Als je OV-chipkaart is verlopen terwijl daar nog geld op staat, dan kun je dat saldo terugvragen via Translink. Toch gebeurt dat lang niet altijd, waardoor er de afgelopen jaren miljoenen euro's zijn blijven liggen op verlopen kaarten. Translink houdt dit graag stil, maar met de juiste stappen zorg jij ervoor dat jouw geld niet verloren gaat.

In dit artikel: ontdek je hoeveel geld er blijft staan op verlopen kaarten, waarom mensen hun saldo niet terugvragen, hoe jij dit wel snel doet en lees je meer over inchecken met je smartphone.

Hoeveel geld gaat er verloren?

Uit onderzoek van het AD is gebleken dat Translink, het bedrijf achter de OV-chipkaart, tussen 2018 en 2023 maar liefst bijna 30 miljoen euro heeft overgehouden aan saldi op verlopen kaarten. Alleen al in 2022 ging het om 9 miljoen euro. Deze bedragen lopen snel op, omdat steeds meer mensen overstappen op alternatieve betaalmethodes, zoals inchecken met bankpas of mobiel. Hierdoor raken OV-chipkaarten eerder verlopen en vergeten mensen vaker om het saldo terug te vragen. Experts verwachten dat de komende jaren nog eens 36 miljoen euro aan ongebruikte saldi verloren zal gaan als de huidige trend doorzet. Kortom: er liggen enorme bedragen op de plank bij Translink.

Lees ook: Inchecken met telefoon voor het OV - dit moet je weten

Waarom vragen mensen het saldo niet terug?

Volgens Translink zijn reizigers er zelf verantwoordelijk voor om verlopen saldo op hun OV-chipkaart terug te vragen. Toch komt het vaak voor dat mensen dit nalaten. Hoe kan dat? Een belangrijke reden is simpelweg een gebrek aan bewustzijn. Uit onderzoek blijkt dat veel mensen niet eens weten dat ze geld kunnen terugkrijgen van een verlopen kaart. Dit ontbreken van kennis zorgt ervoor dat verlopen OV-chipkaarten ongebruikt in laatjes blijven liggen. Maar ook Translink speelt een rol. Zij maken nauwelijks reclame om reizigers te informeren over de teruggavemogelijkheid.

Tip: bewaar pasjes in een speciaal hoesje, zo beschadigen ze minder snel

Zo vraag je jouw saldo terug

Gelukkig kun jij ervoor zorgen dat jouw zuurverdiende centen niet verloren gaan. Vul het formulier in op ov-chipkaart.nl:

Let op: Vraag het saldo binnen vijf jaar na verloopdatum terug, anders vervalt je recht hierop.

Door deze stappen te volgen, zorg je ervoor dat het saldo op jouw verlopen OV-chipkaart niet verloren gaat. Laat geen cent liggen en vraag direct je geld terug!

Inchecken met je smartphone

Tegenwoordig hoef je niet meer per se een OV-chipkaart op zak te hebben om het openbaar vervoer te gebruiken. Steeds vaker is het namelijk mogelijk om in te checken met je smartphone, via de OVpay-app, Apple Pay of Google Wallet. Bij de OVpay-app en betaaldiensten als Apple Pay en Google Wallet koppel je je ov-abonnement aan je telefoon.

Vervolgens check je in en uit door je telefoon tegen de paaltjes te houden. Handig is dat je reishistorie automatisch wordt bijgehouden en je een melding krijgt als je vergeet uit te checken. In eerste instantie was inchecken met je smartphone alleen beschikbaar voor enkele regio's en vervoerders. Inmiddels kunnen reizigers in heel Nederland met de OVpay-app, Apple Pay en Google Wallet inchecken in trein, bus, tram en metro.

Met de Philips 7000 Series PerfectDraft Thuistap HD3770/90 haal je een authentieke tapervaring in huis. Dit apparaat houdt een 6-litervaatje tot 30 dagen vers en gekoeld, met een instelbare temperatuur tussen 0 en 12 graden. Maar hoe presteert deze biertap volgens gebruikers? Biedt hij echt de café-ervaring thuis? Het Review.nl Testpanel deelt zijn ervaringen.

Partnerbijdrage - in samenwerking met Philips

De Philips 7000 Series PerfectDraft Thuistap HD3770/90 is ideaal voor bierliefhebbers die thuis willen genieten van vers getapt bier. Met een digitaal display waarop de temperatuur, versheid en het resterende biervolume af te lezen zijn, is het een heel gebruiksvriendelijk apparaat. De tap kan bier op een gewenste temperatuur tussen 0 en 12 graden houden en zorgt met een constante druk voor een stevige schuimkraag.

De Philips 7000 Series PerfectDraft Thuistap HD3770/90 heeft van de testers een gemiddelde reviewscore van 8,5 gekregen. Vooral de gebruiksvriendelijkheid, de smaak van het bier en de temperatuurregeling worden geprezen. Hieronder worden de ervaringen van de testers uitgebreid besproken.

Installatie

Veel testers noemen de eenvoudige installatie als een groot pluspunt. MaikeZ zegt: "Het installeren van het apparaat is erg eenvoudig. Dankzij de bijgevoegde afbeeldingen kun je stap voor stap zonder problemen het vaatje plaatsen." Tester G. is het hier helemaal mee eens: "De onderdelen waren eenvoudig in elkaar te plaatsen. Ook het plaatsen van een vaatje gaat vlug. Even goed doorduwen zodat het tapsysteem op het vat klikt, in de machine plaatsen en klaar."

©Philips

Temperatuurregeling en koelproces

Een van de belangrijkste aspecten van een thuistap is de temperatuurregeling, en hier zijn de meeste testers positief over. Tester G. zegt: "Het bier blijft mooi koel op de ingestelde temperatuur." Ook KevinH merkt op dat het bier altijd perfect koel is.

