Logitech's G910 Orion Spark is een compleet nieuw toetsenbord met compleet nieuwe schakelaars, vanaf de grond opgebouwd voor gaming en met volledige RGB-achtergrondverlichting. We hebben we over dit apparaat dan ook erg veel te zeggen, want het is vrij uniek.

Laten we beginnen met het ontwerp van het toetsenbord zelf, dat is namelijk al vreemd genoeg. De G910 heeft een soortgelijke vorm als eerdere toetsenborden van Logitech - dat wil zeggen: een beetje log. Zelfs met de kleinste van de twee polssteunen neemt het toetsenbord flink wat ruimte op je bureau in beslag, dankzij een rij macrotoetsen aan de zijkant, een andere rij aan de bovenkant (boven de rij met functietoetsen), de speciale mediatoetsen en een telefoondock. Lees ook: Het beste toetsenbord vinden doe je zo.

©PXimport

De vreemde vorm van de toetsen maakt het vrij onhandig om te typen.

Hardware

Ik ben geen fan van macrotoetsen, maar ik denk dat het logischer is om er vijf aan de zijkant en nog vier aan de bovenkant te hebben, aangezien het eenvoudiger te activeren is dan wanneer je moet proberen onderscheid te maken tussen drie rijen macrotoetsen aan de linkerkant van het toetsenbord. De mediatoetsen zijn standaard Play/Stop/Back/Forward/Mute met daarnaast een volumewiel.

Het vreemde is Logitech's ontwerp van de toetsen op de G910. De meeste toetsen hebben een redelijke standaardvorm - een uitgeholde kom waarbij de vier hoeken iets verhoogd zijn. De G910 gebruikt een gesculptuurde vorm op alle toetsen. Met andere woorden, de linker- rechter- en bovenkant zijn naar boven gericht. Het lijkt een beetje op een vingerhoedje. Bovendien is elke toets net iets anders gebouwd. De WASD-toetsen hebben de sterkst opstaande randen zodat je ze snel en nauwkeurig kunt vinden. Het effect vermindert naarmate je verder naar rechts gaat op het toetsenbord.

©PXimport

De kleuren van de toetsen kun je gemakkelijk zelf aanpassen.

Daarom is de G910 een behoorlijk vreemd apparaat om op te typen. Oncomfortabel zelfs. Hoeveel ik mijn best ook deed - en geloof me, ik heb het echt geprobeerd - ik kon maar niet wennen aan het gevoel van de toetsen. Het is prima voor dingen zoals schietspellen waarbij je vingers meestal alleen maar op de WASD-toetsen blijven rusten. Maar om op te typen of voor spellen met een heleboel sneltoetsen vond ik het niet prettig omdat mijn vingers vaak per ongeluk de randen van andere toetsen raakten of met een rare hoek op de toets terechtkwamen, wat aanzienlijk meer ellende veroorzaakte dan normale toetsen.

En ook de Romer-G-schakelaars helpen niet echt. Romer-G is Logitech's eigen type schakelaar, ontworpen met spellen in het achterhoofd. Maar in tegenstelling tot de meeste nieuwe types mechanische schakelaars kan ik geen goede vergelijking met Cherry bedenken. Als het echt moet zou ik zeggen MX Browns, maar de Romer-G-switches zijn echt een klasse apart.

Dat wil niet zeggen dat ze goed zijn. Ik vind het prettig dat de Romer-G's stiller zijn dan het gemiddelde mechanische toetsenbord, maar ze missen het bevredigende gevoel van een typisch mechanisch toetsenbord, ze voelen een beetje slap en dof aan. Er is een duidelijk activeringspunt, maar dat ligt erg dicht tegen het rustpunt van de toets aan.

Ik heb het er met Logitech over gehad. Ik heb gevraagd of ze andere schakelaars gepland hebben. Ik kreeg als antwoord zoiets als "momenteel niet", wat frustrerend is omdat de verlichting op de Orion Spark zo ontzettend goed is.

