ID.nl logo
Privacy en online eten bestellen: Is Thuisbezorgd veilig?
© Ralf - stock.adobe.com
Huis

Privacy en online eten bestellen: Is Thuisbezorgd veilig?

Wanneer je online eten bestelt wil je niet eerst de voorwaarden lezen, want dan moet je langer wachten op die heerlijke pizza. Juist daarom zouden bedrijven zoals Takeaway.com bv, bekend van de website Thuisbezorgd.nl en het overgenomen Justeat.nl, klanten goed moeten informeren over het privacybeleid. We duiken er dieper in.

UPDATE PRIVACY-BELEID (augustus 2024) Dit artikel is al een aantal jaren oud. Destijds werden volgens Thuisbezorgd persoonsgegevens niet aan derden verkocht. Inmiddels staat er in de privacyverklaring van Thuisbezorgd dat deze gegevens wél gedeeld worden met derden:

*Uw persoonsgegevens kunnen met de volgende partijen worden gedeeld:

• Filialen, dochterondernemingen en/of bedrijven van de JET-groep • Softwareaanbieders zoals leveranciers van software, hosting, applicatieondersteuning, levering, logistiek, informatiebeveiliging, enz. • Derden die verschillende activiteiten ondernemen om onze Diensten te promoten, op de markt te brengen of te ondersteunen. Daaronder vallen onder andere socialemediaplatforms zoals Facebook, buitenlandse klantenservicemedewerkers, marketingdienstverleners, eCRM-partners die onze marketing-e-mails en pushmeldingen beheren, partners die u sms-berichten sturen wanneer uw bestelling onderweg is en bezorgbedrijven die de bestelling bij u bezorgen. • Uitvoerende partners • Verkopers, betalings- en kaartserviceproviders zoals Adyen (bekijk hier hun privacyverklaring) en marketingdienstverleners • Klanttevredenheids- en/of marktonderzoeksbedrijven • Loyalty shop partners • Professionele adviseurs • Wetshandhavingsinstanties, overheids- of regelgevende instanties (inclusief verzekeringsmaatschappijen, visum- en belastingautoriteiten) • Potentiële kopers • Elke andere derde partij mits u uw toestemming hebt gegeven voor de openbaarmaking*

Lees ook:Privacy en bestanden delen: Is WeTransfer veilig?

De website Thuisbezorgd.nl is zo ingericht dat je het privacybeleid moeilijk kunt vinden. De privacyvoorwaarden staan niet in het hoofdmenu. Bij ‘Dienst en voorwaarden’ op de pagina van de klantenservice zijn ze ook niet te vinden. Je krijgt als bezoeker het privacy-statement pas voorgeschoteld wanneer je alles hebt ingevuld, je winkelwagen vol zit en je het startsein aan de bezorger wilt geven. 

In een onopvallende tekst onder de flitsende rode bestelknop staat dat je door op ‘Nu kopen’ te klikken akkoord gaat met het privacy-statement. Thuisbezorgd.nl spant zich dus niet extra in om bezoekers te informeren over het privacybeleid. De ingevulde persoonsgegevens mogen alleen worden gebruikt voor uitvoering van de overeenkomst, want klanten gaan niet expliciet akkoord met verwerking van hun persoonsgegevens voor andere doeleinden.

©PXimport

Pas op de cookies

De cookieverklaring, te zien in een klein zwart vlak onderin het scherm, springt niet in het oog in vergelijking met de rest van de kleurrijke website. Dat zou wel moeten, want wanneer je gebruik blijft maken van de site door ergens op te klikken verdwijnt de cookieverklaring en geef je automatisch toestemming voor het plaatsen van cookies. Wanneer het alleen zou gaan om analytische- of functionele cookies is dit gewoon toegestaan. 

Het probleem is dat Thuisbezorgd.nl ook privacygevoelige trackingcookies plaatst. Dat mag alleen wanneer een websitebezoeker daarvoor op een actievere manier toestemming heeft gegeven, bijvoorbeeld door op een duidelijke ‘ja, ik ga akkoord met het cookiebeleid’-button te klikken. De cookieverklaring is op 1 september 2015 voor het laatst aangepast waardoor bepaalde onderdelen van de tekst zijn verouderd.

