De afgelopen jaren heb ik al aardig wat "slimme" alarmsystemen mogen testen. Het SmartAlarm van Fiber is echter de eerste set die me daadwerkelijk een veilig gevoel gaf, en daarmee stijgt het systeem toch wel boven het gros van zijn concurrenten (op de consumentenmarkt) uit. Het heeft echter wel flink wat voeten in de aarde voordat het SmartAlarm optimaal werkt.

Fiber (inderdaad, die aanbieder van glasvezelinternet en televisie) springt met zijn SmartAlarm in de steeds drukker wordende domoticamarkt. De provider is hiermee alles behalve de dertiende in een dozijn, want voor een consumentenproduct levert het SmartAlarm een groot aantal professionele functies en uitbreidingen. Hier staat dan ook wel een forse prijs tegenover, want naast de aanschafprijs kan je - voor een optimale werking - eigenlijk niet om een van de maandelijkse abonnementsvormen heen. Lees ook: Domotica - Bedien je huis met je tablet.

Welk SmartAlarm moet je kiezen?

Voordat je in de verschillende abonnementsvormen kunt duiken, is het van belang dat je het juiste startpakket kiest. Ga je namelijk voor 299 euro aan de slag met de Veilig-set (de basisconfiguratie) dan krijg je een huiscentrale, twee deur-/raamcontacten, twee bewegingsmelders, het bedieningspaneel, een afstandsbediening en een paniekknop. Een ietwat beperkte set die, afhankelijk van je woning, wellicht wat veiligheidsgaten openlaat.

©PXimport

Het SmartAlarm Control pakket is met name door de IP-camera een interessante optie.

De middelste set, de zogenoemde SmartAlarm Control, is met 369 euro een paar tientjes duurder. De toevoeging van een HD (720p) IP-camera maakt het echter tot een aanzienlijk completer pakket. Ga je voor de duurste optie - SmartAlarm Compleet voor 449 euro - dan wordt er naast de HD-camera ook een rook- en hittemelder en een koolmonoxidemelder meegeleverd. Daarnaast kan je bij de twee duurdere pakketten ook drie maanden gratis aan de slag met het Plus-abonnement, wat je aanzienlijk meer functies geeft en goed is voor veertien dagen (on demand) ondersteuning van de Trigion alarmcentrale. Maar daarover later meer.

Fiber SmartAlarm installeren

Fiber claimt dat het SmartAlarm voor iedereen eenvoudig aan te sluiten en online te activeren is. Op de doos wordt zelfs beweerd dat dit in twintig minuten gepiept is. Helaas bleek dit in de praktijk toch iets anders te liggen. Gedurende zes uur lang, verspreid over twee dagen, was er een Fiber-monteur in mijn huis bezig om me te helpen bij de aansluiting (en het werkende krijgen) van het SmartAlarm Compleet-systeem. Toegegeven, ik was de eerste in Nederland waar Fiber de set afleverde, maar het zelf installeren en activeren van het systeem is zeker niet voor iedereen weggelegd - en het inschakelen van een monteur kost je een extra 90 euro. Extra raamsensors die ik had aangevraagd via de webshop van Fiber waren wel eenvoudig te bevestigen en aan te melden op het basisstation.

©PXimport

De IP-camera biedt 720p-beelden en beschikt over een handige nachtmodus die automatisch inschakelt.

Zijn de sensors geplaatst, is de camera opgehangen en heb je de basiscentrale op de juiste plek bevestigd en aangemeld? Dan is de verdere optimalisatie van het slimme alarm gelukkig kinderlijk eenvoudig. De bediening verloopt via de SmartAlarm-app (iOS en Android) of is via je laptop te regelen in de browser. Via de website meld je ook eenvoudig nieuwe sensors, rookmelders of afstandsbedieningen aan, die je letterlijk met een druk op de knop koppelt aan de basiscentrale.

