ID.nl logo
ACM: Nieuwe maatregelen tegen verkoop van nepreviews
© Panuwat (Balls)
Huis

ACM: Nieuwe maatregelen tegen verkoop van nepreviews

De Autoriteit Consument & Markt (ACM) gaat actie ondernemen tegen de verkoop van nepreviews. Volgens de ACM is dit een belangrijke stap in de strijd tegen online misleiding. Eerder trad de organisatie al op tegen websites die nepreviews kochten en gebruikten.

Edwin van Houten, directeur Consumenten van de ACM, verklaart: “Webshops die online technieken inzetten om consumenten te misleiden en bedrijven die dat faciliteren, maken dat consumenten verkeerde keuzes maken en hun vertrouwen verliezen om online aankopen te doen. Daarom treden wij hiertegen op. Consumenten moeten op reviews kunnen vertrouwen bij het vergelijken van aanbieders. Door foute praktijken aan te pakken en door voorlichting aan bedrijven en consumenten willen wij de online misleiding terugdringen.”

Acties tegen verkopers en gebruikers

De ACM richt zich zowel op de verkopers van nepreviews als op webshops die deze reviews gebruiken. Bij het vaststellen van overtredingen kan de ACM boetes opleggen tot maar liefst 900.000 euro per overtreding.

Consumenten raadplegen reviews om verschillende aanbieders online met elkaar te vergelijken. Het gebruik van nepreviews vergroot de kans dat consumenten kiezen voor een product of dienst dat minder goed bij hen past dan wanneer zij over de juiste informatie beschikken. Dit leidt ook tot oneerlijke concurrentie ten opzichte van aanbieders die wel authentieke klantbeoordelingen hanteren.

Sinds medio 2022 zijn er strengere regels voor reviews geïntroduceerd, waaronder een verbod op het plaatsen van valse klantbeoordelingen. De ACM kan nu ook optreden tegen partijen die nepreviews verkopen en publiceren.

Breder beleid tegen online misleiding

De bredere aanpak van online misleiding is gericht op het creëren van een eerlijke omgeving voor consumenten om hun aankopen te doen. De ACM constateert dat er online aanbieders zijn die snel winst willen maken zonder rekening te houden met de belangen van hun klanten.

De ACM blijft optreden tegen online misleiding en biedt voorlichting aan consumenten en bedrijven over hun rechten en plichten. Recentelijk heeft de ACM ook onderzoek gedaan naar misleidende aftelklokjes op websites. Webshops gebruiken vaak een aftelklokje naast een aanbieding, wat consumenten onder druk zet om snel een beslissing te nemen.

Als de aanbieding echter blijft bestaan en het klokje opnieuw begint te lopen, is er sprake van misleiding. De ACM heeft tientallen webshops aangesproken die gebruik maakten van deze misleidende praktijken, en zij zijn inmiddels gestopt. Eerder heeft de ACM ook ingegrepen bij onjuiste van-voor prijzen.

Webshop-eigenaren zelf verantwoordelijk

In 2020 heeft de ACM de "Leidraad bescherming online consument" gepubliceerd, waarin de regels voor online beïnvloeding voor bedrijven zijn uiteengezet. Deze leidraad behandelt ook het gebruik van reviews en aftelklokken. Onlangs heeft de ACM onderzocht hoe goed webshops die zijn aangesloten bij Thuiswinkel of Webwinkel Keur zich inzetten om online misleiding te voorkomen.

De meeste deelnemers keurden subtiele vormen van misleiding sterk af en beschouwden veel voorbeelden van dit soort design als misleidend. Echter, webshophouders gaan er vaak van uit dat de bedrijven die hun webshop ontwerpen, alles volgens de regels zullen doen. Dit is echter geen excuus; de eigenaar van de webshop blijft altijd verantwoordelijk voor overtredingen op zijn website. Het is dus belangrijk dat webshop-eigenaren zelf controleren of hun design aan de regels voldoet.

