Toen de slimme deurbel voor het eerst geïntroduceerd werd, vroegen consumenten en journalisten zich massaal af wat nu precies het nut daarvan was. Inmiddels zien we deze deurbellen steeds meer ‘in het wild’. Uit ervaring kunnen we zeggen dat wij geen pakketje meer gemist hebben sinds we zo’n deurbel hebben. We testen drie slimme deurbellen!

Dat de slimme deurbel bekender is geworden en vaker gebruikt wordt, helpt enorm bij het overwinnen van de obstakels. Als een postbode twee jaar geleden bij jou – met je slimme deurbel – aanbelde, en je gaf via de luidspreker te kennen niet thuis te zijn, was het antwoord geheid: hoe kun je nu tegen me praten dan? Inmiddels weten de meeste mensen wel hoe het concept werkt, en is het een superhandige manier om een postbode te vertellen dat hij het pakketje in de schuur kan leggen, of om te besluiten de deur niet open te doen wanneer er iemand voor de deur staat die je niet kent (of waar je geen zin in hebt).

©PXimport

Nooit meer rust

Wat je je wel moet realiseren, is dat een slimme deurbel behoorlijk kan bijdragen aan je digitale stress als je deze niet goed instelt. Een melding midden in de nacht dat er beweging is gedetecteerd in je voortuin, daar word je niet gelukkig van. Je zou bewegingsdetectie uit kunnen zetten, maar dat is nu juist één van de voordelen: 24 uur per dag bewaking. Zorg er daarom voor dat áls je een deurbel koopt met bewegingsdetectie, dat je de tijd neemt om dit goed in te stellen.

Testverantwoording

Smartwares DIC-23216 Wi-Fi doorbell

De Smartwares DIC-23216 is de goedkoopste (en onbekendste) bel, maar hij doet niet per definitie onder voor de concurrentie. De camera heeft een bredere kijkhoek van 180 graden. De resolutie is met 720p wat lager dan bij de concurrentie, al verkoopt Smartwares ook een 1080p-variant. Die laatste werkt echter alleen op netspanning, terwijl het fijn is dat je bij de DIC-23216 kunt kiezen tussen stroomnet of batterij. Montage is een eitje en alle benodigdheden worden meegeleverd, al hadden we graag een meegeleverde wig gezien om de camera in een hoek te kunnen plaatsen.

De installatie verliep wat rommelig, maar wérkt wel en na een minuut of tien konden we aan de slag. De beeldkwaliteit is uitstekend en de kijkhoek zo groot dat we zelfs in de deurpost in beeld waren. Toch hadden we graag een wig gehad, omdat de muur naast onze bel uitsteekt en het zicht blokkeert. De kwaliteit van het geluid is prima, al is er wel veel achtergrondgeluid te horen. Smartwares onderdrukt, in tegenstelling tot de andere bellen, het Fisheye-effect. Fraai, maar in alle eerlijkheid willen we alleen maar zien wie er voor de deur staat. Geweldig is dat de beelden opgeslagen kunnen worden op een sd-kaartje of gratis op Dropbox. De mogelijkheid om met één druk op de knop een opname te maken is ook fijn. De interface van deze deurbel hebben we echter niet als prettig ervaren. De fabrikant heeft écht z’n best gedaan, maar de interface voelt gewoon niet zo volwassen. Ook missen we de mogelijkheid om invloed uit te oefenen op zones. Het is met recht een prima slimme deurbel, maar niet de allerbeste.

©PXimport

Smartwares Wi-Fi doorbell

Prijs
€ 159,-
Website
www.smartwares.eu8Score80

Google Nest Hello

We hebben goede ervaringen met de Nest-producten, maar weten ook dat ze soms wat lastig te installeren zijn. De Nest Hello past in dat opzicht precies in deze productlijn, want zonder elektronicakennis ontkom je waarschijnlijk niet aan een installateur. En dat voegt rustig 100 euro toe aan het kostenplaatje (de kans is namelijk groot dat je een nieuwe beltransformator nodig hebt). Is de installatie eenmaal achter de rug, dan is de Nest Hello een fantastisch apparaat. De beeldkwaliteit is perfect, met af en toe een hapering, maar dat ligt meer aan de wifi-verbinding. Het geluid is zeer helder en achtergrondgeluiden worden onderdrukt. De optie om voorgeprogrammeerde antwoorden te sturen werkt erg handig, zoals ‘We komen er zo aan!’. De bewegingsdetectie werkt goed, al merken we vaak dat in de snapshots de persoon die we willen zien er nét niet opstaat. Dat kun je oplossen met een betaald Nest Aware-abonnement, want dan worden er videobeelden vastgelegd. Je krijgt dan ook extra functies, zoals de mogelijkheid tot gezichtsherkenning (‘tante Annie staat voor de deur’) en het instellen van activiteitszones.

