U hebt ongetwijfeld wel eens van Skype gehoord. De populaire (video)beldienst op uw pc, op basis van Voice over IP (VoIP), zit zo in de lift dat Microsoft de dienst heeft overgenomen. U kunt Skype niet alleen op uw pc gebruiken, maar ook op een tablet of smartphone. In deze workshop leggen we uit hoe u aan de slag gaat met Skype. Zo kunt u gratis, of heel voordelig naar vaste of mobiele nummers, (video)bellen!

1. Account aanmaken

Om Skype te gebruiken, dient u eerst een gratis account aan te maken. Surf naar Skype en klik op de knop Inschrijven. U komt op de registratiepagina terecht, waarop u een aantal persoonlijke gegevens moet opgeven. Let goed op welke informatie verplicht is en welke niet. Er wordt bijvoorbeeld gevraagd om uw mobiele nummer, maar u bent niet verplicht dit veld in te vullen. Tot slot dient u nog een anti-spamcode in te voeren zodat Skype weet dat u geen spamrobot bent. Klik op Ik ga akkoord - Doorgaan.

©PXimport

2. Downloaden en installeren

U kunt Skype nu downloaden, maar eerst krijgt u nog de vraag of u tegoed wilt toevoegen aan uw account. Dat is nuttig, maar we slaan het nu even over, in stap 10 komen we erop terug. Klik op Niet nu, bedankt en vervolgens op Doorgaan. Uw account is nu gereed, en door bovenin te klikken op Skype downloaden en daarna op Neem Skype voor Windows, komt u op de downloadpagina. Klik op Download Skype onder het kopje Gratis Skype en het programma wordt gedownload. Doorloop de simpele installatie.

©PXimport

3. Afbeelding instellen

Na installatie kunt u direct inloggen met uw gebruikersnaam en wachtwoord. Onderin het inlogvenster kunt u aangeven of Skype automatisch moet starten als Windows start en of u dan ook aangemeld wilt worden. Voer uw inloggegevens (uit stap 1) in en klik op Aanmelden. Zodra u bent ingelogd verschijnt er een welkomstvenster en hebt u de mogelijkheid een afbeelding in te stellen. Hebt u een webcam, dan wordt deze automatisch ingeschakeld en klikt u op Foto nemen om een foto te nemen. Anders klikt u op Kies bestand om een afbeelding te selecteren.

©PXimport

Hardware

We kunnen ons voorstellen dat u gehecht bent aan het oude vertrouwde telefoontoestel op uw bureau, en dat u niet via uw pc wilt bellen. Dan is het goed om te weten dat Skype een protocol is en niet alleen software. Met andere woorden: er zijn telefoontoestellen verkrijgbaar die u aansluit op uw bestaande telefoonlijn, die ook Skype-functionaliteit (via wifi) hebben. Zo kunt u vanaf de bureautelefoon bellen en gebeld worden via uw Skype-account.

©PXimport

4. Gebruikers toevoegen

U hebt nu een account, maar nog geen contactpersonen. U kunt op twee manieren contactpersonen toevoegen. Via het welkomstvenster ziet u de optie Vind vrienden op Skype. Klikt u hierop, dan kunt u contactpersonen importeren vanuit Facebook, Hotmail, Gmail en vele andere netwerken. U hebt dan direct een flinke lijst met andere Skype-gebruikers. Wilt u een individuele gebruiker toevoegen, klik dan in het linkerdeelvenster op Contact toevoegen om contactpersonen te zoeken aan de hand van hun naam, accountnaam, e-mailadres of telefoonnummer.

©PXimport

5. Skype-gesprek starten

Bellen is nu heel eenvoudig. In het overzicht met contactpersonen ziet u verschillende pictogrammen. Belangrijk om te weten is dat het groene pictogram van een telefoon staat voor een vaste of mobiele lijn. Wilt u hiernaar bellen dan moet u betalen, zie stap 9. Het bellen naar een ander Skype-account is gratis, en wordt aangeduid met een groen pictogram zonder telefoon. Klik op een contactpersoon om een gedetailleerde weergave te zien. Vervolgens kunt u klikken op Videogesprek om een gesprek met video te beginnen of Bellen om een 'gewoon' gesprek te beginnen.

