Je werkt hard om je pc te beveiligen. Je houdt je antivirussoftware up-to-date, je vermijdt dubieuze websites, je opent geen verdachte e-mailbijlagen, je houdt Java, Flash en Adobe Reader up-to-date - of beter nog, je leert om zonder hen te leven. Desondanks is er een sluw Trojaans paard door de maz

Dit is een vrij vertaald artikel van onze zustersite PCWorld.com, geschreven door Lincoln Spector (@lincolnspector). Gebruikte termen kunnen in de Nederlandse versie van Windows anders worden weergegeven. De mening van de auteur komt niet per definitie overeen met die van ComputerTotaal.nl.

Hieronder beschrijven we een methodische aanpak waarmee je het probleem op je geïnfecteerde pc kunt identificeren, en je leert hoe je moet scannen en wat je daarna moet doen om de pc tegen toekomstige infecties te beschermen. Aan de slag dus!

1. Verifieer de infectie

Is de pc in kwestie daadwerkelijk geïnfecteerd? De eerste stap in het herstellen van de gezondheid van het systeem, is te bepalen of je te maken hebt met een virus in plaats van een hardware- of softwareprobleem (of gebruikersfouten).

Als je pc ongewoon traag is, of uit zichzelf allerlei dingen lijkt te doen waar je niet om gevraagd hebt, dan mag je inderdaad achterdochtig zijn. Maar ga eerst even naar de Windows Task Manager (klik met de rechtermuisknop op de Windows-taakbalk en selecteer Task Manager in het pop-up menu). Open het tabblad Processes, en controleer op vreemde of onbekende applicaties die op de achtergrond draaien - vooral apps met onzinnige namen en geen herkenbare autoriteit in de omschrijving.

Dit is natuurlijk slechts een algemene leidraad; niets weerhoudt een stukje malware ervan om zich met een onschuldige omschrijving als een legitiem proces voor te doen. Dat gezegd, je zult ervan versteld staan hoe vaak malware zichzelf verraadt door middel van een rij vreemde karakters of symbolen waar de procesomschrijving hoort te staan.

2. Controleer op duidelijke tekenen van malware

Echt verraderlijke malware zal ervoor proberen te zorgen dat je het niet zomaar kunt verwijderen. Als je pc opeens geen hulpprogramma's meer wil laden om handmatig malware mee te verwijderen (zoals msconfig of regedit) moet je op je hoede zijn. Als je antivirusprogramma ineens weigert te laden moeten de alarmbellen gaan rinkelen.

Soms is een aanval opvallender. Als een programma dat je niet herkent ineens allerlei waarschuwingen laat zien en je vraagt om een uitvoerbaar bestand te draaien of je creditcardnummer in te voeren, dan is je pc zeer zeker besmet met vervelende malware. Geef nooit je creditcardnummer of andere persoonlijke gegevens aan een programma of website die je probeert te waarschuwen dat je pc op sterven na dood is. Meestal gaat het om een vals beveiligingsprogramma - malware die je bang probeert te maken zodat je je persoonlijke gegevens weggeeft.

3. Zoek online naar mogelijke oplossingen

Het enige voordeel van die enge pop-ups is dat ze je in de richting van een remedie kunnen wijzen. Zoek op internet naar zinnen die in de pop-up worden gebruikt - je zult waarschijnlijk andere mensen tegenkomen die met dezelfde infectie worstelen. Hun ervaringen kunnen je helpen om je vijand te identificeren of zelfs stapsgewijze instructies te vinden om de malware te verwijderen. Wees voorzichtig: Volg alleen adviezen van sites die gerenommeerd lijken, en vergeet niet om - nadat je instructies gevolgd hebt - een volledige virusscan te draaien.

4. Ga ervan uit dat je oude virusscanner is aangetast

Verspil geen tijd aan het scannen van je harde schijven met je reguliere antivirussoftware. Die was er immers niet in geslaagd om de malware te onderscheppen. Zelfs het beste antivirusprogramma kan soms een nieuw of bijzonder slim ontworpen virus over het hoofd zien. En als het er eenmaal doorheen is geglipt, is je antivirussoftware gecompromitteerd.

Je hebt een nieuwe malware scanner nodig - eentje die niet al op je computer geïnstalleerd staat. De software moet in staat zijn om de malware te detecteren en te verwijderen, en moet in een omgeving kunnen draaien waarin de malware niet eerst kan laden. Linux is de beste keuze, maar probeer voordat je die optie kiest in Windows Safe Mode op te starten om te zien of je de virusbesmetting daar kunt oplossen.

