Security anno 2011
Internetcriminaliteit is een groeiende markt. Niet gek ook, als u bedenkt hoeveel mensen er online actief zijn en met hoeveel apparaten. Er worden over dit medium dagelijks vele transacties gedaan, er wordt geïnternetbankierd, gecommuniceerd en belangrijke persoonlijke informatie wordt gedeeld. Een buitenkans natuurlijk voor criminelen, die op hun beurt een graan(tje) mee willen pikken. Goede beveiliging is daarom essentieel. Er zijn verschillende manieren om u te beveiligen, maar de belangrijkste is nog steeds internetsecurity. Er zijn veel varianten van dit soort software, wij hebben er een aantal voor u getest.
Dit artikel bestaat uit tien pagina’s:
Pagina 1: Inleiding; Bedreigingen anno 2000; Bedreigingen anno 2011; Verdedigingsaanpak securitysoftware; Firewall; Ouderlijk toezicht;
Pagina 2: avast! Internet Security 5.0; AVG Internet Security 2011;
Pagina 3: Avira Premium Security Suite 10; BitDefender Internet Security Suite 2011;
Pagina 4: BullGuard Internet Security 10; eScan Internet Security Suite 11;
Pagina 5: ESET Smart Security 4; F-Secure Internet Security 2011;
Pagina 6: G Data InternetSecurity 2011; Kaspersky Internet Security 2011;
Pagina 7: McAfee Internet Security 2011; Norman Security Suite 8.0;
Pagina 8: Norton Internet Security 2011; Panda Internet Security 2011;
Pagina 9: Trend Micro Titanium Internet Security 2011; ZoneAlarm Internet Security 2011;
Pagina 10: Testresultaten AV-Comparatives; Conclusie.
Betaald of gratis?
In deze test hebben we enkel betaalde securitypakketten met elkaar vergeleken. Natuurlijk zijn er ook gratis alternatieven, waarmee u uw pc prima beschermt. Deze gratis beveiligingssoftware is vaak een uitgeklede versie van de betaalde variant of biedt slechts basisbescherming. Dat is natuurlijk lastig vergelijken tegenover de betaalde suites, daarom hebben we in een speciale Freeware-rubriek op pagina 50 enkele gratis beveiligingsalternatieven op een rijtje gezet.
Er valt voor internetcriminelen veel te halen van internet. Van oplichting en diefstal van persoonlijke gegevens tot het creëren van botnets: grote groepen besmette computers die gebruikt worden voor bijvoorbeeld het versturen van spam. Het is dan ook een kat-en-muisspel tussen enerzijds de kwaadwillenden en anderzijds de beveiligers achter de securitysoftware en – wanneer er daadwerkelijk een wet wordt overtreden – justitie. Dit kat-en-muisspel zorgt er echter wel voor dat een securitypakket het ene moment hoog scoort met de opsporing en verwijdering van nieuwe dreigingen en het andere moment niet.
Onze test bestaat daarom uit twee delen, allereerst een test waarbij we kijken naar de werking van de software. Hierbij kijken we wat het pakket zoal bevat, hoe het werkt, wat u in kunt stellen, hoe het systeem belast wordt (ook tijdens een scan), hoe vaak er updates plaatsvinden, enzovoort. Voor de test van de zogenoemde ‘scanengine’, oftewel ‘hoe goed is het programma in het opsporen en verwijderen van bedreigingen’, hebben we de hulp ingeroepen van AV-Comparatives. We hebben de testresultaten over een periode van vier maanden tijd bekeken, om zo een goed beeld te krijgen van de prestaties.
Bedreigingen anno 2000
De dreiging komt niet altijd al vanuit de internethoek. Tot en met de eerste jaren na de millenniumwisseling kwam het gevaar voornamelijk van virussen, veelal op een zolderkamertje gemaakt, die hard en vooral op een pesterige manier toeslagen. Van het verwijderen van belangrijke (systeem)bestanden van uw schijf tot het op hol doen slaan van uw aangesloten printer. Verspreiding gebeurde meestal via diskettes, besmette software en de eerste e-mailadresboeken. Wanneer er een virusuitbraak plaatsvond was dit snel op te merken door de antivirusmakers, die op hun beurt het virus lieten verwijderden en de pc dichttimmerden.
Bedreigingen anno 2011
Pc’s en vooral internet zijn een veel grotere rol gaan spelen in het dagelijks leven. Er valt dan ook veel te halen voor criminelen, die daardoor steeds beter georganiseerd te werk gaan. Er valt immers veel geld binnen te sluizen. Door middel van virussen worden pc’s besmet om vervolgens allerlei waardevolle gegevens buit te maken zoals wachtwoorden, naw-gegevens, creditcardnummers en surfgedrag. Het komt zelfs voor dat bestanden van onwetende computergebruikers onbruikbaar worden gemaakt met het excuus dat ze besmet zijn of corrupt. Vervolgens kunnen de bestanden enkel met een nep en vooral duur security- of herstelprogramma weer geopend worden. In feite dus een soort gijzeling van uw bestanden. Dit gebeurt vaak met software die zich voordoet als beveiligingsprogramma, maar in feite uw pc kaapt, ook wel scareware genoemd.