Op het moment van schrijven werkt de iOS-app een stuk stabieler en sneller dan de Android-versie. Met de Android-app beschik je uiteraard over dezelfde functies, maar de interface en camera-bediening verloopt gewoon een stuk minder soepel. En dat is jammer voor de Android-gebruiker, want deze app is een cruciaal onderdeel van de gebruikerservaring. In de apps heb je altijd toegang tot een logboek waarin gedetecteerde bewegingen worden opgenomen, zie je wanneer anderen het alarm in- of uitschakelen en kijk je de camerabeelden terug. Daarnaast fungeert de app ook als handige afstandsbediening, dus je hoeft niet perse bij het bedieningspaneel te zijn om het SmartAlarm aan, uit, of in de thuismodus te zetten. Toegang tot een live-camerafeed is eveneens mogelijk met de app, en dat vergroot je gevoel van veiligheid aanzienlijk als je bijvoorbeeld op vakantie bent.

De back-up van een alarmcentrale

Over vakantie gesproken; tijdens je welverdiende jaarlijkse reis naar de zon kan je de beveiliging in je huis tijdelijk opschroeven. Fiber werkt namelijk samen met alarmcentrale Trigion. Het betreft hier een PAC1-meldkamer welke direct kan acteren op meldingen van het systeem, toegang heeft tot je camera (als je daar toestemming voor geeft) en indien nodig de hulpdiensten kan inschakelen. De alarmcentrale is via de app of de website van Fiber eenvoudig in te schakelen, waarbij je voor 12,50 euro een maand lang over Trigion support beschikt, of voor 3 euro per dag een kortere periode kunt laten dekken. Het geeft je bij afwezigheid daadwerkelijk een prettig gevoel van veiligheid, en daar draait het uiteindelijk toch om bij een alarmsysteem.

©PXimport

Het is mogelijk om tot maximaal vier IP-camera's aan het SmartAlarm te koppelen.

Naast de ondersteuning van een alarmcentrale, bieden de abonnementsvormen van Fiber zelf (5,95 euro voor Light, 8,95 euro voor Basic, 12,95 voor Plus) ook de ondersteuning voor pushberichten. Deze SmartMessages kunnen via mail, sms of de app worden doorgestuurd, en stellen je op de hoogte wanneer er iets opvallends in je huis gebeurt. De slimme meldingen zijn eenvoudig aan te maken, waarmee je bijvoorbeeld kunt aangeven dat deze iedere dag actief moet zijn in de tijden dat je op je werk zit. Ook kan je aangeven wie de berichten moet ontvangen. Bij een melding kun je vervolgens in de app precies zien in welke ruimte er iets gedetecteerd is, en via de IP-camera de beelden terugkijken. Het belangrijkste hierbij vind ik dat de meldingen razendsnel worden doorgegeven en dat ik tot op heden nog nooit een valse melding heb ontvangen. Een betrouwbaar systeem dus, en het is jammer dat niet meer consumentensystemen daar zo goed op scoren. Jammer is wel dat je eigenlijk niet om een van deze abonnementsvormen heen kunt, omdat je anders gewoonweg geen pushberichten ontvangt, geen camerabeelden kunt terugkijken en ook niet meerdere logins kunt aanmaken.

En huisdieren dan?

Ben je bang dat je huisdier constant voor foute meldingen zorgt als het alarm is ingeschakeld? Het SmartAlarm tackelt dit probleem deels met een huisdiermodus. Hierdoor worden alle bewegingen tot een meter hoogte niet gedetecteerd. In principe handig, totdat je kat op tafel springt of weer eens lekker in de gordijnen hangt natuurlijk.

Als het alarm dan eens afgaat zal je dit weten ook. Niet alleen krijg je via alle opgegeven kanalen een melding als je niet thuis bent, ook barst er in huis een flink kabaal los. Via het basisstation wordt er door de sirene namelijk een 115 decibel alarm afgegeven, wat tot ver in je straat zal worden opgemerkt.

