Sommige iPads vertonen vroeg of laat kuren. Gelukkig hoef je niet meteen naar de plaatselijke Apple-dealer te rennen, want veel problemen los je simpel zelf op. Om je de nodige rompslomp te besparen, zetten we tien veelvoorkomende problemen en de bijbehorende oplossingen op een rij.

Een iPad is natuurlijk een knap staaltje techniek, maar net zoals bij ieder ander apparaat zijn er jammer genoeg weleens defecten. Goed om te weten is dat er voor bijna ieder iPad-probleem wel een oplossing bestaat. Daar heb je lang niet altijd de hulp van een erkende reparateur voor nodig!

Check eerst of je de tablet zelf kunt oplappen. In veel gevallen is de oorzaak namelijk niet zo diep geworteld en kun je het probleem softwarematig verhelpen. Om deze laatste woorden kracht bij te zetten, laten we zien hoe je tien veelvoorkomende iPad-problemen in de kiem smoort.

01 Software-update lukt niet

Het is belangrijk om iOS altijd bij te werken naar de laatste versie. Wanneer dat niet lukt, zijn er verschillende oorzaken mogelijk. Heb je een iPad van de eerste generatie in bezit, dan kun je iOS 7 helaas niet downloaden. De reden hiervoor is dat Apple deze versie alleen voor de iPad 2 en nieuwere apparaten heeft vrijgegeven. Voor de installatie is het een vereiste dat het toestel voldoende vrije schijfruimte bevat, anders verschijnt er een foutmelding.

Door apps, liedjes, filmpjes en andere ruimtevreters te verwijderen, ontstaat er weer ruimte voor de update. Soms lukt het niet om draadloos de software-update binnen te halen, bijvoorbeeld wanneer de batterij onvoldoende is gevuld. Koppel de tablet met een usb-kabel aan de pc en voer de update via iTunes uit. Zorg er wel voor dat de meest recente versie van dit programma op de computer is geïnstalleerd. Vervolgens selecteer je in iTunes de iPad en kies je onder het menu Overzicht voor Update zoeken. Nu kun je als het goed is de update installeren.

Zijn er nog steeds problemen? Ontkoppel dan overige usb-apparaten van de pc en probeer het opnieuw. Verder is het ook mogelijk dat een beveiligingsprogramma roet in het eten gooit.

©PXimport

Wanneer draadloos updaten van iOS niet lukt, haal je via iTunes de nieuwste versie binnen.

02 iPad weigert opladen

Als het niet meer lukt om je iPad op te laden, is dat natuurlijk erg vervelend. Als je het apparaat via een usb-bron oplaadt, heeft de pc of laptop mogelijk onvoldoende vermogen om voldoende energie te leveren. In dat geval verschijnt bovenaan in de statusbalk de melding Opladen uit.

Gelukkig is dit een onschuldig probleem dat eenvoudig te verhelpen is door je iPad met netstroom of een andere usb-bron te verbinden. Daarnaast komen defecte usb-kabels vaak voor. Controleer de kabel op vreemde kenmerken (kabelbreuk) en schaf zo nodig een nieuw exemplaar aan. Een vervuilde dock- of Lightning-connector kan ook oplaadproblemen geven.

Zet het toestel in dat geval eerst helemaal uit. Probeer op eigen risico met een paperclip, naald of wattenstaafje vuilresten heel voorzichtig te verwijderen en doe wederom een poging om de accu op te laden.

©PXimport

Als de usb-bron onvoldoende vermogen bevat, verschijnt rechtsboven de melding Opladen uit.

03 Geen wifi-ontvangst

Problemen met wifi komen helaas veelvuldig voor. Meestal is het draadloze toegangspunt hiervoor verantwoordelijk. Wellicht is bijvoorbeeld het bereik onvoldoende of zenden naburige netwerkapparaten op hetzelfde kanaal uit. Log met een pc in op het beheerpaneel van de router door het juiste IP-adres in de adresbalk van een browser te typen. Neem vooral de radio-instellingen grondig door.

Probeer bijvoorbeeld eens een ander radiokanaal uit. Verder kun je wellicht in plaats van de drukbezette 2,4GHz-band de 5GHz-band activeren. Zorg er ook voor dat de router op een centrale plek binnen de woning staat opgesteld.

©PXimport

Bij herhaaldelijke wifi-problemen is het zinvol om de routerinstellingen onder de loep te nemen.

