Dankzij de opkomst van online kansspelen werd al in het regeerakkoord van Kabinet Rutte II opgenomen dat het kansspelbeleid toe was aan hervorming. Die hervormingen lieten lang op zich wachten, maar op 1 april 2021 werd de Wet Koa (Kansspelen op afstand) officieel van kracht en konden (online) aanbieders een vergunning aanvragen. Op 1 oktober 2021 gingen de eerste legale aanbieders online en kon de Nederlandse consument legaal online gokken. Maar hoe beschermt de kansspelwet de Nederlandse consument? Wij leggen het je uit.

Om te kunnen begrijpen hoe een wet je beschermt, is het wel handig om te begrijpen wat deze wet nu precies inhoudt. In dit geval dus de Wet Koa, oftewel de Wet Kansspelen op afstand.

De Wet Koa heeft nogal wat voeten in de aarde gehad. Zo werd in het regeerakkoord van Kabinet Rutte II al opgenomen dat het kansspelbeleid toe was aan hervorming, omdat online gokken steeds populairder werd.  

In mei 2013 werd het wetsvoorstel Kansspelen op afstand (Wet Koa) voorgelegd. Op 7 juli 2016 werd de wet door de Tweede Kamer aangenomen om vervolgens nog eens drie jaar te moeten wachten tot ook de Eerste Kamer akkoord ging. Op 19 februari 2019 werd de nieuwe Wet Kansspelen op afstand aangenomen.

Met het inwerkingtreden van de wet op 1 april 2021 konden (online) aanbieders een vergunning aanvragen, maar de Wet Koa werd pas echt belangrijk vanaf het moment dat de eerste legale aanbieders online gingen op 1 oktober 2021.

Vanaf dit moment worden zowel spelers als aanbieders door de Wet Kansspelen op Afstand beschermd. Als consumentensite zijn we natuurlijk vooral geïnteresseerd in de bescherming van de consument. Dus willen we vooral weten hoe de kansspelwet de Nederlandse consument beschermt.

Daarbij spelen vooral de volgende aspecten van de Wet Koa een belangrijke rol wanneer het de bescherming van de Nederlandse consument betreft:

1. Legale online casino-aanbieders

Om ervoor te zorgen dat de Nederlandse consument zichzelf in bescherming kan nemen, is het belangrijk dat er een ruim aanbod aan legale aanbieders van online kansspelen is. Geen aantrekkelijk legaal aanbod, zou namelijk betekenen dat de spelers een voorkeur blijven houden voor het illegale circuit.

Bescherming vindt plaats door vergunningen voor aanbieders van kansspelen alleen onder strenge voorwaarden te geven. Die voorwaarden gaan bijvoorbeeld over de betrouwbaarheid van de aanbieder, hun maatregelen om kansspelverslaving voorkomen en de reclame die zij maken. Ook het toezicht houden op naleving van de voorwaarden voor vergunningen is belangrijk.

In Nederland is het de Kansspelautoriteit (Ksa) die daarvoor verantwoordelijk is. Zij kregen de opdracht een ruim aantal vergunningen te verlenen aan meerdere aanbieders en dus niet alleen staatsbedrijven.

De Kansspelautoriteit deelde op 1 oktober 2021 in een klap tien vergunningen uit aan verschillende betrouwbare aanbieders. Daarbij was gedacht aan alle vormen van online kansspelen en dus casino, sportweddenschappen, poker en online bingo.

Later werden er geleidelijk meer vergunning uitgedeeld en kregen ook aanbieders die op het zogeheten "strafbankje" zaten (omdat zij eerder illegaal online kansspelen aanboden in Nederland) een vergunning. Inmiddels hebben 25 aanbieders een vergunning ontvangen in ons land, en dit zijn aanbieders die zich ook gezamenlijk inzetten voor de bescherming van de Nederlandse consument.