5. Bitdefender en HouseCall

Windows heeft een Safe Mode die een minimale versie van het besturingssysteem opstart met generieke drivers en niets anders. De meeste opstartapplicaties worden niet geladen en (hoogstwaarschijnlijk) ook de malware waarmee je pc geïnfecteerd is niet. Om naar de Safe Mode te gaan, start je computer op en druk op de F8-toets voordat Windows begint te laden.

Selecteer Safe Mode with Networking uit de lijst met opties. Het is belangrijk dat je with Networking kiest, omdat je internettoegang nodig hebt om je virusprobleem op te lossen.

In de Safe Mode, open Internet Explorer (het gebruik van andere browsers is in deze modus vaak problematisch) en draai een gerenommeerde online virusscanner zoals Bitdefender. Voor de beste resultaten raad ik de ESET Online Scanner aan, een web-gebaseerde virusdetector die altijd up-to-date is en vanaf een server op afstand draait. Je moet een browser add-on accepteren, maar de scanner zou deze moeten verwijderen zodra hij klaar is. Klik voordat je gaat scannen op Advanced settings en vink zoveel mogelijk extra controleniveaus, waaronder het scannen van archiefbestanden en browserdata, aan.

Trend Micro's HouseCall is ook prima. Het is geen web-applicatie, maar je kunt het op een andere computer downloaden en naar een flashdrive kopiëren. Op die manier heb je altijd een draagbare virusscanner bij je. Als je dan in de problemen raakt kun je de flashdrive in de geïnfecteerde pc pluggen en het programma vanaf de drive draaien (je hebt wel nog steeds een internetverbinding nodig om de virusdefinities te updaten). Draai HouseCall niet met de standaardinstellingen: Ga eerst naar Settings en selecteer Full system scan.

Welke scanner je ook gebruikt, doorloop dit onderdeel van het proces niet gehaast. Controleer de opties en selecteer de traagste, meest grondige scan. Zodra de scan begint kun je even wat anders gaan doen.

6. Vergeet niet: De tweede scan is scheepsrecht

Draai, wanneer die eerste scan voltooid is, voor de zekerheid nog een scan met een andere scanner. Het is eenvoudig, en je bent geruster als meerdere scanners zeggen dat je pc schoon is.

7. Linux is je laatste verdedigingslinie

Het opstarten in de Safe Mode blokkeert niet altijd de meest kwaadaardige software. Als je nadat je in de Safe Mode meerdere scans hebt gedraaid nog steeds problemen hebt, zal je Windows geheel moeten omzeilen en kun je beter niet vanaf de harde schijf opstarten. Daarvoor heb je een bootable CD of flashdrive nodig met een Linux-gebaseerde antivirustool erop.

Voor deze stap is geen kennis van Linux vereist, maar je hebt wel een internetverbinding nodig omdat dergelijke scanners online hun malware database updaten.

Eerst moet je een bootable virusscanner als .iso bestand downloaden. Daarmee kun je eenvoudig een bootable CD maken. In Windows 7 moet je op het bestand dubbelklikken en de instructies volgen. In Windows 8, klik er met de rechtermuisknop op en selecteer Burn disc image. In oudere versies van Windows heb je een programma van derden nodig, zoals ISO Recorder (gratis).

Door zijn Windows-achtige gebruikersinterface zal je je met de Kaspersky Rescue Disk thuis voelen. Maar wees voorzichtig met het instellen van de scan. De Kaspersky Rescue Disk updatet de definities niet automatisch. Om dit handmatig te doen, selecteer het tabblad Update Center en klik op Start update. Zodra de tool up-to-date is ga je terug naar het tabblad Objects Scan. Klik daar op Settings en kies het hoogste beveiligingsniveau. Zorg dat alle harde schijven zijn aangevinkt voordat je begint te scannen en wegloopt.

Als je de Kaspersky Rescue Disk vanaf een flashdrive wilt opstarten zal je de Utility to record Kaspersky Rescue Disk 10 to USB devices moeten downloaden. Sla het op in dezelfde map als het .iso bestand, draai de tool, en volg de wizard.

De F-Secure Rescue CD is niet zo gebruiksvriendelijk als het programma van Kaspersky. Je kunt er zelfs door naar DOS gaan snakken. Maar het werkt. Je kunt het volgende (onnodig alarmerende) waarschuwingsbericht ontvangen: If a Windows system file is infected, the computer may not restart. Ik heb nog nooit van iemand gehoord dat zijn of haar Windows systeem na een F-Secure scan niet meer wilde opstarten, en ik vermoed dan ook dat dit een zeer zeldzaam verschijnsel is. Als er inderdaad een Windows systeembestand is aangetast vermoed ik ook dat F-Secure het niet kan opschonen zonder het te vernietigen - dus herinstallatie zou dan toch je enige optie zijn.

