Wachtwoorden die je makkelijk onthoudt, zijn lang niet goed genoeg om je beschermen. Hoe kun je complexe maar veilige wachtwoorden onthouden? Een wachtwoordmanager als Bitwarden helpt je daarbij. Het goede nieuws is dat je met de gratis versie een onbeperkt aantal wachtwoorden kunt aanmaken om die te synchroniseren met al je apparaten.

1. Gratis of erg goedkoop

Bij gratis wachtwoordmanagers loop je vaak tegen beperkingen aan, die je uiteindelijk dwingen te upgraden naar een betaalde versie. Bitwarden niet. Deze opensource wachtwoordmanager is beschikbaar op Windows, macOS en Linux. Er is ook een extensie voor de internetbrowser en er zijn mobiele versies. Het programma komt in drie abonnementen op consumentenniveau: gratis, premium en familie. De gratis versie bevat een wachtwoordgenerator en je mag een onbeperkt aantal kluisitems synchroniseren op een onbeperkt aantal apparaten. De belangrijkste reden om 10 dollar per jaar te betalen voor premium is dat je dan nog 1 GB gecodeerde opslag krijgt. De familieversie, 40 dollar per jaar, geeft je zes premium-licenties.

2. Account aanmaken

Het makkelijkste maak je een account aan via een desktopbrowser. Ga naar www.bitwarden.com en klik op Get Started Today. Voer je e-mailadres en je naam in. Daarna moet je een hoofdwachtwoord typen waarmee je straks toegang krijgt tot jouw beveiligde kluis op al jouw apparaten. Het is belangrijk dat je dit hoofdwachtwoord nooit vergeet, want er is geen manier om dit te herstellen. Wel kun je een hint invoeren om het hoofdwachtwoord te herinneren. Bitwarden beoordeelt het hoofdwachtwoord als zwak, goed of sterk terwijl je het typt. Daarvoor let het op de lengte en het gebruik van verschillende tekens. Verklaar je akkoord met de voorwaarden en klik op Versturen.

3. Mijn kluis

Je moet nu nog even in je e-mailprogramma je Bitwarden-account bevestigen. Hierna kom je terug bij het scherm om in te loggen in je beveiligde kluis, de zogenaamde Web Vault. Die bestaat uit vier tabbladen. In het tabblad Mijn kluis beheer je de onderdelen van de digitale kluis. Ieder item dat je toevoegt, hoort in een van de vier categorieën Login (aanmeldingsgegevens), Kaart (creditkaartgegevens), Identiteit (persoonlijke gegevens) en Veilige notities (allerhande gevoelige notities). Vanaf nu wordt die informatie gesynchroniseerd met alle apparaten, dus ook met je smartphone en tablet. Wanneer je een item wijzigt, worden die gegevens op de achtergrond aangepast.

4. Items toevoegen

Op dit moment zie je dat er nog geen items in de kluis zitten. Er zijn verschillende manieren om items toe te voegen. Begin bijvoorbeeld met je persoonlijke informatie. Klik op de knop +Item toevoegen. Vervolgens opent een venster waar je de informatie invult. Bovenaan selecteer je de categorie waar dit item toe behoort, in dit geval is dat Identiteit en daarna noteer je de persoonlijke gegevens. Als je browser Automatisch invullen ondersteunt, zullen die data al grotendeels ingevuld zijn. En je kunt hier ook gevoelige informatie kwijt als paspoortnummer, rijbewijsnummer enzovoort… Onderaan staat trouwens een knop om nog meer informatievelden in het venster te plaatsen. Als je een item van de categorie Kaart toevoegt, zal het venster alleen velden bevatten waarin je creditkaartgegevens kwijt kunt. Hetzelfde geldt voor de twee andere categorieën.

5. Inloggegevens importeren

Waarschijnlijk heb je al veel inloggegevens in de browser opgeslagen die je nu gewoon in Bitwarden kunt importeren zodat je die niet handmatig hoeft in te voeren. Bij Chromium-gebaseerde browsers (Chrome, Microsoft Edge, Brave en Vivaldi) typ je in de navigatiebalk chrome://settings/passwords. Zo kom je bij alle opgeslagen wachtwoorden. Klik op de drie puntjes rechtsboven de lijst en kies de opdracht Wachtwoorden exporteren. Exporteer dit csv-bestand naar het bureaublad. Over naar de Bitwarden-kluis. Daar kies je het tabblad Hulpmiddelen. Selecteer de tool Gegevens importeren. In het bovenste vak selecteer je het csv-formaat. Ten slotte navigeer je via de knop Bestand kiezen naar het bestand op het bureaublad en je klikt op Gegevens importeren.