Om succesvol geld binnen te harken met cybercriminaliteit is het voor de kwaadwillenden tegenwoordig van groot belang om hun virusbemettingen in de gaten te houden. Dit in tegenstelling tot tien jaar eerder, toen de virussen nog zoveel mogelijk computers zo hard mogelijk moest treffen. Een besmette computer blijft immers waardevol. De virussen zijn dan ook dynamischer dan ooit, ze kunnen zichzelf van een update voorzien, in een sluimerstand blijven tot ze een groen sein krijgen, of zich voordoen als een essentieel systeemonderdeel. Hierdoor heeft het machtsspel tussen de criminelen en beveiligingssoftwaremakers zich verplaatst naar buiten het zicht van de pc-gebuiker. De meeste besmette computergebruikers hebben immers niet door dat hun pc besmet is. Een gevaarlijke ontwikkeling, aangezien mensen pas het nut van securitysoftware inzien nadat ze slachtoffer zijn geworden van internetcriminelen. De overheid, softwarefabrikanten en de media proberen dan ook regelmatig pc-gebruikers bewust te maken van gevaren van internetcriminaliteit.
De meeste besmettingen vinden plaats via internet. Bijvoorbeeld doordat malafide websites (al dan niet geopend via een link uit een e-mail) via een achterdeur een script uitvoeren in uw browser, door besmette software of door uitgebuite beveiligingslekken in bijvoorbeeld Windows, Flash, Java, of zelfs Mac OS X. Ook vinden er vele besmettingen plaats op Windows-computers via usb-opslagmedia. Het aansluiten van een besmette usb-stick of externe harde schijf kan al resulteren in de besmetting van een onbeveiligde pc, die vervolgens op zijn beurt alle andere usb-apparaten besmet die aangesloten worden. Een ware plaag voor openbare faciliteiten zoals internetcafés of scholen.
Verdedigingsaanpak securitysoftware
Securityfabrikanten gebruiken allerlei technieken om computers te beveiligen. Tegenwoordig zijn het vooral realtime-beveiliging en cloudbeveiliging waarmee securitybedrijven te koop lopen. Het zijn relatief nieuwe aanpakken die de ‘eens per week een volledige systeemscan en update’-manier vervangen. Bij cloudbeveiliging gaat al het internetverkeer eerst door een virusscan, die alle kwaadaardige bestanden filtert. De realtime-beveiliging houdt alle bestanden in de gaten die op uw pc gewijzigd of opgeslagen worden, waardoor een regelmatige systeemscan minder noodzakelijk is.
Het voordeel van cloudbeveiliging is dat de database, waarin alle bedreigingen gedefinieerd staan, op een server van de beveiliger staat. Deze database kan een behoorlijke omvang aannemen. Als deze database zich buiten uw computer bevindt, wordt minder capaciteit van uw systeem in beslag genomen. Een kleine database met veelvoorkomende bedreigingen die zich via usb-opslagmedia verspreiden, zal echter altijd op de achtergrond van uw systeem (real-time) de wacht houden. Ook als u niet verbonden bent met de cloud. Nadeel van cloudsecurity is daarom wel dat u minder veilig bent wanneer u vaak offline bent met uw pc.
Firewall
Een aantal jaren terug was naast antivirusbeveiliging een firewall ook aan te raden. Een firewall is – om het kort door de bocht te stellen – een soort slot op de deur om ongewenst dataverkeer tussen bijvoorbeeld uw systeem en het internet tegen te gaan. Onder ongewenst verkeer kunt u denken aan bijvoorbeeld hackers of inbraken van kwaadaardige software. Ondertussen heeft Windows een eigen firewall gebouwd, die standaard in Windows aanwezig is sinds Service Pack 2 voor Windows XP (2004). De Windows Firewall volstaat prima en maakt eigenlijk de meeste alternatieven overbodig, vooral omdat het gratis ingebouwd zit in het besturingssysteem.
Sommige softwaremakers proberen nog te concurreren met Windows Firewall, en leveren met hun securitypakketten naast de gewone beveiliging een firewall mee. Overbodige luxe? Misschien wel een beetje voor thuisgebruikers. Hoewel de meeste meegeleverde firewalls wel net even wat meer instelmogelijkheden en beveiliging bieden. Zo is bijvoorbeeld de firewall die Norton levert in hun 360-securitypakket overzichterlijker en gebruiksvriendelijker dan de Windows-variant. Trend Micro heeft er daarentegen juist voor gekozen de firewall van Windows te versterken, in plaats van het wiel opnieuw uit te vinden. Een keuze waar ook wat voor gezegd kan worden.
Ouderlijk toezicht
Een ander onderdeel van internetveiligheid is natuurlijk ook het beschermen van uw (en andermans) kroost van alle choquerende en vunzige websites die onherroepelijk verbonden lijken te zijn met internet. Mac-computers hebben standaard instellingen voor ouderlijk toezicht ingebakken zitten. Windows-gebruikers hebben in het besturingssysteem enkel zeer beperkte mogelijkheden voor ouderlijk toezicht. Daarom moet deze groep het doen met speciale software voor ouderlijk toezicht, die wordt vaak bij complete securitypakketten meegeleverd.
Met ouderlijk toezicht kunt u niet alleen websites blokkeren door middel van filters en handmatige invoering. U kunt ook ingeven op welke tijden kinderen wel en niet online mogen zijn en chatbeperkingen opleggen. Goede software bevat filters en instellingen voor verschillende leeftijdscategorieën. Op onze website staat een uitgebreide test van software voor ouderlijk toezicht.
avast! Internet Security 5.0
Avast! 5.0 heeft een nieuw uiterlijk gekregen dat erg duidelijk is en bijvoorbeeld direct laat zien of het systeem goed beveiligd is. Alle onderdelen van de suite zijn bovendien via de tabbladen direct toegankelijk. Het aanpassen van een instelling is nooit meer dan vier klikken weg. Uniek ten opzichte van de andere titels in de test zijn de ‘schilden’. Dit zijn specifieke beveiligingsfuncties voor bijvoorbeeld instant messaging, P2P of e-mail. Het P2P-schild controleert specifiek downloads van bijvoorbeeld BitTorrent of eDonkey. De configuratie gebeurt grotendeels automatisch maar soms is het nodig een programma handmatig toe te voegen aan een schild. Mooi is ook de Sandbox, waarbij elk willekeurig programma in een veilige virtuele omgeving kan worden gebruikt. De firewall werkt met drie zones maar maakt niet helder wat het precies betekent als één daarvan gekozen is. Een minpuntje: om de systeemgrafieken te zien is ineens een Flash-player vereist.
