ID.nl logo
Snel en makkelijk je apparaten repareren
© Reshift Digital
Huis

Snel en makkelijk je apparaten repareren

Wat doe je met een laptop, tablet, pc, wasmachine, keukenmixer of versterker wanneer deze ver buiten de garantieperiode de geest geeft? Ons advies: weggooien is geen optie. Snel en makkelijk je apparaten repareren doe je zo!

We hebben het allemaal weleens meegemaakt dat een laptop of ander apparaat van 4 à 5 jaar oud – of misschien nog ouder – er opeens mee stopt. In sommige gevallen is de oorzaak helder, in andere gevallen is het gissen. Je weet in elk geval dat de kans groot is dat je geen garantie meer hebt en dat de leverancier je waarschijnlijk niet wil/kan helpen of hiervoor (te) veel geld gaat vragen. Je brein neemt vervolgens een loopje met je en probeert je wijs te maken dat die notebook sowieso niet meer aan je eisen voldeed en dat je het ‘verdient’ om iets beters te krijgen. En zo ga je steeds meer redenen bedenken om een nieuw model aan te schaffen …

01 Weggooi-economie

In dit artikel gaan we je proberen wakker schudden. Laat die gedachte om iets nieuws te kopen varen en kies voor repareren, zelfs als een apparaat misschien niet meer helemaal aan je wensen voldoet. In onze weggooi-economie laten we ons te makkelijk verleiden tot de gedachte dat wanneer iets stuk gaat, dit betekent dat een apparaat inmiddels afgeschreven is en dus geen economische waarde meer heeft. Maar vaak kun je het zelf– of met de hulp van anderen – relatief eenvoudig en goedkoop repareren. Zodat jij (of iemand anders) er nog jaren plezier van kunt hebben.

Milieu Centraal deed onderzoek en concludeerde dat repareren voor wat betreft het milieu in vrijwel alle gevallen de beste oplossing is. En dat geldt met name voor smartphones, tablets en computers omdat het relatief veel energie en grondstoffen kost om deze te produceren. Uitzonderingen zijn oude witgoedapparaten zoals wasmachines, wasdrogers, vaatwassers en koelkasten. Nieuwe modellen hiervan gebruiken namelijk zoveel minder stroom dat het beter is om deze apparaten te vervangen.

Repareerbaarheid vooraf bepalen

Ben je van plan om een nieuwe smartphone, notebook of tablet of ander apparaat aan te schaffen? Kijk dan – naast specs en looks – voortaan ook naar de repareerbaarheid. Er zijn namelijk nogal wat fabrikanten die apparaten maken die niet of heel lastig te repareren zijn. Dat is vaak bedoeld om reparatie te ontmoedigen en nieuwe verkopen te stimuleren. Met de site www.rethink-it.org wil Greenpeace deze onnodig korte levensduren van apparaten tegengaan door inzichtelijk te maken welke modellen goed zijn te repareren en welke juist niet. Wat voor ict-apparaten geldt, gaat ook op voor andere aankopen. Reputatie van een merk, zoeken op internet en een grondige blik op de behuizing geven vaak al een goede eerste indruk van de kans om iets te kunnen repareren wanneer het ooit eens stuk mocht gaan.

©PXimport

Zelf repareren kost natuurlijk wel tijd, maar het is erg leuk en het geeft een kick als het lukt.

-

Zelf repareren kost misschien wat tijd, maar is ook erg leuk en het geeft een enorme kick als het ook nog eens lukt. Je hebt bovendien weinig te verliezen, want het apparaat is immers al stuk. Maar waar begin je als onduidelijk is wat de oorzaak is en je te maken hebt met een apparaat dat je nog nooit uit eerder uit elkaar hebt gehaald?

02 Google

Werkt een apparaat niet meer goed (of helemaal niet meer) en kun je zelf niet zo snel achterhalen wat het euvel is, dan is Google je grootste vriend. Een zoekopdracht met ‘merknaam + typenummer + euvel/foutcode’ zorgt er in de meeste gevallen voor dat je stuit op berichten van anderen die hier al eerder tegenaan zijn gelopen. En die misschien inmiddels een oplossing hebben gevonden.

Lukt dat niet, doe de zoekopdracht dan ook even in het Engels en het Duits, al of niet met gebruik van Google Translate. Vrijwel alle apparaten die in Nederland verkocht worden, zijn met dezelfde typeaanduidingen te koop in Duitsland. En omdat de markt daar veel groter is, gaan er ook meer apparaten stuk en is de kans groter dat een gebruiker hier iets over gemeld heeft en misschien inmiddels ook wel een oplossing heeft bedacht of gevonden. Je kunt ook zelf speuren op sites als www.selbst.de, www.gutefrage.net of het forum van www.electronicwerkstatt.de.