Na de import

6. Tweestapsverificatie

We raden aan de tweestapsverificatie te activeren, want dat verbetert de veiligheid van de wachtwoorden aanzienlijk. Iemand die het hoofdwachtwoord kraakt of achterhaalt, kan dan nog niet bij je gegevens, omdat ook nog een extra verificatie nodig is. De gratis versie van Bitwarden ondersteunt meervoudige verificatie door middel van authenticator-apps. We geven de voorkeur aan zo’n app boven de minder veilige sms-methode. Klik in de blauwe balk bovenaan op het pijltje naast het poppetje en selecteer Accountinstellingen. In dit scherm kies je links Beveiliging. Dan kom je in een scherm met drie tabbladen. Selecteer Tweestapsaanmelding.

7. Authenticatie-app

De gratis versie van Bitwarden werkt samen met authenticaties-apps zoals Authy of Google Authenticator. Download een van deze apps op je smartphone. Daarna ga je verder met Bitwarden in de desktopbrowser. In het venster Tweestapsaanmelding klik je bij Authenticatie-app op de knop Beheren. Je typt het hoofdwachtwoord en daarna verschijnt de QR-code die je scant met Authy of Google Authenticator. De app retourneert een code van zes cijfers die je in Bitwarden typt en vanaf dat moment is deze beveiliging ingeschakeld. Voortaan heb je dus niet alleen je wachtwoord maar ook je smartphone nodig om in te loggen.

8. Wachtwoorden genereren

Met Bitwarden sla je niet alleen veilig wachtwoorden op, je laat ze ook zelf door het programma genereren. Als je Item toevoegen hebt geselecteerd, wil je ook het veld Wachtwoord invullen. Misschien gebruik je een wachtwoord dat je kent, of je vult zelf een nieuw wachtwoord in. Als je een flutwachtwoord hebt getypt en je klikt op het vinkje om dit te bevestigen, dan zul je een waarschuwing ontvangen dat dit wachtwoord al vaak gelekt is en dat Bitwarden het niet aanvaardt. Daarom is het beter om Bitwarden zelf een wachtwoord te laten aanmaken. Daarna klik je op de ronde pijltjes boven het wachtwoordvak en als je dan op het oogje klikt zul je zien dat Bitwarden een heel sterk wachtwoord heeft gegenereerd.

9. Send

Deze tool heeft een functie om tekst en bestanden beveiligd naar anderen door te sturen. De ontvangers ontvangen dan een link om de tekst of het bestand te openen. Zij hoeven zelfs geen Bitwarden-account te hebben. In het hoofdvenster gebruik je het tabblad Send en kies je Nieuwe Sendaanmaken. Daarna moet je kiezen of het gaat om een tekst of een bestand. Er zijn twee voorwaarden om een bestand te versturen: het mag niet groter zijn dan 500 MB en je moet een premium-account van Bitwarden hebben. Met de gratis versie mag je alleen tekst via Send verzenden. Typ of plak de tekst in het tekstvak. De ontvanger zal een link krijgen. Je kunt kiezen om de tekst te verbergen, zodat de ontvanger op een knop moet klikken om het tekstdeel te zien via een wachtwoord.

10. Send-opties

Scrol naar beneden om bij de opties van Send te komen. Het is mogelijk om een verwijderingsdatum en een vervaldatum in te stellen. De eerste is de dag waarop het bericht van de server verdwijnt, de vervaldatum is de dag waarop de ontvanger de Send niet meer kan openen. In Maximum toegangsaantal hoef je niets in te vullen, maar als je daar bijvoorbeeld 3 typt, zal de ander het bericht slechts driemaal kunnen openen. Je kunt ook een wachtwoord instellen voor de Send en het is mogelijk om je e-mailadres te verbergen. Hierdoor ziet de ander niet van wie de Send-boodschap afkomstig is.

11. Send opslaan en verwijderen

Zo’n opgemaakte Send werkt niet zoals een e-mail. Het is een gecodeerde boodschap die wordt opgeslagen op de server. Op die manier kun je bijvoorbeeld wachtwoorden opslaan die je af en toe naar andere mensen moet sturen. In het tabblad Sends vind je alle boodschappen die je op die manier hebt klaargezet. Achter iedere Send staan drie puntjes. In dit menu kun je de koppeling naar de Send kopiëren. Vervolgens kun je die link via mail of een berichtje naar de ontvanger sturen. Je kunt ook het wachtwoord van de Send verwijderen en ten slotte is het mogelijk om de Send te verwijderen.