©PXimport
Het nieuwe uiterlijk van avast! Internet Security 5.0 is een enorme verbetering.
©PXimport
De mailscanner is een van de negen ‘schilden’ van avast! Internet Security 5.0.
©PXimport
De firewall van avast! Internet Security werkt met profielen maar de betekenis ervan is lastig te doorgronden.
avast! Internet Security 5.0
Prijs € 59,95 (voor 3 pc’s met 1 jaar updates)
Taal Nederlandstalig (helpfunctie Engelstalig)
Systeemeisen Windows XP (SP2)/Vista/7 (32 en 64 bit), 370 MB harde-schijfruimte, 256 MB RAM
Oordeel 7/10
Pluspunten
Heldere interface
Duidelijke statistieken per onderdeel
Beveiligd programma’s uitvoeren
Minpunten
Firewall profielen niet duidelijk
Engelstalige help-functie
Geen ouderlijk toezicht
AVG Internet Security 2011
Ook bij een standaardinstallatie vraagt AVG nadrukkelijk of het programma een browserbalk en de eigen ‘AVG Secure Search’ mag installeren. Het is blijkbaar bij AVG doorgedrongen dat een beveiligingsproduct snel krediet verspeelt wanneer het systeemzaken aanpast. Nadat een update van AVG twee keer in de laatste twee jaar Windows-computers onklaar maakte, moet juist dit bedrijf daar goed mee oppassen. AVG plaatst een gadget op het bureaublad dat snel de beveiligingsstatus van het systeem inzichtelijk maakt. De interface is overzichtelijk wat betreft de informatie over de beveiliging. Maar zodra er iets misgaat of als er iets aangepast moet worden, moet u het zoeken in menu’s en stuit u op termen als ‘Configuratie nieuw genereren’. Helemaal lastig wordt het bij de firewall-regels of wanneer de geavanceerde instellingen van het programma moeten worden aangepast.
AVG controleert ook op niet-beveiligingszaken als registerfouten, ongewenste bestanden, fragmentatie en verbroken snelkoppelingen. Om die blijvend op te lossen probeert het u te verleiden AVG PC Analyzer te kopen. Bij het scannen is AVG vooral langzaam.
©PXimport
De bureaublad-gadget is toch een frivoliteit van het verder niet echt gebruiksvriendelijke AVG.
©PXimport
Het beginscherm van AVG is overzichtelijk maar wie dieper in de opties wil moet veel klikken en weten wat hij doet.
©PXimport
Desgewenst installeert AVG een browserbalk en een eigen veilige zoekmachine.
AVG Internet Security 2011
Prijs € 84,80 (voor 3 pc’s met 2 jaar updates)
Taal Nederlandstalig
Systeemeisen Windows XP (SP2)/Vista/7 (32 en 64 bit), 750 MB harde-schijfruimte, 512 MB RAM
Oordeel 5/10
Pluspunten
Geen
Minpunten
Langzaam
Interface erg technisch en druk
Geen ouderlijk toezicht
Avira Premium Security Suite 10
Avira heeft voor het activeren een werkende https-verbinding nodig en is niet bereid zonder dit de installatie af te ronden. Ook is het lastig dat bij Avira een klik op het rode kruis rechtsboven in een venster, niet altijd dat venster laat sluiten; daartoe is vaak expliciet klikken op Close of End nodig. Avira zou dergelijke onvolkomenheden moeten oplossen. Daarnaast staat een Nederlandstalige versie nog altijd op ons verlanglijstje. Verder is er weinig veranderd aan Avira Premium Security Suite ten opzichte van die van vorig jaar. De functies zijn hetzelfde en hebben dezelfde opties. Daardoor geldt onverminderd dat wie de beveiliging tot in de puntjes wil tunen, bij Avira aan het goede adres is. Maar ook omgekeerd, namelijk: wie wil dat de beveiliging automatisch verloopt heeft met Avira een programma op de pc staan dat nogal complex is. Behalve alle beveiligingsfuncties biedt Avira Premium Security Suite ook back-up en ouderlijk toezicht, maar de kwaliteit hiervan is beperkt.
©PXimport
Typerend voor Avira is dat het wel problemen met de Windows Defender voorziet maar de gebruiker deze laat uitschakelen.
©PXimport
De startpagina van Avira Premium Security Suite geeft een overzicht van de actuele beveiligingssituatie.
©PXimport
De technieken zijn er wel bij Avira maar het wordt op hoog technisch niveau gepresenteerd.
