Gebruik van up-to-date software is een belangrijke beveiligingsmaatregel voor je pc. Het helpt hackers en malware buiten de deur te houden. Maar hoe zorg je ervoor dat alle software op je computer ook echt altijd actueel is? Simpel: met een software-updater!

Alle software bevat fouten en een deel daarvan maakt de computer minder veilig. Hackers kunnen ervan gebruikmaken om in de computer in te breken of malware te installeren. Om dit te voorkomen brengen softwaremakers updates uit. Met kleine of grotere aanpassingen aan een bestaand programma worden daarmee fouten eruit gehaald en beveiligingen toegevoegd. De manier waarop je moet updaten verschilt bijna per programma. Maar vaak weet je helemaal niet dat er een update is.

Steeds meer programma’s bieden de mogelijkheid op updates te controleren of zelfs automatisch te updaten.

Wat te updaten?

Bij het updaten om kwetsbaarheden te verhelpen, gaat het om alle software op de pc: het besturingssysteem, de programma’s die geïnstalleerd zijn, de drivers en stuurprogramma’s. Deze laatste zorgen ervoor dat hard- en software goed samenwerken, maar deze hebben geen goede reputatie als het gaat om de veiligheid en de kwaliteit. Ook zijn stuurprogramma’s veel minder zichtbaar en missen ze vaak een manier om kenbaar te maken dat er een update is. Wie veilig online wil, moet al deze software up-to-date houden.

Windows Apparaatbeheer geeft informatie over de geïnstalleerde stuurprogramma’s en versies.

Verwijder oude software

Updates ontwikkelen en verspreiden kost veel tijd en geld. Daarom brengen ook bijna alle leveranciers alleen updates uit voor de laatste versie van hun product, of hooguit nog één of twee oudere versies. Dat er geen updates meer uitkomen voor een programma betekent niet dat er geen lekken meer in de software zitten. Hackers zijn daarom gek op oude software die geen update meer krijgen en die nog wel worden gebruikt.

Online is vaak informatie te vinden over software waarvoor geen updates meer worden uitgebracht.

De enige oplossing om lekken te voorkomen, is de oude programma’s verwijderen of vervangen. Windows biedt via Instellingen / Apps / Geïnstalleerde apps een overzicht van alle software. De installatiedatum die erbij staat, is een mooie indicatie om te zien hoe oud de software is. Om een programma te verwijderen, klik je op de drie puntjes achter de titel en kies je voor Verwijderen.

Software waarvoor geen updates meer zijn, kun je beter verwijderen.

Bescherm je thuisnetwerk door risicovolle apparatuur in een gastnetwerk te plaatsen.

Altijd updaten

Niet elke update richt zich overigens op beveiligingsproblemen. Een update kan ook functionele problemen oplossen of functionaliteit toevoegen. Wat een update precies aanpast, bepaalt elke leverancier zelf. Daarbij gebruiken ze vaak dezelfde termen, zoals updates, fixes en hotfixes, maar met verschillende betekenissen. Dit maakt het lastig om te beslissen of een update noodzakelijk is. Daardoor blijft er maar één advies over: update alles en zo snel mogelijk!

Windows Update

Windows Update zorgt ervoor dat het besturingssysteem zelf alle andere Microsoft-producten, en ook steeds meer drivers, blijft updaten. Via Windows-toets+I / Windows Update heb je toegang tot de configuratie van Windows Update, maar het meeste gaat automatisch en vraagt weinig aandacht.

Via Geavanceerde opties / Optionele updates zijn soms extra driverupdates beschikbaar. De drivers die Windows Update installeert, leveren doorgaans een stabiel systeem op, maar ze halen zelden het maximale uit de hardware. Zeker bij nieuwere hardware en grafische kaarten is het aan te raden om de drivers direct bij de producent te downloaden, installeren én updaten. Dat laatste blijft onverminderd nodig.

Met Windows Update beschikt Microsoft over een eigen updateservice voor alle Microsoft-producten.