De G910 Orion Spark is zonder twijfel de mooiste van de drie RGB-toetsenborden. En dat mag ook wel, aangezien Logitech de Romer-G-schakelaars speciaal ontworpen heeft om aan de RGB-verlichting tegemoet te komen. In plaats van het typische Cherry MX-ontwerp, probeer eens een van de gesculptuurde toetsendopjes van het toetsenbord af te halen en je zal een holle inkeping zien, met het verlichtingselement precies in het midden.

©PXimport

De Romer-G-schakelaar.

Wat betekent dat voor het eindproduct? Uiterst vloeiende verlichting en kleur van boven tot onder over de gehele toets, plus vrijwel geen lekkend licht aan de rand van de toetsen (iets waar zowel de toetsenborden van Corsair en Razer last van hebben).

De enige eigenaardigheid: hoewel de kleur van het G910-logo aan de onderkant en van de enorme "G" aan de bovenkant van het toetsenbord aanpasbaar is, kun je die van de mediatoetsen en de macro-profieltoetsen (de vier kleine toetsen links bovenaan) om wat voor reden dan ook niet veranderen. De mediatoetsen blijven blauw, en de macro-profieltoetsen blijven oranje.

Software

Logitech's software is een goede middenweg tussen het gemak en de toegankelijkheid van Razer's Synapse 2.0 en Corsair's nachtmerrie.

Het is niet echt een mooi programma, met icoontjes die op Word Art uit de jaren 90 lijken. Maar zodra je op het icoontje dat op een gloeilamp lijkt die paddo's op heeft geklikt hebt, krijg je een vrij eenvoudige verlichtingsinterface te zien die verrassend veel diepgang heeft.

De software is opgedeeld in vier verlichtingsmodi: Freestyle, Zones, Commands, en Effects.

©PXimport

Het kleurenmenu is misschien niet zo mooi, maar het werkt wel erg goed.

Met Freestyle kun je elke toets individueel aanpassen. Je kunt ook kleur over meerdere toetsen slepen.

Met Zones kun je toetsen die je vaak gezamenlijk gebruikt groeperen en de kleur van elke groep veranderen - bijvoorbeeld de pijltjestoetsen of WASD of de functietoetsen. Je kunt Logitech's standaardzones gebruiken of zelf zones aanmaken. Het is in wezen een snellere, en meer geordende versie van Freestyle.

Met Effects krijg je wat gekke mooie opties, waarvan de meeste ook in de presets van Razer zitten: Breathing, Reactive (hier "Key Press" genoemd), Color Cycle, Wave en het prachtige rustgevende Star Effect (dat gouden "sterrenbeelden" tegen een marineblauwe achtergrond simuleert).

En verder is er Commands, waar Logitech nog aan bezig is. Commands detecteert welk spel je speelt en activeert alleen de benodigde toetsen. De ondersteuning is echter geheel afhankelijk van de implementatie van de sneltoetsen door Logitech (of misschien de ontwikkelaars?) voor deze spellen - zo heeft Civilization: Beyond Earth een aantal maanden na de release nog steeds geen ondersteuning.

©PXimport

De Orion Spark weet (soms tenminste) welke game je aan het spelen bent.

Conclusie

Ik denk nog steeds dat Logitech ruimte heeft om te groeien. Er zijn nog steeds geen spel-specifieke functies beschikbaar voorafgaand aan de release, en ik hoop dat Logitech met een schakelaar op de proppen komt waar ik meer aan heb dan aan de Romer-G. Maar wat de verlichting betreft is de G910 een winnaar. Het is eenvoudig te configureren, en dankzij het unieke ontwerp van de Romer-G-schakelaars ziet hij er ook het beste uit van de drie. Ik heb het Star Effect al dagen aan staan, tussen het testen van verschillende instellingen van spellen in. Als bonus voegt Logitech's Arx Control-software een heleboel gekke functionaliteiten toe, mits je een apparaat hebt dat daarvan kan profiteren.