©PXimport

03 YouTube

Ook op YouTube worden steeds meer filmpjes geplaatst van mensen die een bepaald probleem hebben met een apparaat. Dat is vooral handig als je te maken hebt met onverklaarbare knipperende lampjes, notebooks die onvoorspelbaar reageren of andere zaken die beter met een video kunnen worden verduidelijkt.

En inmiddels zijn er op YouTube ook duizenden filmpjes te vinden van mensen die oplossingen laten zien voor veelvoorkomende storingen van huishoudelijke apparaten. Zeker voor wat betreft wasmachines, vaatwassers, drogers en ander witgoed zijn problemen en oplossingen vaak generiek en niet gebonden aan een bepaald merk.

©PXimport

04 iFixit

Een echte aanrader is iFixit. Op deze site vind je voor duizenden - met name elektronische – apparaten handleidingen om deze te repareren, inclusief benodigdheden en hoe moeilijk de reparatie is. Voor apparaten die lastig uit elkaar zijn te halen zijn er zelfs aparte demontagebeschrijvingen te vinden. Als gebruiker word je aangemoedigd om je eigen reparatie te beschrijven en te delen. En ja, zelfs voor hoe je dat het best kunt doen is een handleiding gemaakt.

©PXimport

05 Gespecialiseerde websites en fora

Zeker bij oudere apparaten of apparaten die in kleine series zijn geproduceerd, vind je waarschijnlijk niet direct een beschrijving van jouw probleem of oplossing. We raden je aan om dan op zoek te gaan naar meer gespecialiseerde online plekken waar de echte liefhebbers zich verzamelen, zoals een forum. En als er geen gebruiksklaar antwoord is dan kun je hier ook je vraag stellen, zoals bij Vraag & Antwoord op deze site. Een paar andere aanraders zijn www.superuser.com (hardware en software), www.hififorum.nl (audio-apparatuur), www.autoweek.nl/forum (auto’s), www.klusidee.nl/forum/ (apparaten in en rondom huis), gathering.tweakers.net (elektronica + computers) en forum.zoom.nl (camera’s).

©PXimport

06 Handleidingen vinden

Bij nagenoeg alle apparaten zit een handleiding, maar die helpt je vaak alleen met het oplossen van kleine en makkelijk op te lossen storingen en problemen. Gelukkig zijn er tal van sites op internet waar je ook uitgebreide (technische) handleidingen terug kunt vinden, zoek hiervoor met de termen ‘service manual’ en ‘repair manual’. Hierin staan vaak schema’s en wordt beschreven hoe je de meest voorkomende reparaties dient uit te voeren en – misschien nog wel belangrijker - wat de typenummers zijn van de onderdelen die je hiervoor misschien moet bestellen. Goede sites voor het vinden van dit soort handleidingen zijn o.a. www.gebruikershandleiding.com, www.suche-anleitung.de, www.manualsdir.eu, www.devicemanuals.eu, www.nodevice.com, www.tradebit.com en www.eserviceinfo.com. Houd er wel rekening mee dat bij een aantal van deze sites (service) handleidingen alleen tegen betaling zijn te downloaden. Overigens worden ze ook uitgewisseld via de verschillende fora die hiervoor al aan bod kwamen. Je zult in dat geval waarschijnlijk wel wat meer tijd aan je zoektocht kwijt zijn.

Nog een paar aanvullende tips. Heb je geen servicehandleiding kunnen vinden met onderdelenlijst en/of onderdelennummers? Zeker bij witgoed en bruingoed kun je het nummer in de meeste gevallen ook terugvinden op het onderdeel dat vervangen moet worden. Heb je het juiste nummer maar is het onderdeel niet verkrijgbaar? Neem dan even contact op met de juiste onderdelenaanbieder. Zij weten vaak wel of er een ander onderdeel is dat je ook kunt gebruiken.

©PXimport

Als je weet wat een apparaat mankeert, dan zul je in bepaalde gevallen nieuwe onderdelen nodig hebben en soms ook speciaal gereedschap.

07 Webwinkels

De handel in onderdelen groeit enorm en veel aanbieders bieden inmiddels als service ook allerlei how-to’s aan. In sommige gevallen krijg je een tegoed of korting wanneer de uitvoering van je eigen reparatie filmt of fotografeert en die registratie op die betreffende site aanbiedt.

Ter inspiratie noemen we een aantal interessante sites op: www.conrad.nl (elektronica en gereedschap), www.fixjeiphone.nl (iPhone en iPad), www.replacedirect.nl (o.a. computer, huishoudelijk, gereedschap), www.onderdelenwinkel.nl (o.a. keuken, huishoudelijk, tuin), www.parts.nl (o.a. witgoed en bruingoed) en www.handyman.nl (o.a. computer, huishoudelijk, fiets).