12. Browserextensie

Bitwarden integreert zijn wachtwoordbeheer in de webbrowsers Chrome, Firefox, Opera, Edge, Safari, Brave en Tor. Zo’n extensie zorgt dat je de browser niet hoeft te verlaten om snel op een veilige manier in te loggen bij een webdienst. Ga op de homepage van Bitwarden naar de Downloads en daar zie je de downloadlinks van de browserextensies. We tonen de werking in Chrome. Nadat je de extensie hebt toegevoegd, moet je ze eerst openen met het hoofdwachtwoord. Onderaan zie je de knoppen om snel naar de Kluis te gaan, om een Send te maken, om wachtwoorden te genereren en om de instellingen aan te passen.

13. Wachtwoord of wachtwoordzin

Veronderstel dat je bij een website komt waar je nog nooit bent ingelogd. In dat geval zal het programma in de balk van de browser vragen of het de inloggegevens moet bewaren in de kluis. Dan kun je met de Generator van de extensie een wachtwoord of een wachtwoordzin laten genereren. Kies je een wachtwoord, dan bepaal je hoe lang dat wachtwoord moet zijn en uit welke tekens het moet bestaan (kleine letters, hoofdletters, vreemde tekens, cijfers). Voor een wachtwoordzin geef je het aantal woorden op. Je kunt dit wachtwoord of de wachtwoordzin kopiëren en meteen toevoegen in de kluis bij de inloggegevens.

14. Login toevoegen

Het kan nog makkelijker … Wanneer je op een pagina komt waarin je inloggegevens wilt aanmaken, open je de extensie en klik je op Login toevoegen. In het venster verschijnt de juiste categorie (Login), de naam van de website, je gebruikersnaam en Bitwarden zal zelfs een wachtwoord voorstellen. Je kunt eventueel de wachtwoordgenerator instellen om een nog moeilijker wachtwoord te produceren. Als je op het vinkje in het cirkeltje klikt, zal Bitwarden nakijken of dit wachtwoord inmiddels gelekt is. Ben je tevreden, dan klik je op Opslaan. Voortaan zal Bitwarden deze login gebruiken wanneer je met de computer of je mobieltje deze site bezoekt.

15. Mobiel

Voor iOS en Android bestaan er mobiele versies van Bitwarden. Op de website bij Downloads staan de QR-codes om rechtstreeks bij de juiste app te komen. Nadat je de app hebt geïnstalleerd en de toegangscode hebt ingevuld, kom je in dezelfde digitale kluis als bij de online versie. Je ziet daar ook de items in Send en je beschikt over dezelfde wachtwoordgenerator. Om de wachtwoorden uit de kluis automatisch in te vullen, moet je iets in het besturingssysteem van het mobiele toestel aanpassen. Ga naar Instellingen / Wachtwoorden. Activeer Vul automatischin en selecteer de optie Bitwarden. Bevestig dit met het hoofdwachtwoord en het browsen gaat heel wat makkelijker.

Veiligheidsrapport

16. Wachtwoorden delen

Het is mogelijk om inloggegevens te delen met iemand anders. Hiervoor moet je in het tabblad Kluizen eerst een organisatie maken. Je geeft bijvoorbeeld Familie Janssen op als organisatie. Je moet ook een e-mailadres invoeren voor de facturatie en je klikt op Versturen. In de gratis versie mogen slechts twee gebruikers een gemeenschappelijke kluis delen. Als je slechts met één persoon deelt, volgt er geen factuur. Vervolgens selecteer je een item in de kluis en via de drie puntjes gebruik je de opdracht Naar organisatie verplaatsen. Daarna gebruik je het tabblad Organisaties en daar zie je de items die inmiddels aan de gemeenschappelijke kluis zijn toegevoegd. Klik op het subtabblad Beheren om de leden te zien. Kies Gebruiker uitnodigen en vul het e-mailadres in van de persoon met wie je deze kluis wilt delen.

Veel mensen houden van gourmetten, maar niemand vindt de geurtjes achteraf in huis fijn. Severin komt nu met de Sevento rookarme gourmet–raclette, een set voor 8 personen met geurafzuiging. ID.nl ging een avondje gourmetten en snuffelde daarna door de eetkamer op zoek naar luchtjes.

Op feestelijke momenten komen veel families en vrienden bij elkaar voor een avondje gourmetten. Mensen die er niet van houden, hebben vaak issues met de zware baklucht die blijft hangen na het eten. Je ruikt het de dag erna nog. Severin komt nu met een gourmetstel met zogeheten downdraft-technologie waarbij de geurtjes grotendeels worden afgezogen via een soort ventilator in het midden.

Lees ook: Zo krijg je die gourmetlucht snel uit je huis

Wat is dit voor apparaat?

