Dankzij de opkomst van online kansspelen werd al in het regeerakkoord van Kabinet Rutte II opgenomen dat het kansspelbeleid toe was aan hervorming. Die hervormingen lieten lang op zich wachten, maar op 1 april 2021 werd de Wet Koa (Kansspelen op afstand) officieel van kracht en konden (online) aanbieders een vergunning aanvragen. Op 1 oktober 2021 gingen de eerste legale aanbieders online en kon de Nederlandse consument legaal online gokken. Maar hoe beschermt de kansspelwet de Nederlandse consument? Wij leggen het je uit.

Om te kunnen begrijpen hoe een wet je beschermt, is het wel handig om te begrijpen wat deze wet nu precies inhoudt. In dit geval dus de Wet Koa, oftewel de Wet Kansspelen op afstand.

De Wet Koa heeft nogal wat voeten in de aarde gehad. Zo werd in het regeerakkoord van Kabinet Rutte II al opgenomen dat het kansspelbeleid toe was aan hervorming, omdat online gokken steeds populairder werd.  

In mei 2013 werd het wetsvoorstel Kansspelen op afstand (Wet Koa) voorgelegd. Op 7 juli 2016 werd de wet door de Tweede Kamer aangenomen om vervolgens nog eens drie jaar te moeten wachten tot ook de Eerste Kamer akkoord ging. Op 19 februari 2019 werd de nieuwe Wet Kansspelen op afstand aangenomen.

Met het inwerkingtreden van de wet op 1 april 2021 konden (online) aanbieders een vergunning aanvragen, maar de Wet Koa werd pas echt belangrijk vanaf het moment dat de eerste legale aanbieders online gingen op 1 oktober 2021.

Vanaf dit moment worden zowel spelers als aanbieders door de Wet Kansspelen op Afstand beschermd. Als consumentensite zijn we natuurlijk vooral geïnteresseerd in de bescherming van de consument. Dus willen we vooral weten hoe de kansspelwet de Nederlandse consument beschermt.

Daarbij spelen vooral de volgende aspecten van de Wet Koa een belangrijke rol wanneer het de bescherming van de Nederlandse consument betreft:

1. Legale online casino-aanbieders

Om ervoor te zorgen dat de Nederlandse consument zichzelf in bescherming kan nemen, is het belangrijk dat er een ruim aanbod aan legale aanbieders van online kansspelen is. Geen aantrekkelijk legaal aanbod, zou namelijk betekenen dat de spelers een voorkeur blijven houden voor het illegale circuit.

Bescherming vindt plaats door vergunningen voor aanbieders van kansspelen alleen onder strenge voorwaarden te geven. Die voorwaarden gaan bijvoorbeeld over de betrouwbaarheid van de aanbieder, hun maatregelen om kansspelverslaving voorkomen en de reclame die zij maken. Ook het toezicht houden op naleving van de voorwaarden voor vergunningen is belangrijk.

In Nederland is het de Kansspelautoriteit (Ksa) die daarvoor verantwoordelijk is. Zij kregen de opdracht een ruim aantal vergunningen te verlenen aan meerdere aanbieders en dus niet alleen staatsbedrijven.

De Kansspelautoriteit deelde op 1 oktober 2021 in een klap tien vergunningen uit aan verschillende betrouwbare aanbieders. Daarbij was gedacht aan alle vormen van online kansspelen en dus casino, sportweddenschappen, poker en online bingo.

Later werden er geleidelijk meer vergunning uitgedeeld en kregen ook aanbieders die op het zogeheten "strafbankje" zaten (omdat zij eerder illegaal online kansspelen aanboden in Nederland) een vergunning. Inmiddels hebben 25 aanbieders een vergunning ontvangen in ons land, en dit zijn aanbieders die zich ook gezamenlijk inzetten voor de bescherming van de Nederlandse consument.