Of je nou klant bent bij Odido, KPN, VodafoneZiggo, Ben, Simpel of Delta: allemaal hebben ze weleens storing waardoor je niet kunt bellen en/of internetten. Duurt zo'n storing wat langer, dan kun je recht hebben op compensatie. In dit artikel lees je wanneer je waar recht op hebt en hoe je die compensatie kunt aanvragen.

Een landelijke storing bij je internet, tv of telefoon is niet alleen vervelend, maar kan ook financiële gevolgen hebben. Gelukkig is in Nederland wettelijk vastgelegd dat je in sommige gevallen recht hebt op een vergoeding. Maar hoe werkt dat precies? Wanneer heb je recht op compensatie, hoe hoog is die vergoeding en waar kun je terecht bij jouw provider?

Volgens de Telecommunicatiewet heb je als consument of kleinzakelijke gebruiker recht op compensatie als er sprake is van een volledige netwerkstoring die twaalf uur of langer duurt. Dat betekent dat alle onderdelen van je abonnement uitvallen: dus bijvoorbeeld zowel internet als televisie en telefonie. Regionale storingen vallen ook onder deze regeling, zolang je binnen het getroffen gebied woont of werkt. Sommige providers hanteren uit zichzelf een iets soepelere norm en keren al bij acht uur storing een vergoeding uit, maar dat is niet verplicht. De wettelijke grens ligt op twaalf uur.

De hoogte van de vergoeding is gekoppeld aan de maandelijkse kosten van je abonnement. Bij een storing van twaalf tot vierentwintig uur ontvang je één dertigste van je maandbedrag. Duurt de storing langer, dan loopt het bedrag op met telkens nog een dertigste per extra dag. De 2 euro vergoeding die Odido na een storing begin augustus gaf klopt dus, ook al zijn veel klanten verontwaardigd over de hoogte (beter gezegd: laagte) van het bedrag.

Voor prepaid-gebruikers geldt een vergoeding van vijftig cent per dag. De vergoeding wordt meestal verrekend op je volgende factuur. Je hoeft er als klant wel iets voor te doen: in de meeste gevallen moet je zelf een aanvraag indienen via de website of app van je provider.

Verzamel bewijs

Heb je last gehad van een storing, controleer dan altijd eerst hoe lang die precies heeft geduurd. De meeste providers publiceren actuele storingsmeldingen op hun website. Noteer de begindatum en -tijd en maak eventueel een screenshot als bewijs. Zodra de storing voorbij is, kun je je aanvraag indienen. Meestal kan dat nog tot enkele maanden na de storing, maar wacht niet te lang. Het aanvragen van compensatie gaat soms via een speciale pagina, in andere gevallen moet je daarvoor contact opnemen met de klantenservice. Hieronder staan handige links naar de grootste providers om je verder te helpen.

©Website Odido

Compensatie aanvragen doe je zo:

Bij KPN kun je een compensatieverzoek indienen via je persoonlijke KPN-pagina, waar je moet inloggen met je KPN ID.
👉 Meer lezen/aanvragen compensatie KPN

Vodafone-klanten kunnen hun aanvraag doen via de Vodafone-app of de klantenservice.

👉 Meer lezen/aanvragen compensatie Vodafone

Ziggo heeft een aparte compensatiepagina, waar je een storing kunt melden en direct je vergoeding kunt aanvragen. Die staat hier:

👉 Meer lezen/aanvragen compensatie Ziggo

Ook bij Odido geldt de wettelijke grens van twaalf uur. Op de veelgestelde vragen-pagina lees je hoe je een claim kunt indienen. Odido zegt zelf een formulier online te zetten wanneer een storing langer dan twaalf uur geduurd heeft.