Updates managen

Hoe goed Windows Update inmiddels ook is, alle producten die niet van Microsoft zijn worden niet geüpdatet. Je krijgt zelfs geen overzicht van ontbrekende updates voor die programma’s. De oplossing is een updatemanager. Deze inventariseert de software op je pc en controleert deze op beschikbare updates. Het downloaden en installeren doet de updatemanager ook. Het is eigenlijk Windows Update voor alles wat niet van Microsoft is.

Een variant van de updatemanager is de packagemanager. Dit is een programma voor het beheren van software, dus het installeren, configureren, verwijderen en ook updaten. De verschillen tussen de twee soorten programma’s worden steeds kleiner doordat ze functies van elkaar overnemen.

Gezochte functionaliteit

Een goede updatemanager update zo veel mogelijk en het liefst alle software op de pc. Dat geldt eventueel ook voor Windows en drivers, maar vooral voor alle andere software. Het gaat dan om software die is geïnstalleerd, en ook om portable programma’s, software die niet hoeft te worden geïnstalleerd. Deze laatste schrijven geen informatie in het Windows Register en zijn daardoor minder makkelijk vindbaar.

Als een updatemanager niet alle software updatet, dan is het belangrijk dat je weet welke programma’s hij niet meeneemt. Die kun je dan alsnog zelf van een update voorzien. Ook is het belangrijk dat een updatemanager geen nieuwe risico’s introduceert. Alleen originele updates mogen worden geïnstalleerd. Dit kan door updates alleen direct bij de softwareleverancier te downloaden en met technische controles, zoals certificaten en hashes. Als gebruiker wil je natuurlijk ook zelf de herkomst kunnen controleren, bijvoorbeeld met een link bij elke update naar de bron.

Voor een packagemanager is dit niet anders. Alleen geldt dit dan voor de hele applicatie en niet alleen voor de update. Door een bekende online bron voor software te gebruiken, zoals GitHub, bouwt een packagemanager al veel zekerheid in.

Patch My PC Home Updater

Home Updater is de gratis versie van Patch My PC, bedoeld voor thuisgebruik. Een overzicht van de meer dan driehonderd programma’s staat op de site. Na het opstarten scant de computer naar aanwezige software. Je krijgt een helder overzicht van de software die up-to-date is en welke moet worden geüpdatet.

De interface van het programma is erg druk en kan wel een update gebruiken. Verwarrend is bijvoorbeeld dat ook alle software wordt weergegeven die het programma wel ondersteunt, maar die niet is geïnstalleerd. Dit maakt het minder overzichtelijk. Ook is niet duidelijk waar een update wordt weggehaald. De functionaliteit is verder zeer uitgebreid, compleet met automatisch scannen, automatisch updaten en uitgebreide logging. Het programma vereist zelf geen installatie.

Pluspunten

Minpunten

Met Windows Update beschikt Microsoft over een eigen update-service voor alle Microsoft-producten.

Ninite

Ninite update niet, maar installeert de laatste versie van een programma. Het bestaat uit een gratis en een betaalde versie. De gratis versie is een website waarop je uit een beperkte reeks programma’s een selectie maakt. Daarna maakt Ninite daarvoor een uitvoerbaar bestand dat de geselecteerde programma’s downloadt en installeert.

Ninite downloadt altijd de laatste versie, je bent dus meteen up-to-date. De installatie gebeurt zo veel mogelijk in de stille modus, maar helemaal zonder klikken of meldingen lukt niet altijd. Het is wel verstandig om met Ninite mee te kijken, omdat niet elke installatie lukt. De gratis versie geeft geen inzicht in beschikbare updates of geïnstalleerde software, daarvoor is de betaalde Ninite Pro nodig. De prijs is zeer vriendelijk, daarvoor hoef je het niet te laten.

Pluspunten

Minpunten

De gratis versie van Ninite maakt voor een reeks programma’s één installatiebestand.

QuickInstaller

De Noor Hans Christian Ihlen-Abelson ontwikkelde QuickInstaller voor zijn familie, maar biedt het nu aan de hele wereld aan. De interface lijkt op die van Patch My Pc en UCheck, maar is rustiger. Dat komt ook doordat QuickInstaller iets minder functionaliteit biedt. Het scant geïnstalleerde en portable applicaties en toont daarna voor welke daarvan een update beschikbaar is. Updates laten zich met één druk op de knop installeren. Er treedt nog weleens een foutje op, of het programma meldt (soms onterecht) dat een update niet is gelukt.