©PXimport

6. (Sms-)berichten

Wist u dat u met Skype niet alleen kunt bellen, maar dat u ook sms-berichten kunt versturen? Klik wederom op een contactpersoon voor de detailweergave. Onder in die weergave ziet u een berichtenvenster. U kunt hiermee gratis berichten sturen naar het Skype-account van die gebruiker. Heeft de persoon in kwestie zijn of haar mobiele nummer ingevoerd, dan kunt u ook het vinkje bij SMS plaatsen om er een echt sms-bericht van te maken. Dit laatste is niet gratis, u hebt daarvoor Skype-tegoed nodig, waarover meer in stap 10.

©PXimport

7. Telefoonnummer koppelen

Wanneer u een sms stuurt via Skype, ziet de ontvanger uw accountnaam als afzender. Niet handig, want die persoon kan dan niet reageren. Gelukkig kunt u ook uw eigen mobiele nummer laten weergeven. In het berichtenvenster ziet u Aan: en Van: waarbij achter de laatste uw accountnaam staat. Klik hierop en selecteer Mijn mobiele telefoonnummer. Geef uw nummer op en klik op Versturen. Voer vervolgens een code in die u per sms krijgt. Klik op Bevestigen en voortaan wordt uw nummer weergegeven bij het sms'en.

©PXimport

8. Bestanden versturen

Skype is niet direct bedoeld als uitgebreid chatprogramma, maar het heeft wel wat meer dan enkel basale chatmogelijkheden. U kunt namelijk ook heel eenvoudig bestanden sturen naar uw Skype-contactpersonen. Het laat zich raden dat dit alleen mogelijk is wanneer het om een Skype-account gaat, en dus niet om vaste of mobiele telefoonnummers. Open wederom de detailweergave van een contactpersoon en klik op het plusteken naast Bellen. U ziet vervolgens de optie Bestand versturen. Klik hierop om een bestand van de harde schijf te selecteren, dat u vervolgens verzendt.

©PXimport

9. Vaste en mobiele nummers bellen

Wanneer u met uw Skype-account naar een ander Skype-account belt, dan is dat gratis. Maar u kunt met Skype ook voordelig bellen naar vaste en mobiele nummers, zowel in binnen- als buitenland. Dat scheelt overigens niet een beetje, maar écht aanzienlijk, zeker wanneer u belt naar een ver land als Amerika. U belt een nummer door te klikken op Bel telefoonnummers onder in het venster Contactpersonen en vervolgens het nummer in te toetsen. Uiteraard kunt u ook gewoon een contactpersoon met een vast of mobiel nummer toevoegen.

©PXimport

10. Tegoed kopen

U kunt geen telefoonnummers bellen zonder Skype-tegoed. Dit tegoed kunt u eenvoudig aanvragen door in het venster Bel telefoonnummers te klikken op Meer tegoed aanschaffen. In het venster dat verschijnt, kunt u kiezen tussen twee bedragen: 10 of 25 euro. U dient vervolgens wat factuurgegevens in te voeren (zoals een factuuradres) en een betaalmethode te selecteren. Gelukkig zijn er legio betaalmogelijkheden, zoals overschrijving, creditcard, PayPal en iDeal. Het tegoed wordt direct bijgeschreven, behalve bij een handmatige overschrijving.

©PXimport

11. Abonnementen

Wanneer u merkt dat u regelmatig nieuw Skype-tegoed moet kopen, is het wellicht verstandiger om een abonnement te nemen. Gek genoeg gaat dit niet via het programma, maar via de website van Skype. Surf naar Skype en klik op Tarieven / Per maand betalen. Op de pagina die verschijnt, kunt u verschillende abonnementen selecteren. Typ bijvoorbeeld Nederland in het zoekveld om abonnementen te vinden voor bellen in Nederland (en te zien hoeveel u bespaart). Zo zijn er ook pakketten voor andere landen, Europa en de hele wereld.

