Diefstal van je telefoon is een vreselijke ervaring, zeker wanneer dat in het buitenland gebeurt. Je kunt haast niet meer zonder. De boardingpass voor de terugvlucht staat in de telefoon. De telefoon is onmisbaar voor het contact met vrienden en familie. Je gebruikt de telefoon voor boekingen en betalingen, om de weg te vinden en voor foto's en filmpjes. De diefstal leidt tot risico's, zoals een torenhoge telefoonrekening en misbruik van je data en je apps. Wacht niet en kom meteen in actie.

Partnerbijdrage - In samenwerking met Bitdefender

 Is je telefoon gestolen? Neem dan meteen maatregelen. Hier volgen 10 tips.

Tip 1: Blokkeer de telefoon zo snel mogelijk

Voorkom misbruik van de apps en inzage in je data door je telefoon zo snel mogelijk op afstand te blokkeren. Dit doe je online. Geef daarbij ook aan dat het toestel is verloren. Een nieuwe eigenaar kan dan niets met het toestel en de telefoon is moeilijker te verkopen.

Tip 2: Blokkeer meteen de simkaart

Het risico bestaat dat de dief je met een enorm hoge telefoonrekening opzadelt. Blokkeer daarom meteen de simkaart. Dat kan telefonisch en vaak ook online. Vraag een nieuwe simkaart aan, dan ligt die bij thuiskomst klaar.

Tip 3: Blokkeer je bankpas of creditcard

Criminelen kunnen een bankrekening razendsnel leegroven. Wanneer de dief niet alleen je telefoon maar ook een bankpas of creditcard heeft gestolen, blokkeer dan direct de betreffende pas.

Het telefoonnummer van je bank voor het blokkeren is 24 uur per dag bereikbaar. Vraag hulp wanneer je geen alternatief hebt. Sommige banken bieden een noodservice waarmee je zonder pas contant geld opneemt.

Tip 4: Doe aangifte bij de lokale politie

Doe aangifte en vraag een schriftelijk bewijs. Dit is nodig voor een schadeclaim bij de verzekering. Het bewijs helpt ook als vrijwaring wanneer de gestolen telefoon voor criminele activiteiten wordt gebruikt.

©Alla - stock.adobe.com

Tip 5: Wis je telefoon op afstand

Wis je telefoon op afstand om alle apps en alle data van het toestel te verwijderen. Bedenk dat het toestel hierna niet meer op afstand is te volgen.

Tip 6: Bewaak je identiteit

Identiteitsfraude kan een hoop ellende veroorzaken. Bescherm je persoonlijke informatie met de Bitdefender Digital Identity Protection. Die slaat alarm wanneer je identiteit online is blootgesteld.

Voorbereidingen voor vertrek

Ga voor vertrek met de volgende tips aan de slag voor goed voorbereide reis. Wacht hier niet mee, begin vandaag nog.

Tip 7: Beveilig je telefoon

Voorkom dat een dief je apps misbruikt of met je data aan de haal gaat. Voer alle updates uit. Kies een goede toegangscode, geen '12345' of '11111' en activeer toegang via de vingerscan of gezichtsherkenning.

Raak geen foto’s kwijt, check of de online back-up is ingesteld. Log in met je iCloud- of Google-account en controleer dat recente foto's en notities online aanwezig zijn.

Installeer een VPN waarmee je veilig gebruikmaakt van wifi in het buitenland.

Gijzelsoftware maakt je telefoon onbruikbaar. Bescherm je telefoon tegen malware en phishing met een goed digitaal beveiligingspakket.

Tip 8: Schakel vooraf de mogelijkheid Vind mijn... in

Zorg dat je in noodgevallen je toestel op afstand kunt blokkeren. Schakel daarom voor vertrek de functie in waarmee je op afstand het toestel zoekt.

Op afstand zoeken en blokkeren doe je online. Voor iPhones heb je de inloggegevens voor iCloud nodig, voor Android-telefoons de inloggegevens van je Google-account.

Tip 9: Print de boardingpass en noteer belangrijke gegevens

Maak een printje van de boardingpass voor de terugweg, zodat je ook zonder telefoon thuiskomt. Noteer belangrijke noodnummers, zoals het telefoonnummer om je bankpas of creditcard te blokkeren. Noteer ook het IMEI-nummer van je toestel, dit is misschien nodig bij de aangifte of om het toestel te blokkeren. Neem inloggegevens mee om op afstand je telefoon te blokkeren en te wissen en om je simkaart te blokkeren.