Zo staat in de cookieverklaring dat gegevensoverdracht plaatsvindt op grond van Safe Harbor. Safe Harbor is een tijd geleden ongeldig is verklaard door het Hof van Justitie EU waardoor gegevensoverdracht naar de Verenigde Staten op deze grond niet meer is toegestaan.

©PXimport

Algemene voorwaarden Thuisbezorgd

De voorwaarden van Thuisbezorgd.nl kunnen elk moment worden gewijzigd zonder dat klanten daar direct inzicht in hebben. Ze staan namelijk op een webpagina zonder versienummer of datum van laatste wijziging. Dit kan een probleem vormen wanneer er een juridisch conflict ontstaat, want welke tekst stond precies op de website en hoe gaan partijen dat bewijzen? 

Klanten van Thuisbezorgd.nl krijgen wel de mogelijkheid om de algemene voorwaarden af te drukken. Daarnaast is er in het bestelformulier een link naar de voorwaarden opgenomen waardoor ze uiteindelijk goed ter hand worden gesteld aan klanten en niet snel de discussie kan ontstaat of ze überhaupt wel van toepassing zijn.

Vanuit privacy-oogpunt is het positief dat Thuisbezorgd.nl niet meer gegevens van klanten opvraagt dan noodzakelijk. Het bedrijf moet daar zelfs mee oppassen, want het niet verzamelen van bijvoorbeeld gegevens over de leeftijd van bezoekers kan nog wel eens een risico vormen. Nergens wordt gevraagd om een geboortedatum of verklaring van dat iemand ouder is dan 18 jaar. Hierdoor hebben minderjarigen de mogelijkheid om alcohol te bestellen zonder tegen een barrière op te lopen. 

Hoe anoniem ben je?

Persoonsgegevens van klanten worden zo’n twee jaar bewaard, maar het bewaren van alle gegevens is lang niet altijd nodig. De hoeveelheid persoonsgegevens moet op grond van de nieuwe Europese privacywetgeving die in 2018 gaat gelden zoveel mogelijk worden beperkt. Thuisbezorgd.nl zal daarom het privacybeleid binnenkort moeten aanpassen om te voldoen aan de plicht tot dataminimalisatie. Het privacystatement is verder niet heel concreet. Zo zal Thuisbezorgd.nl “je persoonsgegevens niet langer bewaren dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld”. Wat een te vage omschrijving is.

Je kunt anoniem betalen, via Bitcoin of gewoon contant

Je hoeft als je online eten besteld via Thuisbezorgd.nl geen spoor van financiële gegevens achter te laten. Je kunt contant aan de deur betalen of bijvoorbeeld met een VVV-bon afrekenen. Er bestaat zelfs de mogelijkheid om met bitcoin te betalen. Thuisbezorgd.nl stelt persoonsgegevens te moeten bewaren voor de financiële administratie en dat is ook nodig gelet op de verplichtingen tegenover de Belastingdienst. Klantgegevens zoals telefoonnummers en mailadressen moeten wel eerder worden verwijderd of geanonimiseerd, ook al zijn ze onderdeel van het klantenbestand dat bij de financiële administratie hoort.

Niet Wel aan derden

In het privacystatement staat dat Thuisbezorgd.nl persoonsgegevens niet aan derden zal doorverkopen.UPDATE AUGUSTUS 2024: gegevens kunnen wel met derden gedeeld worden. Zie bovenaan dit artikel. De restaurants die de bestellingen binnenkrijgen moeten van Thuisbezorgd.nl een bewerkersovereenkomst ondertekenen. Op deze manier zorgt Thuisbezorgd.nl ervoor dat er geen afbreuk wordt gedaan aan het beschermingsniveau van gegevens wanneer die aan de restaurants worden overgedragen. 