Inbreker duidelijk in beeld

Gebeurt er iets in het zicht van de SmartCam op het moment dat je alarm staat ingeschakeld? Dan zal deze automatisch twee opnames per seconde maken die worden opgeslagen in de cloud. Tenminste, als je een abonnement hebt afgenomen, anders zit je vast aan de sd-kaart die je in de camera kunt prikken. De aanwezige nachtmodus is een handige en noodzakelijke toevoeging. Deze wordt automatisch ingeschakeld als het donker wordt, en doet goed zijn werk om de actie alsnog scherp en herkenbaar vast te leggen.

©PXimport

Het bedieningspaneel wordt bij alle SmartAlarm-pakketten meegeleverd.

Een klein nadeel van de IP-camera is dat deze teruggaat naar de standaard positie als de verbinding met het basisstation verloren gaat (door bijvoorbeeld een korte stroom- of internetstoring). Iets waar de ingebouwde stroom back-up geen oplossing voor lijkt te bieden. De camera is in mij huis naar de voordeur gedraaid, en het is me al twee keer gebeurd dat deze bij thuiskomst was gereset en daardoor de muur aan het monitoren was in plaats van de deur. Een bug die met een simpele software-update verholpen kan worden, maar daardoor niet minder noodzakelijk is.

Conclusie

Het SmartAlarm van Fiber werkt dan misschien niet op alle punten vlekkeloos, het is absoluut een van de meest betrouwbare alarmsystemen die er momenteel voor consumenten te koop is. En laten we eerlijk zijn, het gevoel van veiligheid is toch wel het allerbelangrijkste bij een dergelijk systeem. Daarnaast zijn ook de hoge mate van personalisatie, de nauwkeurige meldingen en de eenvoudige manier waarop het systeem is uit te breiden prijzenswaardig. De webservice en smartphone-apps werken intuïtief, vooral wanneer je de iOS-versie gebruikt. Hou er wel rekening mee dat je voor een optimale werking toch echt vastzit aan een maandelijks abonnement van minimaal 5,95 euro en maximaal 12,95 euro, afhankelijk van de extra functies die je belangrijk vindt. Met name het wegvallen van SmartMessages bij de gratis versie is een groot gemis.

Aan merken die producten voor je smarthome aanbieden hebben we tegenwoordig geen gebrek. Maar hoe scheid je het kaf van het koren? In dit artikel geven we vijf aspecten waar je op moet letten bij de keuze voor een voordelig merk, waardoor je hopelijk geen miskoop (meer) begaat.

De laatste jaren zijn er flink wat merken bijgekomen die allemaal nagenoeg dezelfde smarthomeproducten aanbieden. Dit soort producten noemen we ook wel whitelabelproducten: dergelijke apparaten worden geproduceerd door een derde partij, en door een aanbieder aangeboden met een eigen logo en soms ook een eigen app. In veel gevallen biedt zo'n verstrekker geen extra's of unieke elementen, maar in een zeldzaam geval gebeurt dat wèl. Daar kom je achter wanneer je onderzoek doet naar zo'n merk, door op de volgende zaken te letten.

1- De mobiele app wordt goed beoordeeld, door echte mensen

Als een merk echt een slechte app aanbiedt, dan zie je dat vanzelf terug in de beoordelingen. Het is dan zaak om door de cijfers van bots (digitale systemen die automatisch reviews plaatsen) en betaalde influencers te kijken – maar op een gegeven moment herken je een bepaald soort taalgebruik waardoor je dat moeiteloos doet. Bovendien lijken veel neppe reviews op elkaar, zowel in boodschap als taalgebruik. Lees alle beoordelingen goed door en let op die van echte mensen of gebruikers. Hoe meer je er daar van vindt, hoe beter de app in kwestie is.

©Hombli

2- Brede compatibiliteit met de grote spelers

In je onderzoek is het ook verstandig om informatie op te zoeken over de brede compatibiliteit van het merk in kwestie. Ga naar de winkelpagina of officiële website om te zien of er bijvoorbeeld ondersteuning is voor Google Home of Apple Homekit. En anders is Matter, Homey, Fibaro of een ander smarthomeprotocol de moeite waard. Hoe breder de support, hoe breder de inzetbaarheid en hoe beter de ervaring. Check ook meteen of je het product offline kunt gebruiken binnen je eigen netwerk, eventueel via een zelf opgezet smarthomeplatform.

