De update naar MacOS Catalina zorgt voor nogal wat problemen. Apple bracht recent een update uit die verschillende kleine bugs oplost, maar desondanks verloopt nog niet alles soepel in het besturingssysteem. We helpen je MacOS Catalina problemen op te lossen.

Een veelvoorkomend probleem duikt al op in de installatie van Catalina. Diverse gebruikers lieten weten dat het updateproces halverwege stokte en dat de voortgangsbalk urenlang op hetzelfde niveau blijft hangen. Dit heeft Apple in principe met de recente update verholpen, maar mocht je nog steeds tegen problemen aanlopen, dan helpt het om je Mac met een kabel te verbinden aan het internet in plaats van via een wifi-verbinding. Bovendien kan het zijn dat je niet genoeg ruimte hebt om de update te installeren. Ga naar het Apple-menu en klik op Over deze Mac. Ga naar Opslag en controleer of je voldoende schijfruimte hebt. Voor de Catalina-update heb je 15GB nodig.

Is de Catalina-update al voor een deel gedownload, dan loont het ook om het macOS 10.15-installatiebestand te verwijderen van je Mac. Start je Mac opnieuw op en probeer Catalina opnieuw te downloaden. Ook kun je in de App Store checken of je nog onvoltooide downloads hebt staan. Van daaruit kun je vaak opnieuw beginnen met downloaden. Even uitloggen op de App Store kan soms ook helpen.

Login problemen

Heb je macOS Catalina geïnstalleerd, maar lukt het je vervolgens niet meer om in te loggen op je Mac of Macbook, dan kun je tijdens het opnieuw opstarten van je apparaat de Command + S-toetsen indrukken. Je krijgt dan een opdrachtprompt te zien, waar je het volgende invoert:

/sbin/mount -uw / en vervolgens op enter drukt.

Voer vervolgens het volgende in:

rm /var/db/.applesetupdone en druk op enter.

Hierdoor wordt een bestand dat het probleem veroorzaakt, verwijderd.

Systeem is trager geworden

Na installatie van Catalina merk je dat je systeem mogelijk een stuk trager is geworden. Apple waarschuwt hier ook voor en je krijgt soms een notificatie te zien dat je Mac wordt geoptimaliseerd en dat dit in de tussentijd een impact kan hebben op de prestaties en accuduur. Het is normaal dat je systeem hierdoor iets langzamer wordt en in principe zal dit probleem zichzelf na een paar dagen oplossen. Is dit niet het geval, zorg dan eerst dat je je systeem een keer opnieuw hebt opgestart.

Controleer vervolgens of al je apps en software up-to-date zijn. Het kan ook geen kwaad om nog eens naar de apps te kijken die automatisch aanspringen als jij je systeem opstart. Klik op het Apple-logo links bovenin beeld en kies Systeemvoorkeuren. Ga vervolgens naar Gebruikers en Groepen en kies jouw account. Log in en klik in de lijst die verschijnt op de programma’s die je niet automatisch wil laten opstarten. Klik op het minnetje om de app uit te schakelen.

Je Mac of MacBook opschonen is ook geen verkeerd idee. Het is mogelijk om je cache te legen door Finder te openen en vervolgens te klikken op Ga en Ga Naar en vervolgens het onderstaande pad hierin te plakken: /Library/Caches. Verwijder de bestanden die hierin staan en start je apparaat opnieuw op. Er zijn daarnaast diverse apps die helpen bij het opschonen van je systeem, bijvoorbeeld CleanMyMac.

©PXimport

Accu sneller leeg

Catalina kan zoals gezegd ook de prestaties van je accu beïnvloeden. Je Mac of Macbook loopt dan ineens veel sneller leeg dan voor de Catalina-update. In de eerste paar uur na installatie draaien er nog allemaal processen op de achtergrond om macOS Catalina goed te laten werken. Na ongeveer een dag zou dit probleem opgelost moeten zijn.

Kijk ook of de apps die je hebt draaien, veel van je accuduur afsnoepen. In je menubalk op je Mac kun je op het batterij-icoontje drukken om inzicht te krijgen in welke apps je batterij beïnvloeden. Sluit enkele apps af en kijk wel effect dit heeft. En nogmaals: zorg dat je apps zijn bijgewerkt tot de laatste versie.

