Diefstal van je telefoon is een vreselijke ervaring, zeker wanneer dat in het buitenland gebeurt. Je kunt haast niet meer zonder. De boardingpass voor de terugvlucht staat in de telefoon. De telefoon is onmisbaar voor het contact met vrienden en familie. Je gebruikt de telefoon voor boekingen en betalingen, om de weg te vinden en voor foto's en filmpjes. De diefstal leidt tot risico's, zoals een torenhoge telefoonrekening en misbruik van je data en je apps. Wacht niet en kom meteen in actie.

Partnerbijdrage - In samenwerking met Bitdefender

 Is je telefoon gestolen? Neem dan meteen maatregelen. Hier volgen 10 tips.

Tip 1: Blokkeer de telefoon zo snel mogelijk

Voorkom misbruik van de apps en inzage in je data door je telefoon zo snel mogelijk op afstand te blokkeren. Dit doe je online. Geef daarbij ook aan dat het toestel is verloren. Een nieuwe eigenaar kan dan niets met het toestel en de telefoon is moeilijker te verkopen.

Tip 2: Blokkeer meteen de simkaart

Het risico bestaat dat de dief je met een enorm hoge telefoonrekening opzadelt. Blokkeer daarom meteen de simkaart. Dat kan telefonisch en vaak ook online. Vraag een nieuwe simkaart aan, dan ligt die bij thuiskomst klaar.

Tip 3: Blokkeer je bankpas of creditcard

Criminelen kunnen een bankrekening razendsnel leegroven. Wanneer de dief niet alleen je telefoon maar ook een bankpas of creditcard heeft gestolen, blokkeer dan direct de betreffende pas.

Het telefoonnummer van je bank voor het blokkeren is 24 uur per dag bereikbaar. Vraag hulp wanneer je geen alternatief hebt. Sommige banken bieden een noodservice waarmee je zonder pas contant geld opneemt.

Tip 4: Doe aangifte bij de lokale politie

Doe aangifte en vraag een schriftelijk bewijs. Dit is nodig voor een schadeclaim bij de verzekering. Het bewijs helpt ook als vrijwaring wanneer de gestolen telefoon voor criminele activiteiten wordt gebruikt.

©Alla - stock.adobe.com

Tip 5: Wis je telefoon op afstand

Wis je telefoon op afstand om alle apps en alle data van het toestel te verwijderen. Bedenk dat het toestel hierna niet meer op afstand is te volgen.

Tip 6: Bewaak je identiteit

Identiteitsfraude kan een hoop ellende veroorzaken. Bescherm je persoonlijke informatie met de Bitdefender Digital Identity Protection. Die slaat alarm wanneer je identiteit online is blootgesteld.

Voorbereidingen voor vertrek

Ga voor vertrek met de volgende tips aan de slag voor goed voorbereide reis. Wacht hier niet mee, begin vandaag nog.

Tip 7: Beveilig je telefoon

Voorkom dat een dief je apps misbruikt of met je data aan de haal gaat. Voer alle updates uit. Kies een goede toegangscode, geen '12345' of '11111' en activeer toegang via de vingerscan of gezichtsherkenning.

Raak geen foto’s kwijt, check of de online back-up is ingesteld. Log in met je iCloud- of Google-account en controleer dat recente foto's en notities online aanwezig zijn.

Installeer een VPN waarmee je veilig gebruikmaakt van wifi in het buitenland.

Gijzelsoftware maakt je telefoon onbruikbaar. Bescherm je telefoon tegen malware en phishing met een goed digitaal beveiligingspakket.

Tip 8: Schakel vooraf de mogelijkheid Vind mijn... in

Zorg dat je in noodgevallen je toestel op afstand kunt blokkeren. Schakel daarom voor vertrek de functie in waarmee je op afstand het toestel zoekt.

Op afstand zoeken en blokkeren doe je online. Voor iPhones heb je de inloggegevens voor iCloud nodig, voor Android-telefoons de inloggegevens van je Google-account.

Tip 9: Print de boardingpass en noteer belangrijke gegevens

Maak een printje van de boardingpass voor de terugweg, zodat je ook zonder telefoon thuiskomt. Noteer belangrijke noodnummers, zoals het telefoonnummer om je bankpas of creditcard te blokkeren. Noteer ook het IMEI-nummer van je toestel, dit is misschien nodig bij de aangifte of om het toestel te blokkeren. Neem inloggegevens mee om op afstand je telefoon te blokkeren en te wissen en om je simkaart te blokkeren.