©PXimport

08 Marktplaats

Ook via Marktplaats worden heel veel onderdelen aangeboden, of oude kapotte apparaten die je uit elkaar kunt halen voor de onderdelen. Dat kan een hoop geld schelen, maar vraagt wel wat extra aandacht. Koop je zo’n onderdeel bij een particulier en blijkt het niet te passen, dan heb je geen recht van retour. Past het wel maar gaat het stuk, dan heb je ook geen garantie. Je moet dus wel heel zeker weten dat de aanbieder precies heeft wat jij nodig hebt. Uiteraard zijn er ook tal van officiële onderdelenwinkels die aanbieden via Marktplaats. Hebben ze geen echte website? Check voor de zekerheid even wat voor een regeltjes ze hebben als het gaat om eventueel terugsturen en garantie.

©PXimport

Via Chinese websites zijn gemakkelijk gebruikte of vervangende elektronica-onderdelen te krijgen.

-

Lastige reparatie? Maak foto’s

Niets is frustrerender dan een apparaat repareren en het niet meer terug in elkaar kunnen krijgen doordat je niet meer precies weet wat waar moet. Dit kun je makkelijk voorkomen door tijdens het demonteren met je smartphone foto’s te maken van de demontage van de verschillende onderdelen. Gebruik schaaltjes of bakjes om schroeven en onderdelen die bij elkaar horen ook bij elkaar te houden en zorg ervoor dat ze in volgorde staan van demontage. Bij het in elkaar zetten kun je alles dan precies in de juiste volgorde terugplaatsen. Moet je een reparatie uitvoeren aan een apparaat met kleine onderdeeltjes zoals een notebook, smartphone of tablet? Zorg dan voor voldoende licht en voer de reparatie uit op een lichtkleurig dienblad of ander glad oppervlak met opstaande rand. Zo voorkom je dat je minuscule schroefjes of andere kleine onderdelen kwijtraakt.

09 Onderdelen uit het buitenland

Naast de vele sites waar je nieuwe onderdelen kunt kopen, is het met name voor computer- en notebookonderdelen interessant te kijken wat er zoal aan ‘refurbished’, ‘replacement parts’, ‘pre-owned’ wordt aangeboden. Soms heb je simpelweg geen andere keus of is nieuw veel te duur. Veilingsite Ebay is een prima begin voor je zoektocht naar tweedehands onderdelen. Lukt dat niet, dan bieden www.aliexpress.com en www.alibaba.com vaak uitkomst. Met name in China is een levendige handel in gebruikte computer-, tablet en smartphone-onderdelen. Verkopers doen – zij het vaak in gebrekkig Engels – veel moeite om je te helpen als je niet zelf het juiste onderdeel of een alternatief kunt vinden. Laat je het via de reguliere post opsturen, dan kan het vanuit China wel zomaar een paar weken duren voordat je een onderdeel binnen hebt.

Let ook even op de verzendkosten en eventuele andere toeslagen. Voor aankopen buiten de EU en boven de 22 euro betaal je btw (21%). Is de waarde boven de 150 euro, dan zul je douanerechten moeten betalen aan de bezorger. De hoogte daarvan is afhankelijk van diverse factoren. Kijk voordat je iets bestelt eerst even op de sites van de belastingdienst en douane.

©PXimport

Met wat durf en een handleiding of instructies van internet kun je ver komen, zelfs als je twee linkerhanden hebt. In bepaalde gevallen houdt het echter op omdat je het probleem zelf niet boven tafel kunt krijgen of omdat je bijvoorbeeld niet weet welk gereedschap of welke onderdelen je nodig hebt. Gelukkig zijn er genoeg mogelijkheden om de hulp van anderen in te schakelen.

10 Repair Café

Het Repair Café-netwerk organiseert inmiddels wereldwijd op bijna 1400 plaatsen bijeenkomsten waar je je kapotte apparaat door handige vrijwilligers kunt laten repareren. In de meeste gevallen gaat dit om bruin- en witgoed, maar ook steeds meer ict-apparatuur wordt hier gefikst. Dat gebeurt gratis, maar een donatie wordt wel op prijs gesteld. Wanneer ze er niet uitkomen kunnen de mensen die dit organiseren je in veel gevallen verder helpen met een adresje waar je wel terecht kunt. Repair Cafés worden vaak periodiek georganiseerd in buurthuizen of scholen. Meer informatie kun je vinden op www.repaircafe.org.

