ID.nl logo
Van opstellen tot opruimen: zo werk je met het nieuwe Outlook
© Andreas Prott - stock.adobe.com
Huis

Van opstellen tot opruimen: zo werk je met het nieuwe Outlook

We kunnen er niet omheen: de huidige versie van Outlook gaat al aardig lang mee. Ook de ingebouwde apps Windows Mail en Agenda zijn niet nieuw meer. Ondertussen rammelt een opvolger aan de poort: het nieuwe Outlook. Heb je er al naar gekeken en je voorbereid op de overstap? We helpen je op weg.

Er is al even een nieuwe versie van Outlook, wij nemen van de gelegenheid gebruik om de ins en outs van het mailprogramma bloot te leggen:

  • Zoeken binnen bepaalde mappen
  • E-mails uitgesteld verzenden en inplannen
  • Snel bijlagen toevoegen
  • Poll toevoegen
  • Voorwaardelijke opmaak
  • Automatisch opruimen
  • Persoonlijke reserveringspagina

Handig! Een e-mail terugtrekken in Outlook doe je zo

Als je gebruikmaakt van de huidige versie van Outlook, onder meer beschikbaar via een abonnement op Microsoft 365, vind je al enige tijd rechtsboven in het venster de uitnodiging om met het nieuwe Outlook aan de slag te gaan. Zet de schuif op Aan bij De nieuwe versie van Outlook uitproberen. De huidige Outlook-omgeving wordt meteen omgewisseld voor de nieuwe versie. Het nieuwe Outlook vervangt ook de apps Windows Mail en Agenda, zoals je ze kent uit Windows 11. Open je Windows Mail of Agenda, dan wordt meteen de nieuwe versie gepresenteerd.

Je kunt de nieuwe versie van Outlook ook openen vanuit het startmenu: typ outlook en kies voor Outlook (new). Overigens kun je Windows Mail en Agenda nog gewoon blijven gebruiken: deze apps blijven waarschijnlijk tot het eind van 2024 beschikbaar.

De nieuwe versie van Outlook.

Zoeken

We gaan aan de slag. Boven in het venster van Outlook vind je een prominente zoekbalk. Hiermee kun je op zoek naar allerhande items binnen Outlook. Waarin wordt gezocht, is afhankelijk van het onderdeel dat je hebt geopend. Klik je bijvoorbeeld op Zoeken als een e-mail is geopend, dan wordt er standaard gezocht in het huidige postvak. Klik op Alle mappen, links van de zoekbalk, voor een overzicht van andere e-mailmappen waarin je kunt zoeken, zoals Ongewenste e-mail en Verzonden items. Heb je de agenda geopend, dan geeft het uitklapmenu links de verschillende accounts weer waarin je naar afspraken kunt zoeken. Soms wordt aan de rechterkant een filterpictogram getoond. Klik hierop voor aanvullende opties. Hiermee kun je in de agendaweergave zoeken in bijlagen of een tijdsperiode aangeven waarbinnen moet worden gezocht.

Liever een overzicht op papier?

Er zijn genoeg handige agenda's om je afspraken in bij te houden

De indeling

Uiterst links vind je snelkoppelingen naar de verschillende onderdelen van Outlook, zoals E-mail, Agenda en Contactpersonen. Linksboven in het venster bevindt zich de knop Navigatiedeelvenster verbergen of weergeven. Hiermee bepaal je of de mailmappen zichtbaar moeten zijn. Heb je meerdere accounts of meerdere mailmappen, kies er dan voor om het navigatiedeelvenster te tonen, omdat je anders niet ziet in welk onderdeel je je bevindt.

De vensterrand heeft bij Outlook van alles in petto. De rechterhelft van de balk is gereserveerd voor diverse knoppen. De knop Mijn dag (pictogram van een kalender) geeft je een overzicht van jouw komende afspraken en taken. De knop ernaast toont eventuele meldingen, zoals herinneringen voor meetings. De knop Instellingen (herkenbaar aan het tandwiel) opent de instellingen (hierover lees je meer in de paragraaf ‘Instellingen aanpassen’). Tot slot is er de knop Tips (de gloeilamp), die adviezen over nieuwe Outlook-functies geeft.

