Het overkomt bijna iedereen weleens: waterschade door neerslag. Heb je daar mee te maken, dan dien je de lekkage zo snel mogelijk te verhelpen. Hoe langer je wacht, hoe groter de schade, dus ga direct aan de slag! Zodra de lekkage is verholpen, dien je voor de gevolgschade in huis een schadeclaim in bij de verzekeraar.

Een scheve dakpan, achterstallig (dak)onderhoud of een verstopte goot. Ontstaat er ergens in het plafond een vochtplek of druppelt het naar binnen, dan dien je meteen de oorzaak te achterhalen. Uiteraard neem je eerst zelf een kijkje. Misschien kun je het probleem direct oplossen. In dat geval heb je mazzel, want een (professionele) reparatie kost logischerwijs meer tijd. Kun je het niet zelf oplossen? Probeer dan de schade zoveel mogelijk te beperken door zo nodig een emmer, zeil of doek te plaatsen. Houd er rekening mee dat het water na verloop van tijd wellicht op meerdere plekken naar beneden druppelt. Controleer daarom bij een nieuwe regenbui telkens de lekkage.

©Maikel Dijkhuizen

Ook interessant: Hoe kun je schade aan je huis door klimaatrampen voorkomen?

De juiste hulp inschakelen

De oorzaak van waterschade door neerslag is vaak een gebrek aan het dak. Met name als er nog meer slecht weer wordt voorspeld, is het van belang dat er snel een specialist komt kijken. Hiervoor zijn er meerdere mogelijkheden. Ben je huurder? Neem dan contact op met de verhuurder, zoals een woningcorporatie of huisbaas. De verhuurder is immers verantwoordelijk voor het onderhoud van het huis en dient dus voor een passende oplossing te zorgen.

Als huiseigenaar zoek je zelf een geschikte dakdekker. Check hierbij goed of de beoogde vakman de benodigde werkzaamheden kan uitvoeren. Dat hangt veelal af van het type dakbedekking. Zo vereist het repareren (of vervangen) van een hellend pannendak andere kennis dan het aanbrengen van een nieuwe bitumen-toplaag op een dakkapel of uitbouw. Wie weet is er iemand in jouw directe omgeving die deze klus kan klaren. Dat is veelal de snelste oplossing, waardoor je oplopende kosten als gevolg van de lekkage kunt beperken.

©Maikel Dijkhuizen

Is de schade erger dan verwacht en is je kelder volgelopen?

Snel professionele dakdekker vinden

Besluit je om zo snel mogelijk een professionele dakdekker in te schakelen? Helaas regel je dat tegenwoordig niet meer zo snel, want deze vakmensen hebben het doorgaans erg druk. Zoeken via Google ligt natuurlijk voor de hand, maar hierbij komen vooral de grotere installatiebedrijven bovendrijven. Je kunt dan via de websites van dergelijke firma’s een spoedformulier invullen of spoednummer bellen. In dat laatste geval krijg je mogelijk eerst een callcenter aan de lijn via een 085-nummer. Het nadeel van grote installatiebedrijven is dat ze meestal in een groot geografisch gebied actief zijn. Hierdoor is het maar de vraag in hoeverre ze op echt korte termijn een specialist langs kunnen sturen.

Voor een spoedreparatie zoek je het beste een dakdekker in of vlak bij je woonplaats. Dit betreffen vaak zzp’ers of kleine bedrijven. Google Maps is hiervoor een doeltreffend hulpmiddel. Zoom in op jouw gemeente en typ ‘dakdekker’ of een soortgelijk trefwoord in het zoekveld. De contactgegevens van diverse ondernemers komen tevoorschijn. Kijk meteen ook even naar eventuele reviews van andere klanten.

Een andere manier om snel een lokale dakdekker te vinden, is het gebruik van Werkspot (Android/iOS). Plaats in deze gratis app een oproep met een nauwkeurige omschrijving van de klus en zie welke bedrijven er op korte termijn tijd hebben. Je leest vervolgens reviews, waarna je met een bekwame vakman contact opneemt.

Dakinspectie en reparatie

Heb je een vakman of onderneming gevonden die op korte termijn tijd heeft? Meestal komt er eerst iemand langs voor een (vrijblijvende) inspectie. Met een beetje pech is de oorzaak van de lekkage lastig te achterhalen. In dat geval is lekdetectie met behulp van een speciale rookmachine een nuttig hulpmiddel. Dat voorkomt op voorhand namelijk hak- en breekwerk. Bedenk wel dat een bedrijf voor lekdetectie meestal kosten in rekening brengt.

