Als je je Windows 10-wachtwoord vergeet, dan wordt het moeilijk om in te loggen op je computer. Hoe kun je je wachtwoord dan herstellen?

Sinds Windows 8 is het redelijk eenvoudig om weer in te loggen op het besturingssysteem voor het geval je je wachtwoord bent vergeten. Zeker als je bij Windows inlogt met een Microsoft-account, biedt het bedrijf voldoende opties om een reset van je wachtwoord te doen. Het voordeel daarbij is ook dat je (als je weer eenmaal toegang hebt tot Windows 10) je ook toegang krijgt tot alle andere Windows-accounts op je computer.

Stap 1. Wachtwoord resetten

Log je in bij Windows 10 met een Microsoft-account (eindigend op bijvoorbeeld @live.nl, @outlook.com of @hotmail.com) en je bent het wachtwoord vergeten, dan kun je die herstellen via de link https://account.live.com/password/reset

Op die pagina vul je eerst het e-mailadres in van het account die je opnieuw wilt instellen. In de stap daarna geef je aan of je een bericht wilt ontvangen op het telefoonnummer dat je hebt opgegeven bij het aanmaken op je account. Je moet dan de laatste vier cijfers van dat nummer bevestigen. Vul de code in die je ontvangt als sms.

Heb je geen telefoonnummer gekoppeld aan je account, dan moet je kiezen voor de optie Ik heb geen van deze gegevens. Je kunt je account dan herstellen aan de hand van een secundair e-mailadres dat je bij het aanmaken van je Microsoft-account hebt opgegeven.

©PXimport

Bij het aanmaken van een Microsoft-account heb je het secundaire adres al moeten opgeven en die geef je hier op bij het veld Geef een ander e-mailadres op dan het adres dat moet worden hersteld.

Stap 2. E-mailadres opgeven

Na het invoeren van het e-mailadres en de captcha, ontvang je vrijwel direct bericht met de code. Die code kun je vervolgens invoeren in het veld dat verschijnt op de pagina. Daarna kun je een nieuw wachtwoord aanmaken voor je Microsoft-account. Als dat eenmaal is gebeurd, kun je je met het nieuwe wachtwoord inloggen op je computer.

©PXimport

Stap 3. Windows 10 zonder Microsoft-account

De hierboven uitgelegde procedure voor het herstellen van de accountgegevens werkt alleen als je je aanmeldt met een Microsoft-account. Maar wat nu als je alleen een lokaal Windows 10-account gebruikt? Ook dan kun je je wachtwoord resetten, maar moet je wel een aantal extra stappen uitvoeren. Je moet Windows 10 dan om de tuin leiden.

Stap 4. Computer starten vanaf herstel-drive

Om je vergeten wachtwoord te herstellen van een lokaal Windows 10-account, moet je gebruik maken van de hersteloptie van Windows 10. Daar kun je een bootable Windows 10-dvd of usb-stick voor gebruiken. Als je die nog niet hebt, dan kun je die via de Microsoft Media Creation Tool. Die tool kun je op de site van Microsoft downloaden. Start vervolgens je computer op met de dvd of de usb-stick, doorgaans kun je dat doen door na het starten van je pc meteen op de F10-knop te drukken en vervolgens het bootable apparaat (dvd of usb-stick) te kiezen. Je computer start vervolgens op van die drive. Nadat het eerste scherm van de bootable drive verschijnt, druk je de volgende toetscombinatie in: Shift+F10. Er verschijnt nu een command-prompt op de x:-drive, zoals hieronder:

©PXimport

Stap 5. Extra commando's uitvoeren

Windows 10 is dermate beveiligd dat je niet zonder meer een wachtwoord kunt wijzigen. Toch zit er een gat in die beveiliging. Want als je een bepaald Windows-bestand verplaatst en hernoemt en vervolgens er een ander Windows-bestand voor in de plaats neerzet, kun je de beveiliging van Windows 10 omzeilen. Na het starten van de computer op de normale manier (dus zonder bootable station) kun je in het besturingssysteem komen, zonder dat je je hoeft aan te melden.

Nadat je met de toetscombinatie Shift+F10 vanuit de herstel-dvd of -usb-stick het command-venster hebt geopend, kun je met een tweetal commando's de beveiliging omzeilen. De tool utilman.exe wordt normaliter gebruikt om bij het inlogvenster een virtueel toetsenbord op het scherm weer te geven. Maar als je utilman.exe vervangt door cmd.exe, wordt het command-venster geopend, in plaats van utilman.exe.