Avira Premium Security Suite 10
Prijs € 54,95 (voor 3 pc’s met 1 jaar updates)
Taal Nederlandstalig
Systeemeisen Windows 2000 (SP4)/XP (SP2)/Vista (SP1)/7 (32 en 64 bit), 150 MB harde-schijfruimte, 1024 MB RAM
Oordeel 7/10
Pluspunten
Ouderlijk toezicht
Back-up
Minpunten
Complexe interface
Back-up mist netwerkondersteuning
Niet Nederlandstalig
BitDefender Internet Security Suite 2011
BitDefender gaat verder waar het vorig jaar was gebleven. Toen was de vernieuwde interface een hele verbetering maar nog niet helemaal af. Nu is die dat wel en kan de gebruiker er echt zijn voordeel mee doen. BitDefender biedt maar liefst drie verschillende niveaus voor de interface: van een basisweergave via gemiddeld naar een gevorderdenweergave. Hoe moeilijker de weergave, hoe meer opties en hoe meer informatie de gebruiker te verwerken krijgt. BitDefender biedt antivirus, antispam en een firewall, maar ook bescherming van de privacy, ouderlijk toezicht en optimalisatietips voor de pc. De laatste zijn van een lachwekkend soort en totaal niet nuttig, onduidelijk is wie BitDefender hiermee denkt te helpen. Leuker is het overzicht van kwetsbaarheden dat onder meer opmerkt dat Autorun is ingeschakeld (voor automatisch starten van usb-sticks en cd’s) en (onterecht) dat het gebruikte wachtwoord van het Windows-account te zwak is.
©PXimport
BitDefender biedt drie verschillende interfaces van heel makkelijk tot meest uitgebreid, zoals u hier ziet.
©PXimport
De manier waarop BitDefender de gebruiker opties laat in- of uitschakelen is gelijk aan die op de iPhone en iPad.
©PXimport
BitDefender kan uw computer extra controleren op bepaalde kwetsbaarheden, zoals het wachtwoord van het Windows-account.
BitDefender Internet Security Suite 2011
Prijs € 39,95 (voor 3 pc’s met 1 jaar updates)
Taal Nederlandstalig
Systeemeisen Windows XP (SP3)/Vista (SP1)/7 (32 en 64 bit), 1 GB harde-schijfruimte, 1 GB RAM
Oordeel 7/10
Pluspunten
Snel
Gebruiksvriendelijk
Keuze uit drie interfaces (makkelijk, gemiddeld, expert)
Ouderlijk toezicht
Minpunten
Extra tools slechte kwaliteit
BullGuard Internet Security 10
Bullguard is een van de producten in de test die behalve eigen techniek ook delen van de suite in licentie heeft van anderen. Zo heeft het voor antivirus een licentie op de engine van BitDefender en is de firewall gebaseerd op een engine van Agnitum, bekend van de Outpost-firewall. Bullguard tweakt die onderdelen en voegt er opties aan toe. Bovendien zegt men de producten gebruiksvriendelijker te maken. Er zijn een paar nieuwigheden in versie 10 ten opzichte van de vorige versie (nog niet zo heel lang geleden door ons getest). Ten eerste de mogelijkheid om delen van het programma met een wachtwoord te beveiligen, daarnaast een Inspector die de computer afspeurt naar verouderde en daarom onveilige software en tot slot een service die controleert of Bullguard wel actief is en niet door een ander programma is uitgeschakeld. Bullguard Internet Security bestaat uit antivirus, antispyware, firewall, antiphising, spamfilter, en 5 GB ruimte voor online back-up. De back-up hoeft trouwens niet online, het programma ondersteunt ook cd, dvd en netwerk- en usb-schijven.
©PXimport
BullGuard wil vooral gebruiksvriendelijk zijn en dit beter doen dan de programma’s waarvan het de techniek heeft geleend.
©PXimport
De back-up van BullGuard kan zowel op cd, dvd, externe usb- en netwerkschijf als ook online geplaatst worden.
©PXimport
Bullguard bewaakt nu ook nadrukkelijker of het programma nog wel actief is en niet door een ander programma uitgeschakeld.
BullGuard Internet Security Suite 10
Prijs € 59,95 (voor 3 pc’s met 1 jaar updates)
Taal Nederlandstalig
Systeemeisen Windows XP (SP2)/Vista/7 (32 en 64 bit), 200 MB harde-schijfruimte, 512 MB RAM
Oordeel 6/10
Pluspunten
Gebruiksvriendelijk
5 GB online back-up
Minpunten
Geen ouderlijk toezicht
Geen geavanceerde extra’s
eScan Internet Security Suite 11
De gebruikersinterface en gebruiksvriendelijkheid van eScan kunnen zich absoluut nog niet meten met de andere geteste programma’s. Belangrijk is bovendien dat de makers dit niet lijken te beseffen. Men steekt zo te zien liever de tijd in een dock met animaties onderin het programmavenster en een flashy-animatie bij het afsluiten, in plaats van de suite nou eens naar de 21ste eeuw te halen. Ook het opstarten van de pc gaat na installatie van eScan opmerkelijk langzamer. Als dan bovendien de cursor niet meer in het wachtwoordvenster staat bij het inloggen omdat eScan rechtsboven zijn logo heeft neergezet waardoor telkens een extra muisklik nodig is, dan wordt duidelijk waar de nadruk ligt bij de ontwikkelaars. Waar het wel om beveiliging gaat biedt het de standaardfuncties zoals antivirus, antispam en firewall. Opnieuw is het een raadsel waarom na de installatie belangrijke functies als mailscanning, antispam en webbescherming uitgeschakeld zijn en eScan dit eigenlijk niet naar de gebruiker communiceert. Als extra’s zijn er een matig ouderlijk toezicht en wachtwoordbeveiliging van mappen.
©PXimport
eScan probeert te overtuigen met een dock met animaties.
©PXimport
Veel onderdelen van eScan blijken na een standaardinstallatie uitgeschakeld.