©PXimport

11 Monteur op afstand

Voor advies over de reparatie van een wasmachine, wasdroger of ander witgoed kun je ook gebruik maken van de dienst Monteur op Afstand. Voor 9,95 euro kun je een adviesgesprek van maximaal een kwartier aanvragen via Skype, FaceTime of telefoon, waarvan de kosten komen te vervallen als er een monteur langs moet komen. Dure voorrijkosten kunnen zo in veel gevallen worden voorkomen. Kijk op www.monteuropafstand.nl voor de voorwaarden en mogelijkheden.

12 (Lokale) reparateur

Een zoekopdracht met ‘reparatie elektronica’ plus de naam van je woonplaats levert bij Google een flinke lijst op van bedrijven en zelfstandigen die elektronica, witgoed, computerapparatuur en mobiele apparaten kunnen repareren. Ook via sites als Marktplaats en Werkspot kun je een oproep plaatsen. En ook een oproepje via Facebook kan bruikbare tips opleveren.

Controleer – voor zover dit mogelijk is – hoe een aanbieder wordt gewaardeerd, bijvoorbeeld via www.klantenvertellen.nl. Ga je met iemand in zee, check dan van tevoren of er onderzoekskosten in rekening worden gebracht en wat de hoogte hiervan is. Probeer indien mogelijk een afspraak te maken waarbij het apparaat dat je aanbiedt voor een vaste prijs wordt gerepareerd. Check ook of en wat voor een soort garantie je op de uitgevoerde reparatie krijgt.

Extra aandacht gaat uit naar de reparatie van tablets en smartphones. De prijzen en kwaliteit van reparaties verschillen nogal. Bovendien is het vrij gangbaar dat er bij reparaties niet-originele onderdelen worden gebruikt. Wil je wel echt originele onderdelen, dan kun je hier het best specifiek om vragen.

13 Meldpunt

Blijkt dat het ondanks al je pogingen (en die van anderen) niet is gelukt om je kapotte apparaat te repareren – met name doordat de fabrikant dit door de manier van fabriceren min of meer onmogelijk heeft gemaakt – doe dan iets met die informatie. Zeker als het apparaat nog in de handel is, mag je over dit aspect best een review schrijven. Ga zeker ook even langs het Meldpunt Kapotte Apparaten en maak melding. Milieu Centraal gebruikt deze informatie om de slechte repareerbaarheid van apparaten onder de aandacht te brengen en fabrikanten aan te zetten om hier verandering in aan te brengen.

©PXimport

Waardig afscheid nemen

Heb je een apparaat waar je afscheid van moet nemen, dan is het goed om dit op de juiste manier af te danken. Verhuis oude computers, smartphones en tablets niet naar een doos op zolder, maar probeer deze – of onderdelen daarvan – een tweede leven te geven. Over een aantal jaar zijn ze hopeloos verouderd en nu kan iemand er nog iets mee. Dit geldt uiteraard niet voor energieslurpend witgoed dat beter gerecycled kan worden. Je kunt je oude apparaten weggeven of online gratis aanbieden via bijvoorbeeld Marktplaats, www.gratisaftehalen.nl of Facebook. En anders is er vaak wel een kringloopwinkel in de buurt waar ze er nog iets mee kunnen. Is een apparaat écht stuk en kun je niemand een plezier doen met de resterende onderdelen? Bij het huisvuil is geen optie want dan gaan alle kostbare grondstoffen verloren en belast je bovendien het milieu. Als je een vergelijkbaar apparaat nieuw koopt, kun je je oude apparaat gratis inleveren bij de winkel. En anders kun je het in jouw gemeente inleveren bij het afvalscheidingsstation, zodat het kan worden gerecycled. Kleine apparaten kunnen sinds 2014 ook gratis worden ingeleverd bij elektronicawinkels, supermarkten en bouwmarkten, ook zonder een nieuw apparaat aan te schaffen. Kijk op www.wecycle.nl voor inleverpunten bij jou in de buurt.

©PXimport

▼ Volgende artikel
TCL komt met vijf jaar fabrieksgarantie op geselecteerde televisies in Nederland
© TCL
Huis

TCL komt met vijf jaar fabrieksgarantie op geselecteerde televisies in Nederland

TCL trekt de stoute schoenen aan en verlengt de fabrieksgarantie op een reeks televisies naar maar liefst vijf jaar. Let wel: dit is exclusief voor de Nederlandse markt. Daarmee wil het merk consumenten meer zekerheid bieden en laten zien dat het vertrouwen heeft in de kwaliteit en levensduur van zijn toestellen.

Sinds begin deze maand kunnen kopers van geselecteerde TCL-modellen zich klaarmaken voor vijf jaar zorgeloos tv-kijken (mits zij het toestel tijdig registreren). De regeling geldt voor tientallen modellen die vanaf 1 november 2025 onder de nieuwe garantievoorwaarden vallen.