Omdat voor elkaar te krijgen, voer je eerst het volgende commando uit:

move d:\windows\system32\utilman.exe d:\windows\system32\utilman.exe.bak

Hiermee wordt het bestand utilman.exe tijdelijk van een andere naam voorzien. Met het volgende commando ga je nu het uitvoerbare bestand voor de command-prompt kopiëren naar de plek waar eerst utilman.exe heeft gestaan en hernoem je die naar utilman.exe:

copy d:\windows\system32\cmd.exe d:\windows\system32\utilman.exe

©PXimport

Stap 6. Opnieuw opstarten en inloggen

Nadat je de bovenstaande commando's juist hebt uitgevoerd, kun je de computer opnieuw opstarten vanuit de command-prompt, dat kan met deze opdracht:

wpeutil reboot

Gevolgd door enter. De computer start nu opnieuw op. Als de computer helemaal opnieuw is opgestart en je op het inlogscherm ben aanbelandt, klik je rechts onderin op het Toegankelijkheids-logo. In plaats van de opties voor toegankelijkheid, wordt nu een commando-prompt geopend.

©PXimport

Stap 7. Nieuw account aanmaken

Nu de command-prompt is geopend, heb je - nog voordat je bent ingelogd op het systeem - toegang tot diverse functies. Tot zover de geavanceerde beveiliging van Windows 10.

Om nu een nieuwe gebruiker aan te maken, maak je gebruik van het net-commando. Een standaard gebruiker voeg je toe met de volgende opdracht:

net user pietjepuk /add

Hiermee voeg je een gebruiker met de accountnaam pietjepuk toe aan Windows 10. De account is nu echter nog geen administrator-account, maar dat heb je wel nodig om de andere accounts in Windows 10 aan te passen, bijvoorbeeld als je ze wil voorzien van een nieuw wachtwoord. Met de volgende opdracht voeg je de account pietjepuk toe aan de groep administrators.

net localgroup administrators pietjepuk /add

Nu dat is gedaan kun je je computer opnieuw opstarten. De account pietjepuk verschijnt vervolgens op het aanmeldscherm en kun je deze aanklikken om direct in te loggen op je computer.

©PXimport

Wachtwoord in Windows 11 herstellen

Stap 8. Wachtwoord andere account(s) aanpassen

Nu je bent ingelogd met het zojuist aangemaakte account, kun je de wachtwoorden van de andere accounts aanpassen, zodat je ze weer kunt gebruiken. 

Druk op te toetscombinatie WinToets+R, het scherm voor programma uitvoeren wordt geopend. Typ daar de volgende opdracht in: netplwiz, gevolgd door enter. Je belandt nu in het scherm waar je het wachtwoord kunt wijzigen. Selecteer het account waar je het wachtwoord voor wilt wijzigen, en klik vervolgens op de knop Wachtwoord opnieuw instellen. Nadat je dat hebt gedaan, kun je de computer weer opnieuw opstarten. Vervolgens is het weer mogelijk om in te loggen met het account waarvan je het wachtwoord was vergeten.

©PXimport

Stap 9. Herstel utilman.exe weer terug naar het origineel

In het eerste deel van dit artikel schreven we hoe je utilman.exe kunt veranderen in de opdracht-prompt. Als je alle stappen correct hebt uitgevoerd, en je wilt alles weer herstellen zoals het was, dan kun je utilman.exe weer herstellen in de oorspronkelijke staat. Gelukkig is daar een back-up van gemaakt. Open in Windows 10 een commandprompt via het startmenu met de opdracht cmd.exe.

Geef daar de volgende opdracht:
copy C:\Windows\system32\utilman.exe.bak C:\windows\system32\utilman.exe

Bevestig het overschrijven van het bestand met [JA] of [YES] en vervolgens is alles weer in ere hersteld.

Windows 11 is er

De Franse game-uitgever en -ontwikkelaar Ubisoft heeft een grootschalige reorganisatie van het bedrijf aangekondigd. Daarbij zijn diverse games geannuleerd, waaronder de aangekondigde remake van Prince of Persia: The Sands of Time.