We vinden het jammer dat we voor de activiteitszones extra moeten betalen, omdat we dat wel rekenen tot een standaardfunctie van een slimme bel.

De interface werkt wel prettig en de deurbel bevat allerlei handige extra’s, zoals automatisch inschakelen wanneer je het huis verlaat aan de hand van je locatie. We hadden wel graag wat meer controle gehad over belgeluiden.

©PXimport

Google Nest Hello

Prijs
€ 279,-
Website
www.nest.com9Score90

Ring Video Doorbell 2

De kwaliteit van de Nest Hello en de Ring Video Doorbell 2 ligt extreem dicht bij elkaar. De deurbellen kunnen grofweg hetzelfde, het verschil zit vooral in de details. Een pluspunt van de Ring is dat je kunt kiezen of je wilt verbinden via het stroomnet of de batterij wilt gebruiken. De Ring biedt ook een optie voor een externe ontvanger (dus een bel die je binnen hoort), maar levert deze standaard niet mee. Die heb je nodig als je de bel binnen wilt horen en niet alleen een geluid op je smartphone wilt, al kun je de Ring ook op sommige bestaande gongs aansluiten. Overigens is de Ring + ontvanger wel nog steeds goedkoper dan de Nest.

Wanneer je besluit om de Ring 2 te gebruiken via het stroomnet, dan hoef je hier verder niet heel moeilijk voor te doen: je kunt het apparaat gewoon aansluiten op de twee draadjes van je bestaande deurbel. Kies je voor de batterij, dan geven we je een belangrijke tip: bewaar de meegeleverde schroevendraaier! De batterij van de Ring 2 is namelijk een stuk makkelijker te vervangen dan die van het eerste model (en ideaal: je krijgt een e-mail wanneer de batterij opgeladen moet worden), maar de deurbel is alleen open te krijgen met de speciale schroevendraaier. Je kunt de batterij overigens eenvoudig opladen via de usb-poort.

De resolutie van de Ring is hoger dan die van de Nest, maar in alle eerlijkheid: dat maakt niet echt veel verschil. Wat wél het verschil maakt is dat we bij de Ring, na een kleine aanpassing in de app, wél van elke gebeurtenis precies zagen wat we wilden zien zonder een extra abonnement af te sluiten. Ook de activiteitszones en gevoeligheid kun je instellen zonder daar extra voor te hoeven betalen, en daar worden we toch wel blij van. Om beelden langer dan een dag op te slaan is een cloud-abonnement van 50 euro per jaar nodig.

De interface zit écht heel erg goed in elkaar en is zo intuïtief dat we de handleiding lekker in de doos hebben laten zitten. Het installatieproces verloopt eenvoudig, óók als je de deurbel via het stroomnetwerk wilt gebruiken, en dat betekent dat je echt binnen een paar minuten je deurbel aan de praat hebt.

©PXimport

Ring Video Doorbell 2

Prijs
€ 199,-
Website
www.ring.com9Score90

Het is maar een deurbel, hè?

Conclusie

Het voelt ergens oneerlijk dat de Smartwares deurbel niet als beste uit de test is gekomen. Betaalbaar, gratis opslag, een knop om direct op te nemen: de ingrediënten zijn er allemaal. Alleen het voelt gewoon allemaal net iets minder goed dan de andere twee.

De Nest Hello en de Ring 2 zijn qua geboden functionaliteit eigenlijk gewoon dezelfde deurbellen. Staar je niet blind op resolutie, nachtvisie enzovoort, het zijn beide goede apparaten. De Ring 2 biedt je de mogelijkheid om het beltoongeluid via je smartphone aan te passen, maar dat zou de Nest met één update kunnen verhelpen (kom maar op Google). Het grote verschil zit hem in de dingen die wij voor de consument belangrijk vinden: je kunt de Ring 2 als leek installeren, hij heeft de beste interface én biedt je meer opties zonder meteen met een abonnement te zwaaien. De deurbel kost ook nog eens een flinke smak minder. Dat alles bij elkaar geeft voor ons toch echt de doorslag. Héb je al Nest-apparaten in huis, dan liggen de zaken direct weer anders, omdat de Hello natuurlijk probleemloos binnen dat netwerk past.