Boven in het venster van Outlook vind je de prominent aanwezige zoekbalk, met rechts de diverse knoppen.

In nieuw venster Soms is het handig om verschillende vensters naast elkaar te zien, bijvoorbeeld een e-mail en de agenda, zodat je snel een afspraak kunt voorstellen op een moment dat het jou uitkomt. Je kunt de individuele onderdelen van Outlook openen in een nieuw venster, zodat je meerdere vensters naast elkaar kunt zetten. Klik met de rechtermuisknop op een onderdeel, bijvoorbeeld Agenda, en kies voor Openen in een nieuw venster.

Informatiedichtheid

Om overzicht over je mailbox te houden, kun je bepalen hoe de groot de afstand tussen de mails moet zijn. Open daarvoor in de menubalk de tab Weergeven. Klik helemaal rechts op Dichtheid. Je hebt nu de keuze tussen Ruim, Gezellig en Compact. De optie Gezellig geeft een goede balans tussen informatie op je scherm en de leesbaarheid van het geheel. Wil je juist zo veel mogelijk informatie zien, dan kies je voor Compact. Voor meer rust kies je Ruim.

Bepaal hoeveel ruimte de weergave van e-mails in mag nemen.

E-mails uitstellen

Stel, je krijgt aan het begin van de dag een e-mail binnen waarop je later nog terug wil komen. In de nieuwe versie van Outlook kun je het bericht vastzetten aan de bovenkant van je inbox. Klik met de rechtermuisknop op de e-mail die je wilt vastpinnen en kies voor Vastmaken. Je kunt ook met je cursor boven de mail hangen en op de punaise klikken. Je vindt die mail nu bovenaan in je inbox. Klik erop met de rechtermuisknop en kies Losmaken (of klik nogmaals op de punaise) als je de mail niet meer nodig hebt.

Superhandig: e-mailberichten vastmaken als je er nog wat mee moet doen.

Een andere interessante mogelijkheid is om specifieke mails tijdelijk te verbergen. Je postvak blijft hiermee lekker opgeruimd, en je kunt eerst andere berichten afhandelen totdat de mail in kwestie weer opduikt. Selecteer het bericht en klik in de menubalk onder Start op de knop Uitstellen (herkenbaar aan de klok). Kies het moment waarop het bericht weer mag verschijnen, bijvoorbeeld Later vandaag 22:00 of Morgen Ma 08:00. Je kunt ook een ander tijdstip selecteren: kies dan voor Een datum kiezen en geef een zelfgekozen datum en tijd op. Wil je het verborgen bericht in de tussentijd alsnog bekijken, dan vind je deze in de map Uitgestelde berichten.

Bestanden invoegen

Heb je net gewerkt aan een bestand en wil je dit snel opnemen in je mail? Terwijl je de tekst van de e-mail aan het typen bent, kun je / (schuine streep) typen. Hierdoor verschijnt er een menu met een overzicht van recente documenten. Klik op het gewenste document om het op de huidige locatie in te voegen. Outlook plaatst dan een koppeling die verwijst naar het online bestand op OneDrive. Het bestand wordt dus niet als fysiek bestand aan de mail toegevoegd.

Klassiek lint Het nieuwe Outlook gebruikt een opgeruimde omgeving. Dat betekent ook dat het kenmerkende Lint op dieet is gezet en daardoor minder opties toont. Kun je maar niet wennen aan dit vereenvoudigde lint, dan kun je teruggrijpen naar het verleden. Klik op het pijltje uiterst rechts op het lint en kies in het menu Indeling voor Klassiek lint.

Plannen maar!