©Thapana_Studio - stock.adobe.com

Tip 10: Gebruik veilige wachtwoorden

Gebruik voor elke site en elk account een ander wachtwoord. Installeer een betrouwbare wachtwoordmanager. Een wachtwoordmanager maakt nieuwe, sterke wachtwoorden aan. Je hoeft zelf alleen nog het hoofdwachtwoord te onthouden. Gebruik op al je apparaten dezelfde wachtwoordmanager.

De Bitdefender-wachtwoordmanager is beveiligd met sterke encryptie, zodat na diefstal van je telefoon de wachtwoorden nog steeds veilig zijn.

De Bitdefender-wachtwoordmanager beveiligt ook notities met sterke encryptie. Ga je samen op reis, noteer dan in elkaars beveiligde notitie belangrijke gegevens zoals de iCloud- of Google-inloggegevens. Wanneer de ene telefoon gestolen is, beschik je over de gegevens genoteerd in de andere telefoon.

Goed voorbereid op reis

Diefstal van je telefoon is een ingrijpende gebeurtenis. Denk niet dat het jou niet zal overkomen, iedereen kan slachtoffer worden. Ga goed voorbereid op reis.

Wil je aan de slag met de beveiliging van je apparaten zonder allerlei verschillende oplossingen te installeren? Kies dan voor de Bitdefender-cyberbeveiliging, die bevat alles wat je nodig hebt.

Prettige vakantie!

Je hebt net een klein fortuin uitgegeven aan een gloednieuwe 4K- of zelfs 8K-televisie. Je installeert hem, start je favoriete filmklassieker en zakt onderuit op de bank. Maar in plaats van een bioscoopervaring bekruipt je het gevoel dat je naar een goedkope soapserie of een homevideo zit te kijken. De acteurs bewegen vreemd soepel, de actiescènes lijken versneld en de magie is ver te zoeken. Geen zorgen, je televisie is niet stuk. Hij doet eigenlijk iets te goed zijn best.

Dit fenomeen is zo wijdverspreid dat er een officiële term voor is: het 'soap opera effect'. In technische kringen wordt dit ook wel bewegingsinterpolatie of 'motion smoothing' genoemd. Hoewel fabrikanten deze functie met de beste bedoelingen in hun televisies bouwen, is het voor filmfanaten vaak een doorn in het oog. Gelukkig is het eenvoudig op te lossen... als je tenminste weet waar je moet zoeken.

Nooit meer te veel betalen? Check Kieskeurig.nl/prijsdalers!

Wat is het 'soap opera effect' precies?

Om te begrijpen wat er misgaat, moeten we kijken naar hoe films worden gemaakt. De meeste bioscoopfilms en veel dramaseries worden opgenomen met 24 beelden per seconde. Die snelheid geeft films hun karakteristieke, dromerige uitstraling. Een beetje bewegingsonscherpte hoort daarbij; dat is wat onze hersenen associëren met 'cinema'. Moderne televisies verversen hun beeld echter veel vaker: meestal 60 of zelfs 120 keer per seconde.

Om dat verschil te overbruggen, verzint je slimme televisie er zelf beelden bij. De software kijkt naar beeld A en beeld B, en berekent vervolgens hoe een tussenliggend beeld eruit zou moeten zien. Dit voegt de tv toe aan de stroom. Het resultaat is een supervloeiend beeld waarin elke hapering is gladgestreken.

Voor een voetbalwedstrijd of een live-uitzending is dat geweldig, omdat je de bal en spelers scherper kunt volgen. Maar bij een film zorgt die kunstmatige soepelheid ervoor dat het lijkt alsof je naar een achter de schermen-video zit te kijken, of dus naar een soapserie zoals Goede Tijden, Slechte Tijden, die traditioneel met een hogere beeldsnelheid werd opgenomen. De filmische illusie wordt hierdoor verbroken.

©ER | ID.nl

De winkelmodus is ook een boosdoener

Naast beweging is er nog een reden waarom het beeld er thuis soms onnatuurlijk uitziet: de beeldinstellingen staan nog op standje zonnebank. Veel televisies staan standaard in een modus die 'Levendig' of 'Dynamisch' heet. Deze stand is ontworpen om in een felverlichte winkel de aandacht te trekken met knallende, bijna neon-achtige kleuren en een extreem hoge helderheid. Bovendien is de kleurtemperatuur vaak nogal koel en blauw, omdat dat witter en frisser oogt onder tl-licht. In je sfeervol verlichte woonkamer zorgt dat echter voor een onrustig beeld waarbij huidtinten er onnatuurlijk uitzien en details in felle vlakken verloren gaan.