QuickInstaller ondersteunt 846 programma’s, maar rekent wel elke versie als een apart programma. De werkelijke lijst is dus iets korter. Ontbreekt er een versie of programma, dan kun je die zelf voordragen voor ondersteuning. Ihlen-Abelson probeert dan om binnen dertig dagen de ondersteuning alsnog te regelen, maar het aantal aanvragen is groter dan deze ontwikkelaar aan kan.

Pluspunten

Minpunten

QuickInstaller werd in eerste instantie door de Noorse maker ontwikkeld voor zijn familie.

Scoop

Scoop is een echte packagemanager waarmee je applicaties kunt downloaden, installeren, verwijderen en updaten. De applicaties en installatie-informatie haalt Scoop uit een standaard ScoopInstaller-bucket op GitHub. Als je wilt kun je ook anders ‘buckets’ toevoegen of er zelf een maken. Scoop heeft geen grafische interface, het werkt volledig in PowerShell. Het heeft hierdoor een steilere leercurve dan de andere programma’s, maar het is wel heel krachtig en snel.

Op de Scoop-website zoek je snel door de beschikbare software; de benodigde commando’s krijg je er netjes bij. Vervolgens even kopiëren en plakken in PowerShell én het werkt. Het aantal applicaties is bizar groot en gevarieerd. Het omvat zowel opensource, commerciële producten, installatiesoftware en standalone. Desondanks is het niet helemaal compleet. Zo vind je wel Microsoft Office en Teams, maar bijvoorbeeld geen titels van Affinity of ACDSee. Scoop installeert applicaties in een eigen Scoop-map in de Home-map van de gebruiker die daardoor groeit. Ook is het geen oplossing voor software die niet in een repository zit. Verder werkt het heerlijk.

Pluspunten

Minpunten

Scoop heeft een steile leercurve, maar is daarna heerlijk om te gebruiken.

UCheck

UCheck scant de software op de pc, controleert op beschikbare updates, toont een overzicht en biedt een update met één klik. Het ondersteunt 250 programma’s volledig en gebruikt aanvullend informatie over programma’s en versies van de systemen van gebruikers. Dit staat standaard aan, maar laat zich uitschakelen. Deze community-informatie maakt nog eens tienduizenden programma’s en versies bekend bij UCheck. Alleen helaas kunnen deze niet worden geüpdatet. UCheck meldt alleen dat er een nieuwere versie is, de rest moet je zelf doen.

Het programma is keurig vertaald én bij de instellingen vind je handige functies, zoals een overzicht van eerdere uitsluitingen en de mogelijkheid een map voor alle portable-software aan te wijzen. De Premium-versie doet ook automatische scans en kan nieuwe software installeren. De prijs is best hoog voor één computer. Ex-SUMo-gebruikers voelen zich bij UCheck snel thuis.

Pluspunten

Minpunten

UCheck is eenvoudig in het gebruik en kent voldoende geavanceerde opties, sommige alleen in de betaalde versie.

VulnDetect

Secunia PSI (Personal Software Inspector) was een fameuze software-updater tot het door een concurrent werd gekocht en de ontwikkeling stopte. VulnDetect wordt gemaakt door oud-medewerkers van Secunia. Het is een zakelijke oplossing, maar voor consumenten gratis. Helaas is het er maar voor één pc, maar volgens directeur Michael Zaman komt er binnen enkele maanden een gezinsversie voor vijf computers. Deze versie is eveneens gratis.

De zakelijke achtergrond blijkt uit de werking met een agent (een Windows-service) die daarna via een webportal communiceert en configureert. De opties zijn beperkt tot de dagen en tijden dat je wilt dat een systeem wordt gescand op ontbrekende updates en of je VulnDetect ook wilt laten updaten. De webportal is zeer overzichtelijk, maar een rapportage over ontbrekende of succesvolle updates is nu nog voorbehouden tot de zakelijke grootverbruikers. Hierdoor is het zicht op het updaten uiteindelijk wat onzichtbaar. Kies je ervoor om VulnDetect niet ook te laten updaten, dan vind je in de webportal wel de koppeling naar alle benodigde updates.