▼ Volgende artikel
Grote Monster Hunter Wilds-uitbreiding wordt aankomende zomer onthuld
Huis

Grote Monster Hunter Wilds-uitbreiding wordt aankomende zomer onthuld

Capcom gaat in de loop van aankomende zomer een grote nieuwe uitbreiding voor het vorig jaar uitgekomen Monster Hunter Wilds onthullen.

Dat liet Ryozo Tsujimooto, de producent van de Monster Hunter-franchise weten in een video waarin het eenjarige bestaan van de game werd gevierd. De video kan hieronder worden bekeken.

De inhoud van de aankomende uitbreiding werd nog niet bekendgemaakt, maar Tsujimoto liet weten dat de uitbreiding vergelijkbaar wordt met Iceborne, een uitbreiding voor voorganger Monster Hunter Worlds. In die dlc zaten nieuwe gebieden, monsters, spelmechanismen en verhalende content. "We zijn van plan om aankomende zomer meer informatie te delen, dus kijk daar naar uit."

Watch on YouTube

Nog meer Monster Hunter Wilds-content

Voordat het zover is hebben Monster Hunter Wilds-spelers genoeg andere nieuwe content om naar uit te kijken. Zo zal op 18 februari update 1.041 uitkomen, met daarin Arch Tempered-monsters van tien sterren, unieke Event Quests en een samenwerking met Monster Hunter Stories 3: Twisted Reflection, een losstaande Monster Hunter-game die op 13 maart uitkomt.

Monster Hunter Wild verscheen in februari 2025 voor PlayStation 5, Xbox Series-consoles en pc. De game draait net als voorgaande spellen in de reeks op het jagen op grote monsters. Spelers ontvangen na het verslaan van een monster nieuwe materialen, waarmee ze hun uitrusting sterker kunnen maken en vervolgens het kunnen opnemen tegen nog sterkere monsters.

Uniek ten opzichte van eerdere delen is dat de graphics en bijbehorende details die in de spelwereld en monsters zijn te zien flink zijn toegenomen. Daarnaast is het voor spelers nu mogelijk om twee wapens tegelijkertijd met zich te dragen op een mount, waardoor men beter voorbereid is voor gevechten.

Watch on YouTube
▼ Volgende artikel
Eerste setfoto's van Tomb Raider-televisieserie te zien
© Amazon
Huis

Eerste setfoto's van Tomb Raider-televisieserie te zien

De eerste foto's vanaf de set van de aankomende Amazon Prime Video-serie gebaseerd op Tomb Raider zijn online verschenen.

De foto's werden gedeeld door The Daily Mail en tonen Sophie Turner - bekend van haar rol als Sansa Stark in de hitserie Game of Thrones - in de rol van Lara Croft. Begin dit jaar bracht Amazon al een eerste officiële foto van de actrice als het personage uit. De setfoto's die hieronder zijn te zien zijn niet officieel, maar tonen wel een andere outfit dan die op de officiële foto.

Zoals al langer bekend is, werkt Amazon aan een serie gebaseerd op de Tomb Raider-games. Hoewel nog niet bekend is wanneer de serie op Amazon Prime Video te zien zal zijn, zijn de opnames inmiddels van start gegaan. Het script is geschreven door Phoebe Waller-Bridge – bekend van Fleabag. Ook zijn er diverse andere castleden bekend, waaronder Sigourney Weaver (Avatar, Alien) en Jason Isaacs (The White Lotus).

View post on X
View post on X

Meerdere games op komst

Tomb Raider bestaat al sinds de jaren negentig: in de games reist avonturierster Lara Croft de wereld over en neemt ze het op tegen een groot scala aan vijanden. Het personage groeide uit tot een waar icoon en is al meermaals verfilmd – onder andere Angelina Jolie kroop eerder in de huid van Lara.

Fans hoeven niet bang te zijn dat ze de komende jaren geen games ontvangen rondom het personage. Later dit jaar verschijnt Tomb Raider: Legacy of Atlantis, een remake van de allereerste Tomb Raider-game. Voor 2027 staat een compleet nieuwe game gepland met de naam Tomb Raider: Catalyst.