©Aliaksandr Marko

2. Gokverslaving tegengaan (zorgplicht aanbieders)

Het overgrote deel van de gokkers in Nederland gokt slechts af en toe eens in het casino of via een legale goksite. Ook het meedoen aan een loterij of een kraskaart vallen onder gokken en dus stelt een standaard goksessie niet heel veel voor.

Soms leidt gokken echter tot problemen en speelt de Nederlandse consument te lang door en zetten daardoor ook te veel geld in. Een veel voorkomend probleem is dat spelers verliezen proberen goed te maken. Maar dit kan juist een averechtse uitwerking hebben en tot meer verliezen leiden. Op tijd stoppen is dus niet voor iedereen weggelegd.

Het bevorderen van preventie van gokverslaving is onderdeel van de WET Koa en een wettelijke taak van de Ksa. Kansspelaanbieders aanbieders hebben wettelijk een zorgplicht. Dit betekent dat zij op tijd moeten ingrijpen om te voorkomen dat spelers een kansspelverslaving ontwikkelen. De zorgplicht betreft voornamelijk het monitoren van het speelgedrag van de Nederlandse consument. Maar belangrijker nog het ingrijpen als een speler bijvoorbeeld ineens ander speelgedrag vertoont of hoge bedragen inzet.

Ter controle moeten de vergunde aanbieders kunnen aantonen dat zij hiervoor beleid hebben. Maar niet alleen dat. Ze moeten het beleid natuurlijk ook toepassen en ervoor zorgen dat het werkt. Terwijl de aanbieders de zorgplicht hebben, spoort de Ksa de aanbieders op die onmatig gokgedrag tolereren. En als het nodig blijkt, gaat de toezichthouder over tot handhaving.

In 2022 voerde de Ksa een breed onderzoek uit om te kijken of de legale aanbieders
hun zorgplicht wel zorgvuldig uitvoerden. Gebleken is dat de aanbieders de zorgplicht nog niet voldoende invulden. Voorzitter van de Ksa gaf naar aanleiding van deze constatering al aan dat "De verwachting dan ook is dat als de aanbieders deze zorgplicht niet razendsnel nog  serieuzer nemen, overheidsingrijpen op de loer ligt.”

3. Cruks

Nog een manier waarop de kansspelwet de Nederlandse consument beschermt is het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen (Cruks).

Mensen die zichzelf in bescherming willen nemen tegen (online) gokken, kunnen zich voor een bepaalde periode laten opnemen in het Cruks register. Geregistreerde personen hebben geen toegang meer tot de fysieke casino’s en kunnen zich ook niet inschrijven bij de online casino’s.

©Studio Romantic

4. Toezicht op kansspelen door gemeenten

Ook gemeenten hebben een controlerende rol. Niet alleen geven zij aanwezigheidsvergunningen af voor speelautomaten, ze houden ook toezicht op naleving van de voorwaarden van die vergunningen.

Daarnaast geven gemeenten vergunningen voor loterijen met prijzen en bedragen lager dan € 4.500. Mensen en bedrijven die een ‘klein kansspel’ willen organiseren, zoals een bingo, moeten dat melden bij de gemeente.

Daarbij heeft de gemeente dus ook een controlerende rol en de verantwoordelijk om gokactiviteiten in de hand te houden.

5. Reclameverbod

Het meest zichtbare aspect van kansspelen voor de buitenwereld is reclame. Het is vanwege deze reclame-uitingen dat de Nederlandse consument voor het eerst in contact komt met aanbieders van kansspelen.

De aanbieders werd gevraagd verstandig om te springen met de hoeveelheid reclame, maar in de praktijk ontstond er een heuse reclameoorlog. Sinds 1 juli 2023 is er daarom een reclameverbod ingesteld, onderdeel van de kansspelwet. Vanaf dit moment was het gedaan met gokreclames voor legale online casino’s op de televisie, op de radio, in magazines, en in de buitenlucht.

