG zorgen voor een breed dynamisch bereik. Dankzij WebOS 25 schakel je snel tussen apps, en met vier HDMI 2.1-poorten sluit je moeiteloos consoles of streamingapparaten aan. Een complete smart-tv voor films, series en gaming.

💡LG 55QNED86A6A: van 849 euro voor 675 euro

Samsung WW11DG6B25LB: grote en zuinige wasmachine

De Samsung WW11DG6B25LB heeft een ruime trommel van 11 kilo en centrifugeert met 1400 toeren. EcoBubble wast grondig op lage temperatuur en Hygiënisch Stomen verwijdert bacteriën en allergenen. Met SuperSpeed is een volle trommel in 39 minuten schoon. Het AI Display leert welke programma's je het meest gebruikt en zet die vooraan. Bovendien is het met een energieklasse van A -10% ook nog eens een zuinige wasmachine.

💡Samsung WW11DG6B25LB: van 819 euro voor 566 euro

Beko BM3T3823W: energiezuinige warmtepompdroger

De Beko BM3T3823W is een energiezuinige warmtepompdroger met een capaciteit van 8 kilo. Dankzij EcoGentle blijven kleuren mooi, terwijl het AquaWave-systeem zorgt voor een zachte trommelbeweging die slijtage beperkt. De vijftien programma's bieden opties voor uiteenlopende stoffen, van katoen tot fijne was. Het overzichtelijke LED-display toont de resterende tijd en maakt elke instelling eenvoudig.

💡Beko BM3T3823W: van 519 euro voor 433 euro

Inventum VVW6008AB: vrijstaande vaatwasser

De Inventum VVW6008AB is een praktische vrijstaande vaatwasser met ruimte voor twaalf couverts. Met een hoogte van 85 centimeter past hij onder de meeste aanrechtbladen. De indeling is overzichtelijk en de bestekmand houdt messen, vorken en lepels bij elkaar zodat alles goed schoon wordt. Een nuchtere, stille vaatwasser die ontworpen is voor dagelijks gebruik.

💡Inventum VVW6008AB: van 379 euro voor 299 euro

Acer Aspire Go 15 (AG15-42P-R6QL): allround laptop

De Acer Aspire Go 15 combineert een slank ontwerp met sterke prestaties. De AMD Ryzen 7 5825U-processor en 16 GB RAM zorgen voor soepele multitasking, terwijl de 512 GB SSD voor snelle opstarttijden zorgt. Het 15,6-inch Full HD IPS-scherm levert scherpe beelden en AMD Radeon Graphics zorgt voor verbeterde grafische prestaties. Een lichte, veelzijdige laptop voor thuis, studie en onderweg.

💡Acer Aspire Go 15 (AG15-42P-R6QL): van 599 euro voor 499 euro

Eufy Video Doorbell E340 + Chime: slimme deurbel

De Eufy Video Doorbell E340 toont wie er voor je deur staat in scherpe 1080p- of 1536p-modus. Dankzij de draadloze installatie heb je geen bedrading nodig. Via de Eufy-app bekijk je livebeelden en meldingen op je smartphone. De meegeleverde Chime zorgt dat je het signaal ook zonder telefoon hoort. Een eenvoudige manier om je huis slimmer en veiliger te maken.

💡Eufy Video Doorbell E340 + Chime: van 199 euro voor 119 euro

Kobo Libra Colour (zwart): e-reader met kleurenscherm

De Kobo Libra Colour heeft een 7-inch E Ink Kaleido 3-scherm dat omslagen, illustraties en notities in kleur weergeeft. De e-reader is waterbestendig (IPX8) en biedt 32 GB opslag voor duizenden boeken. ComfortLight PRO vermindert automatisch blauw licht voor prettig lezen. Wie met de Kobo Stylus 2 werkt (optioneel), kan notities en markeringen in kleur maken. Ideaal voor lezen thuis en onderweg.

💡Kobo Libra Colour (zwart): van 239 euro voor 209 euro