Bluetooth-apparaten werken niet meer

Krijg je geen verbinding meer met je draadloze muis, toetsenbord of andere bluetooth apparaten? Open dan Finder en navigeer naar de menubalk, klik op Ga en dan op Ga naar map. Vul vervolgens het volgende pad in en klik op Ga: /Library/Preferences. Zoek nu in de map vervolgens naar com.apple.Bluetooth.plist en verwijder deze. Herstart je Mac en schakel vervolgens Bluetooth weer in.

©PXimport

Apps werken niet meer

De komst van het nieuwe besturingssysteem Catalina gaat gepaard met het verdwijnen van 235 apps, omdat 32-bits apps niet langer worden ondersteund. Je kunt nu dus enkel nog 64-bit programma's draaien op je Mac. Dit betekent dat bepaalde, verouderde apps als de apps uit het Office 11-pakket of Adobe CS5, maar bekende tools van Apple als Aperture, zijn verwijderd.

Als je deze apps op je Mac had staan, dan werken ze dus niet meer. Wil je dubbelchecken of de apps niet meer werken omdat het om een 32-bits versie gaat, dan kun je op je Mac op het Apple-icoontje klikken, linksboven op je scherm. Klik op Over deze Mac en vervolgens op Systeeminformatie. Scrol naar beneden om de ondersteuning voor software te vinden en klik vervolgens op Programma’s. Nu zie je een lijst met apps en een kolom met 64-Bit (Intel). Als er bij een programma ‘Nee’ staat in de kolom, dan is er geen 64-versie van de app beschikbaar.

Heb je een 32-bits versie van een programma op je apparaat staan, ga dan na of er ook een 64-bits versie beschikbaar is.

Sidecar werkt niet

Sidecar is een handige functie voor MacOS Catalina en iPadOS, waardoor je je iPad kunt gebruiken als tweede scherm voor je Mac. Werkt Sidecar niet? Dat kan aan je iPad of Mac-model liggen. Niet iedere tablet en Mac ondersteunt namelijk deze nieuwe functie. Om Sidecar te kunnen gebruiken heb je een iPad 6 of 7, een iPad mini 5, een iPad Air 3 of een iPad Pro (elke versie) nodig. Vergeet uiteraard niet om iPadOS te installeren voor je tablet.

Sidecar werkt verder op een iMac 27-inch (eind 2015 of later), MacBook Pro (2016 of later) Mac mini (2018) Mac Pro (2019) MacBook Air (2018) of een MacBook (begin 2016 of later).

Met een omweg is het nog steeds mogelijk om Sidecar te gebruiken op een apparaat dat eigenlijk niet compatibel is, zo ontdekte een Reddit-gebruiker. Maar een erg stabiele Sidecar-versie zou dit niet zijn.

©PXimport

Geen wifi

Als je moeite hebt om verbinding te maken met het internet via wifi of kabel na installatie van Catalina, probeer dan je Mac in Veilige Modus op te starten. Lukt het dan wel om verbinding te krijgen, dan betekent dit dat er een probleem is met een app of extensie. Update je drivers en apps.

Loop je nog tegen andere problemen aan? Laat het weten in de opmerkingen.

Bij ID.nl zijn we gek op producten met een mooie prijs of die iets bijzonders te bieden hebben. Daarom gaan we een paar keer per week op zoek naar zulke deals. Dit keer een bijzondere categorie die nog niet eerder aan bod is geweest: verstelbare bureau's voor een ergonomische werkplek.

Veel mensen die thuiswerken heb niet altijd de mogelijkheid om een apart bureau te gebruiken en ziten bijvoorbeeld vaak aan de eet- of keukentafel. Toch kan het lonen om te investeren in een goed bureau, omdat daarmee - in combinatie met een goede stoel - je werkhouding een stuk beter wordt. Wij bekijken vijf handige bureaus 's die in hoogte verstelbaar zijn.