Royale uitbreiding van de standaardgarantie

De verlengde garantie is een aanvulling op de reguliere dekking die standaard op TCL-televisies zit. Alleen toestellen die in Nederland zijn verkocht én genoemd worden in een vooraf vastgestelde modellenlijst komen in aanmerking. Die afbakening is bewust: TCL wil aansluiten bij de verwachtingen van Nederlandse huishoudens en tegelijkertijd helder maken wat kopers precies mogen verwachten in de jaren na aanschaf.

©TCL

Registreren binnen 30 dagen

Er zit wel een voorwaarde aan vast: kopers moeten hun tv binnen 30 dagen registreren in een persoonlijk TCL-account. Tijdens dat proces worden modelcode, serienummer en aankoopbewijs gevraagd; daarna wordt de garantie automatisch uitgebreid naar vijf jaar. Dat klinkt misschien bemoeizuchtig, maar het zorgt ervoor dat TCL claims sneller kan beoordelen én dat consumenten precies weten waar ze aan toe zijn.

Brede selectie modellen

De lijst deelnemende televisies is opvallend ruim. Van 50-inch modellen tot kolossen van 115 inch: onder meer de 115C7K, 115X955 en diverse varianten uit de C7-, C8-, C9- en MQLED85-series doen mee, net als meerdere Q7C- en Q8C-modellen. Daarmee mikt TCL op een groot deel van de kopers die dit najaar een nieuwe tv overwegen. De complete lijst (zie kader hieronder) helpt consumenten om vooraf te checken of hun beoogde model onder de regeling valt.

alle modellen met 5 jaar garantie

115C7K, 115X955, 50C71K, 50C79K, 50C7K, 50MQLED85K, 50Q7C, 55C71K, 55C79K, 55C7K, 55MQLED85K, 55Q7C, 65C71K, 65C79K, 65C7K, 65C81K, 65C89K, 65C8K, 65C9K, 65MQLED85K, 65Q7C, 65Q8C, 75C71K, 75C79K, 75C7K, 75C81K, 75C89K, 75C8K, 75C9K, 75MQLED85K, 75Q7C, 75Q8C, 85C71K, 85C79K, 85C7K, 85C81K, 85C89K, 85C8K, 85C9K, 85MQLED85K, 85Q7C, 85Q8C, 85X11K, 98C71K, 98C79K, 98C7K, 98C81K, 98C89K, 98C8K, 98MQLED85K, 98Q7C, 98Q8C, 98X11K

'Signaal van vertrouwen'

Volgens Yann Guiho-Loyer, General Manager TCL Benelux, is de verlenging vooral bedoeld om te onderstrepen dat het merk vertrouwen heeft in de kwaliteit en levensduur van zijn televisies. Betrouwbaarheid staat centraal in de strategie, zegt hij, en een langere garantieperiode past precies in dat plaatje. Voor consumenten betekent het simpelweg vijf jaar dezelfde fabrieksondersteuning, maar dan zonder de eerdere tijdsbeperking.

▼ Volgende artikel
Zeg je dure tv-abonnement vaarwel en kies voor (gratis) alternatieven
© ID.nl
Huis

Zeg je dure tv-abonnement vaarwel en kies voor (gratis) alternatieven

Is een traditioneel tv-abonnement eigenlijk nog wel nodig? Dat ligt er maar net aan naar welke zenders je vaak kijkt. Zo stream je de meeste Nederlandse tv-stations moeiteloos via internet. In veel gevallen kan dat zelfs gratis of tegen lagere kosten. Kortom, stuur een opzegbrief naar je tv-provider en bespaar geld.

Een alles-in-één-pakket van pakweg Ziggo, KPN of Online.nl lijkt erg verleidelijk. Voor een paar tientjes per maand kun je televisiekijken, internetten en eventueel bellen. De daadwerkelijke kosten hangen af van de internetsnelheid en het zenderpakket. Het ‘tv-deel’ is afhankelijk van de aanbieder al gauw verantwoordelijk voor een bedrag tussen de tien en twintig euro per maand. Ontdek aan de hand van dit artikel of je misschien wel zonder tv-abonnement kunt.

Bij de bekende aanbieder Online.nl kost het tv-deel van een alles-in-één-pakket maandelijks 13 of 16 euro.

Geen smart-tv?