Na de inspectie bespreekt de vakman met jou de kosten. Vraag zo nodig altijd om een offerte, zodat de afspraken zwart-op-wit staan. Soms voert een vakspecialist meteen een noodreparatie uit om te voorkomen dat de gevolgschade in huis verergert. De definitieve herstelwerkzaamheden vinden in de regel op een andere dag plaats. Helaas worden de kosten voor reparatie aan het dak niet gedekt door je woonverzekering.

Schadeclaim indienen bij verzekeraar

Zodra er (professionele) hulp voor het dakherstel op komst is, ben je nog niet klaar. Bij lekkage door neerslag is er vrijwel altijd schade aan de binnenkant van de woning. Denk onder meer aan lelijke kringen in het plafond, scheuren in het pleisterwerk en verrot hout. Dat is de zichtbare schade aan de afwerking van de woning, maar het isolatiemateriaal van het dak kan natuurlijk net zo goed beschadigd zijn. Dat geldt ook voor losse spullen, zoals natte apparaten en meubels.

Gelukkig dekt de woon-, opstal- en/of inboedelverzekering wél alle schade onder het dak. Ga je de boel zelf herstellen? Maak dan een overzicht van de verwachte materiaalkosten en arbeidsuren. Voor veel verzekeraars is dat in combinatie met ingediende foto’s voldoende om een schadeclaim toe te kennen. Mogelijk vraagt de instantie daarnaast om aankoopbewijzen van het materiaal en een lekdetectierapport. Laat je de gevolgschade door een herstelbedrijf opknappen? Zorg dan voor een offerte van de kosten. Bij nagenoeg alle verzekeraars kun je via de website of per e-mail een schadeclaim indienen. Mogelijk stuurt de instantie een inspecteur langs om de situatie te boordelen.

Je zit op de bank en streamt probleemloos een 4K-video op je telefoon, maar zodra je je laptop openklapt om een webpagina te laden, lijkt het alsof de verbinding vastloopt. Ligt het aan de router of aan je computer? In dit artikel leggen we uit waarom wifi-snelheden zo sterk kunnen verschillen per apparaat en wat je eraan kunt doen.

Je betaalt voor een snelle internetverbinding, dus is de verwachting dat elk apparaat in huis die snelheid ook daadwerkelijk haalt. Toch voelt het surfen op je computer soms stroperig aan, terwijl je smartphone ernaast nergens last van heeft. Vaak wordt er direct naar de internetprovider gewezen, maar het probleem zit meestal in de apparatuur zelf. Het verschil in hardware, leeftijd en software tussen mobiele apparaten en computers is namelijk groter dan je denkt. Na het lezen van dit stuk weet je precies waar die vertraging vandaan komt.

Generatiekloof: waarom je laptop vaak achterloopt

Het snelheidsverschil tussen je telefoon en je computer komt vaak neer op een simpele generatiekloof. We vervangen onze telefoons gemiddeld elke twee tot drie jaar, waardoor ze vaak uitgerust zijn met de nieuwste wifi-chips (zoals wifi 6 of 6E). Een laptop gaat vaak veel langer mee, soms wel vijf tot zeven jaar. Hierdoor probeert een verouderde netwerkkaart in je laptop te communiceren met een moderne router, wat resulteert in een lagere maximumsnelheid.

Daarnaast speelt de manier waarop data wordt verwerkt een grote rol. Een telefoon is geoptimaliseerd voor directe consumptie: apps op de achtergrond worden gepauzeerd om de app die je nú gebruikt voorrang te geven. Een computer werkt anders. Terwijl jij probeert te surfen, kan Windows of macOS op de achtergrond bezig zijn met zware updates, het synchroniseren van clouddiensten of het maken van back-ups. Je laptop snoept dus al bandbreedte weg zonder dat jij het doorhebt, waardoor er voor je browser minder overblijft.

Wanneer je laptop de strijd wél wint

De laptop wint het van de telefoon wanneer de omstandigheden optimaal zijn voor stabiliteit in plaats van pure mobiliteit. Als je beschikt over een moderne laptop met een recente netwerkkaart en je bevindt je in dezelfde ruimte als de router, kan de laptop vaak stabieler grote bestanden binnenhalen.

Dat geldt vooral als je laptop verbonden is met de 5GHz-frequentieband. Deze frequentie is veel sneller dan de oude 2.4GHz-band, maar heeft een korter bereik. Als je dicht bij het toegangspunt zit, profiteert je laptop van zijn krachtigere processor om complexe webpagina's sneller op te bouwen dan een telefoon dat kan, mits de verbinding zelf niet de bottleneck is.

Waarom je telefoon soepeler aanvoelt

Het verschil wordt pijnlijk duidelijk zodra je verder van de wifi-bron af gaat zitten, bijvoorbeeld op zolder of in de tuin. Smartphones zijn vaak agressiever geprogrammeerd om het sterkste signaal te pakken of snel tussen frequenties te schakelen. Veel laptops blijven daarentegen te lang plakken op een zwak 5GHz-signaal of vallen onnodig terug op de trage en vaak overvolle 2.4GHz-band (het zogeheten 'sticky client'-probleem).