Casaria 160x75

Het tafelblad van dit bureau uit de Casaria‑lijn is in hoogte verstelbaar van 73 tot 118 cm en beweegt met een snelheid van 2,25 cm per seconde. Je bedient de motor via een lcd‑scherm en kan twee voorkeursstanden opslaan, zodat je met één druk op de knop naar je favoriete werkhoogtes gaat. Er zit ook een herinneringsfunctie in die je eraan herinnert om weer te gaan staan of juist te zitten. Met het robuuste stalen frame en een draagvermogen van 80 kg is het bureau geschikt voor zware monitoren. Handige details zijn de kabelgeleider, beker‑ en koptelefoonhouder en in hoogte verstelbare poten. Het blad van 160 × 75 cm bestaat uit twee delen en is afgewerkt met melamine zodat het tegen een stootje kan. Dit bureau komt inclusief montagebenodigdheden en is verkrijgbaar in verschillende kleurvarianten.

Avalo 140x60

Avalo levert dit elektrisch verstelbaar bureau (de P58) met een compact blad van 140 × 60 cm. De hoogte is traploos verstelbaar van 73 tot 117 cm en kun je drie verschillende hoogtestanden opslaan. Dat is handig als je het bureau deelt met collega's of medethuiswerkers, of wanneer je snel wilt wisselen tussen zit‑ en stahouding. De bediening gebeurt via een bedieningspaneeltje aan de voorkant; met één druk op de knop gaat het blad naar de gewenste stand. Het frame is gemaakt van staal, het blad van P2‑melamine en de rand is afgewerkt met hittebestendig ABS. Verder wordt benadrukt dat het bureau plug‑and‑play is: je hoeft alleen de stekker in het stopcontact te steken en kunt meteen aan de slag. Door het smalle ontwerp past het bureau goed in kleinere kamers, maar biedt het toch voldoende ruimte voor een monitor, toetsenbord en documenthouder. Voor wie een elektrische zit‑sta‑oplossing zoekt met geheugenfunctie en solide materialen is dit model een optie.

Avalo 120x60

Dit is een kleinere variant van de hierboven besproken Avalo AP58. Dit model heeft een 20 cm minder breed blad, maar uiteraard ook elektrisch verstelbaar. Net als de grotere uitvoering varieert de hoogte van 73 tot 117 cm en kan het bureau drie standen onthouden. Voor het instellen gebruik je een eenvoudige bediening waarbij je een favoriete zit‑ en stahoogte opslaat en later oproept. Het frame bestaat uit staal en het blad uit melamine met een rand van warmtebestendig ABS. D tafel weegt 27 kg en is het daardoor stabiel zonder moeilijk te verplaatsen. Ook deze uitvoering is plug‑and‑play; je hoeft geen ingewikkelde montage uit te voeren. Door de compactere afmetingen is dit model ideaal voor kleinere werkplekken of voor wie extra apparatuur (zoals een printer) op een tweede tafel wil plaatsen. De strakke vormgeving past in verschillende interieurs en de elektrische motor zorgt ervoor dat je eenvoudig van houding wisselt.

VDD Gaming 118x58cm

Het frame van deze VDD is elektrisch in hoogte verstelbaar van 73 tot 118 cm. Hiermee wissel je gemakkelijk tussen zitten en staan en kun je de juiste houding aannemen voor langdurige sessies. Het witte werkblad van 118 × 58 cm biedt voldoende ruimte voor een monitor en toetsenbord en dankzij de krachtige motor is het maximaal belastbaar tot 60 kg. De tafel wordt geleverd met instructies en alle benodigde onderdelen, waardoor je de montage zelf kunt uitvoeren. Er worden geen extra functies zoals geheugenstanden vermeld, waardoor je elke gewenste hoogte handmatig instelt. Voor wie een elektrisch verstelbaar bureau zoekt dat weinig ruimte inneemt, is dit een praktische optie; vooral gamers zullen baat hebben bij het kunnen aanpassen van de werkhoogte tijdens een sessie.

Schaffenburg Linesto Plus 140x80

Het Schaffenburg Linesto Plus‑bureau is een rechthoekige tafel met een T‑poot. Het frame is zonder gereedschap te monterenen in hoogte verstelbaar met een drukknop tussen 65,5 en 85,5 cm. De maximale belasting bedraagt 70 kg. De hoogtebediening gebeurt via een knop aan het onderstel; er zijn geen geheugenstanden. De tafel is voorzien van een 25mm dik melamine blad, een metalen onderstel en stelvoeten om de tafel waterpas te zetten. Kabelbeheer is mogelijk via accessoires, en er zijn diverse blad‑ en framekleuren beschikbaar. Het Schaffenburg-bureau heeft verder een stalen frame met twee telescoperende buisdelen en een krasvaste coating. Als enige in dit overzicht is deze Linestor geen zit/sta-bureau, maar kan hij in zithoogte tot maximaal 85,5 cm worden gebracht.

