ID.nl logo
6 tips om problemen met je accesspoint op te lossen
© Reshift Digital
Huis

6 tips om problemen met je accesspoint op te lossen

Het is vaak niet mogelijk om met één router je hele huis van een dekkend wifi-netwerk te voorzien. Met extra apparatuur kun je het hele huis van dekking voorzien, maar soms lost dat je problemen niet op. Apparaten maken verbinding met het verkeerde accesspoint. Kun je hier iets aan doen?

Met een combinatie van meerdere accesspoints, repeaters of extra routers is het over het algemeen geen probleem om overal in huis wifi-dekking te krijgen. Er is alleen één probleem: in plaats van één accesspoint maak je nu gebruik van meerdere accespoints. In theorie zou dat niet erg moeten zijn, je apparaten, zoals smartphones, tablets en laptops, kunnen de inloggegevens van als je accesspoints onthouden en zelf verbinding maken met het sterkste accesspoint. Lees ook: 10 tips voor een sneller en beter wifi-netwerk.

Er zou dus altijd verbinding moeten zijn met het sterkste accesspoint en apparaten zouden vanzelf moeten overschakelen (roaming genoemd). Helaas blijkt in de praktijk dat veel apparatuur op één accesspoint blijft hangen, ook als dat inmiddels het zwakste accesspoint is. Je kunt hier in beperkte mate best wel wat tegen doen, maar succes is helaas niet altijd verzekerd. Bij consumentenapparatuur geldt dat de client, dus je smartphone, tablet of laptop, de keuze voor een accesspoint maakt.

01 Dezelfde SSID's

De grootste kans op een goede werking met meerdere accesspoints, vereist dat je alle accesspoints met uitzondering van het kanaal precies hetzelfde configureert. Geef alle accesspoints dezelfde SSID (netwerknaam) en netwerksleutel. Kies wel verschillende kanalen waarbij je op de 2,4GHz-band alleen voor de kanalen 1, 6 of 11 kiest om problemen door overlap te voorkomen. Op de 5 GHz-band hoef je geen rekening te houden met overlap en kun je alle opties kiezen. Kies indien mogelijk ook voor dezelfde encryptiestandaard en wifi-standaard. Stel alle accesspoints indien mogelijk dus in op enkel WPA2(AES) en 802.11n. Het is niet verstandig om op zowel de 2,4GHz- als de 5GHz-band dezelfde SSID te gebruiken, sommige apparaten raken daarvan in de war.

Wil je bij geen verbetering zeker weten dat je alles hebt gedaan om je roamingproblemen op te lossen, stel dan als test al je accesspoints juist wel op hetzelfde kanaal in. Soms gaan clients daar agressiever en beter van roamen. Het nadeel is dat de accespoints elkaar veel sterker gaan beïnvloeden waardoor de signaalkwaliteit van je netwerk slechter wordt.

©PXimport

01 Stel twee routers of accesspoints zo veel mogelijk hetzelfde in.

02 Uitzendsterkte beperken

Je kunt je apparaten nog een handje helpen door de signaalsterkte van je accesspoint te verlagen. Zoek in de wifi-instellingen van je router of accesspoint naar een optie als Transmission Power, Tx power adjustment, Output Power of Power. Je kunt experimenteren met de uitzendsterkte door deze op één of meerdere accesspoints te verlagen. Mogelijk heeft je smartphone, tablet of laptop hierdoor in de buurt van het betere accesspoint helemaal geen verbinding meer met het andere accesspoint, waardoor de kans veel groter is dat er verbinding met het juiste accesspoint wordt gemaakt.

ASUS Roaming assistant

Veel ASUS-routers en andere draadloze netwerkapparatuur als accesspoints en repeaters bevatten een functie die ASUS Roaming assistant noemt. Wanneer deze functie is ingeschakeld, zal een smartphone, tablet of notebook bij een lage verbindingssterkte van het accesspoint afgegooid worden. Vervolgens maakt je apparaat vanzelf weer verbinding met je netwerk en zal dan het accesspoint pakken met het sterkste signaal. Je vindt de Roaming assistant in de webinterface onder Wireless op het tabblad Professional. Wanneer je de functie inschakelt, kun je een waarde tussen -90 en -70 opgeven, waarbij een hogere waarde (dus dichter bij -70) zorgt voor een agressievere roaming. De functie werkt het beste als je alleen ASUS-apparatuur met ondersteuning voor de Roaming assistant gebruikt.

