Nog steeds worden veel mensen geteisterd door ongewenste telefoontjes. Recent waarschuwde de Fraudehelpdesk voor verdachte telefoontjes, waarin wordt gesteld dat je BSN-nummer wordt misbruikt of dat er een arrestatiebevel tegen je loopt. Wat kun je doen tegen deze spam-belletjes? Wij zetten vier opties op een rijtje.

1. Nummers blokkeren....

De meest voor de hand liggende manier om ongewenste bellers in de toekomst tegen te gaan, is door de nummers gewoonweg te blokkeren. Op een Android-telefoon doe je dat door de Telefoon-app te openen en naar het tabje Recent te gaan. Houd je vinger ingedrukt bij het nummer dat je wilt blokkeren en kies voor Blokkeren spam melden. Overigens kan de manier of de bewoording wat verschillen per Android-toestel.

Op een iPhone ga je naar de Telefoon-app en tik je op het tabje Recent. Naast het nummer dat je wilt blokkeren, staat een i-icoontje. Tik daarop en kies onderaan voor Blokkeer deze beller. Hoewel dit professionele spammers niet tegenhoudt, omdat zij iedere keer andere nummers gebruiken, voorkomt dit wel dat je in de toekomst bijvoorbeeld wordt gebeld door klantenservices, goede doelen of andere instellingen. 

2. ... Of negeren

Je kunt telefoontjes van ongewenste bellers in principe ook negeren. De iPhone heeft daarvoor een optie ingebouwd. Ga naar de Instellingen-app en kies voor het menu Telefoon. Hier vind je de optie Houd onbekende bellers stil, die je aan kunt zetten. Je krijgt dan geen telefoontjes van onbekende bellers binnen, al verschijnen ze wel in je Recent-lijst. Je kunt ze hier dan alsnog blokkeren.

Een Android-smartphone kan in veel gevallen herkennen of je een spamgesprek binnenkrijgt. Bij Samsung heet dit bijvoorbeeld de Smart Call-optie. Dit maakt het al makkelijker om ongewenste bellers te weren. In je Telefoon-app kun je rechtsboven op de drie verticale puntjes drukken en vervolgens op Instellingen tikken. Bij Beller-ID en spamgesprekken filteren kun je telefoontjes die door je telefoon worden aangemerkt als spam negeren. Ook hier kan de bewoording wat verschillen per smartphone. 

©PXimport

3. Overlast melden

Bij je provider kun je vaak ongewenste bellers rapporteren. KPN zegt een onderzoek te starten naar de persoon die je lastigvalt. Daarvoor moet je een formulier invullen. Ziggo stelt pas na vijf gesprekken een onderzoek in, nadat je wat vragen hebt beantwoord. De provider moet je helpen, zo stelt ACM. Op de website van de toezichthouder kun je een voorbeeldbrief downloaden, waarin je het telecombedrijf vraagt om de naam en het adres van de anonieme beller. 

4. Nieuw nummer aanvragen

Helpen de bovenstaande opties niet en word je nog steeds vaak gebeld, dan kun je overwegen om een nieuw nummer aan te vragen. Dit is wel een beetje een laatste redmiddel, natuurlijk. Een nieuw nummer aanvragen kost vaak niets en je hoeft er geen andere simkaart voor te ontvangen. Vaak kun je uit diverse telefoonnummers kiezen die door de provider zijn geselecteerd. 

Een apparaat op afstand bedienen hoeft geen geld te kosten en is verrassend eenvoudig. Of je nu bestanden wilt openen, technische problemen wilt oplossen of meerdere toestellen wilt beheren: met Chrome Remote Desktop kan het allemaal, gratis en zonder gedoe.

De helper begint

Een groot voordeel van Chrome Remote Desktop is de brede compatibiliteit: het werkt met Windows, macOS, Linux en ChromeOS. Bovendien is het veilig – verbindingen worden versleuteld – en je hebt alleen een Chrome-browser nodig. We beginnen aan de kant van degene die op afstand toegang wilt tot een andere computer, degene die ondersteuning biedt vanaf computer A. Op computer A opent de gebruiker Chrome en surft naar https://remotedesktop.google.com. Daar verschijnen twee opties: Dit scherm delen en Verbinding maken met een andere computer. Omdat computer A support wil geven aan een extern apparaat, kiest de gebruiker voor de tweede optie. In dat scherm verschijnt een veld om een toegangscode in te geven, de code volgt zo meteen.