Sinds juni 2025 is het voor fabrikanten van smartphones verplicht om een energiebabel voor hun apparaten te voeren. De consument kan aan de hand van het energielabel zien hoe energiezuinig een telefoon is, maar ook hoe makkelijk het is om de telefoon te (laten) repareren en wat het updatebeleid voor de software is. Door middel van het nieuwe energielabel kun je dus veel bewuster kiezen voor een bepaalde telefoon.

Het energielabel werd ooit bedacht om apparaten op een uniforme manier te vergelijken, los van marketingclaims. Door elk product in te delen op een schaal van A tot en met G ontstaat ruimte om echte koplopers te herkennen en achterblijvers aan te sporen. Smartphones waren nog niet eerder voorzien van een energielabel, maar hebben dat vanaf juni 2025 wel gekregen. Dat is logisch, want bij smartphones draait energie-efficiëntie niet alleen om het stopcontact, maar vooral om hoe slim hardware en software met de energie van een accu omgaan en hoeveel jaren je uit dezelfde telefoon haalt. Door die informatie eenduidig te tonen, verschuiven de argumenten over de oplaadtijd en de schermgrootte naar hoelang een telefoon meegaat en hoe makkelijk hij te repareren is.

Energie en duurzaamheid

Een smartphone gaat gemiddeld gezien wel een dagje mee op een enkele acculading, afhankelijk natuurlijk van het gebruik door de eigenaar. Erg veel energie wordt er dus niet verspild, maar de grootste winst wat betreft het klimaat is vooral te behalen uit de levensduur van de smartphone en of deze makkelijk te repareren is. De EU koppelt het nieuwe energielabel aan het eco-design van de telefoon. Het label dat de telefoon krijgt, is afhankelijk van een aantal factoren en is een gemiddelde van de prestaties van al deze factoren. Welk factoren dat zijn, lichten we je hieronder verder toe.

Levensduur accu

Het nieuwe energielabel laat zien wat de gemiddelde levensduur van de accu van de telefoon is. Dat wordt bekeken aan de hand van het aantal laadcycli: hoe vaak kan een telefoon opnieuw worden opgeladen voordat de kwaliteit van de accu achteruit gaat? Daarbij wordt een capaciteitsvermindering van 80 procent aangehouden: na hoeveel keer laden is de capaciteit tot 80 procent gedaald? Hoe hoger dit getal, des te betrouwbaarder is de accu.

Uithoudingsvermogen

Uiteraard wordt er ook gekeken naar de gebruiksduur van een telefoon of tablet als deze volledig is opgeladen. Door het uitvoeren van een zogeheten reallife-situatie wordt het gemiddelde gebruik van een smartphone geëmuleerd. Hoeveel uur en minuten je met de smartphone kunt werken op die enkele lading, wordt op het label getoond.

Vrije val

Een van de andere eigenschappen waarop wordt getest, is de vrije val-test. Hoe snel gaat een telefoon kapot als je deze vanaf een bepaalde hoogte op een harde ondergrond laat vallen? Misschien vraag je je af wat dit met duurzaamheid te maken heeft? Nou, heel veel: als je telefoon snel kapot gaat als je hem laat vallen, moet je al snel een nieuwe. Niet heel duurzaam dus. Op het energielabel vind je de valbestendigheid tussen de A en E. Hoe lager de letter (A), des te beter kan zo'n telefoon een val overleven. De test is gebaseerd op een val van 1 meter boven een verharde ondergrond en wordt met vijf modellen van hetzelfde toestel tot wel 270 keer uitgevoerd.

Elke keer dat een telefoon is gevallen, wordt gecontroleerd of het scherm nog functioneert en reageert op aanrakingen, of de camera het nog doet, of de mobiele functies als wifi en mobiel nog werken, of de telefoon kan worden opgeladen en of de audio nog goed functioneert. Barsten in het frame of het glas worden wel geaccepteerd, mits de telefoon nog veilig kan worden gebruikt. Bijvoorbeeld als het glas wel gebarsten is, maar geen splinters heeft.