©PXimport

Heb je een ASUS-router of -accesspoint, kijk dan eens of deze Roaming assistant ondersteunt.

03 Android een handje helpen

Vooral Android-apparaten staan erom bekend dat ze lang verbonden blijven met het verkeerde accesspoint. Gelukkig kun je Android een handje helpen met de app Wifi Roaming Fix. Om deze app te kunnen gebruiken moeten al je accesspoints op dezelfde manier geconfigureerd zijn, zoals we al schreven. Download vervolgens de app Wifi Roaming Fix.

Verbind je Android-apparaat met je draadloze netwerk en start de app. Als de app actief is, zal er in de statusbalk een pictogram getoond worden. Hiermee kun je zien wat het MAC-adres en - belangrijker - het kanaal van het accesspoint is waarmee je bent verbonden. Zo weet met welk accesspoint je verbonden bent, omdat je die allemaal handmatig een ander kanaalnummer hebt toegekend. De app werkt niet op alle Android-apparaten, maar het is zeker de moeite waard om uit te proberen. Helaas bestaat er voor iOS geen soortgelijke app.

04 Instellingen Windows-netwerkadapter

Afhankelijk van de fabrikant van je draadloze netwerkadapter, kun je Windows een handje helpen om beter te roamen. Om uit te vinden of dit op jouw laptop mogelijk is, klik je met rechts op de startknop en kies je Apparaatbeheer. Open het onderdeel Netwerkadapters en dubbelklik op je draadloze netwerkadapter. Open het tabblad Geavanceerd en zoek naar een optie als Roaming Decision, Roaming Sensitivity, Roaming aggressiveness of iets wat daarop lijkt.

Vaak heb je een keuze tussen verschillende opties van laag naar hoog, waarbij een hogere instelling voor een agressievere roaming zorgt. Kun je kiezen uit Optimize Bandwidth of Optimize Distance, kies dan voor Optimize Bandwidth voor de meest agressieve roaming. Sommige netwerkkaarten bieden ook een instelmogelijkheid Roam Tendecy, deze kun je op Agressive zetten om sneller te roamen. Probeer voor de beste instelling alle opties uit om te kijken wat het beste werkt. Niet alle netwerkadapters bieden configuratiemogelijkheden om roaming in te stellen.

05 Toch verschillende SSID's

Helaas werkt het op dezelfde manier instellen van twee accesspoints op routers bij veel apparaten lang niet altijd goed en is het niet mogelijk om het apparaat zelf te tweaken.

In dat geval is een netwerk waarin de accesspoints gebruik maken van dezelfde SSID's alleen maar lastig. De enige oplossing is dan om je accesspoints allemaal een andere SSID te geven. Het handigst is dan om de locatie in de naam te zetten, bijvoorbeeld een cijfer of aanduiding die de verdieping aangeeft. Merk je dat je verbinding slecht wordt, dan kies je zelf het juiste accesspoint en heb je weer een optimale verbinding. Sommige leveranciers van netwerkproducten zijn het hier kennelijk mee eens.

Zo klonen repeaters vaak niet de SSID van het originele netwerk, maar zetten bijvoorbeeld _EXT achter de SSID. Zo weet je of je met het originele netwerk of met de repeater verbonden bent.

06 Professionele accesspoints

De echte oplossing voor de problemen in dit artikel is een wifi-netwerk waarbij niet de clients, maar de accesspoints de roaming bepalen. Deze technologie wordt momenteel alleen op zakelijke accesspoints gebruikt. Dergelijke accesspoints zijn relatief duur en hebben soms een centrale aansturing nodig. Wel beginnen dergelijke systemen ook voor thuisgebruik betaalbaar te worden. Zo maakt Ubiquiti relatief betaalbare accesspoints waarbij het netwerk zelf voor roaming zorgt.