04 Trage iPad

Net als een normale pc heeft ook een iPad zo nu en dan een onderhoudsbeurt nodig. Wanneer dat niet gebeurt, is de kans groot dat het systeem op den duur traag wordt. Veel mensen weten bijvoorbeeld niet dat apps in het geheugen blijven staan. Druk maar eens tweemaal snel achter elkaar op de thuisknop en sluit alle toepassingen af die je momenteel niet gebruikt.

Vul de iPad vooral ook niet tot de nok toe met data. Als je ongebruikte apps, muziek, films en documenten regelmatig opruimt, komt dat de snelheid van het systeem ten goede. Verder is het verstandig om de iPad niet continu in de sluimerstand te laten staan. In plaats daarvan schakel je het apparaat geregeld volledig uit.

©PXimport

Laat niet te veel apps in het werkgeheugen van je iPad staan.

05 Batterij snel leeg

Houdt de accu van je iPad het niet zo lang meer vol? Voordat je besluit om de batterij te vervangen, is het zinvol om eerst te kijken of je iPad met zuinige instellingen langer meegaat. De kunst is om zoveel mogelijk zaken uit te zetten. De gps-antenne is bijvoorbeeld een bekende stroomtrekker.

Zeker wanneer je geen locatiegebonden diensten gebruikt, is het onnodig om dit onderdeel te activeren. Hetzelfde geldt voor bluetooth. Wanneer je back-ups minder belangrijk vindt, kun je ook iCloud eventueel uitzetten. Daarnaast bespaar je gemakkelijk energie door de helderheid van het beeldscherm terug te schroeven en het parallax-effect uit te schakelen.

©PXimport

Je iPad houdt het langer vol als je de helderheid niet te hoog zet.

06 Thuisknop stuk

Zodra de thuisknop van je iPad het niet meer goed doet, probeer je dit onderdeel eerst opnieuw te kalibreren. Zeker bij een haperende thuisknop is dit opvallend vaak dé oplossing. Open de Klok-app en houd de aan/uit-knop ingedrukt. Wanneer de rode schuifbalk verschijnt, laat je de aan/uit-knop weer los.

Druk vervolgens de thuisknop in totdat de app wordt afgesloten. In veel gevallen werkt het onderdeel nu weer prima! Indien de thuisknop kuren blijft vertonen, is er helaas een reparatie noodzakelijk. Tot die tijd kun je de thuisknop (of een andere hardware-functie) middels de optie AssistiveTouch simuleren. Navigeer hiervoor achtereenvolgens naar Instellingen / Algemeen / Toegankelijkheid / AssistiveTouch.

©PXimport

Gebruik AssistiveTouch om een defecte thuisknop te simuleren.

07 Vastlopers

Heeft je iPad regelmatig last van een vastloper, dan is het slim om het apparaat te resetten. Ook bij andere problemen wil het nog weleens helpen om je iPad terug te zetten naar de fabrieksinstellingen.

Aangezien hierbij alle gegevens worden gewist, is het belangrijk om vooraf een back-up weg te schrijven naar iCloud. Ga naar Instellingen / Algemeen / Stel opnieuw in / Wis alle inhoud en instellingen. Mocht je iPad helemaal nergens meer op reageren, dan is het ook mogelijk om de tablet via iTunes op je pc te resetten.

©PXimport

Bij regelmatige vastlopers is het zinvol om het apparaat terug te zetten naar de fabrieksinstellingen.

08 Uitzetten lukt niet

Lukt het niet meer om je iPad helemaal uit te zetten? Druk dan tegelijkertijd de aan/uit- en thuisknop in. Na ongeveer tien tellen verschijnt het bekende Apple-logo in beeld, waarna je het apparaat opnieuw instelt.

Hiermee voer je een zogeheten soft reset uit, waarbij er als het goed is geen gegevens verloren gaan. Waarschijnlijk kun je de tablet nu weer probleemloos uitzetten. Nuttig om te weten is dat een soft reset mogelijk ook veel andere bekende iPad-problemen oplost, zoals een traag systeem en sommige vastlopers.

©PXimport

Als je iPad met geen mogelijkheid meer uitgaat, voer je een soft reset uit.

09 iTunes herkent geen iPad

Wanneer je mediabestanden van een computer wilt overhevelen naar je iPad, heb je hiervoor iTunes nodig. Normaliter herkent het programma op eigen houtje aangesloten iOS-apparaten. Is dat niet het geval, dan probeer je diverse potentiële oplossingen uit. Wellicht dat een andere usb-poort bijvoorbeeld meer soelaas biedt. Verder kan het ook helpen om de iPad opnieuw op te starten.

Controleer daarnaast of de driver Apple Mobile Device Support aanwezig is op de pc. Zo niet, dan verwijder je iTunes en de bijbehorende programma's van het systeem. Installeer vervolgens de nieuwste versie van iTunes op je pc, waarna de kans groot is dat je iPad wel weer wordt herkend.

