Netwerkschijven komen standaard met handige functies die mits niet goed ingesteld ook privacylekken kunnen zijn. Hier hulp om de gaten te dichten.

Het tv-programma Avrotros Opgelicht?! besteedt vanavond aandacht aan openstaande netwerkschijven waardoor via internet privégegevens makkelijk zijn buit te maken. Hackers hoeven maar te Googlen op interessante zoekwoorden als ‘paspoort’, ‘wachtwoorden’ of ‘boekhouding’ om zo de buit te vinden. Consumenten, ondernemers en ook gemeenten zijn kwetsbaar. Identiteitsfraude wordt zo een fluitje van een cent, waarschuwt De Telegraaf vandaag.

“Hierin zit álles wat je nodig hebt”, vertelt een hacker in de tv-uitzending van vanavond. Naast consumenten en kleine ondernemers blijken ook grotere organisaties, met ICT-mensen in dienst, gegevens te lekken. Zo heeft de redactie van Opgelicht?! privacygevoelige informatie gevonden die op de externe schijf stond van een grote multinational aan de Amsterdamse Zuidas. Het ging om ingescande paspoorten van werknemers die naar het buitenland werden uitgezonden.

Hardnekkig probleem

Het aangekaarte privacylek is het voor securitykenners bekende en oude probleem van onveilige standaardinstellingen. Veel gewone gebruikers blijken die instellingen niet te wijzigen waardoor hun netwerkschijven open staan voor buitenstaanders. Deze opslagstations hebben diverse handige functies, die echter ook privacylekken kunnen zijn. Naast het stelen van gegevens is er het gevaar van wissen én van malafide uploads door kwaadwillenden. PCM helpt uitzoeken en dichten.

In tegenstelling tot reguliere externe harde schijven met een USB-aansluiting hebben netwerkschijven namelijk veel meer in hun mars. Deze zogeheten NAS-apparaten (network attached storage) zijn via een netwerkkabel of ook via WiFi te gebruiken. Het nu opnieuw onder de aandacht gebrachte grote privacylek betreft dus niet gewone USB-schijven. Het gaat om NAS-systemen zoals die van leveranciers als Synology, QNAP en NetGear.

Gemak versus veiligheid

Netwerkschijven zijn vaak een soort minicomputers maar dan zonder aansluitingen voor toetsenbord of beeldscherm. Bediening moet via een webinterface gebeuren. Daar zijn de instellingen te vinden waarmee gebruikers eigen accounts en wachtwoorden kunnen invoeren. Standaard hebben veel NAS-apparaten diverse netwerkdiensten aan staan. Dit loopt uiteen van het oude ftp-protocol (file transfer protocol) voor bestandsoverdracht tot mini-webservers, muziekdeeldiensten en bestandsdeelprotocol WebDAV.

Het gemakt dient de mens, maar de NAS-gebruiker moet wel controleren welke diensten er standaard aan staan. Belangrijker nog is controleren of die default draaiende diensten standaard open staan naar buiten toe. Hiervoor moeten twee zaken nagelopen worden. Ten eerste of er sprake is van standaard-logins, zoals bijvoorbeeld ‘admin’ als gebruikersnaam en wachtwoord. Voor veel netwerkschijven zijn de inloggegevens van die standaardaccounts gewoon bekend en dus bruikbaar voor kwaadwillenden.

Controleer op default accounts, zoals voor systeembeheer:

©PXimport

Hou het lokaal

De tweede check die een gebruiker van een netwerkschijf moet uitvoeren, is de toegang naar buiten toe. Een NAS is in de regel bedoeld voor intern gebruik; op het lokale netwerk (LAN). Dankzij een gebruiksvriendelijke techniek als UPnP (Universal Plug and Play) kan een apparaat op het LAN zichzelf bij een ADSL- of kabelrouter aanmelden voor toegang naar internet. Hierdoor is een NAS ook van buitenaf te benaderen om het als een ‘eigen cloud’ te kunnen gebruiken. Dit heeft voordelen maar brengt dus ook risico’s met zich mee, zeker als de standaard-accounts nog staan ingesteld.

