Review EufyCam 3 - Op papier perfect, in de praktijk niet
Het klinkt als het beste van alle werelden. Camerabeveiliging voor buiten met video’s in 4K, lokale opslag zonder extra maandelijkse kosten, een state-of-the-art zelflerende intelligente hub én draadloze camera’s. Want zonnepanelen. De nieuwste EufyCam 3 heeft op papier alles in handen om de beste van de beste te zijn. Op papier. Onze praktijktest van drie maanden toont een ander beeld.
Ondanks dat zonnepanelen, installatie en videoregistratie overdag zeker de moeite waard zijn, blijft toch een bittere nasmaak hangen. Dat komt omdat de camera 's nachts nagenoeg onbruikbaar is en hetzelfde gezegd kan worden over de persoonsherkenning. Hierdoor gaat regelmatig het alarm ten onrechte af.
- Zonnepanelen
- 4K-video
- Solide behuizing
- Eenvoudige installatie
- Geen abonnement: lokale opslag
- Overdag: perfect beeld
- Condensvorming op de lens
- Ethernetkabel noodzakelijk
- Toch niet lokaal
- BionicMind AI hapert
- Hoge aanschafprijs
- 's Nachts: bedroevend beeld
De installatie
Ons enthousiasme wordt direct getemperd tijdens de installatie. Ja, het systeem is eenvoudig op te zetten. Het ging bijna foutloos (één camera werd in eerste instantie niet gevonden), maar het moet voor bijna iedereen te doen zijn. Minder enthousiasts zijn we over het basisstation. De HomeBase 3. Eerst even wat feiten. Deze heeft 16 GB aan opslagcapaciteit, genoeg voor ongeveer drie maanden aan videoclips. Je kunt een extra harde schijf plaatsen in de behuizing. Maar wij zien niet de toegevoegde waarde daarvan in. Want er is geen optie voor continu-opnames. Dan is die drie maanden echt wel genoeg. Je kunt het systeem instellen om maximaal 120-seconden clips op te nemen met korte pauzes ertussen. Dat je niet doorlopend kunt opnemen is niet ons grootste probleem. Wel dat je verplicht bent om een ethernetkabel aan te sluiten op de HomeBase. Kom op zeg. De camera’s zijn draadloos, de HomeBase niet. Dat beperkt de mogelijkheden van plaatsing enorm. Terwijl een optimale plaatsing van het basisstation van enorm groot belang is omdat draadloos contact wordt gelegd met de camera’s buiten. Die vele meters ver weg kunnen zijn. Het eerste kruisje in de lijst met minpunten is geplaatst. Overigens is de ontvangst vanaf de camera’s met het basisstation binnen uitstekend. Maar goed, onze testwoning is dan ook uitgerust met bekabeld netwerk waardoor het basisstation in de woonkamer kan worden geplaatst en de afstand tot de camera beperkt blijft. Dat heeft lang niet iedereen.
Lees ook: Beveiligingscamera kopen, zo vind je de security-cam die bij je past
Gezichtsherkenning
De belangrijkste functie van de EufyCam 3 is gezichtsherkenning via de machine-learning AI van Eufy genaamd BionicMind. Deze herkent gezichten en markeert ze in de app. Wanneer BionicMind een gezicht herkent, verschijnt de naam in een melding op je telefoon. Als het een onbekend gezicht is, wordt aangegeven dat er een vreemdeling is gedetecteerd. Je kunt ook bekende gezichten handmatig toevoegen en het systeem helpen trainen met een foto van de persoon. Dat hebben we getest met twee huisgenoten en inderdaad, onder alle omstandigheden worden deze personen herkend. Gek genoeg is één huisgenoot nooit gesignaleerd door BionicMind. De activiteit werd waargenomen, maar de persoon is in de drie testmaanden niet bij de onbekende gezichten geplaatst. Terwijl dit wel bij de glazenwasser gebeurde.
De BionicMind moet het aantal meldingen verminderen. Maar je hebt niet de mogelijkheid om die uit te schakelen voor herkende medebewoners. Dus stroomden alsnog de meldingen binnen. Weliswaar met de naam erbij vermeld. Maar ja. Elke pushnotificatie trekt toch de aandacht.
Net als eerdere Eufy-beveiligingscamera's heeft de EufyCam 3 ook detectie van huisdieren en voertuigen. Je kunt actieve gebieden definiëren en de detectiegevoeligheid aanpassen aan de gekozen plek. Dat actieve gebied kun je met militaire precisie markeren. Dit in tegenstelling tot delen van het beeld dat je wilt uitsluiten. Handig dat het kan. Je wilt niet een deel van de tuin van de buren filmen. Maar de manier waarop is echt té beperkt. Je kunt slechts een vierkant of rechthoek maken wat over het beeld wordt gelegd zodat het niet zichtbaar is.
