Voorheen was het zo dat je met je Android-smartphone chats en media van WhatsApp onbeperkt kon opslaan via Google Drive. Een superhandige optie, want dat ging immers niet ten koste van de opslagruimte van je Google-account. Maar aan al het goede komt een einde. En dat werpt de vraag op: welke opties heb je nu tot je beschikking?

Lees ook: Werkt WhatsApp niet? 5 tips om het op te lossen

In dit artikel kijken we naar eventuele problemen met het back-uppen van je WhatsApp op Android. Heb je een iPhone, dan wordt de deze back-up opgeslagen in je iCloud (en hangt het dus af van de hoeveelheid ruimte daar of je problemen ervaart of niet).

Tot eind 2023 was het altijd zo dat je onbeperkt WhatsApp-chats kon opslaan op je Google-account. Alles wat gekoppeld was aan dat account, kon je uploaden naar Google Drive en dan downloaden wanneer je een nieuwe smartphone ging instellen. Zodoende had je een fijne (en bovendien gratis) back-up van je WhatsApp-data, terwijl dat niet ten koste ging van de beschikbare opslag van je Google-account. Maar inmiddels tellen die gegevens bij bijna alle gebruikers wél mee voor de ruimte. En dat kan voor moeilijkheden zorgen.

Persoonlijke Google-cloud

Elk Google-account wordt geleverd met 15 GB aan online opslag. Die gebruik je bijvoorbeeld voor het synchroniseren van contacten, mails en foto’s, maar dus ook voor externe diensten of de Google Workspace-apps (zoals Presentaties). De foto’s die je uploadt via Google Foto’s tellen niet mee voor je back-ups, tenzij je ze in de originele kwaliteit wilt opslaan. Kortom: je gebruikt je Google-opslag waarschijnlijk al voor veel dingen, misschien zelfs zonder dat je het weet.

Je WhatsApp-back-ups tellen sinds december 2023 ook mee voor je persoonlijke cloud. Tenminste, sinds die maand rolt Google de update hiervoor uit. Aanvankelijk waren het alleen bètatesters die te maken kregen met de veranderingen. Maar vanaf begin 2024 komt ook de rest aan de beurt. En dat kan voor problemen gaan zorgen, want wanneer ook de back-up van WhatsApp gaat meetellen, is die 15 GB snel vol.

Vooral Gmail-gebruikers kunnen hinder ondervinden. Want als je niet genoeg ruimte hebt, dan kun je geen mails ontvangen met grote bijlagen. Opruimen is dan het toverwoord (want wie heeft nou echt dat ene mailtje met 36 pdf-bestanden nodig uit 2014?). Maar dat is een tijdrovende klus waar je waarschijnlijk geen zin in hebt.

Is de update bij jou nog niet uitgerold? Dat betekent dat je nu nog actie kunt ondernemen om problemen in de toekomst te voorkomen. En als je al de Sjaak bent, dan helpen de onderstaande tips eveneens om de schade te beperken.

Om ervoor te zorgen dat je straks de back-up van WhatsApp niet verliest, is het alvast handig om te kijken of je überhaupt een back-up aangemaakt hebt. Dat doe je door WhatsApp te openen en naar de instellingen te gaan. Tik daar op Chats en in het nieuwe venster op Back-up. Mocht je nog niets geregeld hebben, dan zie je op deze pagina de optie staan om je Google-account te koppelen. Tik daarop en volg daarna de stappen op die in beeld verschijnen. Na het koppelproces kun je de eerste back-up aanmaken en moet je even wachten totdat dat proces in z’n geheel voltooid is.

1 . Items verwijderen uit WhatsApp-back-up

Zodra je een back-up hebt (aangemaakt) kun je via Instellingen > Opslag en datagebruik > Opslag beheren specifieke items verwijderen om ruimte vrij te maken. Op die pagina zie je snel staan welke items groter zijn dan 5 MB. Door op dat overzicht te tikken, kom je uit in een venster waar je de media kunt selecteren en verwijderen. Je kunt sorteren op Nieuwste, Oudste en Grootste, zodat je snel kunt vinden wat weg kan.

2. Video's niet meenemen in de back-up

Om wat ruimte te besparen, doe je er goed aan video’s niet mee te nemen in de back-upbestanden. Die video’s nemen namelijk meer ruimte in dan alle foto’s en chats bij elkaar. Helemaal onderaan de pagina voor het aanmaken van een back-up vind je daarom een schuifregelaar, waarmee je kunt aangeven of je wilt dat je ook je video’s opslaat. Wij hadden hem altijd aanstaan, maar zetten hem voortaan uit om ruimte te besparen. Mocht je toch bepaalde video’s willen bewaren, kopieer die dan naar je pc. Dat kan handmatig met een usb-kabel, maar natuurlijk ook via een andere clouddienst.