©Thapana_Studio - stock.adobe.com

Tip 10: Gebruik veilige wachtwoorden

Gebruik voor elke site en elk account een ander wachtwoord. Installeer een betrouwbare wachtwoordmanager. Een wachtwoordmanager maakt nieuwe, sterke wachtwoorden aan. Je hoeft zelf alleen nog het hoofdwachtwoord te onthouden. Gebruik op al je apparaten dezelfde wachtwoordmanager.

De Bitdefender-wachtwoordmanager is beveiligd met sterke encryptie, zodat na diefstal van je telefoon de wachtwoorden nog steeds veilig zijn.

De Bitdefender-wachtwoordmanager beveiligt ook notities met sterke encryptie. Ga je samen op reis, noteer dan in elkaars beveiligde notitie belangrijke gegevens zoals de iCloud- of Google-inloggegevens. Wanneer de ene telefoon gestolen is, beschik je over de gegevens genoteerd in de andere telefoon.

Goed voorbereid op reis

Diefstal van je telefoon is een ingrijpende gebeurtenis. Denk niet dat het jou niet zal overkomen, iedereen kan slachtoffer worden. Ga goed voorbereid op reis.

Wil je aan de slag met de beveiliging van je apparaten zonder allerlei verschillende oplossingen te installeren? Kies dan voor de Bitdefender-cyberbeveiliging, die bevat alles wat je nodig hebt.

Prettige vakantie!

Je zit op de bank en streamt probleemloos een 4K-video op je telefoon, maar zodra je je laptop openklapt om een webpagina te laden, lijkt het alsof de verbinding vastloopt. Ligt het aan de router of aan je computer? In dit artikel leggen we uit waarom wifi-snelheden zo sterk kunnen verschillen per apparaat en wat je eraan kunt doen.

Je betaalt voor een snelle internetverbinding, dus is de verwachting dat elk apparaat in huis die snelheid ook daadwerkelijk haalt. Toch voelt het surfen op je computer soms stroperig aan, terwijl je smartphone ernaast nergens last van heeft. Vaak wordt er direct naar de internetprovider gewezen, maar het probleem zit meestal in de apparatuur zelf. Het verschil in hardware, leeftijd en software tussen mobiele apparaten en computers is namelijk groter dan je denkt. Na het lezen van dit stuk weet je precies waar die vertraging vandaan komt.

Generatiekloof: waarom je laptop vaak achterloopt

Het snelheidsverschil tussen je telefoon en je computer komt vaak neer op een simpele generatiekloof. We vervangen onze telefoons gemiddeld elke twee tot drie jaar, waardoor ze vaak uitgerust zijn met de nieuwste wifi-chips (zoals wifi 6 of 6E). Een laptop gaat vaak veel langer mee, soms wel vijf tot zeven jaar. Hierdoor probeert een verouderde netwerkkaart in je laptop te communiceren met een moderne router, wat resulteert in een lagere maximumsnelheid.

Daarnaast speelt de manier waarop data wordt verwerkt een grote rol. Een telefoon is geoptimaliseerd voor directe consumptie: apps op de achtergrond worden gepauzeerd om de app die je nú gebruikt voorrang te geven. Een computer werkt anders. Terwijl jij probeert te surfen, kan Windows of macOS op de achtergrond bezig zijn met zware updates, het synchroniseren van clouddiensten of het maken van back-ups. Je laptop snoept dus al bandbreedte weg zonder dat jij het doorhebt, waardoor er voor je browser minder overblijft.

Wanneer je laptop de strijd wél wint

De laptop wint het van de telefoon wanneer de omstandigheden optimaal zijn voor stabiliteit in plaats van pure mobiliteit. Als je beschikt over een moderne laptop met een recente netwerkkaart en je bevindt je in dezelfde ruimte als de router, kan de laptop vaak stabieler grote bestanden binnenhalen.

Dat geldt vooral als je laptop verbonden is met de 5GHz-frequentieband. Deze frequentie is veel sneller dan de oude 2.4GHz-band, maar heeft een korter bereik. Als je dicht bij het toegangspunt zit, profiteert je laptop van zijn krachtigere processor om complexe webpagina's sneller op te bouwen dan een telefoon dat kan, mits de verbinding zelf niet de bottleneck is.

Waarom je telefoon soepeler aanvoelt

Het verschil wordt pijnlijk duidelijk zodra je verder van de wifi-bron af gaat zitten, bijvoorbeeld op zolder of in de tuin. Smartphones zijn vaak agressiever geprogrammeerd om het sterkste signaal te pakken of snel tussen frequenties te schakelen. Veel laptops blijven daarentegen te lang plakken op een zwak 5GHz-signaal of vallen onnodig terug op de trage en vaak overvolle 2.4GHz-band (het zogeheten 'sticky client'-probleem).