©PXimport

12. Groepsgesprekken

Met Skype kunt u - net als met de 'ouderwetse' telefoon - één persoon bellen, maar u kunt ook een groepsgesprek starten. De eenvoudigste manier om dit te doen is door de Ctrl-toets ingedrukt te houden en in de lijst met contactpersonen de mensen te selecteren die u wilt bellen. Klik met de rechtermuisknop op deze selectie en klik op Bel de groep. U begint dan automatisch een groepsgesprek (alleen audio). Wilt u vaker een gesprek starten met deze groep, dan kunt u de personen selecteren en onderin klikken op Groep aanmaken.

©PXimport

Premium-account

Een Skype-account is gratis, tenzij u belt naar vaste of mobiele nummers, of een Premium-account neemt. Hiermee kunt u videobellen met meerdere mensen tegelijk (maximaal 9). De kosten hiervan zijn 6 euro als u per maand betaalt, 20,50 euro als u per drie maanden betaalt en 82,50 euro wanneer u per 12 maanden betaalt. Naast videobellen met groepen krijgt u als Premium-gebruiker ook geen advertenties van derden te zien, en kunt u het beeldscherm delen met groepen.

©PXimport

13. Een eigen Skype-nummer

Een handige optie is de mogelijkheid een online nummer te nemen. Dit is een telefoonnummer dat men met iedere telefoon kan bellen. U kunt, terwijl u gewoon in Nederland bent, een Amerikaans nummer aanvragen. Amerikanen bellen dan via binnenlands tarief, en u neemt gewoon in Nederland de telefoon op. Surf naar Skype en klik op Account (als u bent ingelogd) / Online nummer / Online nummer aanvragen. Geef aan in welk land u een nummer wilt en kies het nummer dat u aanspreekt. Doorloop de stappen voor de betaling en u hebt een online nummer.

©PXimport

14. Gebruikers blokkeren

Wat als u allerlei mensen hebt toegevoegd door ze in één keer te importeren, maar niet aan iedereen wilt laten zien wanneer u online bent? Door te klikken op Skype / Online status, kunt u uw status aanpassen naar bijvoorbeeld offline. Dat geldt echter voor iedereen. Om u voor één persoon offline te tonen, kunt u deze contactpersoon (al dan niet tijdelijk) blokkeren. Klik met de rechtermuisknop op de persoon en kies Blokkeer deze persoon. Wilt u hem definitief verwijderen, dan klikt u met de rechtermuisknop en kiest u Verwijderen uit contactpersonen.

©PXimport

15. Browser-integratie

Wanneer u op internet een telefoonnummer vindt dat u wilt bellen, kunt u het natuurlijk kopiëren en plakken in Skype, of overtypen en dan bellen. Gelukkig hoeft dat niet zo omslachtig. Skype installeert namelijk een plug-in voor uw browser, waarmee telefoonnummers automatisch worden omgezet in Skype-links. U kunt dus klikken op een telefoonnummer, waarna het nummer automatisch gebeld zal worden via Skype. Overigens geen zorgen dat het gesprek direct begint, u dient het eerst nog te bevestigen, pas dan zal het nummer daadwerkelijk gebeld worden.

©PXimport

16. Skype draagbaar

Zoals al even aangestipt in dit artikel, is Skype niet alleen beschikbaar voor desktops, maar ook voor smartphones en tablets (iOS, Android en Symbian). Dat is ideaal, omdat u zo ook met uw mobiele apparaat kunt (video)bellen via Skype. U moet daarvoor natuurlijk wel eerste de app van Skype downloaden. Het prettige is dat u voor de app niets hoeft te betalen, deze is net als de desktop-software helemaal gratis. Ook handig is dat u met de app niet alleen toegang hebt tot uw Skype-contactpersonen, maar ook tot de contactpersonen in uw telefoon.