Stel je een mail op, maar verstuur je deze liever op een andere tijd (bijvoorbeeld binnen gangbare kantooruren)? Je kunt de mail inplannen. In het e-mailvenster klik je op de pijl naast de knop Verzenden. Kies voor Verzending plannen. Outlook geeft een aantal voorstellen, bijvoorbeeld Morgenochtend. Ook kun je zelf een moment aangeven: klik dan op Aangepaste tijd en kies datum en tijdstip. Alles ingesteld? Bevestig met een klik op Verzenden.

Geef aan op welk moment de e-mail moet worden verstuurd.

Polls

Ben je benieuwd naar de mening van anderen? Voeg dan een poll toe aan je e-mail. In de menubalk van het berichtvenster open je de tab Invoegen. Klik op Polls. De poll wordt in het tekstvak geplaatst. Voer de gewenste vraag in en geef daaronder de beschikbare opties. Je kunt ook een afbeelding invoegen: klik op het afbeeldingspictogram rechts van het onderwerpvak. Ook bij de opties kun je een afbeelding invoegen, via dezelfde manier. Standaard zijn er twee opties beschikbaar: kies voor Optie toevoegen als de poll uit meer opties moet bestaan. Standaard kan de ontvanger één antwoord selecteren. Moet de ontvanger meerdere antwoorden kunnen aangeven, zet dan de schuif op Aan bij Meerdere selecties. Klik op Vraag toevoegen om meerdere vragen in te voegen. Standaard is de poll anoniem en kunnen de resultaten door anderen worden bekeken. Klik op de koppeling onderin om deze instelling aan te passen, bijvoorbeeld naar Namen van respondenten vastleggen (alleen zichtbaar voor de maker). Controleer tot slot of je tevreden bent met de opzet door te klikken op de knop Voorbeeld.

Instellingen aanpassen

Tijd om een blik te werpen op de instellingen van het nieuwe Outlook. Zoals je eerder hebt gelezen, vind je die via het tandwiel rechtsboven in de vensterbalk. De hoofdcategorieën vind je aan de linkerkant. Je kunt het instellingenvenster onder meer gebruiken om de omgeving een eigen uiterlijk te geven. Kies Algemeen / Vormgeving. Zo kun je voor een lichte of donkere modus kiezen, of je voorziet de gebruikersomgeving van een eigen thema of kleur. In de sectie Moderne thema’s kies je een achtergrondafbeelding en kun je een kleur bepalen. De sectie eronder, Klassieke thema’s, bevat een nog grotere collectie. Bij Navigatiebalk bepaal je of je gebruik wilt maken van gekleurde pictogrammen en of je de namen wilt tonen bij elk Outlook-onderdeel.

Het instellingenvenster van Outlook.

Automatische opmaak

Heb je meer overzicht in je overvolle postvak nodig? Je kunt in Outlook gebruikmaken van voorwaardelijke opmaak. Op basis van een aantal regels die je zelf vooraf opstelt, krijgen ontvangen e-mailberichten automatisch een bepaalde kleur. Je kunt meerdere regels opstellen.

In het instellingenvenster van Outlook kies je voor E-mail / Voorwaardelijke opmaak. Kies het e-mailaccount waarvoor je de regel wilt maken. Klik hierna op Een nieuwe regel voor voorwaardelijke opmaak maken. Geef de regel een naam en bepaal bij de tweede stap de voorwaarde waaraan het bericht moet voldoen, bijvoorbeeld: Mijn naam staat niet op de Aan-regel. Je kunt meerdere voorwaarden opgeven. Bij de derde stap klik je op Kleur kiezen en selecteer je de gewenste tekstkleur.

Een uitgebreidere uitleg lees je in dit artikel: Creëer met kleur overzicht in je Outlook-mailbox en -agenda

Geef e-mails een onderscheidende kleur op basis van regels.

