Diefstal van je telefoon is een vreselijke ervaring, zeker wanneer dat in het buitenland gebeurt. Je kunt haast niet meer zonder. De boardingpass voor de terugvlucht staat in de telefoon. De telefoon is onmisbaar voor het contact met vrienden en familie. Je gebruikt de telefoon voor boekingen en betalingen, om de weg te vinden en voor foto's en filmpjes. De diefstal leidt tot risico's, zoals een torenhoge telefoonrekening en misbruik van je data en je apps. Wacht niet en kom meteen in actie.

Partnerbijdrage - In samenwerking met Bitdefender

 Is je telefoon gestolen? Neem dan meteen maatregelen. Hier volgen 10 tips.

Tip 1: Blokkeer de telefoon zo snel mogelijk

Voorkom misbruik van de apps en inzage in je data door je telefoon zo snel mogelijk op afstand te blokkeren. Dit doe je online. Geef daarbij ook aan dat het toestel is verloren. Een nieuwe eigenaar kan dan niets met het toestel en de telefoon is moeilijker te verkopen.

Tip 2: Blokkeer meteen de simkaart

Het risico bestaat dat de dief je met een enorm hoge telefoonrekening opzadelt. Blokkeer daarom meteen de simkaart. Dat kan telefonisch en vaak ook online. Vraag een nieuwe simkaart aan, dan ligt die bij thuiskomst klaar.

Tip 3: Blokkeer je bankpas of creditcard

Criminelen kunnen een bankrekening razendsnel leegroven. Wanneer de dief niet alleen je telefoon maar ook een bankpas of creditcard heeft gestolen, blokkeer dan direct de betreffende pas.

Het telefoonnummer van je bank voor het blokkeren is 24 uur per dag bereikbaar. Vraag hulp wanneer je geen alternatief hebt. Sommige banken bieden een noodservice waarmee je zonder pas contant geld opneemt.

Tip 4: Doe aangifte bij de lokale politie

Doe aangifte en vraag een schriftelijk bewijs. Dit is nodig voor een schadeclaim bij de verzekering. Het bewijs helpt ook als vrijwaring wanneer de gestolen telefoon voor criminele activiteiten wordt gebruikt.

©Alla - stock.adobe.com

Tip 5: Wis je telefoon op afstand

Wis je telefoon op afstand om alle apps en alle data van het toestel te verwijderen. Bedenk dat het toestel hierna niet meer op afstand is te volgen.

Tip 6: Bewaak je identiteit

Identiteitsfraude kan een hoop ellende veroorzaken. Bescherm je persoonlijke informatie met de Bitdefender Digital Identity Protection. Die slaat alarm wanneer je identiteit online is blootgesteld.

Voorbereidingen voor vertrek

Ga voor vertrek met de volgende tips aan de slag voor goed voorbereide reis. Wacht hier niet mee, begin vandaag nog.

Tip 7: Beveilig je telefoon

Voorkom dat een dief je apps misbruikt of met je data aan de haal gaat. Voer alle updates uit. Kies een goede toegangscode, geen '12345' of '11111' en activeer toegang via de vingerscan of gezichtsherkenning.

Raak geen foto’s kwijt, check of de online back-up is ingesteld. Log in met je iCloud- of Google-account en controleer dat recente foto's en notities online aanwezig zijn.

Installeer een VPN waarmee je veilig gebruikmaakt van wifi in het buitenland.

Gijzelsoftware maakt je telefoon onbruikbaar. Bescherm je telefoon tegen malware en phishing met een goed digitaal beveiligingspakket.

Tip 8: Schakel vooraf de mogelijkheid Vind mijn... in

Zorg dat je in noodgevallen je toestel op afstand kunt blokkeren. Schakel daarom voor vertrek de functie in waarmee je op afstand het toestel zoekt.

Op afstand zoeken en blokkeren doe je online. Voor iPhones heb je de inloggegevens voor iCloud nodig, voor Android-telefoons de inloggegevens van je Google-account.

Tip 9: Print de boardingpass en noteer belangrijke gegevens

Maak een printje van de boardingpass voor de terugweg, zodat je ook zonder telefoon thuiskomt. Noteer belangrijke noodnummers, zoals het telefoonnummer om je bankpas of creditcard te blokkeren. Noteer ook het IMEI-nummer van je toestel, dit is misschien nodig bij de aangifte of om het toestel te blokkeren. Neem inloggegevens mee om op afstand je telefoon te blokkeren en te wissen en om je simkaart te blokkeren.

©Thapana_Studio - stock.adobe.com

Tip 10: Gebruik veilige wachtwoorden

Gebruik voor elke site en elk account een ander wachtwoord. Installeer een betrouwbare wachtwoordmanager. Een wachtwoordmanager maakt nieuwe, sterke wachtwoorden aan. Je hoeft zelf alleen nog het hoofdwachtwoord te onthouden. Gebruik op al je apparaten dezelfde wachtwoordmanager.

De Bitdefender-wachtwoordmanager is beveiligd met sterke encryptie, zodat na diefstal van je telefoon de wachtwoorden nog steeds veilig zijn.

De Bitdefender-wachtwoordmanager beveiligt ook notities met sterke encryptie. Ga je samen op reis, noteer dan in elkaars beveiligde notitie belangrijke gegevens zoals de iCloud- of Google-inloggegevens. Wanneer de ene telefoon gestolen is, beschik je over de gegevens genoteerd in de andere telefoon.