©Aliaksandr Marko

2. Gokverslaving tegengaan (zorgplicht aanbieders)

Het overgrote deel van de gokkers in Nederland gokt slechts af en toe eens in het casino of via een legale goksite. Ook het meedoen aan een loterij of een kraskaart vallen onder gokken en dus stelt een standaard goksessie niet heel veel voor.

Soms leidt gokken echter tot problemen en speelt de Nederlandse consument te lang door en zetten daardoor ook te veel geld in. Een veel voorkomend probleem is dat spelers verliezen proberen goed te maken. Maar dit kan juist een averechtse uitwerking hebben en tot meer verliezen leiden. Op tijd stoppen is dus niet voor iedereen weggelegd.

Het bevorderen van preventie van gokverslaving is onderdeel van de WET Koa en een wettelijke taak van de Ksa. Kansspelaanbieders aanbieders hebben wettelijk een zorgplicht. Dit betekent dat zij op tijd moeten ingrijpen om te voorkomen dat spelers een kansspelverslaving ontwikkelen. De zorgplicht betreft voornamelijk het monitoren van het speelgedrag van de Nederlandse consument. Maar belangrijker nog het ingrijpen als een speler bijvoorbeeld ineens ander speelgedrag vertoont of hoge bedragen inzet.

Ter controle moeten de vergunde aanbieders kunnen aantonen dat zij hiervoor beleid hebben. Maar niet alleen dat. Ze moeten het beleid natuurlijk ook toepassen en ervoor zorgen dat het werkt. Terwijl de aanbieders de zorgplicht hebben, spoort de Ksa de aanbieders op die onmatig gokgedrag tolereren. En als het nodig blijkt, gaat de toezichthouder over tot handhaving.

In 2022 voerde de Ksa een breed onderzoek uit om te kijken of de legale aanbieders
hun zorgplicht wel zorgvuldig uitvoerden. Gebleken is dat de aanbieders de zorgplicht nog niet voldoende invulden. Voorzitter van de Ksa gaf naar aanleiding van deze constatering al aan dat "De verwachting dan ook is dat als de aanbieders deze zorgplicht niet razendsnel nog  serieuzer nemen, overheidsingrijpen op de loer ligt.”

3. Cruks

Nog een manier waarop de kansspelwet de Nederlandse consument beschermt is het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen (Cruks).

Mensen die zichzelf in bescherming willen nemen tegen (online) gokken, kunnen zich voor een bepaalde periode laten opnemen in het Cruks register. Geregistreerde personen hebben geen toegang meer tot de fysieke casino’s en kunnen zich ook niet inschrijven bij de online casino’s.

©Studio Romantic

4. Toezicht op kansspelen door gemeenten

Ook gemeenten hebben een controlerende rol. Niet alleen geven zij aanwezigheidsvergunningen af voor speelautomaten, ze houden ook toezicht op naleving van de voorwaarden van die vergunningen.

Daarnaast geven gemeenten vergunningen voor loterijen met prijzen en bedragen lager dan € 4.500. Mensen en bedrijven die een ‘klein kansspel’ willen organiseren, zoals een bingo, moeten dat melden bij de gemeente.

Daarbij heeft de gemeente dus ook een controlerende rol en de verantwoordelijk om gokactiviteiten in de hand te houden.

5. Reclameverbod

Het meest zichtbare aspect van kansspelen voor de buitenwereld is reclame. Het is vanwege deze reclame-uitingen dat de Nederlandse consument voor het eerst in contact komt met aanbieders van kansspelen.

De aanbieders werd gevraagd verstandig om te springen met de hoeveelheid reclame, maar in de praktijk ontstond er een heuse reclameoorlog. Sinds 1 juli 2023 is er daarom een reclameverbod ingesteld, onderdeel van de kansspelwet. Vanaf dit moment was het gedaan met gokreclames voor legale online casino’s op de televisie, op de radio, in magazines, en in de buitenlucht.