Er zijn genoeg tekstverwerkingsprogramma's die je op je computer of telefoon kunt installeren, maar als je niets wilt downloaden of aanschaffen en gewoon op het internet wilt schrijven, zijn je opties beperkt. In dit artikel bespreken we vier online tekstverwerkers.

Google Docs

Google Docs is de populairste online tekstverwerker en dus waarschijnlijk de logische optie als je veel met anderen samenwerkt aan documenten. Het is kinderlijk eenvoudig gemaakt om bestanden en mappen met anderen te delen of een hele Google Drive-omgeving aan te maken waarin genodigden samen kunnen werken.

Wijzigingen worden automatisch opgeslagen in de cloud (15 gigabyte gratis opslag), waardoor je altijd een back-up hebt. Als je de Chrome-browser gebruikt, kun je ook offline werken. Je wijzigingen worden dan in de browser zelf opgeslagen en zodra je weer verbinding hebt, gesynchroniseerd in de cloud. Bij andere online tekstverwerkers is internetverbinding te allen tijde vereist. Voor mobiele gebruikers is er overigens ook een app beschikbaar, zodat je je bestanden ook onderweg kunt bewerken.

Documenten hebben in de onlineversie een limiet van ongeveer een miljoen tekens (circa 200.000 woorden). Afhankelijk van de specificaties van je computer, kan het echter zijn dat het bestand al veel eerder langzaam (of helemaal niet) laadt. Het schrijven van een roman kan dus problematisch uitpakken.

Word Online

Word Online is een gratis, uitgeklede versie van Word uit het Microsoft 365-pakket. Documenten worden automatisch opgeslagen in Microsoft OneDrive, met 5 GB opslagruimte voor gratis gebruikers. De onlineversie mist enkele (geavanceerdere) functies van de desktopapplicatie, zoals macro's (takencombinaties) en diagrammen. Audio-opnames, Excel-sheets of PowerPoint-dia's invoegen is ook niet mogelijk.

Het programma heeft wel enkele functies die ontbreken bij het soortgelijke Google Docs. Zo zijn er meer tekststijlen, zijn de opmaakopties bij tabellen een stuk uitgebreider en kun je video's invoegen. Ook trekt Word Online langere documenten beter (met een technisch limiet van maar liefst honderd miljoen tekens).

Aan de andere kant kun je Word Online-documenten in minder formaten exporteren (alleen in .odt, .pdf en .docx) en kunnen er minder documenttypen worden geopend. Onder meer .txt-bestanden moeten eerst worden omgezet in een ander formaat.

©terovesalainen - stock.adobe.com

Proton Docs

Proton Docs is onlangs uitgebracht als 'privacyvriendelijk' alternatief voor de bekendere tekstverwerkers. De maker belooft je documenten end-to-end te versleutelen, waardoor Proton ze niet kan inzien en de inhoud ook niet op straat kan belanden na een datalek. Google en Microsoft bieden dat niet, dus ze zouden bij je documenten kunnen, al beloven ze in hun gebruikersovereenkomsten dat ze dat niet doen.

Om Proton Docs te gebruiken heb je een Proton-account nodig. Daarbij krijg je ook 5 GB aan gratis opslag. Je kunt documenten delen met mensen zonder Proton-account, maar gelijktijdig samenwerken met hen is nog niet mogelijk. De fabrikant zegt wel dat dat binnenkort wordt toegevoegd. Er is ook een appversie om op je telefoon verder te kunnen schrijven.

Aangezien de dienst nog vrij nieuw is, zijn sommige 'vanzelfsprekende' functies nog niet aanwezig. Denk aan het aanpassen van de regelafstand, een donkere modus, automatische bronvermelding of paginaondersteuning (Proton-documenten bestaan uit een enkele, lange pagina). Ook zijn er een stuk minder tekstkleuren en lettertypes dan bij de concurrentie.