Een Ubiquiti UniFi UAP-AC-Lite kost ongeveer 95 euro en met twee of drie exemplaren kun je vrijwel ieder huis wel afdekken. Deze accesspoints zijn met twee datastromen en een maximale theoretische snelheid van 867 Mbit/s relatief bescheiden. Ubiquiti heeft ook snellere accesspoints zoals de UAP-AC-Pro die drie datastromen ondersteunt en zo'n 165 euro kost. Krijg je je wifi-problemen niet opgelost, dan is een dergelijk systeem zeker de moeite waard om eens naar te kijken.

©PXimport

06 Krijg je je problemen niet opgelost, dan biedt een professioneel accesspoint wellicht uitkomst.

Eén accesspoint

In plaats van te proberen om je netwerkapparatuur goed te laten samenwerken met meerdere accesspoints, kun je ook proberen of het mogelijk is om je huis af te dekken met één accesspoint. Zo voorkom je dat apparatuur moet schakelen tussen accesspoints en ben je altijd met het juiste netwerk verbonden. Je zult hiervoor een accesspoint centraal in je huis moeten hangen. In veel huizen is het trapgat op de eerste verdieping hiervoor een geschikte plaats. Je hebt zo een goede kans dat je met één router in ieder geval op de 2,4GHz-frequentie een dekkend netwerk hebt.

▼ Volgende artikel
Waar voor je geld: 5 wasmachines met extra fabrieksgarantie
© Id.nl
Huis

Waar voor je geld: 5 wasmachines met extra fabrieksgarantie

Bij ID.nl zijn we gek op producten waar je niet de hoofdprijs voor betaalt, of apparaten die iets extra’s te bieden hebben. Je koopt een wasmachine voor de lange termijn, maar niet elke wasmachine gaat even lang mee. Gelukkig doen fabrikanten steeds meer om de consument tegemoet te komen — bijvoorbeeld met extra lange garantie op de motor.

Wasmachines worden steeds beter, zuiniger en stiller. Dat komt door verbeterde technieken, die er ook voor zorgen dat moderne machines langer meegaan. Vooral wat de motor betreft, zijn bij veel merken flink wat verbeteringen doorgevoerd. Vandaar dat fabrikanten durven om juist op de motor extra garantie te geven. Wij bekijken vijf modellen waarvan de garantie op de motor minstens tien jaar is, met een uitschieter: Samsung, dat zelfs twintig jaar garantie biedt. Alle hier besproken modellen hebben een energielabel A.

AEG LR7DRESDEN ProStream

De ÖKOInverter-motor van AEG is een staaltje techniek waar de fabrikant zo zeker van is dat hij er tien jaar garantie op geeft. Deze motor verbruikt weinig energie, is slijtvast en stil. Om aanspraak te maken op de tien jaar garantie, moet je de wasmachine binnen een bepaalde termijn registreren.

De ProSteam-technologie is trouwens ook een fijne toevoeging, want hiermee kun je kleding opfrissen met stoom. Ideaal voor die ene keer dat je een bloesje of overhemd hebt gedragen en best nog wel een keer gedragen kan worden. De machine past zich aan de belading aan, zodat je nooit meer water of energie verbruikt dan nodig is. Daarnaast is de trommel zo ontworpen dat kleding extra voorzichtig wordt behandeld, wat de levensduur van je favoriete kledingstukken verlengt.

Garantie: 10 jaar op motor
Vulgewicht: 9 kilo
Energielabel: A

Voorwaarden voor garantie

Op alle wasmachines die in Europa worden gekocht, krijg je standaard twee jaar garantie. Wil je meer garantie, dan kun je die soms bijkopen via de winkel waar je de wasmachine hebt gekocht. Let wel: die extra garantie mag pas ingaan wanneer de standaardgarantie van twee jaar is verstreken.

Wasmachinefabrikanten durven het tegenwoordig aan om extra garantie op de motor van de machine te geven. Die garantie kan oplopen tot maar liefst twintig jaar.