3. Google-accountopslag opruimen

Een laatste tip die we meegeven is je Google-accountopslag toch een keertje gaan opruimen. De ervaring leert dat het weggooien van oude mails de grootste impact heeft. Door jaren aan mails te verwijderen, ontstaat er zo 5 GB aan ruimte, als het niet meer is. Verder kun je Google Drive eens nalopen om te checken wat daar allemaal staat en niet meer hoort. Via Google Foto’s kun je ook allerlei screenshots en zowel wazige als dubbele foto’s verwijderen. Dat doe je door de app te openen, op je profielfoto te tikken en op Opslagruimte beheren te tikken.

Je zit op de bank en streamt probleemloos een 4K-video op je telefoon, maar zodra je je laptop openklapt om een webpagina te laden, lijkt het alsof de verbinding vastloopt. Ligt het aan de router of aan je computer? In dit artikel leggen we uit waarom wifi-snelheden zo sterk kunnen verschillen per apparaat en wat je eraan kunt doen.

Je betaalt voor een snelle internetverbinding, dus is de verwachting dat elk apparaat in huis die snelheid ook daadwerkelijk haalt. Toch voelt het surfen op je computer soms stroperig aan, terwijl je smartphone ernaast nergens last van heeft. Vaak wordt er direct naar de internetprovider gewezen, maar het probleem zit meestal in de apparatuur zelf. Het verschil in hardware, leeftijd en software tussen mobiele apparaten en computers is namelijk groter dan je denkt. Na het lezen van dit stuk weet je precies waar die vertraging vandaan komt.

Generatiekloof: waarom je laptop vaak achterloopt

Het snelheidsverschil tussen je telefoon en je computer komt vaak neer op een simpele generatiekloof. We vervangen onze telefoons gemiddeld elke twee tot drie jaar, waardoor ze vaak uitgerust zijn met de nieuwste wifi-chips (zoals wifi 6 of 6E). Een laptop gaat vaak veel langer mee, soms wel vijf tot zeven jaar. Hierdoor probeert een verouderde netwerkkaart in je laptop te communiceren met een moderne router, wat resulteert in een lagere maximumsnelheid.

Daarnaast speelt de manier waarop data wordt verwerkt een grote rol. Een telefoon is geoptimaliseerd voor directe consumptie: apps op de achtergrond worden gepauzeerd om de app die je nú gebruikt voorrang te geven. Een computer werkt anders. Terwijl jij probeert te surfen, kan Windows of macOS op de achtergrond bezig zijn met zware updates, het synchroniseren van clouddiensten of het maken van back-ups. Je laptop snoept dus al bandbreedte weg zonder dat jij het doorhebt, waardoor er voor je browser minder overblijft.

Wanneer je laptop de strijd wél wint

De laptop wint het van de telefoon wanneer de omstandigheden optimaal zijn voor stabiliteit in plaats van pure mobiliteit. Als je beschikt over een moderne laptop met een recente netwerkkaart en je bevindt je in dezelfde ruimte als de router, kan de laptop vaak stabieler grote bestanden binnenhalen.

Dat geldt vooral als je laptop verbonden is met de 5GHz-frequentieband. Deze frequentie is veel sneller dan de oude 2.4GHz-band, maar heeft een korter bereik. Als je dicht bij het toegangspunt zit, profiteert je laptop van zijn krachtigere processor om complexe webpagina's sneller op te bouwen dan een telefoon dat kan, mits de verbinding zelf niet de bottleneck is.

Waarom je telefoon soepeler aanvoelt

Het verschil wordt pijnlijk duidelijk zodra je verder van de wifi-bron af gaat zitten, bijvoorbeeld op zolder of in de tuin. Smartphones zijn vaak agressiever geprogrammeerd om het sterkste signaal te pakken of snel tussen frequenties te schakelen. Veel laptops blijven daarentegen te lang plakken op een zwak 5GHz-signaal of vallen onnodig terug op de trage en vaak overvolle 2.4GHz-band (het zogeheten 'sticky client'-probleem).