De Sevento rookarme gourmet–raclette van Severin ziet er op het eerste gezicht uit als een regulier gourmetstel, met een grillplaat bovenop en pannetjes om bijvoorbeeld een eitje te bakken. Wie beter kijkt, ziet dat er midden op de grillplaat een soort dakje zit, dat je kunt optillen, waarna de filterunit wordt onthuld. Daarmee worden de kookluchtjes en de rook afgezogen, en via een koolstoffilter naar de zijkanten geleid waar er door vier 'schoorsteentjes' schone lucht wordt uitgeblazen. Dan zie je ook dat er onder de grillplaat niet één, maar twee verdiepingen zitten. Een gedeelte onder het warmte-element om je pannetjes neer te zetten om eten te bereiden. En eronder nog een laag waar je ongebruikte pannetjes bewaart, een soort parkeerdek. Slim!

©Severin

Wat zit er in de doos

Uit de doos komt niet alleen het gourmetstel zelf, maar ook acht pannetjes, acht spatels en onderdelen voor de afzuigunit, namelijk drie koolstoffilters en een afdek-ring. Dat leidde tot wat onduidelijkheid, want we dachten alles nog in elkaar te moeten zetten en zaten erg te pielen met wat er precies waarin moest. De handleiding bestaat uit tekeningen die voor de beginnende gebruiker onduidelijk zijn op dit vlak. Pas helemaal aan het einde bij de schoonmaakinstructies zagen we een duidelijker afbeelding. Daaruit bleek dat de unit al klaar was voor gebruik en dat de extra's reserve-onderdelen zijn. Het geheel is makkelijk neer te zetten en na wat simpele reiniging klaar voor gebruik.

Bediening en instellingen

Bediening is eveneens simpel. Machine aanzetten via het led-display, ongeveer tien minuten wachten tot het geheel voorverwarmd is, en dan grillen maar! Via het display is de grill op drie standen te zetten, en de afzuigventilator op twee standen. Dat wijst zichzelf.

©Severin

's Werelds snelste gourmetsessie

Nu over naar het gebruik. De korte versie: zo snel hebben we nog nooit gegourmet. En ben je erg gesteld op een pannetje met een gebakken eitje erin: dat wordt hem niet.

Maar nu de lange versie. De set is getest met auteur en echtgenoot op een doordeweekse avond, met een set gourmetvlees van de supermarkt, wat gesneden uitjes en paprika, wat voorgekookte schijfjes aardappel en losgeklopte eitjes. Kortom, een simpele 'Hollandse' gourmetavond. Voorverwarmen ging prima. De grill staat standaard op de hoogste stand, die hebben we dan ook aangehouden. Aanvankelijk dan. Severin meldt dat de hoogste stand 230-240 graden wordt. Dat kan goed kloppen, want het gourmetvlees was letterlijk binnen maximaal 2 minuten gaar. De gehele tweepersoonsschotel was binnen 45 minuten op.

©Saskia van Weert

De lagere stand instellen om wat langer te tafelen, had een bijzonder effect. Namelijk dat de warmte er even helemaal uit ging en dat het vlees en de groenten pas na enige tijd weer gingen sissen. De hoge stand leek wel te hard voor een avond gourmetten, en met de middelste stand gebeurde er even niets. De laagste stand was al helemaal niet aan de orde.

Pannetjes en raclette-gebruik

Dan de pannetjes. Die zijn klein, met een schuine rand. Er pasten slechts twee kleine plakjes aardappel tegelijk in. Dat leek ons al wat onpraktisch, maar nog onhandiger was dat er amper warmte bij kwam onder de grill. Na een kwartier was de aardappel nog lauw en was het eerste eitje in het andere pannetje nog niet eens gestold. Ook de paprika in het derde pannetje wilden maar niet garen. Nadat al het vlees op was, ging alles dan maar op de plaat, waar het (uiteraard) in een wip wel klaar was.

©Saskia van Weert

Na het eten bleef de auteur met vraagtekens zitten. Was er iets mis met het toestel? Een vrij uitvoerige zoektocht op YouTube gaf het antwoord in de vorm van een review door een Franse mevrouw, waar het toestel vermoedelijk langer op de markt is. De onderverdieping met de pannetjes is helemaal niet bedoeld om ei en pannenkoekjes te bakken. Het is voor raclette, ofwel het smelten van speciaal daarvoor bedoelde plakjes kaas, om de gesmolten kaas daarna via de schuine rand over bijvoorbeeld een gepofte aardappel te verdelen. Die gewoonte kennen we in Nederland eigenlijk niet. En dat is best een aandachtspunt voor wie interesse heeft in dit model. Zeker gezien de adviesprijs van 199 euro haal je niet alles uit het apparaat als je geen raclette eet, en echt gek bent op van alles bakken in de pannetjes.