In alle gevallen is het verstandig om de aankoop van je wasmachine direct te registreren bij de fabrikant, door middel van de meegeleverde registratiekaart, of via een online formulier.

Inventum VWM8010W

Inventum geeft op deze VWM8010W-wasmachine tien jaar garantie op de koolborstelloze motor. Dat geeft een geruststellend gevoel, want een kapotte motor is vaak het einde van een wasmachine. Deze machine heeft een vulgewicht van 8 kg, genoeg voor de meeste huishoudens.

Met het touchscreen en de draaiknop is de bediening heel eenvoudig, en de verschillende programma’s bieden voor elke was een passende oplossing. De machine is ook nog eens stil en energiezuinig, wat fijn is voor je energierekening en het milieu. Een ander voordeel is dat deze wasmachine een startuitstel functie heeft, zodat je kunt wassen op het moment dat het jou uitkomt, bijvoorbeeld 's nachts wanneer het energietarief lager is.

Garantie: 10 jaar op motor
Vulgewicht: 8 kg
Energielabel: A

Beko WTV9725XCW1

Als je op zoek bent naar een wasmachine die veel kan voor een zachte prijs, dan is Beko een merk om in de gaten te houden. De WTV9725XCW1 is daar een goed voorbeeld van. De motor van deze wasmachine is een BLDC-motor, wat staat voor 'Brushless DC'. Dat betekent dat hij geen koolborstels heeft, en dus stiller en duurzamer is. En je krijgt 10 jaar garantie op deze motor.

Met een vulgewicht van 9 kg is hij geschikt voor grotere gezinnen en dankzij de 1400 toeren centrifuge komt de was er lekker droog uit, zonder dat dit teveel energie verbruikt. Hij is ook uitgerust met een speciaal Hi-tech verwarmingselement dat minder last heeft van kalkaanslag, wat de levensduur van de machine verder verlengt. De digitale display geeft duidelijk de resterende tijd aan, en je kunt het programma uitstellen tot wel 19 uur.

Garantie: 10 jaar op motor
Vulgewicht: 9 kg
Energielabel: B

Siemens WG44G2ZWNL

Deze Siemens wasmachine met energieklasse A is met een vulgewicht van 9 kg geschikt voor een groot huishouden. De iQdrive motor, die tien jaar garantie heeft, zorgt voor een stille en efficiënte werking. De machine is rijk uitgerust met functies, waaronder varioSpeed voor snellere wasbeurten en smartFinish om kleding te ontkreuken met stoom.

Daarnaast beschikt de Siemens over een speciaal anti-vlekkensysteem voor vier soorten vlekken en een bijvulfunctie om vergeten wasgoed toe te voegen. De waveTrommel en waterPerfect Plus-technologie zorgen voor een effectieve en waterzuinige reiniging. Het grote LED-display geeft je overzicht over het programma, de resttijd en de belading.

Garantie: 10 jaar op motor
Vulgewicht: 9kg
Energielabel: A

Samsung WW90DG6U85LB

De Samsung WW90DG6U85LB is een slimme wasmachine die niet alleen je kleding schoonmaakt, maar ook meedenkt. De Digital Inverter Motor is het kloppende hart en Samsung staat zo garant voor deze techniek dat ze er maar liefst twintig(!) jaar garantie op geven. De machine heeft een vulgewicht van 9 kg en met de AddWash-deur kun je op elk moment tijdens de wascyclus vergeten kledingstukken of extra wasmiddel toevoegen.

De AI-technologie leert jouw wasgedrag kennen en stelt op basis daarvan de beste programma's voor. Ook is de machine uitgerust met een speciale hygiënestoomfunctie die kleding grondig reinigt en volgens Samsung 99,9% van de bacteriën en allergenen verwijdert.

Garantie: 20 jaar op motor
Vulgewicht: 9 kg
Energielabel: A

▼ Volgende artikel
Review Tapo Smart HomeBase H500 - Slimme lokale opslag voor camera’s
Zekerheid & gemak

Review Tapo Smart HomeBase H500 - Slimme lokale opslag voor camera’s

De Tapo Smart HomeBase H500 is een smarthomecontroller voor Tapo-smarthomeproducten. Hij doet voornamelijk dienst als centraal punt voor een beveiligingssysteem bestaande uit camera's en sensors. Wij hebben de H500 getest in combinatie met Tapo-camera's.