Wel vinden testers dat het koelen van een nieuw vaatje tijd kost. Tester MaikeZ zegt: "Na het installeren duurt het even voordat je kunt genieten, want het duurt ongeveer 12 uur om een vaatje op kamertemperatuur volledig te koelen." Tester B. vult aan: "Bij het plaatsen van het eerste vat duurt het ongeveer 12-14 uur voordat het vat gekoeld was."

Smaak en kwaliteit van het bier

Bijna alle testers zijn enthousiast over de smaak van het bier uit de PerfectDraft HD3770/90. Tester R. zegt: "Qua smaak is het beter dan het flesje of blikje, en dat hebben al mijn gasten en vrienden gemerkt." KevinH noemt het "een droom voor thuis: het  smaakt als vers bier van de tap." Tester R. zegt: "De schuimlaag is top!" Tester E. voegt toe: "De biertjes hebben een constante druk, en daardoor krijg je keer op keer een perfect getapt glas." Een enkeling vindt dat de keuze in bier niet groot genoeg is. Zo zegt Tester B.: "Het aanbod aan biersoorten is niet zo groot als in de supermarkt, en je bent gebonden aan de merken die geschikt zijn voor de PerfectDraft." Tester M. wijst echter op de site PerfectDraft.com: "Daar heb je een heel ruim assortiment aan bier dat je kunt bestellen." Dat kun je overigens ook doen via de handige PerfectDraft-app.

©Philips

Schoonmaak en hygiëne

De meeste testers vinden het schoonmaken van deze thuistap makkelijk. Tester H. zegt: "Bakjes kunnen in de vaatwasser." Tester G. merkt op: "Na het tappen lekken er wat druppels uit de tap die worden opgevangen in een lekbakje. Dit kun je er heel eenvoudig uithalen en reinigen." Jos vult nog aan: "Het hygiënische systeem, waarbij je voor elk vat een nieuwe tapbuis gebruikt, is een pluspunt."

Geluidsniveau en formaat

Hoewel de meeste testers tevreden zijn, wordt het geluidsniveau af en toe als een minpunt genoemd. Tester G. zegt: "Het lawaai is aanwezig, je hoort het, maar het is acceptabel. Omdat het in de keuken staat is het niet storend." Zo zegt een van de testers: "Het is een vrij groot apparaat en de biervaatjes (6l) zijn ook vrij groot. " Of de tap iets voor je is, zal dus ook afhangen van hoeveel plaats er in de keuken is." Bij Tester B. is dat in ieder geval geen probleem: "Het design van het apparaat vind ik persoonlijk geslaagd. Het oogt mooi en de afmetingen zijn ideaal voor mijn keuken, niet te groot en niet te klein."

©Philips

✅ Pluspunten

• Makkelijk te installeren

• Perfect gekoeld bier

• Duidelijke display

• Smaak beter dan uit fles of blik

❌ Minpunten

• Lange koeltijd

• Geluid bij koelen en tappen

Eindoordeel

De Philips 7000 Series PerfectDraft Thuistap HD3770/90 is een gebruiksvriendelijke en stijlvolle biertap waarmee bierliefhebbers thuis kunnen genieten van een vers getapt glas bier. Testers waarderen vooral de smaak, temperatuurregeling en het gemak van installatie. Het gemiddelde cijfer van een 8,5 laat zien dat zij dik tevreden zijn.

Wist je dat je met Google Maps toegankelijke plekken in de buurt kunt opzoeken? In dit korte tipartikel leggen we uit waar je de instelling binnen de app vindt. Dan kun je wellicht jezelf of een ander daarmee helpen.

Google Maps heeft een verborgen instelling waarmee plekken die verschillende toegankelijkheidsopties bieden zichtbaar worden. Je kunt die om verschillende redenen nodig hebben: je loopt bijvoorbeeld achter een kinderwagen, je zit in een rolstoel of je wilt juist iemand in een rolstoel begeleiden. Wat de reden ook is, met deze handige tip maak je het jezelf en een ander gemakkelijker.

Zodra je de toegankelijkheidsmogelijkheden in de app hebt geactiveerd, krijg je toegang tot een aantal nieuwe filters, zoals een rolstoel. Zo kun je dus van tevoren bekijken of een bepaalde plek ruimte biedt voor objecten met grote en kleine wielen.

Toegankelijkheidsopties Google Maps activeren

Het activeren van die verborgen Toegankelijkheidsopties is zo gepiept. Open de app Google Maps op je Android-toestel, iPhone of iPad en tik vervolgens op je profielfoto. Er verschijnt een contextueel menu waarin je onderin Instellingen ziet staan. Tik daarop en scrol daarna naar beneden voor het kopje Toegankelijkheidsopties. In dit venster zie je tekst en uitleg staan, evenals een enkele schuifregelaar. Als het goed is, is die grijs. Door er één keer op te tikken, verplaats je de schuif naar rechts en krijgt die een kleurtje.

Hiermee heb je de extra filters binnen Google Maps geactiveerd. Als je nu op zoek gaat naar een plek die je wilt bezoeken, kun je bijvoorbeeld de rolstoelknop selecteren om te zien of het gebouw toegankelijk is voor mensen die niet of moeizaam lopen. Mocht je een plek of stad willen verkennen, dan staat er voortaan ook een rolstoelpictogram bij de standaardinformatie, zodat je in één oogopslag kunt zien waar je terechtkunt. Selecteer de plek die je wilt bezoeken en druk op het informatieknopje. Vervolgens kun je zien wat de plek dan rolstoeltoegankelijk maakt.