Als klant loop je dus niet direct het risico dat een verzekeringsmaatschappij de gegevens over jouw eetgewoonten opkoopt van Thuisbezorgd.nl of van een aangesloten restaurant. Alleen zouden diezelfde verzekeringsmaatschappijen misschien wel geanonimiseerde gegevens kunnen binnenhalen via de partijen die cookies op Thuisbezorgd.nl hebben geplaatst of laten plaatsen. Via Doubleclick Ad Exchange-Buyer-cookies wordt bijvoorbeeld wel geaggregeerde data met derden gedeeld.

Concluderend de plus- en minpunten op een rij:

+ Anoniem betalen mogelijk.
+ Gegevens over je eetgewoonten worden niet zomaar doorverkocht aan derden.
+/- Thuisbezorgd stelt de voorwaarden rechtsgeldig ter hand. Helaas staan ze op een eenvoudig aan te passen webpagina.
+/- Er worden niet meer gegevens van klanten verzameld dan nodig, maar het privacybeleid blijft vaag.
- De voorwaarden worden veel te laat voorgeschoteld aan de klant.
- De moeilijk zichtbare cookieverklaring van Thuisbezorgd is verouderd. Trackingcookies worden geplaatst zonder dat je daar als websitebezoeker duidelijk mee instemt. Onze tip: Je doet er goed aan trackingscookies waar je geen expliciete toestemming voor hebt gegeven te blokkeren.

Betaalbaar én goed!

De populairste smartphones tot 700 euro

Powered by Kieskeurig.nl

▼ Volgende artikel
Review HP OmniBook 7 Aero – Perfect voor onderweg
© Jeroen Boer - ID.nl
Huis

Review HP OmniBook 7 Aero – Perfect voor onderweg

Onderweg telt soms iedere gram, zeker als je veel reist. Voor wie niet houdt van een zware rugtas heeft HP de OmniBook 7 Aero. Deze laptop weegt nog geen kilogram, maar heeft toch een processor met 8 cores in combinatie met 32 GB RAM. Dat klinkt als een uitstekend product voor wie veel onderweg is. Of dat echt zo is? Wij hebben hem getest.

Uitstekend
Conclusie

De HP OmniBook 7 Aero is al met al een heel fijne laptop en dat komt voor een groot deel door het gewicht. Je moet hem dus ook vooral overwegen als je echt een lichte laptop wilt hebben. De laptop weegt nog geen kilo, waardoor je hem altijd makkelijk meeneemt. Ondanks het lage gewicht zijn de prestaties prima en kun je comfortabel werken. Over de stevigheid hoef je je geen zorgen te maken; de aluminium-magnesiumbehuizing is lekker degelijk. Natuurlijk heeft HP wel wat concessies moeten doen om dat lage gewicht te bereiken. Zo is de accucapaciteit niet heel indrukwekkend, al overleef je met 12 uur werktijd op zich wel een werkdag. Voor hetzelfde geld kun je zeker laptops kopen waar je langer op kunt werken, maar die wegen dan ook een stuk meer dan een kilo.

Plus- en minpunten
  • Superlicht
  • Genoeg aansluitingen
  • Uitstekend toetsenbord
  • 32 GB RAM
  • Luidruchtige koeling
  • Accucapaciteit kan beter
OnderdeelSpecificatie
ProcessorAMD Ryzen AI 7 350
RAM32 GB
GPUAMD Radeon 860M
Opslag1 TB ssd
Beeldscherm13,3 inch, ips (2560 × 1600 pixels)
Aansluitingen2x usb-c (DisplayPort en laden), usb 3.2, HDMI 2.1, 3,5mm-headsetaansluiting
DraadloosWifi 6, bluetooth 5.4
Afmetingen29,7 × 21,1 × 1,7 cm
GewichtMinder dan 1000 gram
Accu43 Wh
OSWindows 11 Home

Natuurlijk wist ik dat de HP OmniBook 7 Aero ongeveer een kilogram weegt, maar toch was ik positief verrast toen ik hem uit de doos haalde. De OmniBook 7 Aero is zó licht dat het bijna een stuk speelgoed lijkt. Dat is gelukkig niet het geval, want de behuizing van een aluminium-magnesium-legering zit ondanks het geringe gewicht degelijk in elkaar. Het is daardoor een laptop die je zonder zorgen in je rugtas stopt, waarna je eigenlijk niet meer merkt dat je hem bij je hebt. Mijn eigen laptop is met 1,35 kilogram ook niet bijzonder zwaar, maar toch voel ik een duidelijk verschil als ik de OmniBook 7 Aero meeneem. Fijn als je dagelijks met de trein naar kantoor of studie gaat.