De PlayStation 5-, Xbox Series- en pc-remake van de game die oorspronkelijk op GameCube, PlayStation 2 en Xbox verscheen werd in 2020 aangekondigd en werd daarna meerdere malen uitgesteld. Hoewel de game eerst in ontwikkeling was bij Ubisoft Mumbai, werd de ontwikkeling herstart bij Ubisoft Montreal. Ubisoft gaf eerder aan dat het spel voor april dit jaar uit zou komen, maar nu is het dus geannuleerd.

In een statement op social media liet het ontwikkelteam van de Prince of Persia-remake weten op de hoogte te zijn dat de aankondiging een grote teleurstelling is voor fans. "Het project had echte potentie, maar we konden niet het niveau van kwaliteit bereiken die jullie verdienen, en doorgaan met de ontwikkeling zou meer tijd en investeringen kosten dan dat we op verantwoordelijke wijze konden spenderen. We wilden niet iets uitbrengen dat tekort zou doen aan wat The Sands of Time representeert."

Nog meer geannuleerde en uitgestelde games

Ubisoft heeft in totaal zes games geannuleerd. Welke games de vijf andere geannuleerde titels zijn is niet bekend. Wel is duidelijk dat vier van de games onaangekondigd zijn, en drie om compleet nieuwe IP's gingen.

Ook zijn er zeven andere games uitgesteld. Ook daarvan is niet bekend om welke games het gaat, al gaan er geruchten dat een ervan de nog altijd onaangekondigde remake van Assassin's Creed 4: Black Flag betreft. Die game zou nu volgens de geruchten ergens voor april 2027 uitkomen. Insider Gaming meldt daarnaast dat Beyond Good and Evil 2, dat al vele jaren in ontwikkeling is, dat nog altijd blijft en dus niet is geannuleerd.

Een nieuwe bedrijfsstructuur

Ubisoft noemt de reorganisatie een "grote organisatorische, operationele en portfolio-reset". Daarbij wil het bedrijf nog meer letten op de kwaliteit die het uitgeeft. Ubisofts nieuwe model gaat zich richten op verschillende 'creatieve huizen' die zich elk met andere soorten games bezighouden. Het gaat om de volgende divisies:

Ubisoft laat ook weten dat het vier nieuwe IP's in ontwikkeling heeft, waaronder de onlangs aangekochte moba March of Giants. Die game wordt op een later moment toegekend aan een van de creatieve huizen. Elk van de creatieve huizen zal volgens Ubisoft relatief onafhankelijk opereren, met een eigen leiderschap en eindverantwoordelijkheid.

Geen thuiswerken meer en gesloten studio's

Ubisoft heeft daarnaast aangekondigd dat het thuiswerken niet meer toelaat en dat alle werknemers worden geacht om fulltime op kantoor aanwezig te zijn. Wel krijgen werknemers een "een jaarlijkse toelage bestaande uit thuiswerkdagen". Volgens het bedrijf zorgt dit er voor dat er "collectieve efficiëntie, creativiteit en succes" plaatsvindt.

Twee studio's van Ubisoft sluiten hun deuren: de studio's in Halifax en Stockholm. Dit werd onlangs al aangekondigd. Ubisoft overweegt daarna om "andere assets" te verkopen, maar gaf geen verdere details. Gedurende de volgende twee jaren wil het bedrijf nog eens 200 miljoen euro besparen.

Ubisoft heeft de laatste jaren wisselend succes met zijn games. Zo viel de verkoop van het miljoenenproject Star Wars Outlaws tegen. Zover bekend is het begin vorig jaar uitgekomen Assassin's Creed Shadows wel een verkoopsucces.

Meld je je bij Windows nog aan met een wachtwoord? Dat is hopeloos achterhaald! Inmiddels kun je je computer op verschillende manieren slim beveiligen en bestaan er interessante alternatieven voor het klassieke wachtwoord. Welke dat zijn, lees je hier.

De manieren om je bij Windows aan te melden zonder een klassiek wachtwoord zijn voornamelijk ondergebracht onder de noemer van Windows Hello. Dat bestaat uit een set verschillende aanmeldingsopties voor Windows. Welke je kunt gebruiken, is afhankelijk van de computer. Je vindt de mogelijkheden op een rij via het Windows-instellingenvenster (gebruik de toetscombinatie Windows-toets+I) en kies Accounts / Aanmeldingsopties.