©PXimport
Updates komen bij eScan nog prominent in beeld, zijn echter niet spannend om naar te kijken.
eScan Internet Security Suite 11
Prijs € 36,09 (voor 3 pc’s met 1 jaar updates)
Taal Nederlandstalig
Systeemeisen Windows 2000/XP/Vista/7 (32 en 64 bit), 500 MB harde-schijfruimte, 256 MB RAM
Oordeel 5/10
Pluspunten
Prijs
Minpunten
Rommelige interface (vorm boven functie)
Geen ouderlijk toezicht
Werking onduidelijk
Laat Windows langzaam opstarten
ESET Smart Security 4
ESET, bekend van NOD32 Antivirus, is al jaren favoriet bij serieuze computergebruikers. Het pakket heeft een reputatie van ‘licht en goed’ die het vooral heeft opgebouwd in de jaren dat Norton en McAfee ‘loodzware programma’s’ waren ‘die de computer helemaal lam legden’. Bij dit ongetwijfeld gekoesterde imago hoort een pakket met lichte kleuren en een zakelijke uitstraling, maar blijkbaar ook zonder iets anders dan de wel verplichte functies als antivirus, firewall, antispam en zonder bijvoorbeeld ouderlijk toezicht of versleuteling. ESET Smart Security biedt de keuze tussen een eenvoudige en een geavanceerde modus. Hiervan is de eerste wel erg karig en zal al snel naar de tweede geschakeld worden, die via de menu’s zeer uitgebreide configuratieopties biedt. Helemaal logisch is de indeling nog altijd niet. En dat is ook niet verwonderlijk, want de actuele versie is nog altijd dezelfde als in de vorige test. Als enige van alle leveranciers van beveiligingssoftware in deze test heeft ESET het afgelopen jaar geen echt nieuwe versie uitgebracht maar alleen bugfixes.
©PXimport
De eenvoudige weergave van Smart Security is erg overzichtelijk
©PXimport
Net als inmiddels bij Windows laat Smart Security u voor elk netwerk een standaard niveau van beveiliging kiezen.
©PXimport
Wie dat wil kan ESET Smart Security tot in de puntjes afstellen.
ESET Smart Security 4
Prijs € 81,47 (voor 3 pc’s met 1 jaar updates)
Taal Nederlandstalig
Systeemeisen Windows 2000/XP/Vista/7 (32 en 64 bit), 35 MB harde-schijfruimte, 512 MB RAM
Oordeel 7/10
Pluspunten
Overzichtelijk
Veel configuratieopties
Minpunten
Duur
Geen extra functies
Geen ouderlijk toezicht
Geen nieuwe versie
F-Secure Internet Security 2011
De 2011-versie van F-Secure Internet Security lijkt zowel in goed als in kwaad erg op de vorige editie. Gebleven is de mooie, nieuwe en vooral duidelijke interface. Er zijn drie panelen voor Status, Taken en Statistieken. De taken zijn duidelijk omschreven en begrijpelijk voor iedereen, bijvoorbeeld het scannen of het openen van een firewallpoort. Ook is het nog altijd mogelijk delen van de configuratie met een wachtwoord af te schermen. Maar helaas zijn nadelen ook gebleven, zoals de onbehulpzame toevoegingen van firewallregels. Waar andere firewalls een overzicht van de programma’s op de computer als uitgangspunt bieden, vraagt F-Secure in de geavanceerde modus alleen om een naam en een poortnummer. Jammer is ook dat het verder prachtige onderdeel voor ouderlijk toezicht niet de Windows-gebruikersaccounts overneemt maar voor de hele pc één basisniveau van internetgebruik in tijd en soort website bepaalt. Wie geen last wil hebben van de regels moet het wachtwoord voor ouderlijk toezicht ingeven, wat echter gelijk is aan het wachtwoord dat de configuratie afschermt. Meer dan twee niveaus bepalen is hiermee onmogelijk.
©PXimport
F-Secure verbergt alle opties achter drie panelen voor Status, Taken en Statistieken.
©PXimport
De geavanceerde modus van de firewall is de gebruiker wel erg weinig behulpzaam.
©PXimport
Helaas gebruikt het ouderlijk toezicht van F-Secure nog altijd niet de Windows-gebruikeraccounts en bepaalt één beveiligingsniveau voor alle gebruikers.
F-Secure Internet Security 2011
Prijs € 59,95 (voor 3 pc’s met 1 jaar updates)
Taal Nederlandstalig
Systeemeisen Windows XP/Vista/7 (32 en 64 bit), 600 MB harde-schijfruimte, 512 MB RAM
Oordeel 7/10
Pluspunten
Overzichtelijke interface
Taken
Update al tijdens installatie
Minpunten
Firewall
Ouderlijk toezicht gebruikt geen Windows-accounts
Geavanceerde opties onduidelijk
G Data InternetSecurity 2011
G Data scant met twee engines, die van avast! en die van BitDefender. Dit was lange tijd een garantie voor problemen maar door de engines op elkaar af te stemmen zoals G Data dat doet, werkt het wel. G Data Internet Security is – eenmaal geïnstalleerd – een bijna anoniem product, zo weinig laat het van zich horen. In de 2011-versie introduceert G Data nadrukkelijker de ‘cloud’ als deel van de beveiligingstechniek. Het gebruikte dit online verwerken van beveiligingsgegevens al bij het controleren van e-mail op spam of malware en nu ook bij het filteren van webadressen. De verwerking hiervan gebeurt niet meer op de pc door de malware-engine maar in de cloud. Dit ontlast de computer, zo is de achterliggende gedachte. Dit gebeurt allemaal onzichtbaar voor de gebruiker. Vernieuwing zoals een gebruiksvriendelijker firewall en het kunnen scannen zonder administratorrechten, ontbreken helaas.
©PXimport
G Data heeft een mooie interface die snel informeert over de status van de beveiliging en toch toegang biedt tot alle opties.