©Jeroen Boer - ID.nl

Waar ik ook blij van word, is dat HP ondanks de compacte behuizing toch in een fijne verzameling aansluitingen heeft voorzien. Natuurlijk wordt de basis tegenwoordig gedekt door usb-c en daarvan krijg je er twee die allebei geschikt zijn voor zowel laden als het aansluiten van een beeldscherm. Thuis of op kantoor kun je hem dus met één kabel aansluiten op je werkplek. Maar omdat je een lichte laptop waarschijnlijk juist onderweg gebruikt, is het fijn dat HP je ook twee normale usb-poorten, een HDMI-aansluiting en een headsetaansluiting geeft. Zo kun je hem ook gewoon gebruiken op plekken waar nog een oudere monitor of beamer staat en heb je ook voor een usb-stickje geen adapter nodig. Het enige dat een klein beetje jammer is, is dat de usb-c-poorten geen usb 4 ondersteunen terwijl de gebruikte processor dat op zich wel kan.

©Jeroen Boer - ID.nl

Je krijgt naast twee usb-c-poorten ook een HDMI-aansluiting en normale usb-poorten.

Lekker tikken

Als je het scherm openklapt, wordt het palmgedeelte in een lichte hoek gezet zodat je fijner kunt tikken. Dat is op de OmniBook sowieso geen straf. Het toetsenbord heeft een prettige aanslag met duidelijke feedback. Prettig, zeker als je net als ik veel met teksten werkt. Het toetsenbord ziet er met zijn grijze toetsen ook overzichtelijk uit en heeft toetsverlichting in twee helderheidsstanden. Een eigenschap die wat mij betreft vooral weer onderweg als je werkt op allerlei ongunstige locaties onmisbaar is. De touchpad met geïntegreerde fysieke knop laat zich eerder omschrijven als oké. Het geheel werkt op zich goed, maar voelt wel minder premium dan het uitstekende toetsenbord.

©Jeroen Boer - ID.nl

Het toetsenbord oogt overzichtelijk én tikt lekker.

Geen last van spiegeling

Het 13,3inch-scherm maakt gebruik van een IPS-paneel en heeft een resolutie van 2560 × 1600 pixels. Hierdoor krijg je goede inkijkhoeken en een scherp beeld. Handig voor onderweg is dat HP het paneel mat heeft afgewerkt, zodat je geen last hebt van storende lichtinval. Ook de helderheid is voor veel omstandigheden hoog genoeg. Verder is het scherm niet heel bijzonder. Zo wordt er slechts een maximale verversingssnelheid van 60 Hz ondersteund, terwijl steeds meer duurdere laptops schermen met een hogere verversingssnelheid hebben. Dat heeft misschien ook iets met de accuduur te maken, iets waarover je verderop meer leest. Boven het scherm vind je een prima webcam die ook geschikt is voor inloggen met gezichtsherkenning via Windows Hello. Prettig is dat de webcam een schuifje heeft om de lens fysiek te bedekken; zo weet je zeker dat je niet bespied wordt.

©Jeroen Boer - ID.nl

Dankzij een ingebouwd schuifje wordt je niet bespied.

Goede prestaties

Op papier stelt de configuratie met een Ryzen AI 7 350, 32 GB RAM en een 1TB-ssd niet teleur. Misschien is 32 GB RAM een beetje overdreven voor een laptop die zich niet laat omschrijven als workstation, maar het is voor een laptop waarvan je het geheugen niet kunt uitbreiden ook weer niet heel gek. Dit is wellicht juist het moment om nog even je slag te slaan voordat laptops met veel geheugen veel duurder worden. De opslag wordt verzorgd door een ssd van 1 TB die gewoon prima presteert. Het is een M.2-ssd die je eventueel kunt vervangen als je opslag tekort komt.