Hoe krijg je de magie terug?

Het goede nieuws is dat je deze 'verbeteringen' gewoon kunt uitzetten. De snelste manier om van het soap opera effect en de neonkleuren af te komen, is door in het menu van je televisie de beeldmodus te wijzigen. Zoek naar een instelling die Film, Movie, Cinema of Bioscoop heet. In deze modus worden de meeste kunstmatige bewerkingen, zoals bewegingsinterpolatie en overdreven kleurversterking, direct uitgeschakeld of geminimaliseerd. Het beeld wordt misschien iets donkerder en warmer van kleur, maar dat is veel dichter bij wat de regisseur voor ogen had.

Sinds kort hebben veel moderne televisies ook de zogeheten Filmmaker-modus. Dat is de heilige graal voor puristen. Als je deze modus activeert, zet de tv met één druk op de knop alle onnodige nabewerkingen uit en respecteert hij de originele beeldsnelheid, kleuren en beeldverhouding van de film.

Wil je de beeldmodus niet volledig veranderen, maar alleen dat vreemde, soepele effect kwijt? Dan moet je in de geavanceerde instellingen duiken. Elke fabrikant geeft het beestje een andere naam. Bij Samsung zoek je naar Auto Motion Plus of Picture Clarity, bij LG-televisies ga je naar TruMotion, bij Sony naar Motionflow en bij Philips naar Perfect Natural Motion. Door deze functies uit te schakelen of op de laagste stand te zetten, verdwijnt het goedkope video-effect en krijgt je film zijn bioscoopwaardige uitstraling weer terug.

Een apparaat op afstand bedienen hoeft geen geld te kosten en is verrassend eenvoudig. Of je nu bestanden wilt openen, technische problemen wilt oplossen of meerdere toestellen wilt beheren: met Chrome Remote Desktop kan het allemaal, gratis en zonder gedoe.

De helper begint

Een groot voordeel van Chrome Remote Desktop is de brede compatibiliteit: het werkt met Windows, macOS, Linux en ChromeOS. Bovendien is het veilig – verbindingen worden versleuteld – en je hebt alleen een Chrome-browser nodig. We beginnen aan de kant van degene die op afstand toegang wilt tot een andere computer, degene die ondersteuning biedt vanaf computer A. Op computer A opent de gebruiker Chrome en surft naar https://remotedesktop.google.com. Daar verschijnen twee opties: Dit scherm delen en Verbinding maken met een andere computer. Omdat computer A support wil geven aan een extern apparaat, kiest de gebruiker voor de tweede optie. In dat scherm verschijnt een veld om een toegangscode in te geven, de code volgt zo meteen.

Acties voor de hulpvrager

Op computer B, de computer die toegang zal verlenen, moet de gebruiker ook in Chrome surfen naar dezelfde website. Daar kiest hij voor de optie Dit scherm delen. Voordat dat mogelijk is, moet Chrome Remote Desktop eerst worden gedownload en geïnstalleerd. De gebruiker klikt daarvoor op de ronde blauwe knop met het witte downloadpijltje. Hiermee wordt een Chrome-extensie geïnstalleerd. Na de installatie verschijnt in het vak Dit scherm delen een blauwe knop met de tekst Code genereren. Wanneer de gebruiker daarop klikt, wordt een toegangscode van 12 cijfers aangemaakt. Die code geeft hij of zij door aan gebruiker A.

Scherm delen

Op computer A geeft de gebruiker de code op in Chrome Remote Desktop. Vervolgens wacht hij tot gebruiker B bevestigt dat A toegang mag krijgen tot zijn scherm. Zodra dat is gebeurd, verschijnt het volledige bureaublad van computer B in een nieuw Chrome-venster op computer A. Door dit venster schermvullend weer te geven, kan A probleemloos handelingen uitvoeren op de pc van B. Voor de veiligheid beschikken beide gebruikers over een knop om de sessie op elk moment te beëindigen. Uiteraard is een stabiele internetverbinding noodzakelijk. Daarnaast krijgen beide partijen de melding dat ze klembordsynchronisatie kunnen inschakelen. Hiermee wordt het mogelijk om eenvoudig tekst of bestanden te kopiëren en te plakken tussen beide apparaten.