©PXimport
Voor een volledige scan heeft G Data nog altijd administratorrechten nodig.
©PXimport
G Data scant met twee engines en heeft daarvoor ook twee keer updates te downloaden en verwerken.
G Data InternetSecurity 2011
Prijs € 49,95 (voor 3 pc met 1 jaar updates)
Taal Nederlandstalig
Systeemeisen Windows XP (SP2)/Vista/7 (32 en 64 bit), 150 MB harde-schijfruimte, 512 MB RAM
Oordeel 8/10
Pluspunten
Dubbele scantechniek
Lage impact op systeemprestaties
Heldere interface
Minpunten
On Demand-scan vereist administratorrechten
Firewall niet vernieuwd
Kaspersky Internet Security 2011
Een gedrukte handleiding van honderd pagina’s, Kaspersky Internet Security 2011 heeft het. Het zegt veel over het streven naar ouderwetse kwaliteit en de rijkdom van het programma. Er is erg veel mogelijk met Kaspersky Internet Security en het heeft allemaal ook nog eens erg veel configuratieopties. Naast firewall, antispam, antiphishing is er ook antivirus, en dan in drie smaken: mail, web en IM. Het kan helpen maar evenzeer kan de overdaad aan functies en mogelijkheden ertoe leiden dat delen niet of verkeerd gebruikt worden. Kaspersky kan ook het systeem scannen op kwetsbaarheden in applicaties, en de browser kan in een geïsoleerde omgeving worden gedraaid. Jammer is wel dat Kaspersky ook na een jaar nog altijd niet goed werkt met de 64bit-versie van Internet Explorer. Kaspersky levert een bureaublad-gadget mee die snelle toegang geeft tot de functionaliteit en altijd de status van de beveiliging live laat zien.
©PXimport
Kaspersky levert een bureaublad-gadget mee die in vergelijking tot het programma wel heel erg minimalistisch is.
©PXimport
Het eerste scherm dat de gebruiker ziet zegt bij Kaspersky al veel over het product, het is erg druk en vereist goed lezen om geen optie te missen.
©PXimport
De optie om programma’s in een geïsoleerde omgeving uit te voeren is ook nu nog altijd beperkt op Windows 64 bit.
Kaspersky Internet Security 2011
Prijs € 69,95 (voor 3 pc met 1 jaar updates)
Taal Nederlandstalig
Systeemeisen Windows XP (SP2)/Vista/7 (32 en 64 bit), 480 MB harde-schijfruimte, 512 MB RAM (XP) 1GB (Vista/7)
Oordeel 7/10
Pluspunten
Innovatief
Interface verbeterd
Beveiligd programma’s uitvoeren
Uitgebreide handleiding
Minpunten
Interface
Vereist veel acties van de gebruiker
McAfee Internet Security 2011
De interface van McAfee is ten opzichte van de 2010-versie niet veranderd. Nog steeds overheerst zakelijkheid in heldere kleuren en met dito informatie. Geen grote knoppen of schreeuwerige waarschuwingen, hier wordt gewerkt. Tegelijk is daarmee ook het karakter van het programma gebleven dat weinig behulpzaam is. Bij waarschuwingen gaat dat nog maar wie gewoon functies wil ontdekken of instellingen aanpassen, is bij McAfee erg op zichzelf aangewezen. Die functies zijn er overigens genoeg want behalve de standaard bestrijding van malware is er ook een mooie functie voor ouderlijk toezicht en helpt Site Advisor om bij het browsen onveilige sites te vermijden. Op het vlak van pc-beheer is er QuickClean voor het opruimen van bestanden en een shredder voor het vernietigen van bestanden. Naar vernieuwing is het zoeken in McAfee, het enige nieuwe dat wij konden ontdekken is de online back-up, maar met slechts 1 GB opslagruimte is het wel erg karig bemeten.
©PXimport
De interface van McAfee is zo zakelijk dat het saai is geworden. De interface informeert wel over de status van de beveiliging maar doet ook niet meer dan dat.
©PXimport
Het ouderlijk toezicht van McAfee gebruikt de Windows-gebruikersaccounts.
©PXimport
McAfee SiteAdvisor helpt goede van slechte websites te onderscheiden.
McAfee Internet Security 2011
Prijs € 74,95 (voor 3 pc met 1 jaar updates)
Taal Nederlandstalig
Systeemeisen Windows XP (SP2)/Vista/7 (32 en 64 bit), 480 MB harde-schijfruimte, 512 MB RAM (XP) 1GB (Vista, 7)
Oordeel 6/10
Pluspunten
Zakelijke interface
Ouderlijk toezicht
Site Advisor
Installeert altijd nieuwste versie
Minpunten
Langzaam
Weinig communicatief en behulpzaam
Online back-up maar 1 GB
Norman Security Suite 8.0
Norman vraagt heel slim naar het ervaringsniveau van de gebruiker. De rest van de wizard en de zelfredzaamheid van het programma worden erop aangepast, al gaat het niet zo ver als we zouden denken. Ook in de simpelste modus mag de gebruiker nog enkele noten kraken die voor menig gebruiker teveel zullen zijn. Norman biedt antimalware, antispam, een firewall en ouderlijk toezicht, al gebruikt de laatste één algeheel niveau en is het daarmee eigenlijk onbruikbaar. De grootste verandering in het pakket is de ‘License Wizard’. Blijkbaar geldt een licentie voor een aantal onderdelen, pas nadat wij onze licentie hadden ingevoerd konden we antispam en ouderlijk toezicht installeren, wat ook nog drie herstarts van de pc vereiste. Hoewel Norman veel in huis heeft is het toch vaak net niet wat je hoopt of verwacht. Het scannen gaat bijvoorbeeld erg langzaam en gebeurt zonder voortgangsindicatie. Zowel of de scan nog loopt als hoe lang het nog duurt, de gebruiker moet maar gissen.