⌨️Lees ook: Zo gebruik je Office zonder abonnement

CryptPad

CryptPad lijkt erg op het bovengenoemde Proton Docs, aangezien ook CryptPad beweert alle bestanden zorgvuldig te versleutelen. Proton is een bekendere naam en heeft naast Docs verschillende andere 'privacyvriendelijke' diensten op zijn cv staan, maar CryptPad heeft één belangrijke troef: je hebt geen account nodig om aan documenten te kunnen (samen)werken. Wel worden documenten van ongeregistreerde gebruikers slechts drie maanden bewaard en moet je inloggen om bestanden met anderen te kunnen delen en afbeeldingen te kunnen invoegen. Met een gratis account krijg je 1 GB aan opslag, wat relatief karig is.

Verder zijn de mogelijkheden net als bij Proton beperkt in vergelijking met de concurrentie en wordt tekst wederom niet in pagina's opgedeeld. Althans, als gratis gebruiker, want deze mogelijkheid staat wel achter een betaalmuur. Daarnaast is er geen appversie beschikbaar, al beweert de maker dat de dienst zo is ontworpen dat deze ook via de mobiele webbrowser goed moet werken.

De Eufy Video Doorbell C30 is een betaalbare slimme deurbel met een adviesprijs van 79 euro. Hoe goed kan een deurbel dan zijn? Nou, behoorlijk, als je het ons vraagt. Natuurlijk zijn er nadelen, maar die zijn begrijpelijk gezien de prijs.

 Eén van de belangrijkste concurrenten van de Eufy Video Doorbell C30 is ongetwijfeld de eerder in 2024 gelanceerde Ring Battery Video Doorbell. Die slimme deurbel heeft een adviesprijs van 99 euro en bevalt eigenlijk zo goed, dat je je hardop mag afvragen of je wel meer hoeft uit te geven dan dat. Eufy gaat er dus nog eens 20 euro onder zitten en probeert zodoende de concurrentie te ondermijn, zonder dat het merk inlevert op benodigde functies.

Hoewel de Eufy Video Doorbell C30 een flinke unit is, is het ook gewoon een typische videodeurbel. Onderop zit een gemakkelijk indrukbare knop en bovenin zit de enkele camera. In de doos zitten verschillende middelen waarmee je hem gemakkelijk aan het deurkozijn ophangt. Er zit tevens een wig bij, waarmee je hem met een hoek van vijftien graden installeert. Zo kan de camera altijd gericht zijn op de aanbeller. Maar in principe hang je hem op waar je wilt.

©Wesley Akkerman

Een vervelend taakje

Opladen gaat gelukkig via een usb-c-kabel. Het nadeel van dit systeem is dat je daarvoor de complete deurbel moet verwijderen, en ook de achterkant met een pin moet losmaken om erbij te komen. Geen vreemd principe gezien de prijs, maar wel een vervelend taakje. De fabrikant belooft een gebruikersduur van drie maanden, dus dit moet je zeker vier keer per jaar doen. Opladen duurt zes uur – dan is de deurbel dus ook zes uur buiten gebruik.

Wat deze deurbel echter zo interessant maakt, is het feit dat die beelden lokaal kunt opslaan. Je bent geen extra kosten kwijt aan één abonnement. In de deurbel zelf past een microSD-kaartje (tot 128 GB) waar die beelden op staan. Hoewel we offline opslaan toejuichen, is de kaart direct in de bel stoppen niet altijd handig. Want als iemand de bel steelt, dan ben je meteen dat kaartje kwijt. Maar aan de andere kant heb je zo ook geen extra kosten voor de aanschaf van een gong of basisstation.

©Wesley Akkerman

Koppeling met S380

Ons advies is dan ook: bevestig de Eufy Video Doorbell C30 stevig aan de muur, deur of het kozijn, om diefstal te voorkomen. Als je wilt, kun je het systeem ook zonder microSD-kaart gebruiken, aangezien je de C30 aan het S380-basisstation kunt koppelen. Dat station kost 139 euro en is daarmee flink duurder dan de deurbel. Maar als je al zo'n hub hebt of je bent voornemens meer met Eufy te doen, dan is die de investering dubbel en dwars waard.