Opruimwoede

Met de functie Opruimen houd je je postvak op orde. Je kunt meerdere e-mailberichten in je postvak selecteren en vervolgens in de menubalk Start klikken op de knop Opruimen. Een nieuw venster verschijnt. De acties die Outlook voorstelt, zijn van toepassing op alle huidige en toekomstige berichten afkomstig van de geselecteerde afzender. Zo kun je alle berichten verplaatsen naar een andere map, het meest recente bericht altijd bewaren en de rest van de berichten verwijderen en de berichten in de map die ouder zijn dan tien dagen, automatisch laten verwijderen. Bij Verplaatsen naar geef je de gewenste map op, bijvoorbeeld Verwijderde items of een nieuwe map die je aanmaakt via de optie Nieuwe map maken.

Je kunt bestaande opruimregels altijd nog aanpassen. Open het instellingenvenster van Outlook en kies E-mail / Opruimen. Rechts vind je het overzicht van regels.

Houd je postvak opgeruimd en overzichtelijk.

Lekker aan het opruimen?

Gooi het maar in de prullenbak

Grondig opschonen

De zonet besproken functie Opruimen is handig om je postvak overzichtelijk te houden, maar soms wil je ook weleens weten welke mappen veel ruimte innemen en welke mappen je zou kunnen legen. Open daarvoor het instellingenvenster van Outlook en kies Accounts / Opslag. Kies (eventueel eerst) het account waarvan je de opslagruimte wilt inzien. Een overzicht van de onderdelen die meetellen voor de opslagruimte verschijnt. Onder E-mailopslag kun je zien welke mappen hoeveel ruimte in beslag nemen. Via de kolom Beheren kun je de items opschonen. Klik op Alle om de volledige map te legen, of kies ervoor enkel items met een bepaalde leeftijd te wissen: 3 maanden en ouder, 6 maanden en ouder of 12 maanden en ouder.

Hoeveel ruimte neemt elke map in beslag?

Spijtoptant Ben je niet tevreden met de nieuwe Outlook? Je kunt – totdat de officiële editie echt wordt geïntroduceerd – terug naar de vorige versie van Outlook of Windows Mail en Agenda. Kies Instellingen / Algemeen / Info over Outlook. Klik onder Terug naar Windows Mail en Agenda op de knop Mail nu openen.

Snel afspreken

Als je vaak online afspraken maakt en je die afspraken zo efficiënt mogelijk wilt indelen, kun je gebruikmaken van een persoonlijke reserveringspagina. Hierop kunnen anderen een afspraak met je inplannen. Je deelt de koppeling naar die pagina eenvoudig via e-mail, bijvoorbeeld via je e-mailhandtekening.

In het instellingenvenster van Outlook kies je voor Agenda / Bookings met mij. Klik op de koppeling rechts in het venster. Een nieuwe pagina opent waarin je de beschikbaarheid kunt opgeven. Je kunt openbare links maken die voor iedereen zichtbaar zijn via je persoonlijke reserveringspagina, of privékoppelingen maken die alleen toegankelijk zijn voor wie de link krijgt. Standaard geeft Outlook twee afspraken weer: 15 minuten en 30 minuten. Klik op de knop met het plusteken om een nieuwe afspraak op te geven. Je kunt de gemaakte koppelingen vervolgens opnemen in je handtekening. Keer terug naar het instellingenvenster en klik op Koppeling toevoegen aan uw e-mailhandtekening.

Je kunt gemakkelijk snel een beschikbaarheidskalender maken.