Slechte videokwaliteit
Als het aankomt op de beeldkwaliteit dan lijkt de EufyCam 3 een gespleten persoonlijkheid te hebben. Overdag zijn de beelden van de 4K-camera's uitstekend. De video is scherp en gedetailleerd en de 8X-zoom stelt je in staat om gebieden te vergroten zonder te veel helderheid te verliezen. Standaard nemen de camera's op in 4K en de kwaliteit past zich automatisch aan voor streaming afhankelijk van je verbinding.
’s Nachts transformeert de EufyCam 3 zich als een ware dr. Jekyll en mr. Hide. Zijn de beelden overdag geweldig, zodra het donker wordt is het tranen met tuiten. Wazige beelden die veelal onduidelijk en onscherp zijn. De camera heeft gigantisch last van condensvorming. Dat speelde heel erg in de testmaand oktober die zich kenmerkt door een hoge luchtvochtigheid. Tot ver in de ochtend bleef het beeld troebel door de condens. Pas als de zon zijn werk deed droogde de camera en werd het beeld helder.
De wazige beelden bleven een probleem in de drogere maanden november en december. Kijk naar de afbeeldingen en oordeel zelf. Voor ons diskwalificeert de EufyCam 3 zich hiermee direct. Want juist ’s nachts wil je duidelijke opnames hebben van ongenode gasten. Je hebt de optie om het aanwezige licht in de camera aan te zetten bij een beweging – dan worden de beelden in kleur opgenomen - maar dit levert amper beter opnames op. De kwaliteit is gewoon niet goed genoeg.
Lokale opslag: dus niet
Eén van de grootste pluspunten van de EufyCam 3 is dat je géén abonnement nodig hebt voor opslag. Alles wordt lokaal opgeslagen belooft fabrikant Anker. Dus niet. Tijdens de testperiode ontdekte beveiligingsexpert Paul Moore dat de camera beelden naar een server stuurt voor pushnotificaties. Gewoon voor iedereen toegankelijk. Tot zover de belofte van duidelijke end-to-end encryptie en dat de beelden nooit je huis verlaten. Als onze test al niet voldoende rode vlaggen had opgeleverd, dan is dit toch wel de nagel in de kist.
Zonnepanelen
Het product en de app zitten verder fantastisch in elkaar. De app is overzichtelijk, duidelijk en intuïtief. Vanuit daar kun je de camera’s updaten met een firmware, de beelden bekijken, instellingen aanpassen en de status bekijken. Vooral die van de zonnepanelen zijn leuk. De EufyCam 3 is uitgerust met twee zonnepanelen die bovenop de camera’s zitten. En die werken echt heel erg goed. Na drie maanden testen – in de donkere maanden – staat de batterij van beide camera’s nog steeds op 100%. Als de beelden ’s nachts even goed zouden zijn als overdag, er geen beveiligingsproblemen zouden zijn met openbare beelden, de BionicMind-AI écht zijn werk zou doen en het basisstation ook nog eens zou zijn uitgerust met het in 1985 geïntroduceerde wifi… dan zouden we het product bijna aanraden. Dat doen we nu niet.
Conclusie: Eufycam 3 kopen?
De allerbelangrijkste functie van een beveiligingscamera is betrouwbaar videomateriaal. Dat is niet gelukt. ’s Nachts ontstaat condens op de lens waardoor het beeld vrijwel de hele nacht én een deel van de ochtend wazig en onbruikbaar is tijdens de testperiode in oktober. Dat is een natte maand met een hoge luchtvochtigheid. Maar november en december bleken niet veel beter. De beelden zijn wazig en onduidelijk. De EufyCam beschikt over BionicMInd AI-technologie dat voor 95% minder onnodige waarschuwingen moet zorgen. Niets is minder waar. Meerdere malen is onterecht het anti-diefstalalarm afgegaan, bekende personen werden niet herkend en de notificaties stroomden binnen.
De AI-technologie gaven we extra kansen in onze duurtest, het is immers een zelflerend systeem dat steeds beter wordt na verloop van tijd, maar dat werd het niet. Een regelmatig ’s nachts thuiskomend kind is geen enkele keer gedetecteerd door de AI. In alle opzichten voelt het product kwalitatief met een premium uitstraling. De videobeelden overdag zijn verbluffend scherp, maar ’s nachts meestal bedroevend slecht. Het product werkt intuïtief. De installatie is eenvoudig. Het zonnepaneel werkt fantastisch. En bovenal: er zijn géén maandelijkse kosten voor cloudopslag. Want alles staat lokaal. Althans. Dat is de bedoeling. Want Eufy blijkt beelden naar de server te sturen voor pushmeldingen. Voor ons zijn het genoeg redenenom de ruim 500 euro kostende set van twee camera’s en een basisstation links te laten liggen.