Pluspunten

Minpunten

VulnDetect werkt met een kleine agent op de systemen en met aansturing en rapportage via een website.

WingetUI

WingetUI is geen updater en ook geen packagemanager, maar een grafische schil (UI) voor Winget. Optioneel kan dit ook bij enkele andere packagemanagers, zoals Scoop. Winget is de Windows-packagemanager van Microsoft, een enigszins verstopt onderdeel. Winget is net als Scoop niet grafisch en daarbij ook nog wat minder bekend. WingetUI lost voor Winget, en eventueel dus ook voor andere packagemanagers, de steile leercurve op.

Door het gebruik van Github zit er al snel enkele duizenden programma’s in WingetUI om te updaten. Voeg je nog andere bronnen toe, dan groeit dit snel. Ook de informatie die WingetUI geeft over een update en de herkomst, is zeer uitgebreid. Het is een heerlijk programma om te gebruiken, ook al mist het soms een update. Gebruik je meerdere bronnen, dan kunnen die verschillen wat betreft versies. Dit ligt niet aan WingetUI, maar aan de werking van softwarerepositories.

Pluspunten

Minpunten

WingetUI is een grafische schil voor Winget en sommige andere packagemanagers, en maakt deze daarmee eenvoudig te gebruiken.

Conclusie

De ideale updatemanager is er nog niet. VulnDetect is misschien de mooiste, maar helaas nog tot één pc beperkt. We wachten met smart op de beloofde versie voor vijf computers. Zoek je een eenvoudige updatemanager die updatet, dan is QuickInstaller een goede keuze. Schrik je niet terug voor een packagemanager, dan zijn zowel Scoop als Winget aanraders. Daarbij heeft WingetUI de vriendelijkste interface. In theorie kun je ook meerdere update- en packagemanagers naast elkaar gebruiken. Zorg er dan wel voor dat je elk programma met maar één van deze managers updatet om conflicten te voorkomen.

Wat hebben organisaties als KRO-NCRV, NS, Bits of Freedom en Oxfam Novib met elkaar gemeen? Dat ze niet langer actief zijn op het socialmediaplatform X. Waarom willen ze dat niet meer? Wat speelt er bij X? Welke alternatieven zijn er?

Sinds juli 2023 voegden veel media maandenlang ‘Twitter’ toe achter elke vermelding van X. Velen moesten namelijk nog wennen aan de nieuwe naam. Elon Musk, die Twitter in oktober 2022 voor 44 miljard dollar kocht, vond dat X beter paste bij zijn visie om het microblogging-platform om te vormen tot een allesomvattend digitaal ecosysteem, vergelijkbaar met WeChat in China. Musk lijkt trouwens een opvallende affiniteit te hebben met de letter X, wat ook zichtbaar is in projecten als SpaceX, Tesla Model X en xAI. Veel gebruikers waren niet gerust op deze overname, en niet geheel onterecht, want Musk heeft inmiddels ingrijpende veranderingen doorgevoerd.

X: aanpassingen

Kort na de overname herstelde Musk eerder geschorste accounts, waaronder die van controversiële figuren als Donald Trump, Andrew Tate en Kanye West. Het platform stopte bovendien met het handhaven van het beleid tegen desinformatie rond Covid-19. En waar vroeger een gratis verificatiesysteem was, waarbij Twitter invloedrijke personen en organisaties een blauw vinkje gaf, is dat nu puur commercieel: wie betaalt, krijgt een vinkje. Het staat niet langer voor authenticiteit, maar toont enkel aan dat een gebruiker betaalt voor X Premium en zo extra functionaliteit en zichtbaarheid krijgt.

Daarnaast introduceerde X de For You-feed, een sectie met aanbevelingen op basis van gebruikersvoorkeuren en -gedrag, maar ook beïnvloed door strategische beleidsbeslissingen. Dit gebeurt via een AI-gestuurd algoritme, waarvan slechts delen openbaar zijn gemaakt, wat vragen oproept over transparantie en mogelijke bias.