©PXimport

Dankzij het hulpprogramma Apple Mobile Device Support herkent iTunes aangesloten iOS-apparaten.

10 Toegangscode vergeten

Ben je de toegangscode of het wachtwoord van je iPad vergeten? Sluit het toestel via een usb-kabel aan op een pc en probeer in iTunes een eerder gemaakte herstelkopie terug te zetten. Het voordeel van deze methode is dat je geen gegevens verliest. Een voorwaarde hiervoor is wel dat je de tablet al eerder met deze pc hebt gesynchroniseerd. Anders vraagt iTunes namelijk alsnog naar het wachtwoord.

Als laatste redmiddel houd je de thuisknop van de uitgeschakelde iPad ingedrukt voordat je de usb-kabel aan de pc koppelt. Op de pc start iTunes nu automatisch de herstelmodus waarmee je het apparaat terugzet naar de fabrieksinstellingen. Besef wel dat je hiermee alle gegevens van het apparaat kwijtraakt.

©PXimport

Zonder geldige toegangscode kun je de inhoud van je iPad normaal gesproken niet openen.

De Samsung Galaxy A36 heeft een adviesprijs van 329 euro, maar voor een tientje meer kun je de beschikbare opslagruimte verdubbelen én het werkgeheugen uitbreiden. De midrange smartphone is dus aantrekkelijk geprijsd; hoe bevalt het toestel in de praktijk?

Als je de Samsung Galaxy A36 naast de Galaxy A35 legt, dan vallen een aantal dingen op. Het scherm is 0,1 inch groter (nu 6,6 inch) en ook de achterkant is dit keer voorzien van een goede beschermlaag (net als de voorkant). Daarnaast is Samsung afgestapt van zijn eigen Exynos-processor, om ruimte te maken voor een Snapdragon-chipset. De software-ondersteuning is verlegd, maar de micro-sd-kaartsleuf is dan weer verdwenen. Tot slot is er een iets nieuwere bluetoothversie (5.4) en kun je de accu sneller opladen (met 45 watt).

Zet je de veranderingen op een rij, dan komt de Samsung Galaxy A36 er bekaaid vanaf. De verschillen tussen beide smartphones zijn namelijk minimaal. Tegelijkertijd moet gezegd worden: bijna geen enkele smartphone doorstaat zo'n vergelijking glansrijk, ook niet in het hogere segment. Toch heeft de A36 enkele opvallende aanpassingen gekregen, waar we in deze recensie dieper op ingaan. Denk aan de nieuwe processor en het ontbreken van de micro-sd-kaartsleuf. Voor het grootste deel leveren beide toestellen echter nagenoeg dezelfde ervaring.

©Wesley Akkerman

Ervaring in een vogelvlucht

Bekijken we die ervaring in vogelvlucht, dan volgt al snel een positieve indruk. Voor 329 of 339 euro haal je een prettig, betaalbaar en capabel toestel in huis. Het ontwerp oogt fris en kleurrijk. Draai je de A36 om, dan vallen de verschillende kleurovergangen direct op. Het toestel ligt prettig in de hand, heeft afgeronde hoeken en voelt met 190 gram niet zwaar aan. Het oled-scherm toont levendige kleuren, terwijl de helderheid (1200 nits), resolutie (1080p) en verversingssnelheid (120 Hertz) lekker hoog zijn.

Wat we altijd waarderen aan de Galaxy A-serie is het knoppeneiland aan de rechterzijde. De power- en volumeknoppen zitten op een verhoogd deel, waardoor je ze moeiteloos vindt en blind bedient. Dit element doet niets af aan het strakke en eenvoudige ontwerp. Wel even wennen is dat de behuizing en het frame volledig van plastic zijn gemaakt. Daardoor is de A36 iets minder bestand tegen een valpartij, maar blijft het toestel wel lekker licht. Een stevig hoesje kan die kwetsbaarheid eventueel opvangen.

©Wesley Akkerman

©Wesley Akkerman

AI: Awesome Intelligence?

Achterop zit overigens ook hetzelfde camerasysteem als op de A35. Dat betekent dat je een hoofdcamera hebt van vijftig megapixel, een groothoeklens van acht megapixel en een macrolens van vijf megapixel. Voorop zit nu een twaalf megapixel-selfiecam, terwijl dat vorig jaar een dertien megapixel-variant was. De aanpassingen zitten hem dit keer onder de motorkap. Samsung heeft het over Awesome Intelligence in de marketing; twee woorden die een mooie knipoog vormen naar AI (artificial intelligence, oftewel kunstmatige intelligentie).