Bij ID.nl zijn we dol op kwaliteitsproducten waar je niet de hoofdprijs voor betaalt. Daarom speurt de redactie een paar keer per week binnen een bepaald thema naar zulke deals. Van plan om deze zomer extra veel eten in te slaan, bijvoorbeeld voor een tuinfeest of barbecue? Dan kan extra vriescapaciteit geen kwaad. Bijvoorbeeld met een (tweede) vrieskast voor in de keuken, schuur of garage. Wij vonden vijf mooie exemplaren.

Wanneer je extra vriescapaciteit nodig hebt, kun je kiezen voor een vrieskast, maar ook voor een vrieskist. Die laatste is een lager model waar je de in te vriezen producten aan de bovenzijde inlaadt. Op zich heel praktisch en ze bieden veel opslagruimte, maar het grootste nadeel van een vrieskist is dat ze minder energiezuinig zijn.

Bij een vrieskast is dat anders: deze hebben misschien wel iets minder opslagcapaciteit dan een vrieskist, maar zijn doorgaans wat zuiniger. Per apparaat vermelden we het jaarlijks verbruik en natuurlijk de capaciteit. En wat de minimum geschikte omgevingstemperatuur is: doorgaans boven de 10 of 15 graden als je hem in een schuur of garage wil gebruiken.

Inventum VR1430W

Deze Inventum vriezer is ideaal voor wie niet al te veel ruimte heeft, maar toch graag een fatsoenlijke voorraad diepvriesproducten in huis wil. Met een inhoud van 161 liter en drie ruime vrieslades kun je verrassend veel kwijt. De vriezer is 143 centimeter hoog en heeft een rustige witte uitstraling, waardoor hij netjes wegvalt in de meeste keukens. No Frost zorgt ervoor dat je nooit meer hoeft te ontdooien, en het geluidsniveau van slechts 39 decibel maakt ‘m heel geschikt voor open ruimtes. De digitale thermostaat is eenvoudig in te stellen, en als de deur per ongeluk open blijft staan, geeft hij netjes een waarschuwingssignaal. Ook handig: bij een stroomstoring blijven je producten nog tot wel 11 uur goed bevroren.

Energieverbruik per jaar: 132 kWh
Inhoud: 161 liter
Minimale werktemperatuur: 15 °C

Siemens GS51NAWCV

Wie veel ruimte nodig heeft en een betrouwbare vriezer zoekt, zit goed met deze Siemens. Met zijn flinke inhoud van 290 liter is er plek genoeg voor grote gezinsvoorraden of maaltijden voor een paar weken vooruit. Deze vriezer is voorzien van No Frost, dus je hoeft nooit meer te krabben of ijs weg te bikken. Dankzij het SuperVriezen worden nieuwe producten razendsnel op temperatuur gebracht, zodat alles vers blijft. De binnenverlichting maakt het makkelijk om je spullen terug te vinden, zelfs onderin. Hij blijft ook opvallend stil, en bij stroomuitval blijven je producten nog ruim 14 uur veilig ingevroren. Handig als je eens pech hebt met de elektriciteit.

Energieverbruik per jaar: 161 kWh
Inhoud: 161 liter
Minimale werktemperatuur: 15 °C
Geschikt voor schuur of garage: JA

Liebherr FNA 6625-20

Dit is een vriezer voor mensen die duurzaamheid belangrijk vinden, maar ook niet willen inleveren op ruimte of gemak. Met een energieverbruik van slechts 99 kWh per jaar en een energieklasse A is deze Liebherr uitzonderlijk zuinig. Hij heeft een inhoud van 260 liter en blijft opvallend stil tijdens gebruik. Dankzij de FrostProtect-technologie werkt hij zelfs in koude ruimtes zoals een garage of schuur, tot temperaturen van -15 graden. De EasyOpen-deur opent licht, zelfs als hij net is gesloten, en de SuperFrost-functie bevriest nieuwe producten snel om smaak en voedingswaarden te behouden. Dit is echt een slimme en degelijke vriezer die jaren meegaat.