©PXimport
De interface van Norman Security Suite biedt toegang tot alle functies via negen tabbladen (De getoonde interface is van de Pro-versie met extra hackpreventie en het veilig verwijderen van bestanden).
©PXimport
De Personal Firewall van Norman is niet gemakkelijk maar heeft wel leuke extra’s zoals het opschonen van alle regels opgesteld tijdens de laatste sessie.
©PXimport
Het ouderlijk toezicht gebruikt niet de Windows-accounts en hanteert één niveau voor alle gebruikers en is daarmee eigenlijk niet bruikbaar.
Norman Security Suite 8.0
Prijs € 43,96 (voor 3 pc met 1 jaar updates)
Taal Nederlandstalig
Systeemeisen Windows XP (SP2)/Vista (SP1)/7 (32 en 64 bit), 500 MB harde-schijfruimte, 2 GB RAM
Oordeel 4/10
Pluspunten
Firewall
Statistieken
Upgraden naar Pro-versie zonder herinstallatie
Minpunten
Langzaamste in test
Veel herstarts
Ouderlijk toezicht gebruikt geen Windows-accounts
Licentiegegoochel
Norton Internet Security 2011
De ommekeer die Symantec de laatste drie jaar met de beveiligingsproducten van Norton heeft bereikt, is memorabel. Van het lachertje van de klas tot een van de paradepaardjes met goede prestaties en een lage systeemimpact. En ja, we hebben het echt over een Norton-product. Versie 2011 is niet zo heel veel veranderd ten opzichte van de voorganger. Nadrukkelijker is het gebruik van de cloud om testresultaten te delen en sneller foute bestanden te herkennen. De interface is nog iets mooier met een live wereldkaart en iOS-achtige knoppen om functies direct in- of uit te schakelen. Naast de echte antimalware-functionaliteit is er onder andere Norton Safe Web voor veilig browsen, Norton Identity Safe voor privacybeheer en een kwetsbaarhedenscan die geïnstalleerde software controleert op bekende fouten.
©PXimport
De startpagina van Norton Internet Security toont nu live wereldwijd de laatste bedreigingen.
©PXimport
Om uiteindelijk bij de echte opties te komen zijn nog altijd veel klikken nodig.
©PXimport
Via de netwerkkaart kunnen andere pc’s op het netwerk worden gecontroleerd.
Norton Internet Security 2011
Prijs € 74,99 (voor 3 pc met 1 jaar updates)
Taal Nederlandstalig
Systeemeisen Windows XP (SP2)/Vista/7 (32 en 64 bit), 300 MB harde-schijfruimte, 512 MB RAM
Oordeel 8/10
Pluspunten
Duidelijk
Werkt soepel
Minpunten
Ouderlijk toezicht apart downloaden en installeren
Online back-up is slechts proefversie (1 maand)
Panda Internet Security 2011
Het grootste verschil tussen de vorige en de nieuwe versie, is het uiterlijk van het programma. Dat is nu helemaal bij de tijd en plaatst alle functies op vijf panelen: Status, Scan, Rapporten, Quarantaine en Service. Het werkt handig en er is nooit twijfel over de status van de beveiliging of hoe een onderdeel bereikt kan worden. Bij het scannen gebruikt Panda cloudtechniek om de reputatie van bestanden te bepalen. Naast de bekende antimalwarefuncties is er 2 GB online back-upruimte, het geïsoleerd gebruiken van de webbrowser, privacycontrole en usb-beveiliging. Nieuw is ook de mogelijkheid om de computer op afstand over te nemen. Helaas heeft Panda niet zelf iets ontwikkeld maar voegt het slechts een lichte versie van de Beanywhere-software voor hulp op afstand toe, die volledig los van de Panda-software moet worden geïnstalleerd, er volledig anders uitziet en opnieuw registratie vereist en kans op licentie-ellende meebrengt. Panda biedt ook ouderlijk toezicht. Dit moet na installatie worden toegevoegd, wat ons niet lukte.
©PXimport
Het aanzien en de opzet van Panda Internet Security is met de 2011-versie totaal vernieuwd en verbeterd.
©PXimport
Na een scan is uitgebreide informatie te krijgen over wat er is gevonden en wat er met de malware is gedaan.
©PXimport
De software voor hulp en toegang tot bestanden op afstand heeft helaas helemaal niets met de Panda-producten te maken.
Panda Internet Security 2011
Prijs € 65,95 (voor 3 pc met 1 jaar updates)
Taal Nederlandstalig
Systeemeisen Windows XP/Vista/7 (32 en 64 bit), 275 MB harde-schijfruimte, 512 MB RAM
Oordeel 6/10
Pluspunten
2 GB online back-upruimte
Installeert altijd nieuwste versie
Innovatief
Minpunten
Ouderlijk toezicht laat zich niet toevoegen
Hulp op afstand geen eigen product
Trend Micro Titanium Internet Security 2011
Trend Micro was de verrassing van onze vorige test, toen het een product maakte dat met weinig gebruikersingrepen zijn werk doet. In 2011 gaat men nog een stap verder en doet de interface het product bijna tekort: versie 2011 heeft slechts een klein venster met enkel statusinformatie. Alle configuratieopties zitten achter een knop die met een wachtwoord beveiligd kan worden. Als enige product in deze test kiest Trend Micro ervoor de Windows Firewall te handhaven en, door toevoeging van eigen technieken, slimmer te maken. Omdat de Windows Firewall prima voldoet is deze keuze zeker te rechtvaardigen, al heeft dit wel als nadeel dat wie de firewallregels wil aanpassen nu is aangewezen op de niet zo gebruiksvriendelijke interface die Microsoft daarvoor biedt.