Daarnaast hebben smartphones een trucje dat laptops helaas moeten missen: wifi-assist (of een vergelijkbare term). Als de wifi even hapert, gebruikt de telefoon ongemerkt een beetje 4G- of 5G-data om de stroom stabiel te houden. Je laptop heeft die optie meestal niet en laat direct een laadicoontje zien. Hierdoor voelt de telefoon sneller aan, terwijl hij eigenlijk een beetje vals speelt door mobiele data bij te schakelen.

Harde grenzen: wanneer traagheid onvermijdelijk is

Er zijn situaties waarin je laptop de strijd sowieso verliest, ongeacht hoe dicht je bij de router zit. Dit zijn de harde grenzen:

Zo check je of jouw hardware het probleem is

Om te bepalen of je laptop de boosdoener is, moet je eerst kijken naar de verbinding. Klik op het wifi-icoon op je laptop en controleer of je verbonden bent met een 5GHz-netwerk (vaak te zien bij Eigenschappen of netwerkinformatie). Is dat niet het geval en sta je wel dicht bij de router? Dan is je netwerkkaart waarschijnlijk verouderd of staan de instellingen niet goed.

Kijk ook eens kritisch naar je gebruik. Heb je toevallig nog applicaties openstaan zoals Steam, OneDrive of Dropbox? Deze programma's kunnen de verbinding volledig dichttrekken. Op een telefoon gebeurt dit zelden automatisch op de achtergrond. Als je laptop ouder is dan vijf jaar, kan een simpele upgrade met een moderne wifi-usb-dongle het probleem vaak al verhelpen, zonder dat je een hele nieuwe computer hoeft aan te schaffen.

Kortom: leeftijd en software maken het verschil

Dat je telefoon sneller is op wifi dan je laptop, komt meestal doordat telefoons nieuwere netwerkchips hebben en slimmer omgaan met datastromen. Laptops hebben vaak last van zware achtergrondprocessen of blijven hangen op een tragere frequentieband. Daarnaast schakelen telefoons bij zwak wifi soms ongemerkt over op 4G/5G, wat de ervaring vloeiender maakt. Controleer of je laptop op de 5GHz-band zit en sluit zware achtergrondprogramma's af om snelheid te winnen.

Tomodachi Life: Waar Dromen Uitkomen komt op 16 april uit voor Nintendo Switch.

Dat heeft Nintendo vanmiddag aangekondigd in een speciale Direct-uitzending die om de game draait. Ondanks dat de game voor de eerste Switch verschijnt, zal hij via backwards compatibility ook speelbaar zijn op Nintendo Switch 2.

In de Tomodachi Life-games van Nintendo kunnen spelers zelf Mii-personages creëren en bijvoorbeeld baseren op het uiterlijk van henzelf, vrienden en familie of beroemdheden. Deze Mii's leiden vervolgens hun eigen leven op een eiland, wat allerlei gekke en hilarische situaties oplevert. Spelers kunnen zelf ook invloed uitoefenen op deze verschillende situaties.

Over Tomodachi Life: Waar Dromen Uitkomen

In de Direct-uitzending werd meer informatie gegeven over het aankomende Tomodachi Life: Waar Dromen Uitkomen. Zo is duidelijk dat spelers hun Mii-personages unieke persoonlijkheden, gewoontes en woningen kunnen geven. Spelers kunnen tijdens de game zien waar de personages aan denken, en ze helpen bij problemen. De tijd in de game verstrijkt daarbij net zo snel als in de echte wereld, wat het de moeite waard maakt om het spel op verschillende momenten op te starten.

Het is daarbij mogelijk om de verschillende Mii-personages kennis met elkaar te laten maken, om te zien wat er vervolgens gebeurd. Personages kunnen bijvoorbeeld praten over hun favoriete eten en filmgenres. Het is daarnaast mogelijk om acht Mii-personages bij elkaar in een huis te laten wonen, wat weer unieke reacties van de personages veroorzaakt.

Op het eiland waar de game zich afspeelt kunnen spelers de personages winkels te laten bezoeken. Bijvoorbeeld een supermarkt waar allerlei etenswaren worden verkocht, of de mogelijkheid om kleding en kostuums te kopen. In een speciale marktkraam worden redelijk geprijsde artikelen meerdere malen per dag ververst.

Ook is er een ontwerpatelier, waar spelers verschillende voorwerpen kunnen maken, waaronder kledingstukken, versiering voor huizen en zelfs huisdieren. Het eiland kan sowieso naar eigen smaak worden ingedeeld, met bankjes, bomen, planten en meer.