De exacte wijze van het instellen en uitschakelen van netwerkdiensten en accounts verschilt per NAS. Dit is afhankelijk van de fabrikant, maar ook van het bewuste model en daarop draaiende versie van het NAS-besturingssysteem. Voor gedetailleerde instructies, zie de handleiding bij je eigen netwerkschijf. De verschillende leveranciers, zoals Synology, QNAP en NetGear, bieden die verschillende handleidingen natuurlijk ook online aan.

Inloggen en instellen

Terwijl de webinterfaces van netwerkschijven nogal van elkaar kunnen verschillen, zijn er algemene richtlijnen van toepassing. Open op je computer je webbrowser en vul in de adresbalk het lokale netwerkadres in van je NAS. Vaak is dit een automatisch toegekend adres, dat is uitgedeeld door je internetrouter. Sommige NAS-fabrikanten leveren tools waarmee het lokale netwerk is te scannen op ‘hun’ apparaten om zo onder meer het intern gebruikte IP-adres te achterhalen. Kijk op de site van de leverancier bij downloads voor jouw NAS-model.

Naast het numerieke adres kan een netwerkschijf ook een naam hebben waarmee het bedieningspaneel bereikbaar is voor een webbrowser. Voor bijvoorbeeld Synology zijn dit standaard de modelnamen, zoals ‘DiskStation’ of ‘CubeStation’. Raadpleeg de handleiding voor jouw merk en model. Log vervolgens in op de webinterface en ga naar de instellingen of het controlepaneel om daar de draaiende netwerkdiensten en hun instellingen te controleren.

Wijzigen is wijsheid

Denk goed na of en hoe je je NAS openstelt. Wijzig de standaardnamen voor beheer (admin) en gebruik, maak aparte gebruikersaccounts aan en stel sterke wachtwoorden in. Controleer vervolgens de lees- en schrijfrechten voor de accounts en schakel onnodige diensten uit. Overweeg tot slot om UPnP en internettoegang te blokkeren. Netwerkschijven zijn nuttig, maar gebruik ze wel veilig!

Maak jezelf beheerder (admin) en schakel daarna de default admin-account uit:

©PXimport

Grote instanties zoals gemeenten en banken gaan uiterst zorgvuldig met klant- en persoonsgegevens om. Als particulier is het natuurlijk net zo belangrijk dat je ook zélf je digitale leven beveiligt. Naast je financiële gegevens zijn ook foto's en persoonlijke documenten een interessant doelwit voor cybercriminelen. Maar hoe bescherm je jezelf het best?

Partnerbijdrage - in samenwerking met Bitdefender

Gemeenten, banken en andere belangrijke (overheids)instanties beschikken over ontzettend veel gevoelige data van hun klanten. De relatie tussen deze instanties en hun klanten is dan ook gestoeld op vertrouwen – je kunt ervan uitgaan dat je bank jouw gegevens op alle mogelijke manieren beschermt tegen misbruik en diefstal. Dat betekent niet dat er nooit gevaar dreigt. Integendeel: cyberaanvallen zijn bij Nederlandse instanties tegenwoordig aan de orde van de dag. Daarom is het des te belangrijker dat deze instanties blijven investeren in een sterk beveiligingsbeleid.

Instanties die met grote hoeveelheden gevoelige data werken, moeten zich houden aan strenge wet- en regelgeving op het gebied van veiligheid. Verplichte maatregelen zijn bijvoorbeeld het inbouwen van end-to-end encryptie en firewalls, de monitoring van transacties of gegevensbewerking, het screenen van medewerkers en het hanteren van een omvangrijk datalekprotocol. Ook investeren dit soort partijen volop in trainingen om het risicobewustzijn van hun medewerkers te vergroten.