©PXimport

17. Overal bereikbaar

Het prettige van Skype op de smartphone of tablet is dat u nu werkelijk overal bereikbaar bent. Immers, zodra u binnen de app inlogt op uw account, kan men u ook op uw tablet en/of smartphone bereiken, simpelweg door uw Skype-account te bellen. Nog mooier: wanneer u een online nummer neemt, dan kunnen zelfs mensen met een gewone 'ouderwetse' telefoon op ieder gewenst moment goedkoop of gratis naar uw smartphone of tablet bellen. Vooral in het laatste geval is dat interessant, omdat het uw tablet verandert van een passief apparaat in een telefoon.

©PXimport

18. Apps

U kent ze van een smartphone, van Facebook, of sinds kort van Spotify: apps. Ook binnen Skype zijn er diverse apps te gebruiken. Het is de ideale manier om derden in staat te stellen voort te bouwen op de functionaliteit van Skype. Voor de meeste Skype-apps moet betaald worden. Er zijn apps die u in staat stellen om gesprekken op te nemen, die vertaalfunctionaliteiten bieden, die vooraf opgenomen berichten afspelen enzovoort. Helaas gaat het maar om tientallen apps. U installeert apps door in Skype te klikken op Extra / Apps / Get apps.

©PXimport

Datalimiet en netneutraliteit

Doordat de Tweede Kamer in Nederland netneutraliteit heeft opgenomen in de Telecomwet, is het niet (meer) toegestaan om bepaalde netwerkactiviteit te blokkeren, extra te belasten of andere internetactiviteit voorrang te verlenen. Goed nieuws, met name voor mobiel Skypen, dat anders heel prijzig had kunnen worden. Maar er was ook minder goed nieuws. Vrijwel alle providers in Nederland zijn afgestapt van de onbeperkte datalimiet, hetgeen betekent dat u moet oppassen wanneer u mobiel gebruikmaakt van Skype. Houd uw dataverbruik goed in de gaten, want kosten voor dataverkeer kunnen wel eens veel hoger uitpakken dan de oorspronkelijke telefoonkosten.

©PXimport

De Netatmo Binnencamera Advance is een slimme beveiligingscamera voor in huis en heeft een adviesprijs van 330 euro. Het apparaat is echter al te koop voor zo'n 250 euro, zien we op de website. Hoe bevalt het product in de praktijk en is-ie dat geld waard?

In de basis is de Netatmo Binnencamera Advance een product volgens het Netatmo-boekje: het apparaat combineert geavanceerde beveiligingstechnologie met een sterke nadruk op privacy en gebruiksvriendelijkheid. Deze binnencamera gaat zelfs nog een stapje verder met de introductie van een mechanische privacysluiter. De implementatie van de sluiter is niet uniek, maar de toepassing wel.

Nu bestaan er wel meer beveiligingscamera’s die zo'n sluiter hebben. Die kun je soms via een schakelaar op het apparaat omzetten, en anders via de app. Een fysieke knop hiervoor is de meest veilige optie, aangezien die niet kan worden 'gehackt'. In het geval van deze Netatmo kunnen we de sluiter alleen via de app omhoog en omlaag doen. Dat kun je ook automatisch laten doen, bijvoorbeeld wanneer de camera een gezicht herkent. Dan schakelt de camera zichzelf als het ware uit op het moment dat je zelf binnen bent, waardoor er ook geen opnamen gemaakt (hoeven te) worden.

©Wesley Akkerman

De achterkant van het apparaat.

Meer gemoedsrust

Door de sluiter een automatische functie te geven, hoopt Netatmo meer gemoedsrust te kunnen bieden. Er zijn namelijk mensen die zich nog steeds zorgen maken om hun privacy en de opnamen die van hen gemaakt worden zodra ze ergens binnenstappen. Bij bedrijven en horecagelegenheden heb je daar weinig invloed op, maar bij jezelf, vrienden of familieleden thuis dus iets meer. Het systeem mag dan wel niets opnemen met de sluiter omlaag, maar technisch gezien kan die nog wel meeluisteren. De microfoon wordt namelijk niet afgedekt.