In dit artikel komen diverse streamingdiensten aan bod. Met een doorsnee smart-tv kom je al een heel eind, want de meeste diensten ontwikkelen apps voor verschillende merken tv-toestellen. Blijkt jouw televisie ongeschikt? Geen zorgen, want je kunt in dat geval een Google Chromecast of Apple TV aansluiten. Wie weet is er in de beeldbuis zelfs al ondersteuning voor Google Cast of Apple AirPlay ingebouwd. Cast vervolgens je favoriete tv-programma’s naar het grote scherm. Je smartphone of tablet fungeert hierbij als afstandsbediening. Veel kijkplezier!

Tv-abonnement opzeggen?

Het opzeggen van een tv-abonnement is voor veel mensen een grote stap. Logisch, want dat ‘kastje’ van de tv-provider geeft je in één klap toegang tot tientallen of misschien wel meer dan honderd tv-zenders. Wel zo makkelijk! De hamvraag is natuurlijk of je regelmatig naar Discovery, CNN, BBC First, National Geographic en andere internationale zenders kijkt. Zo niet, dan ben je zonder tv-abonnement goedkoper uit. In plaats van de tv-ontvanger (decoder) gebruik je voortaan apps en/of websites om naar Nederlandse live-televisie te kijken.

Veel mensen nemen internet en televisie bij dezelfde aanbieder af. In dat geval kun je het tv-deel waarschijnlijk opzeggen. Je dient hiervoor meestal telefonisch of via een webformulier contact op te nemen. Houd er rekening mee dat je de tv-decoder moet terugsturen. Het is vaak lucratiever om naar een internet-only-abonnement van een andere provider over te stappen. Veel internetbedrijven proberen met aanbiedingen nieuwe leden over de streep te trekken. Controleer in de voorwaarden van je huidige contract of je direct kunt overstappen.

Zie met een prijsvergelijker welke betaalbare internet-only-abonnementen je kunt afsluiten.

Stabiele internetverbinding kiezen

Wie afscheid neemt van een tv-abonnement, heeft wel een stabiele internetverbinding nodig. Je wilt immers zonder haperingen naar journaals, talkshows, woonprogramma’s en dramaseries kijken. Met name voor overstappers is het nuttig om te weten tussen welke vaste verbindingen zij kunnen kiezen. Internet komt op grofweg drie verschillende manieren een woning binnen. De goedkoopste optie is over het algemeen een dsl-verbinding. Het signaal bereikt dan via de bestaande koperen telefoonlijn je woning. Deze techniek wordt uitgefaseerd. Op veel woonadressen kun je dan ook geen dsl-abonnement meer afsluiten.

Een snellere methode is internet via de kabel. Dit is het kabelnetwerk dat oorspronkelijk is aangelegd voor televisie. Ziggo is veruit de grootste kabelaar in Nederland. Daarnaast zijn er ook enkele regionale aanbieders. Heb je behoefte aan supersnel internet? In dat geval is een glasvezelverbinding de beste keuze. Veel woningen hebben inmiddels deze aansluiting.

Stap je over naar een andere vaste verbinding voor internet? Dan is het noodzakelijk om apparatuur en de nodige kabels te (laten) vervangen. Verder heb je bij het kiezen van een internetabonnement keuze uit verschillende snelheden. Zijn er in huis meerdere gebruikers die vaak tegelijkertijd streamen, dan is een behoorlijke snelheid geen overbodige luxe. Overigens kun je een internetabonnement later altijd nog upgraden naar een hogere snelheid. De NPO adviseert voor zijn videodienst een constante snelheid van 10 Mbit/s per stream.

Glasvezel komt vaak via de meterkast je woning binnen.

Mobiel internet voor thuis

Geen zin in gedoe met een modem/router en ellenlange kabels? Overweeg dan mobiel internet voor thuis. Momenteel biedt Odido een geschikt abonnement aan. Je plaatst hierbij een simkaart in een speciale router, waarna dit netwerkapparaat thuis een draadloos signaal uitzendt. Vervolgens kun je andere apparaten daarmee verbinden. Het oorspronkelijke internetsignaal is afkomstig van het mobiele 5G-netwerk. Dat is snel genoeg om tv-zenders te streamen. Bovendien geldt er geen datalimiet. KPN heeft een soortgelijk abonnement voor mensen die in een buitengebied wonen.

Goede wifi-dekking

Veel mensen hebben meerdere smart-tv’s in huis, bijvoorbeeld in de woon- en slaapkamer(s). Bovendien kun je tv-programma’s ook naar een pc, laptop, tablet en smartphone streamen. Een goede wifi-dekking is hiervoor essentieel. Gelukkig leveren veel internetproviders tegenwoordig een router met behoorlijk krachtige antennes mee.

Ervaar je in de slaapkamer, op zolder of op een andere plek een zwak signaal? De meeste providers verhuren wifi-versterkers, maar daarmee verhoog je wel het maandbedrag van het abonnement. Als alternatief kun je de aanschaf van een zogenaamd mesh-systeem overwegen. Hierbij realiseren pakweg twee of drie satellieten gezamenlijk een dekkend wifi-netwerk.