De geurarme werking

Tijdens het eten staat de ventilator van de machine aan. Die hoor je ook, zeker in de hogere stand. Hij werkt effectief: je ziet de rook naar het midden van de plaat afbuigen. Geurvrij wordt het uiteraard niet – dat claimt Severin ook niet. Maar het rook wel aanmerkelijk minder sterk naar gegrild vlees na afloop van de maaltijd. Wat dit betreft maakt het apparaat de belofte wel waar.

©Saskia van Weert

Schoonmaken

De grillplaat heeft een krasvrij, PFAS-vrij zogeheten ILAG-oppervlak. Het materiaal geleidt warmte heel erg goed en is makkelijk onder de kraan schoon te maken. De pannetjes kunnen in de vaatwasser, de grillplaat zelf trouwens ook – maar deze is erg groot, dus handmatig afnemen is meestal waarschijnlijk praktischer. Na gebruik en afkoelen moet je de afzuigunit uit elkaar halen en het filter uitspoelen met een sopje, dat is betrekkelijk weinig werk.

©Saskia vanWeert-Berghout

Positionering onduidelijk

Als je het heel stellig wilt zeggen, is dit een apparaat met twee uitersten. Een heel krachtige grillplaat, en amper warmte bij de pannetjes. Daarmee is het een grill met een kleinere doelgroep dan je zou verwachten van 'gourmetten zonder luchtjes'. Ben je verzot op van alles grillen op een plaat, en geef je minder om het getut met pannetjes, dan kun je echt goed los met de enorm hete plaat. Houd je van een hele avond gezellig tafelen, dan is deze machine waarschijnlijk te krachtig op de hoogste stand, en niet sterk genoeg op de lagere standen. Plus dat je eigenlijk niks kunt maken in de pannetjes.

Ben je tot slot een lekkerbek die dol is op de combinatie van grillen en raclette, dan heb je het apparaat van je dromen gevonden.

Als de temperatuurbeheersing wat meer zou worden gefinetuned, en er met de pannetjes wat meer mogelijk zou zijn, gaat deze grill een gouden toekomst tegemoet. Maar tot die tijd is het een aanwinst voor een kleine groep.

©Saskia van Weert

Conclusie

De Sevento rookarme gourmet–raclette doet precies wat hij belooft op het vlak van geurreductie: de downdraft-afzuiging buigt rook zichtbaar naar het midden en na afloop ruikt de kamer merkbaar minder naar gegrild vlees. De grillplaat is zeer krachtig en bakt vlees en groente snel gaar, maar voor een lange, rustige gourmetavond is de hoogste stand te fel en de middelste stand pakt niet altijd direct op. De pannetjes onder de plaat leveren in Nederlandse gourmet-praktijk teleurstellende warmte; ze zijn vooral bedoeld voor raclette (kaas smelten) en minder voor eitjes of pannenkoekjes. De set is eenvoudig te bedienen, het reinigen is overzichtelijk en het filter is goed bereikbaar, al zijn de tekeningen in de handleiding bij eerste gebruik niet voor iedereen even duidelijk. Per saldo is dit een sterke keuze voor wie vooral wil grillen met minder baklucht en eventueel van raclette houdt; wie graag met pannetjes kookt of urenlang op een lagere, gelijkmatige temperatuur tafelt, kan beter even verder kijken.

Wie bang is om belangrijke e-mails kwijt te raken, slaat gewoon een kopie van de berichten op. Er bestaan hiervoor diverse mogelijkheden. Back-up je volledige digitale postvak óf bewaar alleen geselecteerde e-mails. Verstandig, want een technische storing kan natuurlijk altijd een keer gebeuren. Bovendien is een back-up handig wanneer je een e-mailaccount wilt opzeggen, zoals providermail.

Gmail-bericht

Gmail bewaart de volledige inhoud van het postvak op een online server. Handig, want via internet heb je overal ter wereld toegang tot de berichten. Maar wat als de webverbinding plotsklaps wegvalt, bijvoorbeeld na een storing of cyberaanval? Bij dergelijke doemscenario's is het postvak van de webmaildienst normaal gesproken niet bereikbaar. Neem daarom voorzorgsmaatregelen!