Energieverbruik per jaar: 99 kWh
Inhoud: 260 liter
Minimale werktemperatuur: 15 °C
Geschikt voor schuur of garage: JA

Etna VV172NRVS

Deze ETNA is een stijlvolle vriezer met een moderne RVS-look die niet misstaat in een strakke keuken. Hij is 172 centimeter hoog en biedt met vijf lades en twee schappen genoeg ruimte voor een ruime voorraad. Het geluidsniveau ligt laag, rond de 36 decibel, dus je merkt amper dat hij aanstaat. Dankzij de Multi-Flow 360-technologie blijft de temperatuur overal in de vriezer constant, wat zorgt voor goede bewaarcondities. De FastFreeze-functie is ideaal voor als je snel iets wilt invriezen, en het ingebouwde alarm laat je weten als de deur te lang openstaat of als de temperatuur oploopt.

Energieverbruik per jaar: 150 kWh
Inhoud: 240 liter
Minimale werktemperatuur: 10 °C
Geschikt voor schuur of garage: JA

Bosch GSN51AWCV

Deze Bosch vriezer is echt een alleskunner. Hij biedt maar liefst 290 liter vriesruimte en is voorzien van allerlei slimme snufjes. De FreshSense-technologie zorgt ervoor dat de temperatuur binnenin stabiel blijft, wat goed is voor de houdbaarheid van je eten. De VarioZone-indeling geeft je de vrijheid om glazen plateaus eruit te halen en grotere producten kwijt te kunnen. Met de BigBox-lade kun je moeiteloos een hele taart of stapel pizza’s opbergen. De Ice Twister maakt vers ijs in een handomdraai, en de No Frost-technologie voorkomt ijsvorming. Bij openstaande deur krijg je een melding, en ondanks zijn kracht verbruikt hij relatief weinig energie en maakt hij nauwelijks geluid.

Energieverbruik per jaar: 161 kWh
Inhoud: 290 liter
Minimale werktemperatuur: 10 °C
Geschikt voor schuur of garage: JA

Modder op het frame, zand tussen de ketting en natte bladeren in je spatbord: na een paar ritten zit je e-bike vaak flink onder het vuil. Even met een doekje erover is niet genoeg. Sterker nog, dat kan juist schade veroorzaken. Met de juiste aanpak houd je je fiets langer mooi én technisch in topconditie.

Lees ook: Fietsendragers: trekhaak, dak of achterklep? Dit moet je weten

Zand en modder zijn vijanden van je elektrische fiets. En dan bedoelen we niet omdat ze zorgen dat je fiets er vies uitziet, maar vooral omdat vuildeeltjes werken als schuurpapier. Ze vreten zich langzaam in je ketting, tandwielen en lagers. Snel even schoonmaken lijkt dan logisch, maar met een spons of doekje maak je het soms alleen maar erger. Als daar vuil in blijft zitten, kras je ongemerkt over het frame of display.

Geen hogedruk, wel stromend water

Afspoelen met stromend water werkt goed. Dat kan met een tuinslang of – nog beter – met een mobiele reiniger met ingebouwde watertank. Deze reinigers werken met een lage druk van ongeveer 5 tot 10 bar. Dat is voldoende om vuil weg te spoelen, maar zacht genoeg om geen schade te veroorzaken aan lagers, afdichtingen of elektronica. Een hogedrukreiniger is af te raden, zeker op hoge stand: de krachtige straal – vaak 100 bar of meer – kan zorgen dat er water achter pakkingen terechtkomt en kan de coating of kabels beschadigen. Gebruik je toch een hogedrukreiniger, zet hem dan op de laagste stand, houd afstand (te dichtbij en de straal kan schade veroorzaken, zelfs wanneer je hem op de laagste stand hebt gezet) en richt nooit op gevoelige onderdelen zoals de motor, trapas of accu-aansluitingen.

Gebruik altijd koud tot lauwwarm water. Heet water lijkt misschien handig om vet of vuil los te weken, maar het tast juist beschermende vet- of smeerlagen aan. Bovendien kan het door het grote temperatuurverschil schade veroorzaken aan elektrische onderdelen. Als de buitenkant van bijvoorbeeld de accu snel opwarmt terwijl de binnenkant nog koud is, kan er condens ontstaan. Dat vocht blijft opgesloten in de behuizing en vergroot de kans op roest of storingen.