In vergelijking met de cameraprestaties van vorig jaar valt op dat de Samsung Galaxy A36 kleuren warmer in beeld brengt. Ook worden details soms onnodig hard en scherp vastgelegd, wat niet altijd prettiger oogt. Foto's ogen onnatuurlijker vergeleken met van vorig jaar, maar springen er wel meer uit – zeker op sociale media of het kleine schermpje van je smartphone. Zoomen levert daarnaast een redelijke kwaliteit op, terwijl de groothoeklens weinig indruk maakt. Video's presteren niet beter: het dynamisch bereik is minder, waardoor beelden minder contrasteren.

©Wesley Akkerman

2x

©Wesley Akkerman

1x

Betere processor, maar…

De Samsung Galaxy A36 draait op de Qualcomm Snapdragon 6 Gen 3-chipset. Dat is gunstig, want Qualcomm-processors presteren meestal beter dan Samsungs eigen Exynos-chips. In de praktijk houdt het in dat het toestel minder warm wordt, maar echte prestatieverbeteringen merk je nauwelijks. Vergelijk je beide chips op papier, dan is de Snapdragon marginaal beter, en dan met name als het gaat om batterijduur. Voor de snelheid hoef je de Galaxy A36 dus niet te kiezen.

Toch zijn we niet ontevreden. Uit onze test blijkt dat het toestel achtergrondprocessen niet afremt of voortijdig stopt. Voor dagelijkse taken werkt alles naar behoren. Verwacht alleen niet dat je snel kunt schakelen. De vingerafdrukscanner reageert traag, apps laden duurt soms even en multitasken gaat niet altijd soepel. Animaties haperen af en toe, maar dat is op dit prijspunt niet uitzonderlijk. Het kan echter wel iets beter, maar we kunnen er ook weer niet té streng over doen.

©Wesley Akkerman

0,5x

©Wesley Akkerman

0,5x

Minder flexibiliteit

De keuze voor de processor is opvallend, maar het verwijderen van de micro-sd-kaartsleuf nog meer. Veel gebruikers waarderen zo'n uitbreiding juist. Het biedt niet alleen extra flexibiliteit voor opslag en app-installaties, maar maakt ook het snel overzetten van foto's en video's eenvoudig. Vooral betaalbare smartphones hielden deze geliefde functie vaak in stand. Toch lijkt ook hier het einde nabij. Net zoals eerder de koptelefoonaansluiting verdween, verdwijnt nu ook de sd-kaartsleuf steeds vaker.

De batterij in de Samsung Galaxy A36 is net zo groot als die in de A35: 5000 mAh. Je haalt er nu iets meer gebruikstijd uit, omdat de Snapdragon-chip zuiniger met energie omgaat. In de praktijk scheelt het echter niet veel. Je haalt zonder moeite anderhalve dag op één lading. Opladen gaat bovendien sneller: met een oplader van 45 watt is de accu in ongeveer zeventig minuten weer vol. Na een half uur laden zit je rond de 55 procent. Hierbij rekenen we vanaf een batterijpercentage van ongeveer vijf procent.

©Wesley Akkerman

1x

©Wesley Akkerman

2x

Lange software-ondersteuning

Samsung scoort punten met de lange software-ondersteuning. Waar het bedrijf vorig jaar nog vier jaar Android-upgrades en beveiligingsupdates beloofde, is dat nu uitgebreid naar zes jaar. Of de chipset dat tempo bijhoudt, moet nog blijken, maar voorlopig is het een duidelijk voordeel. De One UI-schil oogt even opgeruimd en fris als altijd. Wel moet je rekening houden dat het systeem soms wat traag reageert op je input. Ook staan er vooraf geïnstalleerde apps op het toestel.

Op het gebied van AI hoef je (gelukkig / jammer genoeg – doorstrepen wat niet van toepassing is) weinig te verwachten. Veel minder dan bij de S25-reeks, in elk geval. Je krijgt toegang tot onderdelen als Circle to Search, een magische gum (ook die van Samsung), bewerksuggesties en speciale fotofilters. Via het AI-paneel kun je zelf gifjes en vergelijkbare creaties maken. Google Gemini is eveneens aanwezig en doet wat je ervan mag verwachten. Heb je weinig interesse in AI, dan is dit toestel juist prettig: je wordt er minder mee geconfronteerd dan bij duurdere modellen.

©Wesley Akkerman

Samsung Galaxy A36 kopen?