Watch on YouTube
▼ Volgende artikel
Review OnePlus 15R - Slankt het topmodel prima af
© Wesley Akkerman
Huis

Review OnePlus 15R - Slankt het topmodel prima af

De OnePlus 15R is een afgeslankte versie van de OnePlus 15, die eerder in 2025 op de markt verscheen. De specificaties liggen wel uit elkaar, maar niet heel ver – terwijl de prijs wel flink naar beneden is gegaan. Wat merk je van die specs in de praktijk? Nou…

Uitstekend
Conclusie

Niemand zal achterovergeslagen worden door de OnePlus 15R, en dat is ook precies de bedoeling. Dit toestel is er niet om te imponeren met dikke extra’s, maar om te laten zien welke ervaring overblijft wanneer je het topmodel ontdoet van zijn meest premium features. De focus ligt duidelijk op snelheid, rekenkracht, het scherm en de software. Camera's en updatebeleid waren kennelijk minder belangrijk bij het samenstellen van dit pakket, maar voor minder dan 700 euro (of 100 euro extra voor meer opslag) is het lastig om een betere midranger te vinden.

Plus- en minpunten
  • Strak ontwerp
  • Overzichtelijke, snelle software
  • Fijn amoledpaneel
  • Batterij houdt het twee dagen vol
  • Opladen gaat heel snel
  • Updatebeleid kan wat beter
  • Camera's ondergeschoven kindje
CategorieSpecificatie
Display6,83 inch amoled, 165Hz (adaptief), 1800 nits helderheid
ProcessorSnapdragon 8 Gen 5
Geheugen12 GB LPDDR5X
Opslag256 GB / 512 GB (UFS 4.1)
Batterij7400 mAh met 80W SUPERVOOC (snelladen)
Camera achter50 MP hoofdcamera (OIS), 8 MP ultragroothoek
Camera voor32 MP met autofocus
VideoTot 4K op 120 fps (achter) / 4K op 30 fps (voor)
SoftwareOxygenOS 16.0 (gebaseerd op Android 16)
BouwGorilla Glass 7i, metalen frame, 214-215 gram
Connectiviteit5G, wifi 7, bluetooth 6.0, NFC
Extra'sUltrasone vingerafdrukscanner, infrarood afstandsbediening

Of je nu voor het topmodel kiest of voor de goedkopere versie gaat, je krijgt in beide gevallen een smartphone die er strak uitziet met die hippe platte randen en een stevige behuizing. Het design heeft veel weg van een moderne iPhone, maar door de matte glazen achterkant en het metalen frame voelt het toestel toch heel luxe aan. De Mint Breeze-kleur die we voor deze test gebruiken, springt er echt uit met zijn frisse look. Een leuke extra is de slimme Plus-knop waar je zelf een functie aan kunt koppelen, en je hoeft niet bang te zijn voor een beetje water of stof dankzij de goede bescherming.

Met 6,83 inch is het scherm flink groot, zelfs groter dan dat van de duurdere uitvoering, maar de telefoon ligt desondanks toch prettig in de hand. Door het amoledpaneel zien de kleuren er prachtig uit en is het contrast lekker diep. Wat deze telefoon echt bijzonder maakt, is de verversingssnelheid van 165 Hz. In de praktijk heb je daar vooral bij een aantal games echt iets aan, maar het blijft een unieke feature. De ultrasone vingerafdrukscanner onder het glas werkt bovendien razendsnel, zelfs als je vingers nat zijn. Ook buiten in het felle zonlicht heb je geen problemen, want de hoge helderheid houdt het display goed leesbaar.

©Wesley Akkerman

©Wesley Akkerman

Snel, sneller, snelst

Onder de motorkap van de OnePlus 15R vind je de nieuwe Snapdragon 8 Gen 5-chipset. Hoewel dat niet de allersnelste processor op de markt is, merk je daar in het dagelijks gebruik weinig van. Dankzij de royale hoeveelheid werkgeheugen schakel je bovendien moeiteloos tussen zware apps en diensten. En als je vaak games op je smartphone speelt, dan kom je ook hier uit de voeten, want populaire spellen draaien vloeiend op de hoogste instellingen. De OnePlus 15 mag op papier (en in benchmarks) dan indrukwekkender zijn met zijn cpu, in de praktijk merk je weinig verschil.