Waarschijnlijk ontvang je regelmatig belangrijke gegevens via e-mail. Denk aan een factuur, verzekeringspolis of concertkaarten. Je bewaart dan een kopie van het bericht op de computer. Ga naar https://mail.google.com en log zo nodig in met je Google-account. Open de betreffende e-mail. Klik rechtsboven op het pictogram met de drie puntjes en kies Bericht downloaden. Je bewaart de e-mail inclusief alle bijlagen als eml-bestand op de pc. Verschillende e-mailprogramma's ondersteunen dit formaat, zoals Thunderbird en Outlook.

Je kunt een Gmail-bericht ook als pdf-bestand opslaan. Bedenk wel dat je daarmee geen bijlage(n) bewaart, maar die kun je wel apart opslaan. Open in Gmail een bericht en klik rechtsboven op de drie puntjes. Via Afdrukken verschijnt er een nieuw venster. Klik bij Bestemming of Printer op het uitrolmenu en kies Opslaan als pdf / Opslaan. Je bladert nu naar de opslagmap, waarna je bevestigt met Opslaan.

Gmail-postvak

Naast losse berichten back-up je net zo makkelijk het volledige Gmail-postvak. Gebruik hiervoor de dienst Google Takeout. Surf naar https://takeout.google.com en log indien nodig in met jouw Google-account. Je klikt eerst op Selectie van alle items ongedaan maken. Scrol naar beneden totdat je het onderdeel E-mail tegenkomt. Zet daarachter een vinkje.

Je bepaalt zelf welke mappen je bewaart. Via Alle Mail-gegevens inbegrepen komt de mappenstructuur van jouw Gmail-postvak tevoorschijn. Standaard staan alle berichten geselecteerd. Wil je dat niet? Wis dan het vinkje voor Inclusief alle berichten in E-mail. Je kunt nu zelf de beoogde mappen aanwijzen. Maak een keuze en bevestig met OK. Je klikt daarna onderaan het scherm op Volgende stap.

Je kunt een kopie van het postvak op verschillende manieren opslaan. Standaard is de optie Downloadlink sturen via e-mail geselecteerd. Dat is prima, want verder ondersteunt Google Takeout alleen cloudopslag. Beslis onder Frequentie of je het Gmail-postvak eenmaal of iedere twee maanden wilt exporteren. Laatstgenoemde optie geldt voor een periode van een jaar. Kies verder bij Bestandsgrootte de omvang, met een maximum van vijftig gigabyte. Klik als laatste op Export maken. Google Takeout giet een zogeheten mbox-bestand in een ziparchief. Diverse e-mailprogramma's ondersteunen dit bestandsformaat.

Outlook.com

Net als Gmail heeft Outlook.com verschillende mogelijkheden om losse e-mails op te slaan. Ga naar https://outlook.live.com en log zo nodig in met je accountgegevens. Open daarna een e-mail die je wilt bewaren. Klik rechtsboven het bericht op het pictogram met de drie puntjes en kies Downloaden. Je hebt twee mogelijkheden, namelijk Downloaden als EML of Downloaden als MSG. Verschillende e-mailprogramma's kunnen met het open eml-formaat overweg, terwijl de msg-indeling voornamelijk is toegespitst op Outlook. Maak een keuze en bewaar het bestand op de computer.

Als alternatief giet je een e-mail eenvoudig in een pdf'je, maar je bewaart dan geen bijlage(n). Die sla je desgewenst apart op. Klik wederom bovenaan op de drie puntjes en kies Afdrukken. Selecteer bij Bestemming of Printer de optie Opslaan als pdf en bevestig met Opslaan. Nadat je de opslaglocatie hebt gekozen, klik je nog een keer op Opslaan. Helaas heeft Outlook.com geen functie om het hele postvak te back-uppen.

Providermail

Bij veel internetproviders kun je ook één of meerdere e-mailadressen aanmaken. Onder andere Ziggo en KPN bieden deze dienst. Misschien wil je jouw providermail wel back-uppen. Dat is nuttig wanneer je bijvoorbeeld naar een andere internetprovider overstapt. In dat geval wordt je oude e-mailaccount namelijk opgeheven.

De exacte back-upopties verschillen per internetprovider. Bekijk in de webmailomgeving van de betreffende aanbieder welke mogelijkheden er zijn. Zo selecteer je binnen de webmaildienst van Ziggo bijvoorbeeld eerst alle belangrijke e-mails. Klik vervolgens bovenaan op het pictogram met de drie horizontale streepjes en kies Opslaan als bestand. Je bewaart daarmee een ziparchief op de computer. Zodra je dat uitpakt, vind je alle e-mails terug als eml-bestanden. KPN Webmail bevat een vergelijkbare functie.