Lees ook: Wat is Matter? Smarthome-standaard uitgelegd

3- Je komt online positieve reviews tegen op betrouwbare sites

Onderschat daarnaast de kracht van een positieve recensie niet. Niet dat je zomaar elke review kunt vertrouwen die je online tegenkomt. Maar als het geluid overwegend positief is en je vertrouwt de platformen of recensenten, dan heb je weinig redenen om te twijfelen aan een merk. Als een specifiek merk genegeerd wordt door een publicatie, of je komt er simpelweg geen recensies over tegen, dan kan het zijn dat het niet bijzonder genoeg is. Hopelijk is een website transparant over de werkwijze bij het selecteren van de artikelen die worden besproken, zodat je het ontbreken van de review in de juiste context kunt plaatsen.

©Lidl

4- Recensenten die je vertrouwt zijn positief over het merk (niet alleen influencers)

Over recensenten gesproken: let ook in het bijzonder op wie zo'n product test en of diegene een grote staat van dienst heeft. Probeer te achterhalen of die persoon in het verleden vaker positief is geweest over het merk. Wees ook scherp op het beroep van zo'n recensent. Lees je een tekst van een expert, reviewer of journalist, dan kun je de argumenten veel beter plaatsen en op waarde schatten dan wanneer een influencer schreeuwt dat je maar gewoon iets moet kopen omdat het vet is. Diegene wordt daar grof voor betaald – echte redacteuren zijn niet zo gemakkelijk te beïnvloeden. Je kunt bijvoorbeeld opzoeken via LinkedIn of iemand een echte journalist is, of is verbonden aan een bepaald merk.

5- Heb voor jezelf helder wat je belangrijk vindt

Als je eenmaal de basale informatie opgezocht hebt en je hebt wat onderzoek gedaan naar wie wat precies recenseert, dan is het tijd om naar de inhoud te kijken. Niet alle kritiek hoeft voor jou een probleem te zijn. Zeker niet als je begrijpt waar je op moet letten of als je weet wat voor jou belangrijk is. Een goede prijs-kwaliteitverhouding geeft vaak alle context die je nodig hebt. Dan kun je genoegen nemen met iets minder, zonder er te veel voor te betalen. Let in de teksten vooral ook op het updatebeleid; hoe breder die is, hoe langer je met de producten doet. Hier op ID.nl vind je ook veel reviews, misschien zit jou gewenste artikel er ook wel bij?

☃️Deze winter zit je niet in de kou:

In 2050 moet het volledige energieverbruik van Nederland afkomstig zijn uit duurzame bronnen. Dat is een mooi streven, maar op dit moment is dat slechts het geval voor 17 procent van de gebruikte energie. Om het doel te halen, moeten we er met z'n allen de schouders onder zetten. Jij kunt daarbij helpen, en dat levert je onder de streep ook nog eens geld op!

Partnerbijdrage - In samenwerking met Zonneplan.

Vol elektriciteitsnet

Bedrijven en huishoudens stappen steeds vaker over op het gebruik van stroom in plaats van gas. Dat is natuurlijk goed, maar het heeft wel als gevolg dat het elektriciteitsnet snel volloopt. Dat is op dit moment al een probleem, en in de toekomst wordt dat probleem alleen maar groter. Er moet namelijk ontzettend veel extra duurzame opwekcapaciteit worden bijgebouwd om de vraag naar stroom met het aanbod te kunnen matchen.

Met de noodzakelijke toename van duurzame stroom op het ene moment (vooral overdag) en de toename van de vraag (vooral 's avonds) wordt een probleem gecreëerd, waarbij stroomopslag de enige manier is om die duurzame energie op een ander moment beschikbaar te stellen. Zonder opslagcapaciteit gaan we op steeds meer momenten duurzame energie 'weggooien', doordat windmolens en/of zonnepanelen uitgeschakeld moeten worden (en wordt het dus ook minder interessant om in dit soort projecten te investeren). Dat is natuurlijk zonde, maar gelukkig is er een oplossing.