Het echte paradepaardje is de gigantische batterij met een vermogen van 7400 mAh. Daarmee is dat een van de grootste batterijen die je momenteel in een smartphone aantreft, waardoor je soms wel anderhalf tot twee dagen doorkomt zonder naar de lader te grijpen. Zelfs na een dag vol intensief gebruik houd je vaak nog een flinke reserve over. Is de batterij onverhoopt leeg? Met een snellader van 80 watt zit je binnen een uur weer gewoon op 100 procent. Bij de OnePlus 15R hoef je dus niet te kiezen voor een batterij die het lang uithoudt of een snelle oplaadprestatie.

©Wesley Akkerman

©Wesley Akkerman

Beleid en camera's kunnen wat beter

De OnePlus 15R draait ondertussen op het nieuwe OxygenOS 16, precies hetzelfde systeem als de duurdere OnePlus 15. De software voelt rap en vloeiend aan en biedt handige extra's, zoals een aanpasbaar zijmenu voor je widgets. De software-ondersteuning van zes jaar is daarnaast ook heel fijn, al krijg je slechts vier jaar aan Android-upgrades. Dat is wel een beetje mager gezien de krachtige hardware. Verder is en blijft de software gewoon prima voor dagelijkse situaties. Onderdelen staan op logische plekken en alles oogt even gelikt als strak.

De selfiecamera is er daarnaast flink op vooruitgegaan en maakt scherpe foto's dankzij de nieuwe autofocus. En waar de OnePlus 15 met drie premium lenzen echt een alleskunner is, focust de 15R zich vooral op de belangrijkste camera. De beeldbewerking zorgt voor levendige kleuren die er prima uitzien voor sociale media, al missen de foto's soms de speelsheid van het topmodel. Inzoomen is niet altijd een goed idee, maar voor alledaagse kiekjes werkt dit allemaal prima. Over het algemeen biedt het systeem een prettige, vloeiende gebruikservaring.

0,6x

1x

2x

OnePlus 15R kopen?

Niemand zal achterovergeslagen worden door de OnePlus 15R, en dat is ook precies de bedoeling. Dit toestel is er niet om te imponeren met dikke extra’s, maar om te laten zien welke ervaring overblijft wanneer je het topmodel ontdoet van zijn meest premium features. De focus ligt duidelijk op snelheid, rekenkracht, het scherm en de software. Camera's en updatebeleid waren kennelijk minder belangrijk bij het samenstellen van dit pakket, maar voor minder dan 700 euro (of 100 euro extra voor meer opslag) is het lastig om een betere midranger te vinden.

▼ Volgende artikel
Chromebook start niet meer op? Probeer deze oplossingen
© ID.nl
Huis

Chromebook start niet meer op? Probeer deze oplossingen

Je klapt je Chromebook open, drukt op de knop en… niets. Het scherm blijft zwart en er brandt geen enkel lampje. Geen paniek! Voordat je naar de winkel rent voor een nieuwe laptop, zijn er een paar simpele trucs die je zelf kunt proberen om hem weer tot leven te wekken. Vaak is het probleem minder ernstig dan het lijkt.

Chromebooks zijn razend populair vanwege hun snelheid, lange accuduur en lage prijs. Hoewel het besturingssysteem (ChromeOS) heel stabiel is, kan de hardware soms even haperen. Geeft je Chromebook geen teken van leven meer? Loop dan dit stappenplan door.

Lees ook: Chromebook en Chromebook Plus: dit zijn de verschillen

Begin met loskoppelen

Hardware kan soms in de war raken door een aangesloten accessoire dat een storing of kortsluiting veroorzaakt. De eerste stap is daarom simpelweg het loshalen van alles dat aan je Chromebook hangt. Verwijder de oplader, maar haal ook eventuele usb-sticks, muizen, externe harde schijven en dongels eruit. Vergeet hierbij niet om ook eventuele geheugenkaartjes en je koptelefoon te verwijderen. Probeer de Chromebook nu opnieuw aan te zetten. Start hij op? Dan veroorzaakte een van je randapparaten waarschijnlijk het conflict. Sluit ze daarna één voor één weer aan om de boosdoener te vinden.