Behandel na het schoonmaken de metalen contactpunten van bijvoorbeeld de accu of verlichting met een vocht- en corrosiewerende spray. Dat voorkomt oxidatie bij regen, dauw of temperatuurschommelingen.

Houd rekening met het type motor

Bij e-bikes met een middenmotor zit er extra gevoelige elektronica rond de trapas. Wees daar extra voorzichtig met borstelen en afspoelen: een zachte borstel en wat afstand houden met water voorkomt schade. Bij een voor- of achterwielmotor liggen de kwetsbare onderdelen vaak wat verder van bewegende delen af, maar voorzichtigheid blijft ook daar belangrijk.

©Kärcher

Display en accu verwijderen

Haal voor het schoonmaken de accu uit de houder en, als dat mogelijk is, het display van het stuur. Bedek de contacten tijdelijk met een stukje plastic of een beschermdopje, zodat daar geen vocht bij kan komen. Zo voorkom je kortsluiting of corrosie bij het terugplaatsen. Het display zelf maak je schoon met een droge of licht vochtige microvezeldoek – zonder schoonmaakmiddel.

Gebruik een mild schoonmaakmiddel

Een biologisch afbreekbaar fietsreinigingsmiddel is veilig voor lak, kunststof en rubbers. Vermijd agressieve schoonmaakmiddelen zoals benzine, terpentine of allesreiniger. Die kunnen afdichtingen uitdrogen of lak aantasten. Afwasmiddel lijkt onschuldig, maar breekt vetlagen af die je ketting en tandwielen juist moeten beschermen.

Let ook op de omstandigheden: maak je fiets niet schoon in de volle zon. Door de warmte verdampt het schoonmaakmiddel te snel, waardoor vlekken en strepen ontstaan.

Geef extra aandacht aan de ketting

De ketting is een van de kwetsbaarste onderdelen van je e-bike. Die kun je schoonmaken met een zachte borstel en een kettingreiniger. Er bestaan ook speciale apparaatjes waarmee je de ketting automatisch laat draaien door een bakje met reinigingsvloeistof. Na het reinigen droog je de ketting goed af en breng je nieuwe olie aan, afgestemd op droge of natte omstandigheden. Zo blijft de aandrijving soepel lopen en voorkom je slijtage.

©MD | ID.nl

Vergeet de ventielen niet

Tijdens het schoonmaken kun je met je doek of borstel per ongeluk de ventielen van je binnenbanden losmaken. Controleer na afloop even of ze nog goed vastzitten. Zo voorkom je dat je later met langzaam leeglopende banden komt te staan.

Goed drogen en nakijken

Na het schoonmaken droog je je e-bike af met een schone microvezeldoek. Besteed extra aandacht aan de accuhouder, contactpunten en lastig bereikbare plekken rond de motor. Als alles droog is, plaats je de accu terug en controleer je of de ondersteuning normaal werkt. Check ook de remmen en verlichting. Even rijden na het schoonmaken helpt je om te voelen of alles nog goed schakelt, remt en ondersteunt zoals je gewend bent. Berg je e-bike na het schoonmaken altijd droog op en bewaar de accu, als je die loshaalt, bij voorkeur op kamertemperatuur.

Tot slot

Je e-bike schoonmaken hoeft geen grote klus te zijn, als je het regelmatig en zorgvuldig doet. Spoel vuil weg met een zachte waterstraal, vermijd agressieve middelen en wees alert op gevoelige onderdelen zoals accu, motor en ketting. Extra aandacht na ritten in de regen, bij modder of in de winter voorkomt veel ellende op lange termijn. Even een paar minuten schoonmaken na het fietsen kan net het verschil maken tussen soepel doortrappen of onverwachte storingen. Kortom: een schone e-bike is niet alleen mooier, maar blijft ook beter presteren.