Daarnaast hebben smartphones een trucje dat laptops helaas moeten missen: wifi-assist (of een vergelijkbare term). Als de wifi even hapert, gebruikt de telefoon ongemerkt een beetje 4G- of 5G-data om de stroom stabiel te houden. Je laptop heeft die optie meestal niet en laat direct een laadicoontje zien. Hierdoor voelt de telefoon sneller aan, terwijl hij eigenlijk een beetje vals speelt door mobiele data bij te schakelen.

Harde grenzen: wanneer traagheid onvermijdelijk is

Er zijn situaties waarin je laptop de strijd sowieso verliest, ongeacht hoe dicht je bij de router zit. Dit zijn de harde grenzen:

Zo check je of jouw hardware het probleem is

Om te bepalen of je laptop de boosdoener is, moet je eerst kijken naar de verbinding. Klik op het wifi-icoon op je laptop en controleer of je verbonden bent met een 5GHz-netwerk (vaak te zien bij Eigenschappen of netwerkinformatie). Is dat niet het geval en sta je wel dicht bij de router? Dan is je netwerkkaart waarschijnlijk verouderd of staan de instellingen niet goed.

Kijk ook eens kritisch naar je gebruik. Heb je toevallig nog applicaties openstaan zoals Steam, OneDrive of Dropbox? Deze programma's kunnen de verbinding volledig dichttrekken. Op een telefoon gebeurt dit zelden automatisch op de achtergrond. Als je laptop ouder is dan vijf jaar, kan een simpele upgrade met een moderne wifi-usb-dongle het probleem vaak al verhelpen, zonder dat je een hele nieuwe computer hoeft aan te schaffen.

Kortom: leeftijd en software maken het verschil

Dat je telefoon sneller is op wifi dan je laptop, komt meestal doordat telefoons nieuwere netwerkchips hebben en slimmer omgaan met datastromen. Laptops hebben vaak last van zware achtergrondprocessen of blijven hangen op een tragere frequentieband. Daarnaast schakelen telefoons bij zwak wifi soms ongemerkt over op 4G/5G, wat de ervaring vloeiender maakt. Controleer of je laptop op de 5GHz-band zit en sluit zware achtergrondprogramma's af om snelheid te winnen.

Tomodachi Life: Waar Dromen Uitkomen komt op 16 april uit voor Nintendo Switch.

Dat heeft Nintendo vanmiddag aangekondigd in een speciale Direct-uitzending die om de game draait. Ondanks dat de game voor de eerste Switch verschijnt, zal hij via backwards compatibility ook speelbaar zijn op Nintendo Switch 2.

In de Tomodachi Life-games van Nintendo kunnen spelers zelf Mii-personages creëren en bijvoorbeeld baseren op het uiterlijk van henzelf, vrienden en familie of beroemdheden. Deze Mii's leiden vervolgens hun eigen leven op een eiland, wat allerlei gekke en hilarische situaties oplevert. Spelers kunnen zelf ook invloed uitoefenen op deze verschillende situaties.

Over Tomodachi Life: Waar Dromen Uitkomen

In de Direct-uitzending werd meer informatie gegeven over het aankomende Tomodachi Life: Waar Dromen Uitkomen. Zo is duidelijk dat spelers hun Mii-personages unieke persoonlijkheden, gewoontes en woningen kunnen geven. Spelers kunnen tijdens de game zien waar de personages aan denken, en ze helpen bij problemen. De tijd in de game verstrijkt daarbij net zo snel als in de echte wereld, wat het de moeite waard maakt om het spel op verschillende momenten op te starten.

Het is daarbij mogelijk om de verschillende Mii-personages kennis met elkaar te laten maken, om te zien wat er vervolgens gebeurd. Personages kunnen bijvoorbeeld praten over hun favoriete eten en filmgenres. Het is daarnaast mogelijk om acht Mii-personages bij elkaar in een huis te laten wonen, wat weer unieke reacties van de personages veroorzaakt.

Op het eiland waar de game zich afspeelt kunnen spelers de personages winkels te laten bezoeken. Bijvoorbeeld een supermarkt waar allerlei etenswaren worden verkocht, of de mogelijkheid om kleding en kostuums te kopen. In een speciale marktkraam worden redelijk geprijsde artikelen meerdere malen per dag ververst.

Ook is er een ontwerpatelier, waar spelers verschillende voorwerpen kunnen maken, waaronder kledingstukken, versiering voor huizen en zelfs huisdieren. Het eiland kan sowieso naar eigen smaak worden ingedeeld, met bankjes, bomen, planten en meer.