Heb je een normaal rijtjeshuis en wil je een stabiel draadloos signaal? Plaats dan op elke verdieping een satelliet van een mesh-systeem.

Kabel of wifi?

Vrijwel elke smart-tv kun je op twee manieren met het thuisnetwerk verbinden, namelijk via wifi of een kabel. Als je de keuze hebt, kies dan altijd voor een bekabelde verbinding. Je verkleint daarmee de kans op haperingen, langere laadtijden en kwaliteitsverlies van videostreams. Een kabel geeft je een constante snelheid. Met name bij beelden met een hoge resolutie maakt dat mogelijk een verschil. Wifi kan op zich ook prima werken, maar een aantal factoren kan de verbinding negatief beïnvloeden. Denk onder meer aan dikke muren, de afstand tot de router en storingen door naburige netwerken (interferentie). Leg daarom bij voorkeur een uitgebreid bekabeld netwerk aan. 

NPO-zenders streamen

Zodra overal in huis de internetverbinding op orde is, kun je naar hartenlust tv-zenders streamen. Dat kan met vrijwel elke smart-tv. Het vereist wel enige voorbereiding, want je dient op deze televisie de juiste app(s) te installeren. Die nemen we in dit artikel met je door. De NPO-zenders worden grotendeels gefinancierd met belastinggeld. Om die reden zijn deze tv-programma’s voor Nederlandse burgers ‘gratis’ beschikbaar. De app NPO Start kost dan ook niets. Op redelijk recente smart-tv’s van Samsung, LG en Philips kun je deze toepassing installeren. Mogelijk is NPO Start ook voor andere tv-toestellen beschikbaar, maar in dat geval is een goede werking niet gegarandeerd. Als alternatief kun je een app op een smartphone of tablet installeren.

Daarnaast bereik je deze videodienst via www.npo.nl/start.In NPO Start heb je toegang tot de livekanalen van NPO 1/2/3. Bovendien kijk je ook naar de themakanalen NPO 1 Extra, NPO 2 Extra en NPO Politiek en Nieuws. Vergeleken met een regulier tv-abonnement hebben de livezenders van NPO Start vooralsnog een lagere beeldkwaliteit. Overigens kun je met deze app ook tv-programma’s van de publieke omroepen terugkijken. Hierbij geldt er sinds kort een hogere beeldkwaliteit van 1920 × 1080 pixels. Lekker scherp dus! Gebruikers maken bij NPO Start desgewenst een account aan. Markeer daarmee tv-programma’s als favoriet en houd een kijkgeschiedenis bij. Verder ontvang je persoonlijke aanbevelingen.

Klik in de tv-gids van NPO Start op Kijk live om kosteloos een publieke tv-zender te streamen.

NPO Plus

Voor 2,95 euro per maand kunnen gebruikers zich ook aanmelden voor NPO Plus. Ten opzichte van NPO Start profiteer je daarmee van enkele voordelen. Zo is deze dienst volledig reclamevrij. Daarnaast kijk je tv-programma’s langer terug. Gunstig, want een populaire serie als Flikken Maastricht kun je hierdoor volledig bingewatchen. Dat zijn op het moment van schrijven negentien seizoenen! Tot slot zijn er extra films, series en documentaires beschikbaar. Nuttig om te weten is dat het volledige aanbod van NPO Plus ook in NLZiet is verwerkt.

RTL-zenders streamen

Wat de NPO kan, kan RTL natuurlijk ook! De tv-zenders RTL 4/5/7/8, RTL Telekids en RTL Z zijn te zien bij Videoland. Op smart-tv’s van Samsung, Sony, LG, Philips, Panasonic en Hisense installeer je een app. Daarnaast is Videoland ook voor smartphones, tablets en browsers beschikbaar. Surf voor laatstgenoemde optie naar www.videoland.com. Er bestaat een gratis variant van Videoland, maar daarvan zijn de mogelijkheden beperkt. Zo kun je alleen tot zeven dagen RTL-programma’s terugkijken. Je hebt hiervoor een TV Gemist-account nodig.

Wil je tv-zenders van RTL live streamen, dan kan dat met een Basis-abonnement. Je betaalt hiervoor 5,99 euro per maand. Overigens kijk je daarmee ook onbeperkt naar series, films en tv-programma’s. Met Plus (10,99 euro) en Premium (12,99 euro) biedt Videoland ook abonnementen met meer mogelijkheden aan. Voor gratis leden heeft de gebruikersomgeving niet zoveel functies, al houd je eventueel wel een kijklijst bij. De videodienst streamt de beelden meestal in een resolutie van 1920 × 1080 pixels. Op kleine schermen of bij een trage internetverbinding hanteert Videoland mogelijk een lagere beeldkwaliteit.