Oké
Conclusie

De Tapo Smart HomeBase H500 is een praktisch basisstation voor gebruikers van Tapo-camera’s, zoals beveiligingscamera’s en de videodeurbel. Met dit kastje sla je opnames centraal op, zonder dat je een cloudabonnement nodig hebt. De ingebouwde opslag biedt ruimte voor enkele weken aan beeldmateriaal en kan eenvoudig worden uitgebreid als je meer capaciteit wilt. Toch zijn er nog wat kinderziektes. Zo kan de koppeling met camera’s verwarrend verlopen, afhankelijk van de volgorde waarin je apparaten installeert. Ook wekt het gebruik van een SD-kaartpictogram voor lokaal opgeslagen beelden snel verkeerde verwachtingen.

Plus- en minpunten
  • Lokale opslag
  • Tabletstandaard met lader
  • Opslag uit te breiden
  • Configuratie verwarrend
  • HDMI-functie beperkt
  • Nog niet alle Tapo-camera's compatibel

Tapo is het merk waaronder TP-Link smarthomeproducten zoals camera's en robotstofzuigers verkoopt. De Tapo Smart HomeBase H500 is gemaakt van wit kunststof en komt degelijk over. Alle aansluitingen vind je op de achterkant in de vorm van netwerk, HDMI, usb-a, usb-c en een voedingsaansluiting. De netwerkaansluiting kun je gebruiken om de HomeBase met je thuisnetwerk te verbinden, maar dat kan ook via wifi. De HDMI-poort is bedoeld om beelden van je camera's op je televisie te bekijken, terwijl je de usb-c-poort kunt gebruiken om een tablet op te laden. 

©Jeroen Boer - ID.nl

Op de achterkant vind je onder andere een usb-c- en HDMI-aansluiting.

Extra functies

De H500 is ontworpen om in het zicht in je woonkamer te zetten en heeft wat extra handigheidjes die dan van pas komen, zoals knoppen om te kunnen praten als iemand aanbelt. Ook vind je op de voorkant een klepje dat dienstdoet als tabletstandaard; handig als je een tablet gebruikt om je smarthome mee te bedienen. Je kunt de usb-c-poort, die maximaal 1,5 ampère levert, gebruiken om je tablet via de HomeBase op te laden.

©Jeroen Boer - ID.nl

De HomeBase is voorzien van een tabletstandaard.

De Smart HomeBase H500 is voorzien van 16 GB ingebouwd geheugen. Dat is op zich genoeg voor een bescheiden systeem, omdat er alleen clips worden opgeslagen als er beweging gedetecteerd wordt. Bovendien loopt de opslag nooit echt vol omdat oudere opnames automatisch worden overschreven. Heb je meerdere camera's of wil je opnames langere tijd bewaren, dan kun je de opslag zelf uitbreiden. Op de zijkant vind je een klepje waarachter je een 2,5inch-uitbreidingslot vindt. Uitbreiden kan met een 2,5-inch SATA-schijf; dat kan ook een ssd zijn.

©Jeroen Boer - ID.nl

Je kunt de opslag uitbreiden met een 2,5inch-schijf of ssd.

Verwarrende koppeling

De H500 moet aan je Tapo-camera's worden gekoppeld. Dat is enigszins verwarrend, want dat kan als je al camera's hebt op twee manieren. Onze camera's (de C410 en C460) stonden niet in de lijst die je ziet als je eerst op de H500 klikt, maar wel in de andere lijst. Begin je met de H500, dan speelt dat probleem niet en worden ondersteunde camera's automatisch gekoppeld.

Na koppeling worden video’s op de H500 opgeslagen. De H500 kan daarnaast tot zes camera's AI-herkenning geven voor personen, gezichten, voertuigen en huisdieren. Na het inschakelen hiervan wordt een database met herkende personen opgebouwd. Verwarrend is dat je om opnames op de H500 te bekijken op het pictogram 'microSD' moet klikken. Je kunt beelden downloaden om ze veilig te stellen.