Hieronder vind je alle testresultaten op een rijtje:

©PXimport

Als er één plek in huis is waar stof zich graag verzamelt, dan is het wel op de luxaflex. En hangen ze in de keuken, dan worden ze niet alleen stoffig, maar ook nog eens vettig. Gelukkig hoef je niet uren te schrobben om ze weer schoon te krijgen: met de tips uit dit artikel zijn ze zo weer blinkend schoon.

Luxaflex schoon? Lees dan: De 5 beste tips om snel en simpel je ramen te lappen

Regelmatig doen: even afstoffen

Regelmatig afstoffen voorkomt dat vuil zich ophoopt. Een plumeau of microvezeldoek werkt prima. Draai de lamellen open zodat je overal bij kunt en werk van boven naar beneden. Een oude sok over je hand schuiven is een handige manier om elke lamel afzonderlijk schoon te vegen.

Wil je tijd besparen?* Gebruik dan een speciale lamellenborstel. Hiermee kun je in één beweging meerdere lamellen tegelijk afnemen. Druk niet te hard, om beschadigingen te voorkomen. Stofzuigen kan ook, maar gebruik dan een meubelmondstuk op de laagste stand en ondersteun de luxaflex met je andere hand.

* Wie niet eigenlijk...?

©africaimages.com (Olga Yastremsk

Als stoffen alleen niet meer genoeg is, moet je een stapje verder gaan. Hoe je dat doet, hangt af van het materiaal waarvan de luxaflex gemaakt zijn.

Grondig schoonmaken: aluminium en kunststof

Gebruik het bad…

Haal de luxaflex voorzichtig uit het kozijn en leg in een bad met lauwwarm water en een scheutje allesreiniger. Laat kort weken en veeg de lamellen schoon met een zachte spons. Spoel goed af en laat de luxaflex hangend drogen. Zorg ervoor dat metalen onderdelen niet te lang nat blijven om roestvorming te voorkomen en droog aluminium luxaflex direct af om oxidatie te vermijden.

…of de douche

Als de luxaflex te groot is voor een bad, kan afspoelen in de douche een alternatief zijn. Gebruik een plantenspuit met een sopje voor hardnekkige vlekken en spoel daarna grondig af. Let op dat kunststof koorden niet te nat worden (want dan kunnen ze hun stevigheid verliezen of verkleuren). Laat goed drogen en ventileer de ruimte goed om schimmelvorming te voorkomen.

Met stoom

Soms is weken in bad of afspoelen in de douche geen optie. Een stoomreiniger kan dan uitkomst bieden, vooral bij aluminium en kunststof luxaflex. Gebruik de stoom op lage stand en houd voldoende afstand om schade te voorkomen. Een andere methode is een sopje met een plantenspuit op de luxaflex vernevelen en daarna droogwrijven met een microvezeldoek.

Grondig schoonmaken: houten luxaflex

Hout is gevoelig voor vocht, dus in bad leggen of onder de douche afspoelen is geen goed idee. Gebruik een licht vochtige doek met een mild schoonmaakmiddel en test nieuwe middelen altijd eerst op een onopvallende plek. Je kunt ook speciale houtzeep gebruiken. Doe dat wel met mate en kies bij voorkeur een variant die geen vettig laagje achterlaat, omdat sommige houtzepen een dun laagje vormen dat stof kan aantrekken.

Je kunt ook een doek met een klein beetje afwasmiddel gebruiken, maar zorg dat deze nauwelijks vochtig is. Droog de lamellen direct na met een schone doek om watervlekken te voorkomen. Behandel ze eventueel met een verzorgende houtolie of was, maar alleen als het materiaal daar geschikt voor is. Laat ze na behandeling open drogen en voorkom direct zonlicht om kromtrekken en verkleuring te vermijden.

©Rafael Ben-Ari

Bedieningskoorden schoonmaken

De koorden van luxaflex worden vaak vergeten bij het schoonmaken, maar kunnen door stof en vet behoorlijk groezelig worden. Wikkel een vochtige doek met mild schoonmaakmiddel om het koord en trek het koord er voorzichtig doorheen. Herhaal indien nodig en laat goed drogen.

Luxaflex langer mooi houden

Regelmatig afstoffen voorkomt dat vuil zich ophoopt. Maak ze in keukens vaker schoon. Vermijd overmatig watergebruik, vooral bij houten luxaflex. Laat ze open drogen na een schoonmaakbeurt en houd ze, als je ze niet gebruikt, opgetrokken om stofophoping te verminderen. Zo blijven je luxaflex langer mooi en schoon.

Misschien heb je er wel een: een beveiligingscamera of videodeurbel waarmee je je woning via een online-verbinding in de gaten kunt houden. Dat kan handig zijn, maar er zijn ook privacyrisico's. Als je niet voorzichtig bent, kunnen onbevoegden namelijk toegang krijgen tot jouw camerabeelden. In dit artikel geven we wat tips om dat te voorkomen.