Een bekende optie is gezichtsherkenning op basis van Windows Hello. Is de camera hiervoor geschikt, dan gebruikt Windows deze om gezichtskenmerken te herkennen. Hiervoor wordt een combinatie van infrarood- en dieptetechnologie gebruikt om een patroon van lichte en donkere elementen vast te leggen. Er wordt dus geen foto van je gezicht gemaakt of opgeslagen en dit moet de aanmeldingsoptie wapenen tegen het gebruik van een foto om je ten onrechte aan te melden.

Betere gezichtsherkenning

Via de eerste optie stel je gezichtsherkenning in. Klap Gezichtsherkenning uit, kies Instellen en doorloop de stappen van de wizard. Hoewel je hierna in theorie klaar bent met de configuratie en Windows Hello met de camera gereed is voor gebruik, kun je de prestaties en betrouwbaarheid van het aanmelden verbeteren. Draag je bijvoorbeeld afwisselend contactlenzen en een bril, dan heeft Windows baat bij extra leersessies. Klik bij Uw aanmelding persoonlijker maken op Herkenning verbeteren en volg de stappen van de wizard (met en zonder bril).

Wil je de computer nog beter beveiligen en maak je gebruik van een externe camera voor bijvoorbeeld Teams-gesprekken? Je kunt Windows laten weten dat externe apparaten (zoals de webcam) niet mogen worden gebruikt voor Windows Hello. Je dwingt Windows hiermee alleen de ingebouwde camera (en vingerafdruklezer) te gebruiken. Zoek in de sectie Gezichtsherkenning naar de optie Beveiliging van gezichtsherkenning verbeteren. Windows moet opnieuw worden gestart: klik op Nu opnieuw opstarten.

Vingerafdruk

Als de computer een compatibele vingerafdruklezer heeft, kun je deze ook gebruiken voor aanmelding bij Windows. Klap de bijbehorende sectie uit en kies Instellen. Je kunt de betrouwbaarheid van deze aanmeldmethode in de praktijk flink verbeteren door het leerproces meerdere malen te herhalen. Kies bij Een andere vinger instellen voor Een vinger toevoegen. Hierna kun je de stappen nogmaals herhalen voor een andere vinger, zodat je in geval van nood altijd meerdere afdrukken kunt gebruiken.

Nieuwe laptop nodig? Kijk en vergelijk op Kieskeurig.nl

Fysieke usb-sleutel

Je kunt Windows ook ontgrendelen met een fysieke beveiligingssleutel, die je op de computer aansluit via de usb-poort. Voor thuisgebruik worden deze sleutels vooralsnog minder gebruikt dan in het bedrijfsleven, en zeker ten opzichte van de andere Windows Hello-methoden zoals camera en vingerafdruk. Wil je hiermee aan de slag, dan schaf je eerst een fysieke sleutel aan. Een goed voorbeeld van een compatibele sleutel is de Yubico YubiKey. Kies in het venster Aanmeldingsopties bij Beveiligingssleutel voor Beheren en plaats de usb-sleutel.

Wachtwoordloos verder

Als je Windows Hello hebt ingesteld, kun je afscheid nemen van het klassieke wachtwoord waarmee je je mogelijk nog bij Windows aanmeldt. Het instellen van aanmelden zonder wachtwoord gaat relatief eenvoudig. In het Windows-instellingenvenster kies je Accounts / Aanmeldingsopties. Zet de schuif op Aan bij Uit veiligheidsoverwegingen Windows Hello-aanmelding alleen toestaan voor Microsoft-accounts op dit apparaat.

Dynamisch vergrendelen

Ken je de optie Dynamisch vergrendelen al? Hiermee maak je de computer nog iets veiliger, vooral als je in een ruimte met anderen werkt. Bij Dynamisch vergrendelen gaat Windows automatisch op slot als je wegloopt. Windows maakt hiervoor gebruik van een gekoppeld apparaat (lees: je telefoon) en de bluetooth-verbinding. Loop je weg met je telefoon, dan verdwijnt de verbinding en vergrendelt Windows. Automatisch aanmelden als je weer in de buurt bent, zit er helaas niet in. Kies in Windows-instellingen Accounts / Aanmeldingsopties en klap Dynamisch vergrendelen uit. Zet een vinkje bij Toestaan dat Windows automatisch uw apparaat vergrendelt wanneer u niet aanwezig bent.