Na de koppeling vormen de Smart HomeBase en je camera's één systeem in de app.

Gebruikte camera's

We hebben de HomeBase getest in combinatie met twee camera’s: de C410 en de C460. We hebben die camera's in verschillende configuraties getest, waarbij we de C460 ook binnen hebben gebruikt. De C460 is eigenlijk bedoeld voor buiten, maar kun je ook binnen gebruiken en wij vonden hem door de meegeleverde magnetische standaard ook binnen handiger om te monteren dan de C410, die je aan de muur moet schroeven of kunt neerzetten.

De Tapo C460 is een buitencamera, maar is dankzij de magnetische bevestiging ook heel handig voor binnengebruik.

Extra AI-functies

Behalve opnemen kan de Smart HomeBase H500 ook AI-functies toevoegen aan Tapo-camera's. De HomeBase kan maximaal zes camera's betere herkenningsmogelijkheden geven op basis van AI, maar dat wordt ook als je minder dan zes camera's hebt niet automatisch ingeschakeld. Je kunt dat zelf doen door in de app op de tegel AI Empowerment te klikken. De camera's kunnen dankzij AI personen, gezichten, voertuigen en huisdieren herkennen. Je kunt zelf bepalen welke herkenningsmogelijkheden actief zijn. Herkende personen verschijnen vervolgens automatisch in de app waarna je eventueel kunt aangeven wie die personen zijn.

Met AI Empowerment krijg je onder andere gezichtsherkenning.

Opnames terugkijken

In de Tapo-app kun je per camera zowel livebeelden bekijken als opgeslagen fragmenten vanaf de Smart HomeBase terugzien. Verwarrend is dat je daarvoor moet kiezen tussen de pictogrammen cloud en microSD. Ook al gebruik je de HomeBase, toch valt die onder het microSD-symbool. Logischer zou zijn als TP-Link een apart pictogram toevoegt voor de HomeBase. De door ons geteste batterijcamera's nemen korte clips op zodra beweging wordt gedetecteerd. Zodra de opslag vol raakt, worden automatisch de oudste opnames overschreven. Clips kun je desgewenst ook downloaden.

Je kunt opnames van je camera's op de Smart HomeBase terugkijken en downloaden in de app.

Beperkt nut HDMI

De Tapo Smart HomeBase H500 is voorzien van een HDMI-uitgang waarmee je de hub kunt aansluiten op een televisie of monitor. Je kunt in de app een dashboard configureren bestaande uit één of vier secties. Zo kun je maximaal vier camera's tegelijkertijd bekijken. Heb je minder dan vier camera's, dan kun je ook kiezen voor een klok. Dat klinkt op zich handig, maar met batterijgevoede camera's zoals wij tijdens de test hebben gebruikt, heb je daar niet zoveel aan. Je ziet in het dashboard alleen beeld als de camera op dat moment beweging detecteert. Het is dus niet mogelijk om naar wens live mee te kijken. Het is ook niet mogelijk om via de televisie oudere opnames te bekijken die op de Smart HomeBase staan. Deze functie heeft kortom alleen enigszins nut als je op netstroom gevoede camera's hebt.

Je kunt dashboarden van vier blokjes maken die op je televisie getoond kunnen worden.

Conclusie

De Tapo Smart HomeBase H500 is een praktisch basisstation voor gebruikers van Tapo-camera’s, zoals beveiligingscamera’s en de videodeurbel. Met dit kastje sla je opnames centraal op, zonder dat je een cloudabonnement nodig hebt. De ingebouwde opslag biedt ruimte voor enkele weken aan beeldmateriaal en kan eenvoudig worden uitgebreid als je meer capaciteit wilt. Toch zijn er nog wat kinderziektes. Zo kan de koppeling met camera’s verwarrend verlopen, afhankelijk van de volgorde waarin je apparaten installeert. Ook wekt het gebruik van een SD-kaartpictogram voor lokaal opgeslagen beelden snel verkeerde verwachtingen.