De geheime toetscombinatie

Dit is de stap die in veel handleidingen ontbreekt, maar het vaakst werkt bij Chromebooks die 'dood' lijken. Je voert hiermee een zogenoemde 'Hard Reset' uit van de hardware-controller. Dit werkt anders dan bij een Windows-laptop. Zorg dat de Chromebook uit staat en houd de Verversen-toets ingedrukt; dit is de toets met het rondje en de pijl, die je meestal boven de cijfertoetsen 3 of 4 vindt. Terwijl je deze vasthoudt, druk je kort op de Aan/Uit-knop. Laat de Verversen-toets pas los zodra de Chromebook teken van leven geeft. Heb je een tablet-model zonder vast toetsenbord? Druk dan de knop voor 'Volume Omhoog' en de Aan/Uit-knop tegelijkertijd in voor minstens tien seconden.

Controleer de stroom en heb geduld

Als de reset niets uithaalt, kan de accu volledig leeg of zelfs 'diep ontladen' zijn. Sluit de originele lader aan en controleer of het led-lampje aan de zijkant gaat branden. Oranje betekent meestal dat hij oplaadt, wit of groen dat hij vol is. Brandt er geen lampje? Probeer dan een ander stopcontact of, als je die hebt, een andere usb-c-lader van bijvoorbeeld een telefoon. Belangrijk is dat je geduld hebt: als een accu extreem leeg is, kan het tot wel dertig minuten duren voordat het apparaat genoeg stroom heeft om zelfs maar een lampje te laten branden. Laat hem dus even rustig aan de lader liggen. Kijk tot slot ook kritisch in de oplaadpoort. Als hier veel stof in zit, maakt de lader geen contact. Blaas dit voorzichtig weg met perslucht of peuter het er heel voorzichtig uit met een plastic tandenstoker. Belangrijk: gebruik hiervoor nooit een paperclip of een ander metalen voorwerpen!

©ID.nl

Is het scherm misschien het probleem?

Soms staat de Chromebook wel aan, maar zie je het simpelweg niet. Het klinkt flauw, maar het kan gebeuren dat de helderheid per ongeluk naar nul is gedraaid. Druk daarom een paar keer op de toets voor hogere helderheid (het grote zonnetje). Hoor je de ventilator wel blazen of zie je lampjes branden, maar blijft het beeld zwart? Sluit de Chromebook dan eens aan op een televisie of monitor via een HDMI-kabel of usb-kabel. Heb je daar wel beeld, dan is helaas je beeldscherm defect.

Tip:
Gebruik je een hoesje met magneten of heb je een magnetisch horlogebandje? Houd die weg bij de Chromebook. Soms raakt de sensor in de war en 'denkt' de laptop dat hij dichtgeklapt is, waardoor het scherm zwart blijft.

ChromeOS herstellen

Start de Chromebook wel op, maar krijg je direct de melding 'Chrome OS ontbreekt of is beschadigd'? Dan is de software corrupt geraakt. Je hebt in dat geval een andere computer en een usb-stick van minimaal 8GB nodig. Via Google kun je de Chromebook Recovery Utility downloaden om een herstel-stick te maken. Hiermee installeer je het systeem opnieuw. Houd er wel rekening mee dat je hiermee alle bestanden die lokaal op de harde schijf staan wist.

©ID.nl

Wanneer is een Powerwash nuttig?

Vaak wordt een 'Powerwash' genoemd als oplossing voor problemen, maar dit is eigenlijk alleen relevant als de Chromebook nog wel opstart. Een Powerwash is een fabrieksreset die handig is als het apparaat traag is, vastloopt of softwarefouten vertoont. Krijg je hem met bovenstaande tips weer aan de praat, maar loopt hij daarna direct vast? Dan is zo'n Powerwash wél een goed idee om met een schone lei te beginnen. Doet hij het weer? Check dan direct de gezondheid. Open de app 'Diagnose' (standaard geïnstalleerd op elke Chromebook) om de batterijstatus en het geheugen te testen. Zo zie je meteen of de accu aan vervanging toe is.