Kies een betrouwbaar merk

Er zijn natuurlijk heel veel soorten beveiligingscamera's voor consumenten, maar de privacyrisico's die wij bespreken spelen zich vooral af bij videodeurbellen en zogenoemde IP-camera's. Deze hebben als overeenkomst dat ze de opgenomen beelden online opslaan, zodat je via een website of app altijd toegang hebt tot de camerafeeds.

Mocht je op zoek zijn naar zo'n apparaat, zorg er dan voor dat het merk betrouwbaar en privacyvriendelijk is. Zo adviseren experts om op te passen met Chinese merken als Dahua en Hikvision, en Chinese smarthomeplatformen als Tuya (waar onder meer de camera's van Action, Woox en Marmitex gebruik van maken). Hoewel het niet is bewezen, is het goed mogelijk dat de software een achterdeurtje bevat waardoor de fabrikant met de beelden kan meekijken. De lokale wetgeving dwingt fabrikanten namelijk om data te verzamelen en af te staan aan de overheid.

Ook andere bekende merken hebben in het verleden te maken gehad met beveiligingsproblemen. Zo belandden in 2019 duizenden inloggegevens van Ring-klanten op het darkweb en hadden Amazon-medewerkers jarenlang toegang tot de camerafeeds. Verder kwam Wyze vorig jaar in opspraak doordat sommige klanten ineens de camerabeelden van anderen in hun app te zien kregen.

De LSC Smart Connect-beveiligingscamera van de Action maakt gebruik van Chinese software.

Stel een eigen wachtwoord in

Het klinkt misschien als een open deur, maar het niet instellen van een eigen wachtwoord is de meest voorkomende oorzaak waardoor onbevoegden kunnen meekijken met camerabeelden. Veel fabrikanten leveren hun camera’s met een standaardgebruikersnaam en -wachtwoord, zoals 'admin' of '1234'. Er bestaan zelfs complete websites waarop lijsten circuleren met de standaardinloggegevens van tientallen cameramerken.

Hoewel het niet legaal is, kunnen pottenkijkers zo met wat trial-and-error relatief makkelijk toegang krijgen tot camerabeelden. Er zijn zelfs websites die deze onbeveiligde feeds verzamelen en openbaar op hun website plaatsen. Een bekend voorbeeld hiervan is Insecam, die hier in 2014 wereldwijd het nieuws mee haalde.

Na alle ophef heeft die website alle privacy-schendende streams van bijvoorbeeld deurbelcamera's of webcams in woningen verwijderd, maar er zijn nog andere plekken online waarop zulke beelden wél te zien zijn. Toegegeven, deze websites zijn niet makkelijk te vinden (het delen van deze beelden is immers illegaal), maar als je een beetje weet waar je moet zoeken, kom je ze zeker tegen.

Er zijn gelukkig steeds meer camerafabrikanten die klanten verplichten een uniek wachtwoord te gebruiken, waaronder Panasonic, maar als dat niet het geval is, is het dus ten zeerste aan te raden om meteen een nieuw wachtwoord te verzinnen en (mits die mogelijkheid er is) tweestapsverificatie te activeren.

Insecam stond tien jaar geleden vol met links naar onbeveiligde webcams.

Voorkom hacks

Hoewel het veel minder vaak voorkomt, is het mogelijk om beveiligingscamera's te 'hacken' en op die manier bij de beelden te komen. Voor sommige IP-camera's moet je namelijk bepaalde TCP-poorten op je router/modem openzetten, zoals 80 of 443, om van buitenaf met deze camera's te kunnen verbinden.

Als je dat handmatig (en zorgvuldig) doet, hoeft dat geen probleem te zijn. Het wordt pas echt gevaarlijk als je de camera deze poorten zelfstandig laat openzetten via uPnP (Universal Plug and Play). Deze functie vereist geen enkele vorm van authenticatie. Onbevoegden kunnen met malware daardoor eenvoudig allerlei poorten openen. Je kunt dus beter ver uit de buurt van uPNP blijven.

Zorg er tot slot ook voor dat je de firmware van de camera regelmatig bijwerkt, voor het geval er een kritieke kwetsbaarheid is gedicht. Malware als Mirai heeft in het verleden veel schade aangericht door kwetsbaarheden van slecht beveiligde camera's te misbruiken. Het is daarom ook een risico om je camera's en deurbellen met het internet te (laten) verbinden als de fabrikant geen updates meer uitbrengt.