Het moderatiebeleid veranderde eveneens. Tweets die de richtlijnen schenden, worden niet meer verwijderd, maar zijn enkel minder zichtbaar (‘Freedom of Speech, Not Reach’). Daarnaast is er een verschuiving naar gemeenschapsgestuurde moderatie (‘Community Notes’), waardoor factchecking minder centraal en vaak trager verloopt.

De algoritmen van X roepen bij velen vragen op over de transparantie en mogelijke bias.

Fediverse

Musk zelf noemt deze aanpassingen democratischer, maar voor veel gebruikers hebben deze aanpassingen geleid tot een meer toxische inhoud. Daarbij worden specifieke groepen kritisch bekeken en beoordeeld, onder wie liberalen en de LGBTQ+-gemeenschap.

De cijfers lopen uiteen, maar de meeste bronnen zijn het er wel over eens dat heel wat gebruikers en organisaties het platform hebben verlaten sinds de overname door Musk.

Twee jaar geleden leek er maar één echt alternatief te zijn: Fediverse, dat gebruikers meer controle gaf over hun data en de moderatie.

Fediverse is een samentrekking van ‘federated’ en ‘universe’ en kun je zien als een netwerk van onderling verbonden platformen en servers, die onafhankelijk worden beheerd door organisaties of individuen. Bij traditionele socialmediaplatforms ben je afhankelijk van één centrale organisatie. Daardoor kun je met bijvoorbeeld een Instagram-account niet zomaar gebruikers van X bereiken. De gemeenschappelijke protocollen binnen het Fediverse, zoals het populaire ActivityPub, maken onderlinge communicatie juist wel mogelijk. Je kunt dus een account aanmaken op een server en vervolgens communiceren en gegevens uitwisselen met gebruikers op andere platformen. Binnen het Fediverse beweeg je dus vrijelijk tussen verschillende servers en platformen.

Het Fediverse-netwerk bevat talrijke platformen, waarvan de meeste door het ActivityPub-protocol zijn verbonden (afbeelding: Per Axbom, CC BY-SA 4.0, Wikimedia Commons).

Mastodon

Mastodon was – en is nog steeds – het populairste Fediverse-platform, maar dat bleek helaas niet geschikt voor het grote publiek. Veel (mainstream) gebruikers vonden het namelijk verwarrend dat ze zelf een server moesten kiezen bij registratie. Ook de interface en gebruikerservaring waren minder gestroomlijnd dan bij Twitter/X. Door de decentrale structuur werkten sommige servers ook traag of werden ze slecht beheerd.

Daarnaast bood Mastodon slechts beperkte ondersteuning voor video en live-updates en ontbraken universeel doorzoekbare inhoud en trending topics, waardoor populaire discussies moeilijker te volgen waren. Bekende personen waren er ook nauwelijks actief, en veel gebruikers hadden moeite om hun sociale netwerk opnieuw op te bouwen. Eind 2023 bereikte Mastodon een piek in regelmatige bezoekers, maar de groei vlakte al snel af.

De interface van Mastodon, met vertrouwde ingrediënten als tijdlijn, meldingen en favorieten.

Threads

Mastodon behoudt weliswaar een niche bij privacybewuste en opensource-enthousiastelingen, maar bleek dus te ingewikkeld en gefragmenteerd voor de doorsneegebruiker. Vanaf eind 2023 zochten velen daarom hun toevlucht tot traditionelere sociale netwerken als LinkedIn, Instagram en vooral Threads.

Dit laatste platform werd medio 2023 door Meta (Mark Zuckerberg) gelanceerd als reactie op de groeiende kritiek op Twitter/X. Het is direct gekoppeld aan Instagram, waardoor gebruikers hun bestaande account kunnen gebruiken.

De interactiemogelijkheden binnen Threads lijken sterk op die van X, met opties als liken, citeren, posten en reageren. Ook doet het veel denken aan het oude Twitter: je volgt zelf mensen of vertrouwt op het algoritme. Volgens veel gebruikers is dit algoritme vooral ontworpen om politieke discussies en nieuwsverwijzingen te mijden. Al kun je zelf wel bepaalde mensen volgen. Het platform toont daarnaast vaak berichten die reacties willen uitlokken (‘engagement bait’). Op dit platform vind je veel beroemdheden en influencers, en de meeste content is vrij luchtig.