Kijk met een TV Gemist-account voor nop naar RTL-programma’s op Videoland.

Talpa-zenders: lastiger

Wat de NPO en RTL kunnen, kan Talpa kennelijk niet. Met KIJK is er weliswaar een streamingdienst beschikbaar, maar die heeft geen functie om livezenders te streamen. Wel kijk je tv-programma’s van SBS6/9, Veronica en NET5 terug. Er is hierbij geen tv-gids om een bepaalde uitzending te vinden. Gebruik als alternatief de zoekfunctie of snuffel door alle aanbevelingen. Start je een video, dan verschijnen er eerst enkele reclamefilmpjes. Verder komen er ook tijdens de uitzending flink wat commercials voorbij. Een pluspunt is dat je van bekende tv-programma’s meerdere seizoenen kunt terugkijken. Met een gratis account bewaar je favoriete tv-programma’s desgewenst in een lijst.

Voor redelijk recente smart-tv’s van Samsung, LG, Philips, Sony en Hisense is er een app beschikbaar. Op mobiele apparaten met iOS (iPhone en iPad) en Android installeer je eveneens een app. Daarnaast bezoek je met elke browser www.kijk.nl. Het is niet bekend in welke resolutie KIJK zijn videostreams aanbiedt.

Een populair tv-programma als Undercover in Nederland kun je met KIJK terugkijken.

NLZiet

NLZiet geldt misschien wel als meest aantrekkelijke alternatief voor je traditionele tv-abonnement. Deze dienst is ontstaan uit een samenwerking tussen RTL, Talpa en de NPO. Je kunt vrijwel alle bekende Nederlandse livezenders streamen. Ook diverse regionale omroepen zijn vertegenwoordigd. Verder telt het aanbod enkele Belgische tv-stations. Het goedkoopste Basis-abonnement kost 7,95 euro per maand. Dat is in de regel goedkoper dan de kosten bij een traditionele tv-provider. Wil je tijdens het terugkijken van uitzendingen geen reclame, dan betaal je maandelijks 9,95 euro voor een Premium-account. Er bestaat ook nog een Extra-abonnement met een ruimer zenderaanbod van Engelse en internationale tv-stations. Dat kost 11,95 euro.

Een groot voordeel is dat NLZiet een heleboel platformen ondersteunt. Je kunt op bijna iedere smart-tv, tablet en smartphone een app installeren. Daarnaast kun je ook gewoon naar www.nlziet.nl surfen. Mooi meegenomen is dat je uitzendingen tot 365 dagen kunt terugkijken. Bij producties van de NPO is dat vaak zelfs nog langer. Afhankelijk van de stream die je start, bedraagt de maximale beeldkwaliteit 1920 × 1080 pixels. In de gestroomlijnde gebruikersomgeving van NLZiet kun je tv-programma’s via het plusteken als favoriet markeren.

Stream in NLZiet live-zenders van verschillende omroepgroepen.

In buitenland streamen

Ga je weleens op vakantie naar het buitenland, dan wil je wellicht ook Nederlandse tv-programma’s streamen. Wegens rechtenperikelen is dat met de gratis diensten NPO Start, KIJK en het TV Gemist-account van Videoland bij de meeste tv-programma’s niet mogelijk. Met de betaalde streamingdiensten NPO Plus en NLZiet kan dat gelukkig wel. Geniet hiermee binnen de Europese Unie van vaderlandse tv-uitzendingen.

Sportzenders

Met de eerder besproken apps kijk je (gratis) naar uitzendingen van NOS Sport. Daarnaast bestaan er natuurlijk ook allerlei specifieke sportzenders. Zo bezit Ziggo Sport bijvoorbeeld de rechten voor de Conference League, Europa League én Champions League. Volgens de Nederlandse Mediawet moet Ziggo Europese voetbalwedstrijden van Nederlandse clubs voor iedereen beschikbaar maken. Ook wanneer je geen betaald lid bent, download je de benodigde Ziggo Go-app dus naar je smartphone, tablet of smart-tv. Geniet vervolgens van Europees voetbal!

Voor de andere bekende sportzenders Viaplay (https://viaplay.com) en Eurosport (https://hbo.max.com) kun je een betaald (streaming)abonnement afsluiten. Helaas is ESPN vooralsnog alleen beschikbaar als zenderpakket van een traditioneel tv-abonnement. Je kunt hiervoor geen los streamingabonnement afsluiten.

Met Ziggo Go volg je gratis de Europese campagne van alle Nederlandse voetbalclubs.