Goed voorbereid op reis

Diefstal van je telefoon is een ingrijpende gebeurtenis. Denk niet dat het jou niet zal overkomen, iedereen kan slachtoffer worden. Ga goed voorbereid op reis.

Wil je aan de slag met de beveiliging van je apparaten zonder allerlei verschillende oplossingen te installeren? Kies dan voor de Bitdefender-cyberbeveiliging, die bevat alles wat je nodig hebt.

Prettige vakantie!

Criminelen lijken een nepwebsite te hebben opgetuigd waar slachtoffers van de Odido-hack zich kunnen melden voor een schadevergoeding door middel van een massaclaim. Hiervoor moeten potentiele deelnemers wel eerst 50 euro overmaken.

Het was te verwachten dat criminele organisaties zouden inspelen op de Odido-hack door potentiële slachtoffers via e-mail of via sms te benaderen met de mededeling dat ze in aanmerking komen voor bijvoorbeeld compensatie.

De website odidoschadevergoeding.nl zegt slachtoffers van de Odido-hack te willen helpen met een claim tegen de internetprovider. Hiervoor moeten er eerst veel persoonlijke gegevens worden ingevoerd, waaronder voor- en achternaam, e-mailadres, woongegevens en telefoonnummer.

Opvallend is ook dat de website het Odido-klantnummer wil weten, alsmede welk type abonnement het slachtoffer van de hack bij de provider had afgenomen.

Tienduizenden euro's

Zijn al je gegevens ingevuld, dan beweert odidoschadevergoeding.nl dat je wel zo'n 10.000 euro aan schade kunt verhalen. Volgens de Consumentenbond zou het echter nog veel te vroeg zijn voor een dergelijke schadeclaim omdat het onderzoek ernaar nog niet is afgrond. Daarnaast zijn de beloofde bedragen erg hoog.

Bovendien moet je - om mee te kunnen doen met de claim - een bedrag van 49,99 euro betalen. Je krijgt zelfs 'korting' als je de claim via WhatsApp deelt met je vrienden en familie.

Gegevens

Op de website odidoschadevergoeding.nl wordt een adres in Eindhoven genoemd als zijnde contactgegevens, maar dit blijkt een restaurant te zijn. Het is dus niet duidelijk wie er achter deze website zit. Het domein is geregistreerd op 16 februari 2026, daags nadat de hack naar buiten kwam. De eigenaar lijkt Kollox.nl te zijn, dat bedrijf is volgens de Kamer van Koophandel een eenmanszaak gespecialiseerd in juridische- en ict dienstverlening.

(te)veel klachten bij AP

De Autoriteit Persoonsgegevens roept mensen op om te stoppen met het melden van de Odido-datalek bij de autoriteit. Volgens een melding op hun website houdt de AP de situatie zelf in de gaten. Zij vinden het vooral belangrijk dat Odido haar klanten zo goed mogelijk blijft informeren, ook over de gevolgen.

The Pokémon Company heeft een Pokémon Presents aangekondigd voor op 27 februari - ofwel Pokémon Day - waarin nieuwe aankondigingen voor de franchise gedaan zullen worden.

Dat kondigde het bedrijf aan op X. De presentatie vindt dus plaats op donderdag 27 februari, om 15:00 uur Nederlandse tijd middels een livestream, die op het YouTube-kanaal van The Pokémon Company te bekijken is. Ten tijde van de presentatie werken wij dit bericht ook aan, zodat de stream hieronder te zien is. 

Hoe lang de presentatie gaat duren is niet vermeld, maar uitgaande van eerdere presentaties kan het tussen de vijftien en dertig minuten duren. Deze Pokémon Presents is wel bedoeld om de dertigste verjaardag van de franchise te vieren, dus wellicht is deze editie wel voller dan normaal.

The Pokémon Company heeft in ieder geval al één aankondiging de deur uit gedaan: namelijk dat Pokémon FireRed en LeafGreen op Pokémon Day beschikbaar worden op de Nintendo Switch. De games zijn nu al te pre-orderen op de Nintendo eShop voor 19,99 euro per stuk. 

Verwachtingen voor de Pokémon Presents

Bovenstaande aankondiging is iets waar fans al jaren om smeken, dus dat laat ons afvragen wat het bedrijf nog meer in petto heeft. 

De hoop is in ieder geval dat de Pokémon-games van de tiende generatie uit de doeken worden gedaan, gezien de huidige releasevolgorde van Pokémon-titels. Eerst komt er een Legends-titel uit, en het jaar daarna een nieuwe ‘mainline’ Pokémon-game. Na Pokémon Legends: Z-A in 2025 zou dit najaar dus een nieuwe hoofdtitel aan de beurt zijn. 

©The Pokémon Company

Eerder in 2025 doken er ook geruchten op dat The Pokémon Company werkt aan een soort gigantische MMO, die de regio’s van de eerste vier Pokémon-generaties naadloos met elkaar verbindt en spelers vrij laat om daar te verkennen. Als dit project echt bestaat kan die wellicht ook voorbij komen tijdens de Pokémon Presents.

Verder valt te verwachten dat er een aantal updates komen over de Trading Card Game en diens virtuele Pocket-variant, met wellicht ook nieuws over aankomende animatieprojecten als nieuwe anime en Pokémon Concierge.