Microsoft blijft aanhoudende printproblemen patchen
Microsoft heeft een derde patch uitgebracht voor aanhoudende printproblemen. Die begonnen voor sommige gebruikers enkele weken geleden en het bedrijf zat er bovenop, maar eerdere patches introduceerden op hun beurt weer nieuwe complicaties.
Elke tweede dinsdag van de maand rolt Microsoft een nieuwe beveiligingsupdate uit voor Windows 10. Met patch KB5000802 ging het begin deze maand mis. Deze introduceerde bij een deel van de gebruikers het gevreesde blue screen of death, wat gelinkt bleek aan 'bepaalde printers' en print-apps'. Voor zover bekend zijn wel met name zakelijke modellen getroffen, zoals je die vaak op kantoor tegenkomt. Waaronder printers van het merk Kyocera en Ricoh.
Toen dit aan het licht kwam, bracht Microsoft afgelopen dinsdag vier hotfixes uit. Patch KB5001567, KB5001566, KB5001568 en KB5001565 voor respectievelijk Windows 10-versies 20H2, 2004, 1909 en ouder. Hoewel daarmee de blauwe schermen verleden tijd lijken, melden gebruikers daarna dat hun printers helemaal niet meer werkten, enkel halve pagina's afdrukten en andere printgerelateerde klachten.
Drie keer scheepsrecht?
Vandaar nu opnieuw enkele patches: KB5001649, KB5001648, KB5001638, KB5001634, KB5001633 en KB5001631. Welke je nodig hebt is wederom afhankelijk van je Windows-versie en je kunt ze eventueel handmatig installeren via de Microsoft Update Catalog. Als je de problemen niet hebt, dan is de patch niet nodig.
Tip: deze spoedcursus Windows 10 up-to-date in 60 minuten is tijdelijk gratis!
Update 22-03: Microsoft lijkt de derde patch tijdelijk te hebben teruggetrokken. Een reden daarvoor is nog niet bekend.