Waarom ook jij je gegevens moet beschermen

Ook voor particulieren is het belangrijk dat hun online leven goed wordt beschermd. Veel mensen maken de denkfout dat hun gegevens niet interessant zijn voor cybercriminelen, maar de cijfers vertellen heel wat anders. Zo heeft maar liefst 78 procent van de mensen wereldwijd ten minste één keer te maken gehad met digitale oplichting. Het gaat daarbij lang niet alleen om fraudepraktijken via de computer. De meeste fraudepraktijken vinden plaats via Facebook en WhatsApp; apps die doorgaans op de smartphone worden gebruikt. Ook sms-fraude komt nog altijd bijzonder vaak voor.

Vergis je niet: cybercriminelen kunnen van alles met jouw data. Met je financiële gegevens kunnen ze je bankrekening leegplunderen, leningen afsluiten en geld overmaken of grote aankopen doen. Persoonlijke gegevens zoals foto's of medische gegevens worden vaak gebruikt voor chantage. Via WhatsApp kunnen oplichters zich voordoen als een familielid in nood, om zo geld bij je af te troggelen. Daar worden oplichters steeds gewiekster in, nu AI-fraude terrein wint. AI-gestuurde appjes, audioberichten en ook phishingmails zijn steeds moeilijker van echt te onderscheiden en dus groeit het aantal slachtoffers van dit soort praktijken.

Ondanks de toenemende dreiging van cybercriminaliteit hoef je geen slachtoffer te worden. Een veilig digitaal leven begint bij het nemen van bewuste maatregelen – denk aan je wachtwoorden versterken, back-ups maken, een goed antivirusprogramma downloaden en phishing herkennen. Maar als je dit allemaal zelf doet, bestaat er nog steeds het risico dat hackers slimme omleidingen bedenken om tóch toegang te krijgen tot jouw systemen. Bovendien is de kans groot dat je een wachtwoord over het hoofd ziet of per ongeluk toch in een phishingmail trapt. Eén zwakke plek in je beveiligingssysteem en de gevolgen kunnen groot zijn – van een gehackt social media account tot een lege bankrekening.

Volledige beveiliging in één pakket

Het zou natuurlijk fijn zijn als je niet meer hoeft na te denken over hoe je je gegevens beveiligt, en je met een gerust hart kunt surfen op het internet, geld kunt overmaken en kunt chatten met je (echte!) kinderen. Steeds meer mensen kiezen dan ook voor een compleet beveiligingspakket dat meebeweegt met de huidige technologische ontwikkelingen. Zo beschermt de nieuwste beveiligingssoftware van Bitdefender allang niet alleen meer tegen virussen en malware in je browser, maar worden ook je e-mail, sms, WhatsApp en sociale media met een slimme beveiligingsfunctie bewaakt. Ook gevoelige informatie zoals bankgegevens en wachtwoorden zijn – onder meer dankzij een sterke VPN-verbinding – 24 uur per dag veilig. Ransomware-bescherming voorkomt dat foto's of andere persoonlijke documenten van je apparaten worden gestolen.

Bitdefender biedt verschillende pakketten aan. Iedereen heeft immers andere behoeften als het om bescherming gaat. Zie de beveiligingssoftware als de basis van jouw digitale fort: het vormt de eerste en dus belangrijkste verdedigingslinie tegen indringers van buitenaf. Zo houd je je digitale leven leuk én veilig.

Bitdefender Ultimate Security

• De meest complete en dus veiligste optie van de pakketten
• Te installeren op 5 verschillende apparaten
• Beschermt tegen virussen, malware en ransomware
• Scam Copilot: een AI-gestuurd platform van Bitdefender dat oplichting en gegevensinbreuk detecteert en bestrijdt
• Cryptomining Protection: beschermt tegen de groeiende dreiging van niet-geautoriseerde cryptomining-activiteiten
• Digital Identity Protection
• Continue monitoring van het dark web en surface web
• Realtime meldingen van inbreuken
• Verder: e-mailbeveiliging, wachtwoordmanager, systeembrede advertentieblokker en onbeperkt VPN-verkeer, ook in het buitenland