De automatische stand kun je op twee manieren activeren: via gezichtsherkenning en middels geofencing. Op basis van een geregistreerd gezicht of je locatie kan de camera de beeldopnamen dus uitschakelen. Nu kun je via de app 'handmatig' de sluiter openen op het moment dat je van huis gaat, maar ook dat kun je op basis van geofencing regelen. Zodra je het huis verlaat, gaat de sluiter omhoog en houdt de Netatmo Binnencamera Advance alles voor je in de gaten. Uit onze praktijktests blijkt dat allemaal prettig en snel te werken.

©Wesley Akkerman

De binnencamera met het klepje dicht...

©Wesley Akkerman

...en vervolgens met het klepje open.

Veel mogelijkheden

Verder beschikt het systeem over allerlei zaken die we elders ook zien. Dat is geen kritiek, want het is alleen maar goed als er een soort basis van je persoonlijke beveiliging bestaat. De Advance beschikt over een kijkhoek van 130 graden, een 2K-resolutie en HDR-beeldkwaliteit. Daardoor film je niet alleen een groot deel van de omgeving, ook staat alles er haarscherp en kleurrijk op. Je kunt de Binnencamera Advance koppelen aan 2,4- en 5GHz-netwerken en kunt hem aan het stroomnet aansluiten via een stekker of de Power over Ethernet-kabel.

Je kunt hem op een kast neerzetten of aan de muur of het plafond bevestigen. Het product beschikt daarnaast over beam forming-technologie, waardoor mensen aan de andere kant goed verstaanbaar zijn. Dat is niet zozeer handig voor het kunnen verstaan van dieven, maar je zou een camera bij een baby of bejaarde in de kamer kunnen plaatsen en diegene kunnen verstaan of horen als er iets gebeurt. De audio klinkt goed verstaanbaar binnen de app, en aan de andere kant hebben we ook geen klachten ontvangen over de speakerkwaliteit.

©Wesley Akkerman

Meldingsmogelijkheden

Het is daarnaast de bedoeling dat de Netatmo Binnencamera Advance je zo min mogelijk stoort. De fabrikant probeert om die reden een minimum aan meldingen te versturen. Aanvankelijk viel dat nog best tegen, maar dat kwam doordat het apparaat nog niet alle gezichten in huis herkende. Toen we dat eenmaal hadden ingesteld, daalde het aantal notificaties dat we binnenkregen aanzienlijk. Daar moeten we bij vermelden dat het soms maar net aan de hoek van de camera ligt of hij je herkent of niet, maar binnen de app kun je zelf instellen wie wie is om het aantal meldingen terug te brengen.

Via de overzichtelijke en nette applicatie is het daarnaast verder mogelijk de notificaties op je voorkeuren in te stellen. Zo kun je zelf bepalen of je ook meldingen van huisdieren, onbekende gezichten of mensen in het algemeen wilt hebben. Je kunt bovendien de sluiter altijd handmatig omlaag zetten als je die meldingen zat bent. Tot slot is het mogelijk meldingen samen te voegen. Als een reeds bekend gezicht binnenkomt met een onbekend persoon, krijg je daar maar één melding van (in plaats van twee). Dat soort mogelijkheden kunnen we alleen maar waarderen.

Een andere functie die ons bevalt, is de opslag. Je slaat de beelden lokaal op, op een microSD-kaartje. Je krijgt er standaard een kaartje van 8 GB bij. Daardoor word je niet meteen op extra kosten gejaagd. Wat wel een beetje tegenvalt, is het gebrek aan een melding als je het kaartje verwijdert. Als iemand dus binnen is en die haalt de kaart eruit, dan weet je dat niet. Lijkt ons een enorme vergissing, maar ondertussen is het ook iets wat je mogelijk later kunt toevoegen als fabrikant. Daar hopen wij in elk geval op.

Netatmo Binnencamera Advance kopen?

Een gemakkelijke installatie, een overzichtelijke app en een grote nadruk op privacy: dat is wat de Netatmo Binnencamera Advance biedt. Het systeem laat weinig te wensen over als het gaat om die aspecten, evenals beeld- en audiokwaliteit. We missen wel een melding wanneer iemand de SD-kaart verwijdert en zouden een volgende keer een fysieke schakelaar voor de mechanische privacysluiter waarderen, maar dat betekent niet dat de Advance geen aanbeveling verdient. Want het product werkt heel goed, maar is wel flink aan de prijs.