Zo voer je een Powerwash uit

Wil je de Chromebook terugzetten naar de fabrieksinstellingen? Log dan eerst uit zodat je in het algemene inlogscherm terechtkomt. Druk vervolgens tegelijkertijd de toetsen Ctrl, Alt, Shift en de letter R in. Er verschijnt nu een venster waarin je kiest voor 'Opnieuw instellen' of 'Restart'. De Chromebook zal opnieuw opstarten, waarna je bevestigt dat je een Powerwash wilt uitvoeren. Na deze reset log je weer in met je Google-account en worden je apps en instellingen automatisch teruggezet. Let op: bestanden in de map 'Downloads' ben je hierdoor wel kwijt.

Alles geprobeerd?

Heb je de lader gecheckt, de toetscombinaties geprobeerd en het apparaat langdurig aan de stroom gehangen, maar blijft hij niets doen? Dan is waarschijnlijk de accu of het moederbord defect. Valt het apparaat nog binnen de garantie, neem dan contact op met de winkel. Ga niet zelf schroeven, want dan vervalt je recht op garantie. Is het apparaat al wat ouder, dan zijn de reparatiekosten vaak hoger dan de waarde van de laptop en is het waarschijnlijk slimmer om uit te kijken naar een vervanger.


Nieuwe Chromebook kopen? Dit zijn de 5 beste opties van 2025

Acer Chromebook Plus 515: Acer is al jaren heer en meester in de categorie 'gewoon goed' en deze 515-serie bewijst dat opnieuw. Het is met zijn ruime 15,6 inch Full-HD scherm en vlotte processor de ideale laptop voor op de keukentafel. Hij is misschien niet het dunste model op de markt, maar hij is wel ontzettend degelijk en biedt simpelweg de beste specificaties voor een scherpe prijs.

Lenovo IdeaPad Flex 5i Chromebook: Zoek je meer flexibiliteit, dan is deze 'convertible' een uitstekende keuze. Dankzij het slimme scharnier klap je het scherm volledig om tot een tablet of zet je hem in de 'tent-stand' om films te kijken. Lenovo staat bovendien bekend om zijn heerlijke toetsenborden, waardoor je op dit apparaat ook comfortabel langere teksten tikt.

Lenovo IdeaPad Slim 3 Chromebook: Voor wie niet de hoofdprijs wil betalen, is de Slim 3 in december 2025 nog altijd de koning van het budgetsegment. Verwacht geen snelheidsmonster voor zware videobewerking, maar voor Netflix, e-mail en schoolwerk is hij perfect. Het is een lichte 14-inch laptop die, ondanks het lage prijskaartje, toch stevig aanvoelt en een prima accuduur heeft.

Asus Chromebook Plus CX34: Deze laptop ziet er met zijn strakke behuizing niet alleen modern uit, hij kan ook tegen een stootje. Asus test zijn laptops vaak volgens strenge militaire standaarden, wat de CX34 heel betrouwbaar maakt. Daarnaast heeft hij opvallend veel aansluitingen, zodat je zelden met losse verloopstekkertjes of dongels in de weer hoeft.

Acer Chromebook Plus Spin 514: Hoewel het toetsenbord vast zit, kun je het scherm dankzij het 360-graden scharnier volledig omklappen tot een (dikke) tablet. Bovendien is dit een Chromebook Plus: hij is dus gegarandeerd twee keer zo snel als een standaard Chromebook, heeft slimme AI-functies en een betere webcam. Met zijn scherpe 14-inch scherm (met extra werkruimte door de 16:10 verhouding) is dit een razendsnelle alleskunner voor zowel werk als entertainment.