Bitdefender Premium Security 

• Te installeren op 5 verschillende apparaten
• Beschermt tegen virussen, malware en ransomware
• Scam Copilot: een AI-gestuurd platform van Bitdefender dat oplichting en gegevensinbreuk detecteert en bestrijdt
• Cryptomining Protection: beschermt tegen de groeiende dreiging van niet-geautoriseerde cryptomining-activiteiten
• Verder: e-mailbeveiliging, wachtwoordmanager, systeembrede advertentieblokker en onbeperkt VPN-verkeer, ook in het buitenland

Bitdefender Total Security

• Te installeren op vijf verschillende apparaten
• Beschermt tegen virussen, malware, ransomware en gegevensinbreuk
• Cryptomining Protection: beschermt tegen de groeiende dreiging van niet-geautoriseerde cryptomining-activiteiten
• Verder: wachtwoordmanager, VPN-verbinding

Bitdefender Antivirus Plus

• Te installeren op drie verschillende apparaten
• Beschermt tegen virussen, malware, ransomware en gegevensinbreuk
• VPN-verbinding 

Niets zo frustrerend als een serie of film kijken en de dialogen nauwelijks kunnen volgen. Acteurs mompelen, fluisteren of praten binnensmonds, terwijl muziek en achtergrondgeluid alles dreigen te overstemmen. Hoe zorg je ervoor dat je wél hoort wat er gezegd wordt, zonder steeds terug te hoeven spoelen of de ondertiteling aan te zetten?

Lees ook: Zo verbeter je het geluid van je televisie

Waarom dialogen op tv vaak lastig te verstaan zijn

Voor steeds meer mensen zijn de gesprekken in films en series lastig te volgen. Op het eerste gezicht vreemd, want moderne geluidssystemen zouden juist voor beter geluid moeten zorgen. Toch werkt dat in de praktijk niet altijd zo. Daar zitten meerdere oorzaken achter.

🔻 Platte tv's missen ruimte voor goede speakers

Televisies zijn door de jaren heen steeds dunner geworden. Mooi voor het oog en gunstig voor de beeldkwaliteit, maar het geluid lijdt eronder. Goede luidsprekers hebben simpelweg ruimte nodig voor het produceren van warme klanken, natuurlijke stemmen en duidelijke scheiding tussen geluiden. In die platte behuizing is daar nauwelijks plek voor. Het gevolg: stemmen klinken vlakker, verdwijnen sneller in muziek en achtergrondgeluiden en zijn minder goed te onderscheiden.

🔻 Allerlei soorten audiosystemen

Waar vroeger vrijwel iedereen met twee simpele speakers naar tv keek, is het aanbod nu veel breder. Van surroundsets met meerdere kanalen tot soundbars, draadloze koptelefoons of het geluid van je laptop of tablet: elk systeem klinkt anders. Dat maakt het voor filmmakers lastig om het geluid zó te mixen dat het op elk apparaat goed overkomt. Wat op een bioscoopsysteem perfect in balans is, kan op een tv-speaker ineens dof of rommelig klinken.

Optimaliseer je geluidsinstellingen

Dat dialogen lastig te verstaan zijn, komt deels doordat er zoveel manieren zijn om geluid af te spelen. Juist daarom loont het om de instellingen thuis goed af te stemmen op jouw situatie. Zo haal je meer uit het geluid, en dus ook uit de dialogen.

🔻 Kies de juiste output

In het menu van je televisie kun je aangeven waar het geluid naartoe moet. Kijk je via een soundbar, een surroundset of luister je met een koptelefoon? Dan is het belangrijk dat je tv dat weet. Meestal vind je deze optie onder een submenu met audio- of geluidsinstellingen. Door de juiste uitgang te kiezen, voorkom je dat het geluid wordt ‘platgeslagen’ of verkeerd wordt doorgestuurd.  