De Samsung Galaxy A36 is een degelijke middenklasser, maar worstelt met bekende problemen. De processor laat het soms afweten, de software reageert traag en de video's overtuigen niet. Het is allemaal te verwachten op dit prijspunt, al blijft het jammer. Zeker omdat concurrenten als Motorola, OnePlus, Oppo en Xiaomi dit beter voor elkaar hebben, terwijl Samsung juist meer middelen heeft. Ook de stap van de A35 naar de A36 is zo klein dat overstappen nauwelijks zin heeft.

Is er dan niets positiefs te melden? Zeker wel. Het beeldscherm is even mooi als altijd en voor foto's op sociale media voldoet de camera prima. Dankzij het IP67-certificaat is de telefoon bovendien water- en stofdicht. Ook de uitgebreide softwaresupport en de lange batterijduur spreken in het voordeel van de Galaxy A36.

Toch blijft de vraag of dit de beste keuze is tussen de 300 en 400 euro. Voorlopig neigen we nog naar nee, omdat de matige prestaties te veel in de weg zitten. Daarin valt het toestel echt het meeste tegen.

Een schone koelkast is belangrijk: niet alleen blijft je eten langer vers, ook krijgen bacteriën en schimmels minder kans – wel zo goed voor je gezondheid! Maar hoe vaak moet je de koelkast eigenlijk schoonmaken?

Lees ook: Houd je eten langer vers: zo deel je je koelkast optimaal in

Wanneer is het weer tijd om de koelkast schoon te maken?

Het is belangrijk om voedselresten of gemorste vloeistoffen zo snel mogelijk te verwijderen. Anders vormt je koelkast een broedplaats voor bacteriën, die een voedselvergiftiging kunnen veroorzaken. Vaak ontkom je er niet aan om wekelijks met een vochtige doek achtergebleven restjes te verwijderen. Een andere taak die wekelijks terugkeert, is het afnemen van de buitenkant en de handgrepen van de koelkast met een vochtige doek. 

Op den duur is het nodig om je koelkast grondiger schoon te maken. Hoe vaak je de koelkast uitgebreid moet schoonmaken, hangt logischerwijs af van hoe vies het apparaat is, maar doe dit over het algemeen ten minste eens in het kwartaal. Vaker schoonmaken is zeker geen overbodige luxe, want een schone koelkast is niet alleen belangrijk voor de hygiëne, maar voorkomt ook nare geurtjes en houdt je voedsel langer vers. 

Nieuwe koelkasten zijn vaak uitgerust met antibacteriële en geurabsorberende technologieën, maar ook no frost en geavanceerde luchtcirculatiesystemen zorgen ervoor dat je de koelkast minder vaak uitgebreid schoon hoeft te maken. Is je koelkast al wat ouder? Dan is het juist vaker nodig om je koelkast grondig te reinigen. Door de jaren verslechtert de luchtcirculatie van een koelkast, waardoor er sneller bacteriën en schimmels groeien en voedsel eerder bederft. Een maandelijkse grondige schoonmaakbeurt is dan aan te raden. 

Lees ook: Is het tijd voor een nieuwe koelkast?

©Andrey Popov

Hoe maak je je koelkast schoon?

Voor je aan de slag gaat, is het slim om je koelkast uit te zetten. Dit voorkomt dat de koelkast harder gaat werken en bespaart dus energie. Het schoonmaken van je koelkast is een goed moment om de houdbaarheidsdata van de voedingswaren te bekijken en wat niet meer te bruikbaar is weg te gooien. De rest van de producten zet je op het aanrecht zodat de voedingswaren niet in aanraking komen met schoonmaakmiddel. Op warme zomerdagen gebruik je een koeltas of koelbox om de producten koel te houden. 

Maak een sopje met allesreiniger of afwasmiddel en warm water. Vermijd agressieve schoonmaakmiddelen zoals azijn, omdat dit de afsluitrubbers van de koelkast kan aantasten. Verwijder alle plateaus en bakken uit de koelkast en maak ze schoon met een schone (microvezel)doek of een zachte spons. 

Neem vervolgens de binnenkant van de koelkast af, van boven naar onderen. Vergeet niet de deur en de afsluitrubbers schoon te maken. Controleer ook of de rubbers niet vervormd, beschadigd of gescheurd zijn, en vervang deze indien nodig. Maak alles droog met een schone theedoek en zet alle producten weer terug in de koelkast. Dit is het ideale moment om je koelkast opnieuw in te delen.

Heb je een vrijstaande koelkast? Dan is het ook belangrijk om jaarlijks de achterkant van het apparaat schoon te maken. Door stof op het rooster kan het apparaat niet goed warmte afvoeren, wat het energiegebruik verhoogt.