F-Secure heeft een uitgeklede, onaantrekkelijke tekst-gebaseerde gebruikersinterface. Maar in tegenstelling tot Kaspersky updatet het programma de virusdefinities zelf (als het een internetverbinding kan vinden), en het begint zonder gedoe een volledige, grondige scan.

F-Secure biedt geen speciale USB-tool. Als je het op een flashdrive wilt zetten moet je de Universal USB Installer downloaden en installeren. Onder Stap 1 zal je bijna onderaan een hele lange lijst F-Secure Rescue CD tegenkomen.

8. Bescherm je opgeschoonde pc

Probeer wanneer je denkt dat je pc echt schoon is Windows op te starten. Deïnstalleer vervolgens je oude antivirus programma - het is aangetast.

Je wilt natuurlijk niet onbeschermd blijven. Installeer het programma opnieuw en update het naar de meest recente versie, of (als je het vertrouwen erin kwijt bent) installeer een concurrent.

De meeste gebruikers hebben geen enkele moeite om afbeeldingen toe te voegen in een Word-document, maar wist je dat je ook afbeeldingen helemaal of gedeeltelijk over elkaar kunt plaatsen?

Tekstterugloop: Vierkant

Uiteraard kun je zo’n montage maken met beeldbewerkingssoftware, maar in Word lukt dat ook. Eerst moet je uiteraard zorgen dat de afbeeldingen in het Word-document staan. Ga naar het tabblad Invoegen. In de groep Illustraties klik je op Afbeeldingen en daar kies je een afbeeldingsbron. Voor afbeeldingen die op de harde schijf staan, kies je als bron Dit apparaat. Navigeer dan naar de map waarin deze afbeeldingen staan. Selecteer de afbeelding en klikt op Invoegen. Nadat je de afbeeldingen hebt ingevoegd in het Word-document klik je met de rechtermuisknop op een afbeelding en selecteer je Tekstterugloop / Vierkant. Doe dat voor alle afbeeldingen die je wilt overlappen.

Kies als Tekstterugloop de optie Vierkant.

Achtergrond verwijderen

Daarna dubbelklik je op een afbeelding zodat de handvaten aan de rand verschijnen waarmee je hem kunt vergroten of verkleinen. Klik op zo’n hoekpunt, hou de muisknop ingedrukt en sleep om de afbeelding te schalen.

Je kunt ook de achtergrond transparant maken. Dubbelklik op het plaatje om het tabblad Afbeeldingsindeling te activeren. Klik links op Achtergrond verwijderen. Word doet zelf een voorstel voor de verwijderbare achtergrond. Je krijgt ook twee tools om de achtergrondselectie te verfijnen. Met ene duid je de gebieden aan die je wilt behouden, met de andere markeer je de zones die ook transparant moeten worden. Met de eerste zet je enkele groene strepen op wat niet transparant mag worden. Dat hoeft niet nauwkeurig te zijn. Met de tweede tool zet je rode strepen op wat weg mag. Je merkt hoe Word rekening houdt met je correcties. Ben je klaar, dan klik je op Wijzigingen behouden.

Met enkele groene strepen geven we aan dat de pootjes ook op de voorgrond moeten komen.

Volgorde

Nu kun je de ene afbeelding selecteren en over de andere afbeelding slepen. Soms wil je de volgorde veranderen. In dat geval dubbelklik je weer op de afbeelding om het tabblad Afbeeldingsindeling te zien. In de groep Rangschikken regel je de volgorde met de knoppen Naar voren, Naar voorgrond, Naar Achteren of Naar achtergrond.

We plaatsen de hond met de opdracht Naar voorgrond voor de kat.

Altijd handig om in huis te hebben: een paar extra tandenborstels. En dan niet in je badkamerkastje, maar bij je schoonmaakspullen. In dit artikel lees je over 10 handige schoonmaaktoepassingen waarvoor een tandenborstel ideaal is.