Zie je binnen de webmaildienst van je provider geen optie om e-mails te downloaden? Kies bij het bewuste bericht dan voor Afdrukken en bewaar het bericht als pdf-bestand.

IMAP-protocol

Nagenoeg alle e-maildiensten ondersteunen het IMAP-protocol. Gunstig, want bij gebruik van de juiste instellingen sla je daarmee de e-mails automatisch lokaal op. Een e-mailclient (programma of app) plukt met behulp van het IMAP-protocol de berichten van de server. De e-mails staan dan dus op twee plekken, namelijk op de online server en in het e-mailprogramma van de computer. Dankzij IMAP is het zelfs mogelijk om de berichten van een e-mailaccount met meerdere apparaten te synchroniseren. Denk aan een pc, laptop, tablet en smartphone.

Feitelijk creëer je met dit slimme protocol dus een lokale back-up. Wel is het een voorwaarde dat de e-mailclient volledige kopieën van e-mails inclusief bijlagen ophaalt. In veel programma's kun je dat instellen, zoals Thunderbird en Outlook.

Gebruik je providermail? Probeer dan eerst de juiste servergegevens te achterhalen en ga daarna verder met de volgende tip. Je hebt de naam van de inkomende IMAP- en uitgaande SMTP-server nodig. Noteer ook de bijbehorende poortnummers.

Thunderbird

Thunderbird is een gebruiksvriendelijke e-mailclient. Er zijn versies voor Windows, macOS, Linux en Android beschikbaar. Surf naar www.thunderbird.net/nl/ om dit gratis programma te downloaden. Voer de installatie met de standaardinstellingen uit en start de e-mailclient op.

Je vult nu de gegevens van jouw e-mailaccount in. Typ je volledige naam, het e-mailadres en het wachtwoord. Klik nu op Doorgaan. Met een beetje mazzel kent Thunderbird de servergegevens van het e-mailaccount al, zoals bij Gmail en Outlook.com. Ook van veel internetproviders verschijnen vanzelf correcte gegevens. Is dat niet het geval? Typ dan handmatig de naam van de juiste IMAP- en SMTP-server. Check hierbij ook even of de poortnummers goed staan ingevuld. Bevestig daarna met Gereed/Voltooien. Bepaal tot slot of je Thunderbird als standaard mailprogramma wilt instellen. Je ziet aan de linkerkant de mappen van het e-mailaccount.

Thunderbird-opties

Controleer in Thunderbird of de e-mailclient volledige kopieën van de e-mailserver downloadt. Klik in de linkerkolom met de rechtermuisknop op het e-mailadres en kies Instellingen/Synchronisatie & opslag. Check onder Schijfruimte of de opties Alle berichten lokaal synchroniseren, ongeacht de leeftijd en Geen berichten verwijderen zijn gemarkeerd.

Je maakt van een los e-mailbericht optioneel een extra kopie. Dubbelklik op een onderwerppregel om een e-mail te openen. Navigeer vervolgens naar Meer / Opslaan als. Zodra je de opslagmap hebt geopend, klik je op Opslaan. Met de standaardinstellingen bewaart de e-mailclient een eml-bestand. Heb je liever een pdf? Ga dan naar Meer / Afdrukken en selecteer onder Uitvoerapparaat de optie Opslaan als PDF. Blader via Opslaan naar de gewenste map en bevestig nogmaals met Opslaan.

Exporteren

Thunderbird bevat een optie om het volledige gebruikersprofiel naar een map te exporteren. Die kun je bijvoorbeeld op een externe opslagdrager of andere computer opslaan. In dit gebruikersprofiel staan alle toegevoegde e-mailaccounts, berichten, adresboeken en instellingen.

Klik rechtsboven op het pictogram met de drie horizontale streepjes en kies Extra / Exporteren. Er opent een nieuw tabblad. Bewaar via Exporteren een zip-bestand in de gewenste map en bevestig dit met Opslaan / Voltooien.

Is het gebruikersprofiel groter dan twee gigabyte? Dan kun je de boel niet exporteren. Kies dan Profielmap openen en kopieer de inhoud handmatig naar een zelfgemaakte map.

Bij onverhoopte problemen zet je de back-up in Thunderbird weer terug. Klik hiervoor op het pictogram met de drie streepjes en ga naar Extra / Importeren. Markeer Importeren uit een andere Thunderbird-installatie en klik op Doorgaan. Afhankelijk van de gemaakte back-up selecteer je nu een profielmap of zip-bestand. Maak een keuze en vink in de volgende stap alle onderdelen aan die je wilt herstellen. Klik als laatste op Doorgaan / Import starten.