Bescherming tegen stof of water

Ook de zogeheten IP-tests (IP = Ingression Protection, of indringbescherming) worden uitgevoerd bij de telefoons en zijn een belangrijk onderdeel van de algehele score die een telefoon krijgt. De apparaten worden getest op het binnendringen van stof en water. De waterbestendigheidstest controleert bijvoorbeeld of een smartphone bestand is tegen spatwater vanuit verschillende richtingen, zonder dat de werking of veiligheid van het toestel wordt aangetast. Hiermee wordt gegarandeerd dat een telefoon in elk geval bestand is tegen vocht, bijvoorbeeld bij het gebruik tijdens een regenbui, het morsen van vloeistof of het gebruik van natte handen.

Repareerbaarheid

Een ander duurzaamheidsonderdeel waar de EU goed naar kijkt, is de repareerbaarheid van een smartphone. Dat omvat een groot aantal parameters, zoals welke onderdelen makkelijk te vervangen zijn, in hoeverre een consument bepaalde onderdelen zelf kan vervangen, en hoelang en hoe goed bepaalde onderdelen van de telefoon op voorraad zijn.

De EU wil dat smartphones langer meegaan en eenvoudiger te herstellen zijn – zowel door professionele reparateurs als (in bepaalde gevallen) door consumenten zelf. De eisen met betrekking tot repareerbaarheid blijven minimaal zeven jaar gelden na het einde van de verkoop van een model.

©WICHAN SHOP

Een fabrikant van een smartphone moet garanties kunnen geven met betrekking tot de ondersteuning van een telefoon. Als een toestel op de Europese markt wordt uitgebracht, mag de consument verwachten dat een telefoon zeven jaar na het verschijnen van de telefoon op de markt nog steeds gerepareerd kan worden.

Onderdelen

De reparatie- of 'vervangarantie' geldt voor alle essentiële onderdelen van een smartphone of tablet, zoals de accu, camera's, externe poorten voor audio en opladen, de microfoons en luidsprekers, de knoppen en de scharnieren als het een opklapbare telefoon betreft. De fabrikant moet zelfs de schroefjes op voorraad hebben als de originele niet meer kunnen worden gebruikt.

De bovenste onderdelen kunnen door een fabrikant of een telefoonreparateur worden gerepareerd, maar de EU vindt dat ook consumenten zelf onderdelen moeten kunnen bestellen en vervangen, zoals de accu, de achterzijde, de hele beeldschermunit en de oplader. Voor die zelfrepareerbaarheid krijgt een telefoon ook een waardering van A t/m E. De fabrikant is daarnaast verplicht om aan te geven waar reserveonderdelen te verkrijgen zijn, welk gereedschap er nodig is om de reparatie te kunnen uitvoeren en waar je de benodigde handleidingen kunt vinden.

Reparatie-index

Telefoonfabrikanten moeten dus uitgebreide informatie geven over hoe je je smartphone kunt repareren, maar ook over de complexiteit van de reparatie. Zijn de onderdelen die je wilt vervangen bijvoorbeeld makkelijk te bereiken, of moet je eerst andere onderdelen verwijderen om erbij te kunnen? Ook dat wordt allemaal opgenomen in de uiteindelijke classificering van de telefoon: hoe minder stappen er nodig zijn, des te hoger is de score die wordt toegekend.

Tot slot

De Europese Unie heeft met het nieuwe energielabel voor smartphones een goede stap gezet in de richting van duurzaamheid. Het uiteindelijke doel is om ervoor te zorgen dat fabrikanten meer hun best gaan doen om een zo makkelijk mogelijk te repareren telefoon uit te brengen. Deze strengere regels in de EU betekenen ook dat deze toestellen in andere landen buiten de EU makkelijker te repareren zullen zijn, omdat een telefoonfabrikant waarschijnlijk niet compleet verschillende uitvoeringen van een model smartphone gaat maken. Maar of consumenten in landen buiten de EU ook zo makkelijk zelf aan onderdelen kunnen komen, is dan nog maar de vraag; deze mate van tegemoetkoming aan of bescherming van de consument gelden vaak niet in andere landen. Fabrikanten hoeven deze informatie dus niet beschikbaar te stellen in landen buiten de EU.