Als je geen robotstofzuiger wil, maar je wil het jezelf wel gemakkelijk maken, dan kom je al snel uit op een nat-droogstofzuiger. Dat is een traditionele stofzuiger met een dweilfunctie. Omdat dit soort apparaten nog redelijk nieuw zijn, maken veel mensen dezelfde fouten.

Hoewel het technisch gezien mogelijk is een nat-droogstofzuiger op alle typen houtvloeren te gebruiken, is het toch af te raden als het gaat om onbewerkt of onafgewerkt hout. Dat komt doordat een onafgewerkte houten vloer geen beschermende afdichtingslaag heeft. Als die onbehandeld blijft, absorbeert het hout gemakkelijk water of vocht van een nat- en droogzuiger. Dat kan ervoor zorgen dat de vloer kromtrekt of na verloop van tijd zelfs splijt.

Verkeerde dingen opzuigen

Daarnaast is het belangrijk om te voorkomen dat je met een nat-droogstofzuiger dingen opzuigt waar het apparaat niet goed mee overweg kan. Denk aan grotere objecten die nog weleens op de vloer liggen, zoals hondenbrokken. Als je tegelijkertijd dweilt en stofzuigt, kan zo'n object klem komen te zitten bij de dweilkop, een filter of verderop in het systeem. Gebeurt dat regelmatig, dan is het verstandig om voortaan eerst even op te ruimen voordat je de stofzuiger aanzet.

In dezelfde lijn geldt: glasscherven of andere scherpe voorwerpen kun je beter eerst handmatig opvegen met een stoffer en blik. Ook gewone en robotstofzuigers zijn hier niet tegen bestand – de kans op schade aan interne onderdelen is groot. Vermijd bovendien altijd het opzuigen van brandbare vloeistoffen, want die kunnen bij contact met elektrische onderdelen ontbranden.

©Wesley Akkerman

Leeg de vuilwatertank regelmatig.

Tot slot nog even over het opzuigen van verf. Het kan verleidelijk zijn om verfspetters weg te halen met de dweilkop van bijvoorbeeld de Dreame H15 Pro, maar dat is echt geen goed idee. Zowel natte als droge verf kan het systeem verstoppen, waardoor vuil zich ophoopt en filters beschadigd raken. Kom je verf op de vloer tegen, pak dan liever een emmer met warm sop en een doek of spons. Daarmee voorkom je problemen én krijg je het meestal ook gewoon beter schoon.

Van modus wisselen en meer

Het is ook slim om de nat-droogstofzuiger af en toe in een andere modus te gebruiken, zodat hij altijd optimaal blijft presteren. Bij tests op de redactie gebruiken we standaard de automatische stand, waarbij het apparaat zelf de zuig- en dweilintensiteit aanpast aan de situatie. Maar schakel gerust de dweilfunctie eens uit als je alleen wat stof wilt verwijderen. Dat ontlast het systeem en kan de levensduur van het apparaat flink verlengen.

Besteed daarnaast voldoende aandacht aan het onderhoud van de verschillende onderdelen. Tijdens het gebruik zie je vaak vanzelf dat de vuilwatertank volloopt. Leeg deze regelmatig – bij voorkeur na elke schoonmaakbeurt – om te voorkomen dat de zuigkracht afneemt. Dweil je vaak, dan is dat nog belangrijker: je wilt natuurlijk voorkomen dat je bij het legen vervuild water morst.

Controleer ook regelmatig de staat van de filters. In sommige gevallen kun je dat zelfs via de app doen. Zit er te veel stof in, dan gaat dat ten koste van de zuigkracht. En tot slot: zet de nat-droogstofzuiger altijd netjes rechtop in het oplaadstation. Zo kan het systeem zichzelf opladen én onderhouden – denk aan het automatisch drogen van de borstel, wat nare geurtjes helpt voorkomen. Kleine moeite, groot effect!