De Ryzen AI 7 350 combineert vier normale met vier energiezuinige cores en heeft een npu die voldoet aan de eisen voor een Copilot+-pc. Je krijgt dus alle extra AI-functies van Windows 11. De prestaties van de chip zijn goed en de laptop scoort een mooie 7527 punten in PCMark 10. Ook de score van 1975 en 12433 punten in CineBench R23 voor respectievelijk single-core- en multi-core-prestaties zijn voor een mobiele processor uitstekend. De prestaties kennen bovendien weinig verval als je de laptop langdurig aan het werk zet. Helaas verandert de koeling dan wel in een soort stofzuiger: de laptop laat goed van zich horen als je hem wat langer aan het werk zet. Bij lichte dingen als browsen of tekstverwerken is de laptop gelukkig wel stil.

©Jeroen Boer - ID.nl

Het scherm heeft geen last van spiegelingen.

Best wel kleine accu

Wanneer een laptop zo dun en licht mogelijk is, kan het bijna niet anders dan dat er ergens concessies gedaan zijn. Dat is in het geval van deze HP overduidelijk de accu, want een accu met een capaciteit van slechts 43 Wh is tegenwoordig wel heel magertjes. Toch wist de HP me positief te verrassen, want de werktijd bij alledaagse (kantoor)werkzaamheden is met zo'n 12 uur helemaal niet zo verkeerd. Natuurlijk zijn er genoeg laptops met een veel langere accuduur (waaronder de eveneens ook superlichte ASUS ZenBook A14), maar een echte dealbreaker is de werktijd ook weer niet.

©Jeroen Boer - ID.nl

De aluminium-magnesium-behuizing oogt netjes en is lekker stevig.

En gamen?

De Ryzen AI 7 350 heeft een geïntegreerde AMD Radeon 860M-gpu en is volgens AMD ook geschikt voor gamen. Je kunt natuurlijk niet verwachten dat een geïntegreerde gpu echt topprestaties biedt. Een score van 2571 punten in 3D mark Time Spy is in ieder geval niet heel indrukwekkend. Ik heb Shadow of the Tomb Raider geïnstalleerd, een spel waarvan ik weet dat het inmiddels goed speelbaar is op een geïntegreerde gpu. Het is een spel van alweer zeven jaar oud, maar grafisch nog altijd mooi. Om op Full HD een beetje soepel te kunnen spelen, moest ik kiezen voor de voorinstelling Lowest waarmee je zo'n 54 fps haalt. Opvallend is dat er met AI-upscaler Intel XeSS niet significant meer frames gehaald worden. Jammer, want op andere laptops heb ik goede ervaringen met zulke AI-upscalers. Het hangt natuurlijk ook een beetje van het spel af en een titel met ondersteuning voor AMD's eigen FSR presteert misschien wel wat beter. De prestaties in Shadow of the Tomb Raider geven wel een goed beeld van de mogelijkheden. Voor soepel gamen zul je wat oudere spellen met lagere kwaliteitsinstellingen of esports-titels moeten spelen. Dit klinkt misschien teleurstellend, maar voor een dunne en lichte ultrabook zijn de prestaties helemaal niet zo verkeerd. 

Conclusie

De HP OmniBook 7 Aero is al met al een heel fijne laptop en dat komt voor een groot deel door het gewicht. Je moet hem dus ook vooral overwegen als je echt een lichte laptop wilt hebben. De laptop weegt nog geen kilo, waardoor je hem altijd makkelijk meeneemt. Ondanks het lage gewicht zijn de prestaties prima en kun je comfortabel werken. Over de stevigheid hoef je je geen zorgen te maken; de aluminium-magnesiumbehuizing is lekker degelijk. Natuurlijk heeft HP wel wat concessies moeten doen om dat lage gewicht te bereiken. Zo is de accucapaciteit niet heel indrukwekkend, al overleef je met 12 uur werktijd op zich wel een werkdag. Voor hetzelfde geld kun je zeker laptops kopen waar je langer op kunt werken, maar die wegen dan ook een stuk meer dan een kilo.