🔻 Geluidsschema aanpassen

Veel televisies bieden vooraf ingestelde geluidsprofielen zoals 'Bioscoop', 'Muziek', 'Sport' of 'Standaard'. Die klinken soms spectaculair, maar maken dialogen niet per se beter hoorbaar. Stemgeluid raakt in die mix juist vaak ondergesneeuwd. De enige manier om te weten wat bij jou past, is testen. Probeer de verschillende profielen uit en luister welke instelling stemmen het best naar voren laat komen.

©MG | ID.nl

🔻 Een specifieke setting voor dialogen

Sommige televisies hebben een instelling die speciaal bedoeld is om stemmen beter hoorbaar te maken. Die heet bijvoorbeeld 'Stemversterking', 'Clear Voice' of 'Dialoogmodus'. Deze functie zet de spraak iets harder en drukt de rest wat naar achter. Je vindt de setting onder audio-instellingen. Beschikt jouw televisie over deze optie? Dan is het zeker de moeite waard om hem aan te zetten.

🔻 Minder bas, meer stem

Een diepe bas kan spectaculair klinken, zeker bij actie of muziek. Maar voor het verstaan van stemmen is dat juist nadelig. Lage tonen nemen veel ruimte in en drukken gesprekken naar de achtergrond. Veel televisies en geluidssystemen hebben een aparte instelling om de bas te versterken – vaak 'Bass boost' genoemd. Zet die uit als je stemmen beter wilt horen. Het geluid wordt misschien iets minder bombastisch, maar je verstaat wel meer.

🔻 Persoonlijk audioprofiel

Sommige televisies en audiosystemen bieden de mogelijkheid om met een equalizer je eigen geluidsprofiel te maken. Daarmee stel je per toonhoogte het volume in. Geluiden onder de 80 Hz dragen niet bij aan spraak, dus die kun je zonder bezwaar terugschroeven. De laag-middenfrequenties, tussen 80 en 250 Hz, geven stemmen hun volle klank, maar kunnen ze ook wat 'modderig' maken. Door die iets te temperen maak je ruimte voor duidelijkere dialogen.

🔻 Stemfrequenties versterken

De frequenties tussen 250 en 3000 Hz zijn het meest bepalend voor hoe goed je spraak kunt verstaan. Door dit bereik wat op te krikken, komen stemmen vanzelf beter naar voren. Met een lichte versterking van de hogere middentonen (tussen 3000 en 6000 Hz) voeg je extra helderheid toe. Let wel op dat je het niet overdrijft, want dan kan het geluid schel of onnatuurlijk worden.

Andere manieren om dialogen beter te verstaan

Niet alleen de instellingen van je tv of speakers zijn van invloed op hoe goed je gesprekken kunt volgen. Ook de ruimte en je kijkgewoonten spelen een rol. Met de volgende tips verbeter je de verstaanbaarheid merkbaar hoorbaar.

🔻 Zorg voor betere akoestiek in huis

Een kamer met veel harde oppervlakken zorgt al snel voor galm, en dat maakt stemmen minder goed te volgen. Een simpele manier om dat te verbeteren, is door meer textiel toe te voegen. Denk aan een dik vloerkleed, gordijnen of stoffen meubels. Daarmee demp je reflecties en klinkt het geluid rustiger en helderder.

©photology1971

🔻 Zet de ondertiteling aan

Het lost het geluidsprobleem niet op, maar het helpt wél. Ondertiteling zorgt ervoor dat je niets mist, ook als het geluid niet helemaal duidelijk is. Veel mensen ervaren bovendien dat het lezen van dialogen de indruk wekt dat ze beter te verstaan zijn.

🔻 Kiezen voor een ander geluidssysteem

De ingebouwde speakers van platte televisies schieten vaak tekort. Door het gebrek aan ruimte kunnen ze stemgeluid niet goed scheiden van andere klanken. Een los audiosysteem, zoals een soundbar of een compacte speaker set, biedt al snel een flinke stap vooruit. Zelfs een betaalbare soundbar levert doorgaans een veel helderder resultaat op dan de speakers van je tv.