Threads werkt trouwens ook aan ondersteuning voor het ActivityPub-Fediverse, wat de dienst compatibel maakt met onder meer Mastodon.

Ook bij Threads kun je zelf bepalen wie je wilt volgen.

Bluesky

Hoewel Threads momenteel veel meer maandelijkse gebruikers heeft (circa 275 miljoen), trekt ook het microblogging-platform Bluesky tegenwoordig een groeiend aantal voormalige X-gebruikers aan (circa 30 miljoen). Ter vergelijking: X zou nu nog zo’n 500 miljoen maandelijkse gebruikers tellen, terwijl Mastodon er ongeveer 15 miljoen heeft.

Bluesky wordt gerund door Bluesky Social. Het werd begin 2023 officieel gelanceerd, maar ontstond al in 2021, opgericht door Jack Dorsey, medeoprichter van Twitter.

Net als Mastodon is Bluesky een gedistribueerd netwerk, maar het is wel gebruiksvriendelijker, mede dankzij het modernere, open protocol AT (Authenticated Transfer). Het platform streeft naar transparantie en wil ook gebruikers zelf hun eigen algoritme laten maken en verfijnen.

Er zijn nog geen advertenties en de tijdlijn toont berichten in chronologische volgorde, zonder verborgen algoritme. In principe kun je ook zelf een server kiezen, al is dat in de praktijk nagenoeg altijd hostingprovider bsky.social. Gevorderde gebruikers kunnen zelfs een eigen server hosten (PDS, personal data server).

Bluesky wordt momenteel vooral bevolkt door Amerikaanse gebruikers, en het valt nog af te wachten in welke mate ook het aantal actieve Nederlandse en Vlaamse gebruikers zal toenemen. In het vervolg van dit artikel maken we grondiger kennis met Bluesky, waarbij we vooral focussen op hoe je volgaccounts en berichtgeving meer naar eigen hand kunt zetten, met onder meer migratie, startpakketten, lijsten, feeds en ook extra diensten.

Meer dan Threads verwelkomt Bluesky ook politieke discussies.

Account

Je kunt Bluesky gebruiken via je browser of de app, beschikbaar in de officiële appstores van Android en Apple. Na installatie kies je de interface-taal (waaronder Nederlands) en registreer je je met een e-mailadres, wachtwoord, geboortedatum en ‘gebruikershandle’. Vervolgens upload je een profielafbeelding of kies je een avatar, en na het aanduiden van je interesse(s) kun je direct aan de slag. Je moet nog wel even een verificatiecode invullen die je via e-mail krijgt.

Bluesky: na een snelle registratie ben je er klaar voor.

Ontdekken en volgen

Wanneer je de startpagina opent, zie je twee secties: Discover en Following. In Discover verschijnen direct berichten, gebaseerd op de interesses die je bij registratie hebt opgegeven. Je ziet hier ook trending topics en populaire posts binnen de gemeenschap. Je kunt deze feed personaliseren via aangepaste feeds, door er zelf een te creëren of een passend algoritme te kiezen.

In de sectie Following zie je berichten van accounts die je volgt. Aanvankelijk is deze leeg, behalve het Bluesky-account. Om iemand te volgen, houd je de muis boven de post header (met accountnaam, tijdstip en berichttitel) en klik je op +Volgen. Dit verandert in Volgend; klik hierop als je het account niet langer wilt volgen. Berichten van gevolgde accounts verschijnen vervolgens in de sectie Following.

Het vergt slechtsr een muisklik om iemand te (ont)volgen.

Zoeken en migreren

Er zijn verschillende manieren om snel extra accounts aan je volglijst toe te voegen. Open de rubriek Zoeken (tik in de mobiele app op het pictogram met drie streepjes) en vul in de zoekbalk een onderwerp in, zoals Artificial intelligence. Selecteer een geschikt account en klik op +Volgen.

Wil je accounts van Twitter/X ook op Bluesky volgen, dan gaat dit het snelst met de browserextensie Sky Follower Bridge, beschikbaar in de officiële Chrome- en Firefox-webstores. Na installatie start je de extensie en meld je je aan met je Bluesky-handle of e-mailadres en een app-wachtwoord.