Lees ook: Van rotklus naar zo gepiept: zo krijg je vieze voegen weer schoon

1. Kalkaanslag rond kranen verwijderen

Rondom de onderkant van een kraan en op de rand van een douchekop blijft snel kalk hangen. Met een tandenborstel en een beetje schoonmaakazijn kun je die aanslag gericht wegborstelen. Dankzij het compacte formaat kom je precies tussen de randjes waar een spons te groot voor is. Borstel de kalkaanslag los, laat het een paar minuten inwerken, en spoel het vervolgens weg met warm water. Even droogwrijven en je kraan blinkt weer als nieuw.

2. Vet en etensresten tussen fornuisknoppen

Tussen de draaiknoppen van een fornuis of kookplaat hopen zich vet, stof en kruimels op. Een doek schuift dat vuil vaak alleen maar verder weg. Met een tandenborstel en een beetje afwasmiddel schrob je het vuil effectief los zonder onderdelen los te hoeven halen. Door de borstel in ronddraaiende bewegingen te gebruiken, werk je het vuil uit de kieren. Veeg vervolgens af met een vochtige doek.

3. Haarborstels en kammen reinigen

Tussen de haren/pennen van een borstel of de tanden van een kam verzamelt zich vuil dat je met de hand niet goed weg krijgt. Een tandenborstel, gecombineerd met warm water en wat shampoo of afwasmiddel, maakt alles weer haarfijn schoon. Borstel grondig tussen de haren/pennen en tanden door en spoel daarna goed uit. Herhaal dit elke paar weken voor een frisse borstel.

4. Speelgoed met randjes en reliëf schoonmaken

Plastic autootjes, badspeeltjes of ander speelgoed met textuur, naden en kleine details zijn lastig schoon te maken met een doek. Met een tandenborstel kun je in elk hoekje komen. Gebruik lauw water met een druppel afwasmiddel en schrob alle randjes schoon. Spoel goed na en laat het speelgoed aan de lucht drogen.

5. Vlekken in stoffen meubels of tapijt behandelen

Een tandenborstel is ook handig om vlekken in stoffen oppervlakken aan te pakken. Breng wat textielreiniger of verdunde azijn aan op de vlek. Schrob met de borstel zachtjes in cirkels zodat het middel goed in de vezels trekt. Laat even intrekken, dep droog met een doek en spoel eventueel na met een vochtige doek. Zo verwijder je bijvoorbeeld koffievlekken of modder.

6. Randjes van de wasbak of spoelbak reinigen

De overgang tussen een wasbak en het aanrechtblad, daar kom je lastig bij. Hier blijft vaak een randje vuil of kalkaanslag zitten. Doop de tandenborstel in allesreiniger of schoonmaakazijn en schrob de randjes grondig schoon. Je zult merken dat zelfs opgedroogd vuil loskomt. Spoel af en wrijf droog met een schone doek.

©stokkete

7. Naden van schoenen en zolen schoonmaken

Sneakers of wandelschoenen met een patroon of profiel knappen zichtbaar op van een schoonmaakbeurt met een tandenborstel. Gebruik water met wat baking soda en wrijf vooral de rubberen zolen en logo's goed schoon. Ook geschikt voor witte randen of sportzolen die grijzig zijn geworden.

8. Randen van het toilet of de wc-bril schoonmaken

De onderkant van de wc-bril of de kieren van het scharnier blijven vaak vies, ook al poets je de rest van het toilet netjes. Een tandenborstel is perfect om deze plekken aan te pakken. Gebruik een antibacterieel schoonmaakmiddel, schrob goed, spoel na en droog af. Zo blijft je toilet écht fris.

9. Groeven in raamkozijnen reinigen

Tussen de rubberen strips van raamkozijnen hoopt zich vuil, zand en stof op. Een tandenborstel komt makkelijk tussen de kieren. Maak nat met een sopje, borstel schoon, en veeg na met een doek. Vooral handig bij schuiframen of draaikiepramen.

10. Randjes van drinkbekers en deksels reinigen

Herbruikbare flessen en lunchboxen hebben vaak rubberen ringen of schroefranden die lastig schoon te krijgen zijn. Met een tandenborstel reinig je deze onderdelen grondig. Gebruik afwasmiddel en heet water, schrob de randjes, en spoel goed na. Dat voorkomt schimmel en nare geurtjes.

Goed én goedkoop

Bij een discounter of drogist koop je voor hooguit een paar euro een grootverpakking tandenborstels. Geen geld dus, zeker als je je bedenkt wat een frustratie het je zal schelen bij bovenstaande klusjes: nooit meer gedoe met te grote sponzen of doeken. Je weet bovendien zeker dat je elk randje voortaan goed en hygiënisch schoon krijgt. Smile!

Ook handig voor lastige schoonmaakklusjes ⤵