Mocht je dat basisstation hebben of gaan kopen, dan ontgrendel je daarmee een aantal handige opties. Denk dan aan meer detectie- en herkenningsmogelijkheden, opslag tot 16 TB (voor alle gekoppelde camera's) en de gongfunctie. De S380 kan dan een geluidje afspelen op het moment dat er iemand aanbelt. Alleen deze integratie maakt de Eufy Video Doorbell C30 al ontzettend interessant, omdat je relatief veel functies voor een ontzettend laag bedrag in huis haalt.

©Wesley Akkerman

Met of zonde base?

Natuurlijk maakt de Eufy Video Doorbell C30 zelf ook lawaai zodra iemand op de bel drukt. Op je smartphone krijg je dan een simpele notificatie te zien. Als je daarop tikt, kom je uit in de app en krijg je een liveweergave te zien van degene die voor de deur staat. Met een full HD-resolutie en een duidelijke microfoon en speaker zie en hoor je alles heel goed wat er voor de deur gebeurt. Ook degene die aanbelt kan jou prettig verstaan. Hier hebben we dus weinig op aan te merken.

In vergelijking met duurdere bellen kunnen de beelden een beetje korrelig ogen, en ze missen wat detail. Maar je ziet duidelijk wie er voor de deur staat en of er bijvoorbeeld een pakketje ligt. Wanneer je de bel zonder Homebase S380 gebruikt, is die minder accuraat met bewegings- en detectiemiddelen dan je misschien zou willen, waardoor je nog weleens wat kunt missen of soms juist te veel notificaties krijgt. Met inzet van de base gaat het echter veel beter.

©Wesley Akkerman

Zaken om rekening mee te houden

Verder moet je er rekening mee houden dat dit niet de beste videodeurbel voor pakketherkenning is. Dat komt door de verticale kijkhoek van 140 graden. Die is niet hoog genoeg om de deurmat te zien liggen, waardoor veel pakketten onopgemerkt blijven. Daarnaast stelt de zoomfunctie niet veel voor. Je kunt technisch gezien zien wat er verderop gebeurt, maar echt met veel detail lukt dat niet. Gelukkig gebruik je zo'n functie niet al te vaak.

Ook overtuigt nachtvisie niet. Zodra er te weinig licht is, schakelt het systeem over naar een zwart-witmodus. In principe prima om de boel te checken, maar het komt de beeldkwaliteit niet ten goede. Maar goed, we zeggen het er nog even bij: dit apparaat kost nog geen 80 euro, dus we verwachten ook niet dat hij overal goed op scoort. Dit zijn echter wel aspecten waar Ring iets beter mee omgaat, maar dan moet je bereid zijn twee tientjes meer te betalen.

Eufy Video Doorbell C30 kopen?

Onderaan de streep doet de Eufy Video Doorbell C30 echter weinig fout om een aankoop in de weg te zitten. De laatste punten die we noemen, zaken om rekening mee te houden, scharen we daar niet onder. Maar geven we toch mee zodat je weet waar je aan begint. Wat de deurbel een beetje tegenwerkt is de manier van opladen en het feit dat je met de kijkhoek van 140 graden de mat niet in beeld kunt brengen. Daardoor kunnen pakketjes onopgemerkt blijven.

Maar verder is het gewoon een fijne, toegankelijke en goed bruikbare videodeurbel die voor 79 euro flink wat waarde aanbiedt. Je hebt bovendien géén abonnement nodig voor de opslag en kunt het systeem eventueel uitbreiden met of toevoegen aan de Homebase S380 van hetzelfde merk. Daarmee ontgrendel je flink wat extra, slimme mogelijkheden én heeft de deurbel een flinke troef in handen waar Ring momenteel alleen van kan dromen.