Om zo’n wachtwoord (met beperkte machtigingen) te maken, ga je in Bluesky naar Instellingen, kies je Privacy en beveiliging, selecteer je App-wachtwoorden en klik je op +App-wachtwoord toevoegen. Geef het een naam, bijvoorbeeld SkyFollowerBridge, bevestig met Volgende, kopieer of noteer het wachtwoord en klik pas daarna op Gereed.

Na aanmelding open je je lijst met gevolgde accounts op X via www.x.com/<je_accountnaam>/following. Klik op de extensieknop en kies Find Bluesky Users. De extensie zoekt naar actieve Bluesky-accounts in je lijst. Klik op View Detected Users en daarna op Follow on Bluesky om de gewenste accounts te volgen.

Sky Follower Bridge automatiseert het migratieproces van gevolgde accounts van X naar Bluesky.

Startpakketten

Een andere handige manier om je volglijst uit te breiden is met startpakketten. Als je een interessant account vindt, klik je erop om de profielpagina te openen en ga je naar het onderdeel Startpakketten. Met wat geluk heeft deze persoon al pakketten aangemaakt: dit zijn verzamelingen accounts rond een specifiek onderwerp. Open zo’n pakket, bekijk de tabbladen Personen en Berichten en volg gewenste accounts via de knop +Volgen.

Je kunt ook zelf startpakketten maken. Ga naar Profiel en open het tabblad Startpakketten. Klik op Aanmaken, geef je pakket een naam en voeg een beschrijving toe. Druk op Volgende en voeg minstens acht accounts toe die relevante berichten posten. Klik weer op Volgende om eventueel feeds toe te voegen of kies voor Overslaan. Daarna kun je anderen uitnodigen via een QR-code of door de link te kopiëren.

Je kunt ook je eigen startpakketten creëren en deze met anderen delen.

Lijsten en feeds

Je kunt zelf ook een reeks gebruikers opsommen en deze lijsten eventueel delen. Open hiervoor de rubriek Lijsten en klik op +Nieuw. Vul een naam en omschrijving in en bevestig met Opslaan. Voeg gebruikers toe en bekijk hun berichten vanuit de lijst. Klik op Vastzetten op startpagina om de lijst als aparte feed naast Discover en Following te tonen.

Je beheert feeds rechtstreeks via de rubriek Feeds. Onder Ontdek nieuwe feeds kun je voorgestelde feeds toevoegen of zelf zoeken via de zoekbalk. Klik op een feed bij Mijn feeds om de berichten te bekijken.

Gebruik het tandwielpictogram bij Feeds om feeds via het pinicoon op je startpagina vast te zetten of hieruit weg te halen. Niet-vastgezette feeds kun je hier ook verwijderen.

Je kunt eigen feeds creëren, bijvoorbeeld met een no-code tool als Skyfeed.app. Meld je aan met je Bluesky-account en een app-wachtwoord (zie ook de paragraaf ‘Zoeken en migreren’). Klik op Create your first feed en voeg in de Visual Editor (of JSON Editor) de gewenste blokken toe, zoals Input, Remove, RegEx, Sort by en Limit. Bevestig met Publish Feed.

Kopieer de feed-ID achteraan de gegenereerde link en deel deze met anderen. Zij hoeven alleen de rubriek Feeds in Bluesky te openen en het ID in de zoekbalk Search feeds te plakken om je feed toe te voegen.

Met een app als Skyfeed kun je ook eigen feeds creëren en deze met anderen delen.

Vandaag zijn het vooral Odido-abonnees die te kampen hebben met storing, maar ook als je klant bent bij bijvoorbeeld KPN, VodafoneZiggo, Ben, Simpel of Delta komt het voor: je kunt niet bellen en/of internetten. Als zo'n storing wat langer duurt, kun je recht hebben op compensatie. In dit artikel lees je wanneer je waar recht op hebt en hoe je die compensatie kunt aanvragen.

Een landelijke storing bij je internet, tv of telefoon is niet alleen vervelend, maar kan ook financiële gevolgen hebben. Gelukkig is in Nederland wettelijk vastgelegd dat je in sommige gevallen recht hebt op een vergoeding. Maar hoe werkt dat precies? Wanneer heb je recht op compensatie, hoe hoog is die vergoeding en waar kun je terecht bij jouw provider?