Thuisbatterijen kunnen tijdelijk overtollige energie opslaan, energie die op een later moment weer kan worden ingezet. Deze opslagcapaciteit is de enige manier om wind- en zonnestroom over tijd te verplaatsen, waardoor het dus veel efficiënter kan worden gebruikt. Dat zorgt ervoor dat het stroomnet tijdens piekmomenten minder hoeft te worden belast. Op die manier hoeft er minder energie uit gascentrales te komen, en dat is weer goed voor het milieu.

Wat levert een thuisbatterij op?

Een thuisbatterij kan je op dit moment al aardig wat geld opleveren. Dat heeft te maken met de onbalansmarkt. Die zorgt ervoor dat de stroomprijs automatisch omhoog gaat als er een tekort is, en juist lager wordt op momenten van een stroomoverschot. Gedurende een gewone dag kunnen zo grote verschillen ontstaan.

Als particulier kun je in principe niet bij die onbalansmarkt, maar met een thuisbatterij en Powerplay van Zonneplan kan dat wel! Je thuisbatterij wordt opgeladen als er een stroomoverschot is en levert weer stroom terug als er een tekort op het landelijke stroomnet dreigt. Zou er niet op deze onbalans gereageerd worden, dan ontstaat er schade aan apparaten of kan de stroom zelfs volledig uitvallen. Jouw bijdrage aan een stabiel net is dus enorm belangrijk en levert daardoor ook flinke vergoedingen op.

Netcongestie oplossen

Los van het stabiliseren van het landelijke net kunnen batterijen ook worden ingezet voor het oplossen van lokale druk, ook wel netcongestie genoemd. Dat komt voor wanneer zonnepanelen in één wijk massaal tegelijk energie terugleveren, of als bijvoorbeeld elektrische auto's en warmtepompen allemaal op hetzelfde moment stroom proberen af te nemen. Thuisbatterijen kunnen op die momenten tegenwicht bieden om de druk van het net te halen.

Op dit moment is daar nog geen markt voor, maar Zonneplan is onlangs wel al een eerste pilot gestart met netbeheerder Liander die daar een oplossing voor kan zijn.

Zonneplan Nexus-thuisbatterij

Een van de populaire thuisbatterijen is de Zonneplan Nexus. Dat is niet zomaar een accu die even wordt opgeladen en weer wordt leeggetrokken. Nee, het is een van de meest geavanceerde batterijen die er op de markt zijn. De opslagcapaciteit van de Nexus ligt tussen de 10 en wel 20 kWh – dat is bijna drie keer het dagelijks verbruik van een gemiddeld gezin.

Ook gaat het opladen en ontladen van de accu razendsnel en op vol vermogen. Daardoor maak je maximaal gebruik van de fluctuerende energieprijzen en haal je zo veel mogelijk rendement uit het op- en ontladen van de accu.

De thuisbatterij wordt volledig voor je geïnstalleerd en updates met nieuwe functies en opties ontvang je gewoon over 4G. Tel daarbij de slimme AI-gestuurde software op en de Zonneplan Nexus is de ideale thuisbatterij, voor nu én voor de toekomst.

©Zonnneplan

Conclusie

De voordelen van een thuisbatterij zijn tweeledig. Enerzijds kun je nu al geld verdienen door een thuisbatterij aan te schaffen. Je voorkomt ermee dat je een duurdere aansluiting nodig hebt, en je kunt meehelpen om het stroomnet in balans te houden, waardoor je je energierekening flink verlaagt of zelfs geld terugkrijgt. Als het voordeel van saldering wegvalt, kun je met een thuisbatterij je eigen stroom opslaan en op een later moment weer gebruiken, bijvoorbeeld als de stroomprijs tijdelijk relatief hoog is.

Met de Nexus-thuisbatterij van Zonneplan en automatische Powerplay-aansturing help je nu al om het stroomnet in balans te houden, en voorzie je je volledige huishouden in de nabije toekomst van jouw zelf opgewekte stroom.

Kijk voor meer informatie over de Zonneplan Nexus op de website van Zonneplan.