👉 Meer lezen/aanvragen compensatie Odido

Ben, dat gebruikmaakt van het netwerk van Odido, heeft dezelfde regeling. Informatie over compensatie vind je op:

👉 Meer lezen/aanvragen compensatie Ben

Simpel, dat ook gebruikmaakt van het Odido-netwerk, verwijst je naar je persoonlijke accountomgeving voor het melden van een storing. De klantenservicepagina staat hier:

👉 Meer lezen/aanvragen compensatie Simpel

Bij Delta kun je compensatie aanvragen via MijnDELTA of per brief. Uitleg staat op:

👉 Meer lezen/aanvragen compensatie Delta

Dus: meer dan twaalf uur storing? Compensatie!

Samengevat: bij een volledige uitval van je netwerk van twaalf uur of meer heb je recht op een vergoeding van minimaal één dertigste van je maandbedrag. Bij sommige providers kun je al eerder compensatie krijgen, maar dat is geen wettelijke verplichting. De meeste providers maken het aanvragen makkelijk via hun eigen omgeving of app. Heb je geen toegang tot je account, dan kun je altijd contact opnemen met de klantenservice. De verwerking duurt meestal een paar weken. Laat je niet afschepen als je recht hebt op compensatie. De regeling is wettelijk vastgelegd!

Je wilt ruimte vrijmaken in Windows 11, maar heb je geen idee waar je moet beginnen met deze schoonmaakoperatie? Windows geeft zelf aan welke bestanden je veilig kunt verwijderen.

Stap 1: Opslag bekijken

Om snel opslagruimte vrij te maken, heb je geen app van derden nodig. In Windows 11 ga je met Windows-toets+I naar de instellingen van Windows en daar open je in de linkerbalk het onderdeel Systeem. Aan de rechterkant kun je dan de optie Opslag activeren. In dit venster krijg je bovenaan een overzicht van hoe de schijfruimte verdeeld is en hoeveel vrije opslagruimte er nog overblijft.

Krijg eerst inzicht in de gebruikte opslag.

Stap 2: Aanbevelingen voor opschoning

In het onderdeel Opslagbeheer open je Aanbevelingen voor opschoning. Hier staan alvast vier suggesties van groepen in de sectie Tijdelijke bestanden die je mag snoeien. De opties Prullenbak en Downloads zijn de eerste twee locaties die je veilig kunt leegmaken. Vink deze opties aan. Ook de optie Logboekbestanden voor het archief van de feedback-hub kun je aanvinken. Onderaan lees je hoeveel ruimte je wint met deze schoonmaakoperatie. We raden af om ook de optie Logboekbestanden voor systeemherstel te gebruiken. Daar valt trouwens meestal heel weinig winst te halen. Klik vervolgens op Opschonen. Ga ook eens kijken in het onderdeel Grote of ongebruikte bestanden of daar geen oude video’s of andere grote bestanden zijn achtergebleven. Hetzelfde geldt voor Bestanden gesynchroniseerd met de cloud.

Snoei eerst in de tijdelijke bestanden.

Stap 3: Opslaginzicht

Windows 11 heeft ook een functie Opslaginzicht die automatisch opslagruimte vrijmaakt wanneer dat nodig is. Die vind je bij Instellingen / Systeem / Opslag. Zet eerst de schakelaar aan bij Gebruikersinhoud automatisch opschonen. Standaard is ingesteld dat de functie Opslaginzicht pas in actie komt wanneer er weinig vrije schijfruimte overblijft. In dat geval zal het systeem de bestanden verwijderen die al langer dan dertig dagen in de Prullenbak zitten. Je kunt dit ook instellen op elke dag, elke veertien dagen en elke zestig dagen. Je kunt ook hier aangeven dat bestanden in de map Downloads na een bepaalde periode worden gewist. Deze opties zijn vooral handig voor wie deze mappen meestal zelf vergeet leeg te maken. Wil je meteen deze ruimte vrijmaken, dan klik je op de optie Opslaginzicht nu uitvoeren. En weer kun je na afloop zien hoeveel ruimte er is vrijgemaakt.

Met Opslaginzicht zal Windows automatisch overtollige bestanden opschonen.