▼ Volgende artikel
Analist: 'PlayStation 6 verschijnt mogelijk pas na 2028'
© Sony
Huis

Analist: 'PlayStation 6 verschijnt mogelijk pas na 2028'

Sony zou overwegen de PlayStation 6 intern uit te stellen en de console pas ergens na 2028 uit te brengen.

Dat meent MST Financial-analist David Gibson via Sandstone Insights Japan. Hoewel de PlayStation 5 al meer dan vijf jaar beschikbaar is - de console kwam eind 2020 uit - is het volgens hem onwaarschijnlijk dat Sony de PlayStation 6 binnenkort uitbrengt.

"Sony verwacht dat de levenscyclus van de PlayStation 5 wordt verlengd, en dat de PlayStation 6-release langer op zich laat wachten dan de meesten voorspellen", zo stelt Gibson. Hij verwacht dat de nieuwe console pas ergens na 2028 uitkomt - op zijn vroegst dus in 2029.

PlayStation 6 is nog niet aangekondigd

Sony zelf heeft nog geen officiële releaseperiode gegeven voor de PlayStation 6. De console is immers nog niet officieel aangekondigd, al is het logisch dat het bedrijf achter de schermen al aan een opvolger van de PlayStation 5 werkt.

Eerder gingen er al wel geruchten over een PS6-release in 2027 of 2028, maar volgens bovengenoemde analyse wordt het dus pas later. Er gaan ook geruchten dat Sony twee apparaten wil uitbrengen: een traditionele console en een hybride versie die ook als handheld gebruikt kan worden - vergelijkbaar met de Nintendo Switch dus.

Reden voor vertraging

Een van de redenen voor een vertraagde komst van PlayStation 6 kunnen de alsmaar stijgende prijzen voor geheugen zijn. Prijzen van RAM (Random Access Memory) stijgen alsmaar doordat er massaal RAM nodig is om het alsmaar populairder wordende AI werkende te houden. RAM is echter nodig in spelcomputers.

De theorie is dat bedrijven nu hun plannen voor nieuwe consoles uitstellen, omdat de prijzen voor RAM zo hoog liggen. Dat zou immers betekenen dat men ook hogere prijzen voor nieuwe consoles moet vragen, en dat zou eventueel een negatief effect op het succes van deze consoles kunnen hebben.

View post on Instagram
 

Valkuil van uitstel

Het intern uitstellen van de PlayStation 6 - of andere consoles - kan echter een prijzige aangelegenheid zijn voor bedrijven. Sony heeft vele miljoenen dollars in de ontwikkeling van een nieuwe console gestoken en mogelijk de technologie die in deze console zit gekozen.

Door de PlayStation 6 uit te stellen, veroudert de technologie in de console ook, en komt het bedrijf voor een lastige keuze te staan: gooit Sony de vele miljoenen aan onderzoekskosten weg om nieuwe specificaties samen te stellen, of brengt het bedrijf op een later moment een console met ietwat achterhaalde specificaties uit?

Nieuw op ID: het complete plaatje

Misschien valt het je op dat er vanaf nu ook berichten over games, films en series op onze site verschijnen. Dat is een bewuste stap. Wij geloven dat technologie niet stopt bij hardware; het gaat uiteindelijk om wat je ermee beleeft. Daarom combineren we onze expertise in tech nu met het laatste nieuws over entertainment. Dat doen we met de gezichten die mensen kennen van Power Unlimited, dé experts op het gebied van gaming en streaming. Zo helpen we je niet alleen aan de beste tv, smartphone of laptop, maar vertellen we je ook direct wat je erop moet kijken of spelen. Je vindt hier dus voortaan de ideale mix van hardware én content.