Acties voor de hulpvrager

Op computer B, de computer die toegang zal verlenen, moet de gebruiker ook in Chrome surfen naar dezelfde website. Daar kiest hij voor de optie Dit scherm delen. Voordat dat mogelijk is, moet Chrome Remote Desktop eerst worden gedownload en geïnstalleerd. De gebruiker klikt daarvoor op de ronde blauwe knop met het witte downloadpijltje. Hiermee wordt een Chrome-extensie geïnstalleerd. Na de installatie verschijnt in het vak Dit scherm delen een blauwe knop met de tekst Code genereren. Wanneer de gebruiker daarop klikt, wordt een toegangscode van 12 cijfers aangemaakt. Die code geeft hij of zij door aan gebruiker A.

Scherm delen

Op computer A geeft de gebruiker de code op in Chrome Remote Desktop. Vervolgens wacht hij tot gebruiker B bevestigt dat A toegang mag krijgen tot zijn scherm. Zodra dat is gebeurd, verschijnt het volledige bureaublad van computer B in een nieuw Chrome-venster op computer A. Door dit venster schermvullend weer te geven, kan A probleemloos handelingen uitvoeren op de pc van B. Voor de veiligheid beschikken beide gebruikers over een knop om de sessie op elk moment te beëindigen. Uiteraard is een stabiele internetverbinding noodzakelijk. Daarnaast krijgen beide partijen de melding dat ze klembordsynchronisatie kunnen inschakelen. Hiermee wordt het mogelijk om eenvoudig tekst of bestanden te kopiëren en te plakken tussen beide apparaten.

De tijd dat een screensaver nodig was om je computerscherm te beschermen tegen inbranden, ligt ver achter ons. Vandaag is een screensaver vooral een manier om je computer een persoonlijk tintje te geven. Met een eenvoudige tool verander je je vakantiefilmpjes of familievideo's in een levendige screensaver die je scherm vult zodra de pc even pauze neemt.

Stap 1: Download PUSH VideoWallpaper

Voordat je een video als bureaubladachtergrond instelt, is het verstandig om eerst na te denken over de juiste clips. Voor een opvallend en toch rustig effect werkt een korte video die in een lus draait meestal het best. Met PUSH Video Wallpaper kun je bovendien een afspeellijst maken zodat meerdere clips elkaar automatisch opvolgen. Deze Windows-app is eenvoudig in gebruik en levert de beste resultaten. Je kunt video's afspelen vanaf de harde schijf, maar ook geanimeerde gifs en zelfs YouTube-fragmenten zijn mogelijk. Het programma is niet gratis: een licentie voor persoonlijk gebruik kost 9,95 euro en een thuislicentie voor vijf pc's 14,95 euro. Er is wel een gratis proefversie, waarbij alleen een klein watermerk rechtsonder zichtbaar is.

De eerste stap is het downloaden van PUSH Video Wallpaper (26 MB). Na het binnenhalen installeer je de tool met het bestand VideoWallpaper_setup.exe. Aan het einde van de installatie verschijnt een pop-up met de vraag of je PUSH Video Wallpaper meteen wilt starten en of je de app ook als schermbeveiliging wilt instellen. Vink beide opties aan en klik op Voltooien.

Stap 2: Instellingen

Via het pictogram in het systeemvak kun je met de rechtermuisknop de instellingen openen. Klik bovenaan op het kleine voorbeeldscherm om een afspeellijst samen te stellen. Er staan standaard enkele voorbeeldvideo's klaar. Verwijder die en voeg je eigen filmpjes toe die je als screensaver wilt gebruiken. Ga vervolgens terug naar het tandwieltje en schakel de optie Start with Windows uit. Klik ten slotte op Instellen als schermbeveiliging. De ontwikkelaar gaat ervan uit dat je de tool gebruikt als video-wallpaper. De screensaverfunctie is eigenlijk een extraatje. Door het automatisch opstarten uit te schakelen, gebruik je de app uitsluitend als screensaver en niet als dynamische bureaubladachtergrond.

Stap 3: Als schermbeveiliger instellen

Herstart de pc en ga naar Instellingen / Persoonlijke instellingen / Vergrendelingsscherm / Schermbeveiliging. Hier kun je dan PUSH Video Screen Saver selecteren voor schermbeveiliging.