©PXimport
De interface van Trend Micro Internet Security maakt wel erg weinig indruk.
©PXimport
Trend Micro levert geen eigen firewall meer maar versterkt de Windows Firewall met IDS-technieken.
©PXimport
Het Trend Micro ouderlijk toezicht biedt de keuze tussen één niveau voor allen of de Windows-gebruikersaccounts overnemen.
Trend Micro Titanium Internet Security 2011
Prijs € 49,95 (voor 3 pc met 1 jaar updates)
Taal Nederlandstalig
Systeemeisen Windows XP (SP2)/Vista/7 (32 en 64 bit), 300 MB harde-schijfruimte, 512 MB RAM
Oordeel 8/10
Pluspunten
Rustige interface
Ouderlijk toezicht
Versterkt Windows Firewall
Minpunten
Geen eigen firewall
Weinig extra functies
ZoneAlarm Internet Security 2011
De afgelopen edities van ZoneAlarm laten weinig ontwikkeling zien. En hoewel Check Point een nieuwe versie voor maart 2011 heeft aangekondigd is er weinig aanleiding om te denken dat die de vernieuwing brengt waar dit product broodnodig op zit te wachten. Nadelen: het is Engelstalig, er zit geen samenhang tussen de veelal van andere bedrijven gelicenseerde onderdelen, het is zeker niet de gemakkelijkste om te configureren en de interface is niet erg overzichtelijk. Weinig reden dus om dit product te kiezen boven een van de andere uit de test. Functionaliteit genoeg, maar met geen enkele meerwaarde. Het ouderlijk toezicht ondersteunt maar één niveau voor alle gebruikers. En hoewel de firewall lang het bestaansrecht van ZoneAlarm was, heeft deze nu niets meer wat een andere firewall niet ook heeft.
©PXimport
Het startscherm van ZoneAlarm Internet Security 2011 is druk maar nog wel overzichtelijk.
©PXimport
Het ouderlijk toezicht is een van de onderdelen die niet van Check Point zelf is en waarvoor veel betere alternatieven bestaan.
©PXimport
Functies zoals deze zijn hard aan een opknapbeurt toe, zowel qua functionaliteit als qua manier waarop de gebruiker ermee moet werken.
ZoneAlarm Internet Security 2011
Prijs € 54,95 (voor 3 pc met 1 jaar updates)
Taal Engelstalig
Systeemeisen Windows XP (SP2)/Vista/7 (32 en 64 bit), 250 MB harde-schijfruimte, 1 GB RAM (XP) 2 GB RAM (Vista/7)
Oordeel 4/10
Pluspunten
Uitgebreide functionaliteit
Minpunten
Niet gebruiksvriendelijk
Losse onderdelen niet geïntegreerd
Engelstalig
Ouderlijk toezicht één niveau
Testresultaten AV-Comparatives
Het belangrijkste van securitysoftware is natuurlijk hoe het programma virussen, trojans, spyware enzovoort opspoort en verwijdert. Om dit grondig te kunnen nagaan hebben we de hulp ingeschakeld van AV-Comparatives, een Duits bedrijf gespecialiseerd in het testen van securitysoftware. Iedere maand publiceert AV-Comparatives een ‘retrospective/proactive test’, waarbij middels een steekproef gekeken wordt hoe de software in staat is nieuwe en bestaande geïnfecteerde bestanden op te sporen en verwijderen. Bij het testen worden er iedere maand enkele honderden nieuwe (en oude) virussen door de scanengine gehaald. Het percentage geeft aan hoe veel van deze virussen gevonden werden door de virusscanner. Hoe hoger, hoe beter. De scoreresultaten laten zien dat ieder product een hoog percentage aan schadelijke data opspoort en verwijdert, gelukkig maar. De onderlinge verschillen komen vaak op tienden van procenten uit.
Omdat het om een steekproef gaat en het wereldje van internetbedreigingen erg dynamisch is, hebben we de resultaten van een periode van vier maanden bekeken, en daar het gemiddelde van genomen. We willen wel benadrukken dat de behaalde resultaten geen garantie zijn dat de scanengine goed blijft scoren in de toekomst.
Helaas worden in de test niet alle beveiligingspakketten meegenomen die wij aan bod hebben laten komen. BullGuard, E-Scan, McAfee en ZoneAlarm ontbreken.
Conclusie
Er kan geen twijfel bestaan over welke securitysoftware als beste uit de bus komt. Symantecs Norton Internet Security scoort in zowel onze test als in de enginetest het beste. De suite bevat veel functies, is lichtgewicht en voert zijn taken goed uit. Het is geen grote verrassing, aangezien de vorige versie van de software ons ook prima beviel. Het moest vorig jaar alleen Trend Micro en G Data voor zich dulden. Deze twee zijn ons overigens in deze test ook erg goed bevallen en ze zijn tevens gunstig geprijsd. Daarmee verdient G Data onze Redactie TIP-award. Beide suites zijn overigens snel, duidelijk en scoren prima wat betreft detectie. Ook F-Secure en Avira vallen ons op een positieve manier op, vooral omdat ze bij de enginetest goede resultaten behalen.
Minder enthousiast zijn we over ZoneAlarm en Norman, waarbij de laatstgenoemde ook in de enginetest de concurrentie met meerdere procenten voor zich moet laten. De nieuwste versies laten te weinig progressie zien en laten vooral punten liggen wat betreft gebruiksvriendelijkheid.
©PXimport