Daarnaast hebben smartphones een trucje dat laptops helaas moeten missen: wifi-assist (of een vergelijkbare term). Als de wifi even hapert, gebruikt de telefoon ongemerkt een beetje 4G- of 5G-data om de stroom stabiel te houden. Je laptop heeft die optie meestal niet en laat direct een laadicoontje zien. Hierdoor voelt de telefoon sneller aan, terwijl hij eigenlijk een beetje vals speelt door mobiele data bij te schakelen.

Harde grenzen: wanneer traagheid onvermijdelijk is

Er zijn situaties waarin je laptop de strijd sowieso verliest, ongeacht hoe dicht je bij de router zit. Dit zijn de harde grenzen:

Zo check je of jouw hardware het probleem is

Om te bepalen of je laptop de boosdoener is, moet je eerst kijken naar de verbinding. Klik op het wifi-icoon op je laptop en controleer of je verbonden bent met een 5GHz-netwerk (vaak te zien bij Eigenschappen of netwerkinformatie). Is dat niet het geval en sta je wel dicht bij de router? Dan is je netwerkkaart waarschijnlijk verouderd of staan de instellingen niet goed.

Kijk ook eens kritisch naar je gebruik. Heb je toevallig nog applicaties openstaan zoals Steam, OneDrive of Dropbox? Deze programma's kunnen de verbinding volledig dichttrekken. Op een telefoon gebeurt dit zelden automatisch op de achtergrond. Als je laptop ouder is dan vijf jaar, kan een simpele upgrade met een moderne wifi-usb-dongle het probleem vaak al verhelpen, zonder dat je een hele nieuwe computer hoeft aan te schaffen.

Kortom: leeftijd en software maken het verschil

Dat je telefoon sneller is op wifi dan je laptop, komt meestal doordat telefoons nieuwere netwerkchips hebben en slimmer omgaan met datastromen. Laptops hebben vaak last van zware achtergrondprocessen of blijven hangen op een tragere frequentieband. Daarnaast schakelen telefoons bij zwak wifi soms ongemerkt over op 4G/5G, wat de ervaring vloeiender maakt. Controleer of je laptop op de 5GHz-band zit en sluit zware achtergrondprogramma's af om snelheid te winnen.

Tomodachi Life: Waar Dromen Uitkomen komt op 16 april uit voor Nintendo Switch.

Dat heeft Nintendo vanmiddag aangekondigd in een speciale Direct-uitzending die om de game draait. Ondanks dat de game voor de eerste Switch verschijnt, zal hij via backwards compatibility ook speelbaar zijn op Nintendo Switch 2.

In de Tomodachi Life-games van Nintendo kunnen spelers zelf Mii-personages creëren en bijvoorbeeld baseren op het uiterlijk van henzelf, vrienden en familie of beroemdheden. Deze Mii's leiden vervolgens hun eigen leven op een eiland, wat allerlei gekke en hilarische situaties oplevert. Spelers kunnen zelf ook invloed uitoefenen op deze verschillende situaties.

Over Tomodachi Life: Waar Dromen Uitkomen

In de Direct-uitzending werd meer informatie gegeven over het aankomende Tomodachi Life: Waar Dromen Uitkomen. Zo is duidelijk dat spelers hun Mii-personages unieke persoonlijkheden, gewoontes en woningen kunnen geven. Spelers kunnen tijdens de game zien waar de personages aan denken, en ze helpen bij problemen. De tijd in de game verstrijkt daarbij net zo snel als in de echte wereld, wat het de moeite waard maakt om het spel op verschillende momenten op te starten.

Het is daarbij mogelijk om de verschillende Mii-personages kennis met elkaar te laten maken, om te zien wat er vervolgens gebeurd. Personages kunnen bijvoorbeeld praten over hun favoriete eten en filmgenres. Het is daarnaast mogelijk om acht Mii-personages bij elkaar in een huis te laten wonen, wat weer unieke reacties van de personages veroorzaakt.

Op het eiland waar de game zich afspeelt kunnen spelers de personages winkels te laten bezoeken. Bijvoorbeeld een supermarkt waar allerlei etenswaren worden verkocht, of de mogelijkheid om kleding en kostuums te kopen. In een speciale marktkraam worden redelijk geprijsde artikelen meerdere malen per dag ververst.

Ook is er een ontwerpatelier, waar spelers verschillende voorwerpen kunnen maken, waaronder kledingstukken, versiering voor huizen en zelfs huisdieren. Het eiland kan sowieso naar eigen smaak worden ingedeeld, met bankjes, bomen, planten en meer.