Niet zonder toestemming

Windows houdt van updates, die niet altijd even gelegen komen. Om dat proces te versnellen, gebruikt Windows je gebruikersnaam en wachtwoord om eventuele updates automatisch af te ronden. Mogelijk stel je dat – in het kader van beveiliging – niet op prijs. In het eerdergenoemde venster Aanmeldingsopties deactiveer je de optie Mijn aanmeldingsgegevens gebruiken om het instellen automatisch te voltooien na een update. Installeert Windows in de toekomst een update en zijn hiervoor aanmeldingsgegevens nodig (bijvoorbeeld na een herstart van de computer), dan vraagt Windows aan de gebruiker om deze op te geven.

Back-upmaatregelen

Dit is ook een goed moment om de back-upinstellingen van de Microsoft-account te controleren, zodat je in geval van nood niet het risico loopt de toegang tot Windows te verliezen. Open de website https://account.microsoft.com en klik op Beveiliging (links in het venster). Kies Beheren hoe ik me aanmeld. Je kunt meerdere opties gebruiken die je kunt inzetten in geval van problemen. Koppel een alternatief e-mailadres aan de account, maar ook een telefoonnummer. Klik op Een methode voor aanmelden of verifiëren kiezen om alle beschikbare opties te zien en bijvoorbeeld een authenticator-app toe te voegen.

Gekoppelde apparaten

Je kunt de Microsoft-account gebruiken om je aan te melden bij verschillende apparaten, zoals andere computers, maar ook een Xbox en eventuele virtuele machines. Houd bij welke apparaten je gebruikt in combinatie met de account en verwijder uit veiligheidsoverwegingen de koppeling met apparaten die je niet langer gebruikt. Vanuit Windows kun je hiervoor een overzicht opvragen. Kies in het instellingenvenster voor Accounts / Gekoppelde apparaten. Controleer het overzicht en ontkoppel de aanmeldingsgegevens bij apparaten die je niet meer gebruikt: klik op Apparaat verwijderen.

Lokale account maken

Hoewel verscholen, bestaan er nog altijd manieren om een lokale gebruikersaccount in Windows te maken. Zo ben je niet afhankelijk van een Microsoft-account. Een hiervan is via de optie Accounts / Andere gebruikers. Kies Account toevoegen. Kies Ik beschik niet over de aanmeldgegevens van deze persoon en kies hierna voor Gebruiker zonder Microsoft-account toevoegen. Geef een gebruikersnaam en een wachtwoord op en volg de verdere stappen van de wizard.

Gegevens extra afschermen

Maak je gebruik van OneDrive, dan kun je waardevolle of privacygevoelige bestanden extra afschermen met de Persoonlijke kluis van OneDrive. Bestanden die je in deze afgeschermde omgeving bewaart, worden pas ontgrendeld nadat je je opnieuw hebt aangemeld. Handig dus om bijvoorbeeld een foto van je rijbewijs of verzekeringspolis in op te slaan. Bovendien wordt de kluis opnieuw vergrendeld na 20 minuten van inactiviteit. Heb je de Persoonlijke kluis nog niet eerder gebruikt, dan stel je deze eerst in via het hoofdvenster van OneDrive. Na het instellen klik je met rechts op het pictogram van OneDrive in de Windows-taakbalk en kies je Persoonlijke kluis ontgrendelen. Na het gebruik van de kluis kun je deze zelf ook weer vergrendelen. Open het OneDrive-venster en kies Vergrendelen.

Lokale versleuteling

Geen behoefte om een cloudopslag zoals OneDrive te gebruiken? Je kunt voor de versleuteling en extra bescherming van je bestanden ook gebruikmaken van VeraCrypt. Dit opensource-programma mag je gratis gebruiken en is behalve voor Windows ook beschikbaar voor macOS en Linux. VeraCrypt maakt een volume (afgeschermd gebied) op de harde schijf aan en versleutelt dit. In deze zogeheten containers plaats je vervolgens de bestanden. Kies in het programma voor Volume maken en gebruik de wizard om te bepalen welke onderdelen worden versleuteld. Kies voor Een versleutelde bestandscontainer aanmaken. Controleer de werking met testbestanden en ga pas aan de slag met je echte bestanden wanneer je de werking van VeraCrypt voldoende kent. In plaats van een gebied kun je ook een complete schijfpartitie versleutelen. Kies Een niet-systeempartitie/schijf versleutelen en volg wederom de stappen van de wizard.