Volgens de Telecommunicatiewet heb je als consument of kleinzakelijke gebruiker recht op compensatie als er sprake is van een volledige netwerkstoring die twaalf uur of langer duurt. Dat betekent dat alle onderdelen van je abonnement uitvallen: dus bijvoorbeeld zowel internet als televisie en telefonie. Regionale storingen vallen ook onder deze regeling, zolang je binnen het getroffen gebied woont of werkt. Sommige providers hanteren uit zichzelf een iets soepelere norm en keren al bij acht uur storing een vergoeding uit, maar dat is niet verplicht. De wettelijke grens ligt op twaalf uur.

De hoogte van de vergoeding is gekoppeld aan de maandelijkse kosten van je abonnement. Bij een storing van twaalf tot vierentwintig uur ontvang je één dertigste van je maandbedrag. Duurt de storing langer, dan loopt het bedrag op met telkens nog een dertigste per extra dag. Voor prepaid-gebruikers geldt een vergoeding van vijftig cent per dag. De vergoeding wordt meestal verrekend op je volgende factuur. Je hoeft er als klant wel iets voor te doen: in de meeste gevallen moet je zelf een aanvraag indienen via de website of app van je provider.

Verzamel bewijs

Heb je last gehad van een storing, controleer dan altijd eerst hoe lang die precies heeft geduurd. De meeste providers publiceren actuele storingsmeldingen op hun website. Noteer de begindatum en -tijd en maak eventueel een screenshot als bewijs. Zodra de storing voorbij is, kun je je aanvraag indienen. Meestal kan dat nog tot enkele maanden na de storing, maar wacht niet te lang. Het aanvragen van compensatie gaat soms via een speciale pagina, in andere gevallen moet je daarvoor contact opnemen met de klantenservice. Hieronder staan handige links naar de grootste providers om je verder te helpen.

©Website Odido

Bron: Odido

Compensatie aanvragen doe je zo:

Bij KPN kun je een compensatieverzoek indienen via je persoonlijke KPN-pagina, waar je moet inloggen met je KPN ID.
👉 Meer lezen/aanvragen compensatie KPN

Vodafone-klanten kunnen hun aanvraag doen via de Vodafone-app of de klantenservice.

👉 Meer lezen/aanvragen compensatie Vodafone

Ziggo heeft een aparte compensatiepagina, waar je een storing kunt melden en direct je vergoeding kunt aanvragen. Die staat hier:

👉 Meer lezen/aanvragen compensatie Ziggo

Ook bij Odido geldt de wettelijke grens van twaalf uur. Op de veelgestelde vragen-pagina lees je hoe je een claim kunt indienen. Odido zegt zelf een formulier online te zetten wanneer een storing langer dan twaalf uur geduurd heeft.

👉 Meer lezen/aanvragen compensatie Odido

Ben, dat gebruikmaakt van het netwerk van Odido, heeft dezelfde regeling. Informatie over compensatie vind je op:

👉 Meer lezen/aanvragen compensatie Ben

Simpel, dat ook gebruikmaakt van het Odido-netwerk, verwijst je naar je persoonlijke accountomgeving voor het melden van een storing. De klantenservicepagina staat hier:

👉 Meer lezen/aanvragen compensatie Simpel

Bij Delta kun je compensatie aanvragen via MijnDELTA of per brief. Uitleg staat op:

👉 Meer lezen/aanvragen compensatie Delta

Dus: meer dan twaalf uur storing? Compensatie!

Samengevat: bij een volledige uitval van je netwerk van twaalf uur of meer heb je recht op een vergoeding van minimaal één dertigste van je maandbedrag. Bij sommige providers kun je al eerder compensatie krijgen, maar dat is geen wettelijke verplichting. De meeste providers maken het aanvragen makkelijk via hun eigen omgeving of app. Heb je geen toegang tot je account, dan kun je altijd contact opnemen met de klantenservice. De verwerking duurt meestal een paar weken. Laat je niet afschepen als je recht hebt op compensatie. De regeling is wettelijk vastgelegd!