ImportExportTools

Er zijn voor Thunderbird een heleboel zogenoemde add-ons beschikbaar. Dat zijn extensies die extra functies aan de e-mailclient toevoegen. Voor back-updoeleinden is ImportExportTools NG een aanrader. Navigeer rechtsboven naar het pictogram met de drie horizontale streepjes en klik op Add-ons en thema's. Zodra je met de zoekfunctie ImportExportTools NG hebt opgespoord, bevestig je met Toevoegen aan Thunderbird / Toevoegen / OK.

Klik in de linkerkolom met de rechtermuisknop op een map en verken bij ImportExportTools NG de mogelijkheden. Als je de volledige e-mailmap wilt opslaan, kies je Map exporteren (mbox) / Als mbox-bestand / OK. In het contextmenu van deze extensie vind je ook de optie Exporteer alle berichten in map. Kies vervolgens tussen de bestandsformaten eml, pdf, html, txt en csv. Bij elke keuze wijs je op de computer of externe datadrager de beoogde opslaglocatie aan.

Nuttig is ook de optie Zoek en exporteer berichten. Back-up daarmee op basis van één of meerdere trefwoorden specifieke e-mails. Geef bijvoorbeeld aan dat dit trefwoord in het onderwerp of de berichttekst moet voorkomen. Je kunt ook alle e-mails van een contactpersoon selecteren. Heb je de juiste criteria opgesteld? Klik dan op Zoek. Selecteer achter Indeling het uitvoerformaat, bijvoorbeeld EML of mbox. Kies daarna Exporteren.

Outlook Classic

Microsoft slingerde de afgelopen jaren verschillende varianten van Outlook de wereld in. Lastig, want de exacte instructies voor de beschikbare back-upopties hangen deels af van de gebruikte versie. Veel mensen gebruiken nog een 'oude' Outlook-editie. Ook Microsoft 365-abonnees hebben toegang tot deze versie van de bekende e-mailclient. Dit programma heet ook wel Outlook Classic.

Heb je via het IMAP-protocol een e-mailaccount aan het mailprogramma toegevoegd? Bepaal dan dat Outlook de volledige berichteninhoud lokaal bewaart. Klik achtereenvolgens op Bestand / Accountinstellingen / Accountnaam en synchronisatie-instellingen. Beweeg de schuifregelaar achter Email offline houden gedurende naar Alles. Sluit het venster met Volgende / Gereed.

Wil je een extra back-up van een mail maken? Selecteer het bericht en ga naar Bestand / Opslaan als. Kies in het uitrolmenu achter Opslaan als het gewenste bestandsformaat. De msg-indeling ligt voor de hand. Bevestig met Opslaan.

Tot slot bevat de klassieke versie van Outlook ook een functie om een volledig e-mailaccount te back-uppen. Navigeer naar Bestand / Openen / Importeren/Exporteren en selecteer in de wizard de optie Naar een bestand exporteren. Kies in de volgende stap Outlook-gegevensbestand (.pst) en klik tweemaal op Volgende. Je selecteert via Bladeren de opslagmap, waarna je bevestigt met Voltooien.

Outlook (new)

Sinds begin 2025 is Windows Mail niet meer binnen Windows beschikbaar. Gebruikers kunnen nu de Outlook-app gebruiken. Dit programma droeg eerder de naam Outlook (new). Vergeleken met zijn klassieke tegenhanger zijn er andere back-upmogelijkheden.

Beslis allereerst hoelang je e-mails van een e-mailaccount lokaal wilt opslaan. Klik rechtsboven op het tandwiel en ga naar Algemeen / Offline. Je zet zo nodig het schuifje aan voor Offline e-mail, agenda en personen inschakelen. Kies onder Dagen e-mail om op te slaan voor 7, 30, 90 of 180 dagen. Kies Opslaan en sluit het instellingenvenster.

Jammer genoeg kun je berichten niet langer bewaren, waardoor deze optie niet geldt als een volwaardige back-up. Maak daarom handmatig kopieën van de belangrijkste e-mails. Klik met de rechtermuisknop op een bericht en kies Opslaan als / Opslaan als EML of Opslaan als MSG. Blader naar de opslaglocatie en sluit het venster met Opslaan.

Ten slotte heeft de vernieuwde Outlook-versie ook een exporteerfunctie, al is die erg beperkt. Het werkt namelijk alleen voor Outlook.com-postvakken. Toch proberen? Navigeer naar Instellingen / Algemeen / Privacy en gegevens en klik op Postvak exporteren. Deze back-uptaak duurt maximaal vier(!) dagen. Je ontvangt na afloop een e-mail met een downloadlink.

Lees ook: Nieuwe pc? Zo neem je al je instellingen mee